Το λάθος 0x80070490 είναι ένας κωδικός κατάστασης που σηματοδοτεί ένα κατεστραμμένο αρχείο ή διαδικασία στο Κατάστημα εξαρτημάτων συστήματος ή μέσα Εξυπηρέτηση βάσει στοιχείων (CBS) . Οι δύο υπηρεσίες έχουν την ευθύνη να εκτελούν και να επιβλέπουν όλες τις λειτουργίες ενημέρωσης που σχετίζονται με τα Windows. Τυχόν ζημιά ή καταστροφή στα αρχεία τους ενδέχεται να καταστήσει το στοιχείο Windows Update μη λειτουργικό. 
Λάθος 0x80070490 αντιμετωπίζεται ως επί το πλείστον κατά την εφαρμογή μιας ενημέρωσης συστήματος μέσω WU (Windows Update) ή πότε ενημέρωση μιας εφαρμογής που έχει ληφθεί από το Microsoft Store. Το ζήτημα είναι επίσης γνωστό ότι εμφανίζεται κατά την αναβάθμιση από Windows 7 και Windows 8.1 σε Windows 10. Ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι είδαν το σφάλμα 0x80070490 όταν προσπαθείτε να αγοράσετε μια εφαρμογή ή παιχνίδι από το Microsoft Store.
Οι αιτίες που μπορεί να προκαλέσουν το 0x80070490 είναι πολλαπλά, αλλά εδώ είναι μια γρήγορη λίστα με τους πιο συνηθισμένους ενόχους:
- Το λογισμικό προστασίας από ιούς τρίτου μέρους δημιουργεί μια διένεξη που εμποδίζει την εγκατάσταση της ενημέρωσης.
- Κατεστραμμένα αρχεία στο Εξυπηρέτηση βάσει στοιχείων (CBS) ή μέσα Κατάστημα εξαρτημάτων συστήματος.
- Ορισμένες υπηρεσίες που απαιτούνται από την WU απενεργοποιούνται χειροκίνητα.
- Διαφθορά στα αρχεία μητρώου.
Τώρα που γνωρίζουμε τις αιτίες, ας φτάσουμε στο διορθωτικό μέρος. Παρακάτω θα βρείτε μια συλλογή μεθόδων που οι χρήστες θεωρούσαν αποτελεσματικές για τη διόρθωση του 0x80070490 λάθος. Ακολουθήστε κάθε μέθοδο προκειμένου να συναντήσετε μια επιδιόρθωση που να ταιριάζει στην περίπτωσή σας. Ας ξεκινήσουμε.
Σημείωση: Εάν δεν έχετε λάβει αυτό το σφάλμα σε σχέση με τις ενημερώσεις των Windows, μπορείτε να ακολουθήσετε τις παρακάτω μεθόδους, καθώς ενδέχεται να διορθώσουν το πρόβλημα. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι ο μοναδικός στόχος αυτού του οδηγού είναι αφιερωμένος στην επίλυση του σφάλματος 0x80070490 σε σχέση με τις ενημερώσεις των Windows και τις αποτυχημένες ενημερώσεις από εφαρμογές που έχουν ληφθεί μέσω του Microsoft Store. Ο κωδικός σφάλματος 0x80070490 μπορεί επίσης να συναντηθεί στις κονσόλες Xbox, αλλά οι παρακάτω μέθοδοι προφανώς δεν θα λειτουργούν στην κονσόλα παιχνιδιών.
Μέθοδος 1: Απενεργοποίηση προγραμμάτων προστασίας από ιούς τρίτων
Πριν ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων με τις παρακάτω μεθόδους, είναι σημαντικό να ελέγξετε αν υπάρχει διένεξη λογισμικού. WU (Windows Update) έχει σχεδιαστεί για να λειτουργεί με την ενσωματωμένη λύση ασφαλείας ( Windows Defender ). Εάν έχετε εγκαταστήσει μια σουίτα προστασίας από ιούς τρίτου μέρους, βεβαιωθείτε ότι η ενσωματωμένη λύση είναι απενεργοποιημένη για να αποφύγετε διενέξεις λογισμικού.
Σημείωση: Εάν δεν έχετε εξωτερικό antivirus, μεταβείτε απευθείας στο Μέθοδος 2 .
Ωστόσο, ακόμη και αν το Windows Defender είναι απενεργοποιημένο, ορισμένες εξωτερικές σουίτες κατά του κακόβουλου λογισμικού δεν είναι γρήγορες να εκχωρήσουν τα απαραίτητα δικαιώματα για την ολοκλήρωση των ενημερώσεων. Για να βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν είναι πρόβλημα που προκαλείται από το πρόγραμμα προστασίας από ιούς, απενεργοποιήστε την προστασία σε πραγματικό χρόνο και το τείχος προστασίας από αυτήν. Στη συνέχεια, επανεκκινήστε το μηχάνημά σας και προσπαθήστε να εφαρμόσετε ξανά την ενημέρωση.
Εάν η ενημέρωση ολοκληρωθεί με επιτυχία, θα πρέπει να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτου μέρους ή να αναζητήσετε μια καλύτερη επιλογή. Εάν συναντήσετε το ίδιο Σφάλμα 0x80070490, μετακινηθείτε προς τα κάτω Μέθοδος 2.
Μέθοδος 2: Επιδιόρθωση WU με τη σουίτα επιδιόρθωσης των Windows
Επισκευή των Windows είναι ένα εργαλείο επιδιόρθωσης freemium all-in-one που είναι γνωστό ότι διορθώνει τη μεγάλη πλειονότητα των κοινών προβλημάτων των Windows, συμπεριλαμβανομένων προβλημάτων που σχετίζονται με το Windows Update. Είναι συμβατό με κάθε πρόσφατη έκδοση των Windows και θα αυτοματοποιήσει πολλά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για εσάς.
Η στρατηγική επισκευής για WU λειτουργεί εξαιρετικά καλά και μπορεί να αναπτυχθεί από τη δωρεάν έκδοση του Windows Repair. Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για τον τρόπο επιδιόρθωσης των υπηρεσιών Windows Update με την Επιδιόρθωση των Windows:
- Λήψη και εγκατάσταση Επισκευή των Windows από αυτόν τον σύνδεσμο ( εδώ ).
- Ανοίξτε την Επιδιόρθωση των Windows, επιλέξτε το Επισκευή - Κύρια καρτέλα και κάντε κλικ στο Ανοίξτε τις επισκευές .
- Στο Επισκευές παράθυρο, χρησιμοποιήστε το αναπτυσσόμενο μενού κάτω Επισκευές για να επιλέξετε το Ενημερώσεις των Windows προκαθορισμένος. Μόλις επιλεγούν οι στρατηγικές επισκευής, κάντε κλικ στο Ξεκινήστε τις επισκευές κουμπί και περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία.
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν βλέπετε το ίδιο μήνυμα σφάλματος όταν εφαρμόζετε την ενημέρωση των Windows. Εάν εξακολουθείτε να βλέπετε το 0x80070490 σφάλμα, μεταβείτε προς τα κάτω Μέθοδος 3 .
Μέθοδος 3: Εκτελέστε μια σάρωση ελέγχου αρχείων συστήματος
Ευτυχώς, τα Windows διαθέτουν ένα σταθερό ενσωματωμένο εργαλείο που είναι συνήθως χρήσιμο στην επίλυση προβλημάτων διαφθοράς που σχετίζονται με το 0x80070490 λάθος. ο Έλεγχος αρχείων συστήματος θα πραγματοποιήσει σάρωση μητρώου και θα προσπαθήσει να επιδιορθώσει τυχόν κατεστραμμένα αρχεία μητρώου. Ο Έλεγχος αρχείων συστήματος είναι προσβάσιμος μέσω της γραμμής εντολών, αλλά η εντολή θα λειτουργήσει εάν ο χρήστης έχει δικαιώματα διαχειριστή. Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για το πώς να εκτελέσετε ένα Έλεγχος αρχείων συστήματος σάρωση:
- Κάντε κλικ στο Αρχή μπάρα στην κάτω αριστερή γωνία και αναζητήστε ' cmd '. Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στο Γραμμή εντολών και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής.
- Στη γραμμή εντολών, τύπος ' sfc / scannow ' και Κτύπημα Εισαγω. Αυτό θα ενεργοποιήσει μια αναζήτηση σε όλο το σύστημα που θα σαρώσει για κατεστραμμένα αρχεία. Καθίστε σφιχτά και περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία, καθώς μπορεί να χρειαστούν πάνω από 20 λεπτά.
- Μετά Έλεγχος αρχείων συστήματος Ολοκληρώθηκε η σάρωση, ελέγξτε αν λέει ότι το κατάστημα CBS είναι κατεστραμμένο. Εάν είναι πράγματι κατεστραμμένο, επικολλήστε το Απόρριψη παρακάτω εντολή και πατήστε Εισαγω :
Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Σημείωση : Εάν δεν βλέπετε καμία αναφορά για διαφθορά στο CBS, δεν είναι απαραίτητο να εκτελέσετε το Απόρριψη εντολή καθώς δεν θα αποφέρει αποτελέσματα. Αντ 'αυτού, συνεχίστε με τα παρακάτω βήματα. - Όταν δείτε μια ένδειξη ότι η εκκαθάριση έχει ολοκληρωθεί, μπορείτε να κλείσετε τη γραμμή εντολών. Στη συνέχεια, πατήστε Πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα Τρέξιμο παράθυρο. Πληκτρολογήστε ' services.msc Και χτύπησε Εισαγω για να ανοίξετε το Υπηρεσίες παράθυρο.
- Στο παράθυρο Υπηρεσίες, εντοπίστε το Ενημερωμένη έκδοση για Windows είσοδος, κάντε δεξί κλικ πάνω της και επιλέξτε Επανεκκίνηση. Μετά την επανεκκίνηση της υπηρεσίας, επαναλάβετε τη διαδικασία με Πρόγραμμα εγκατάστασης των Windows.
- Μόλις επανεκκινήσετε και τις δύο υπηρεσίες, δοκιμάστε να ενημερώσετε ξανά και να δείτε αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το 0x80070490 λάθος. Εάν το σφάλμα παραμένει εκεί, μεταβείτε στο Μέθοδος 4 .
Μέθοδος 4: Μη αυτόματη επαναφορά στοιχείων WU
Εάν οι παραπάνω μέθοδοι ήταν ανεπιτυχείς, έχουμε μια ακόμη διαδικασία που πρέπει να δοκιμάσουμε πριν πάμε στην τελευταία λύση (επαναφορά συστήματος). Μη αυτόματη επαναφορά του Στοιχεία του Windows Update είναι μια αρκετά χρονοβόρα διαδικασία, αλλά είναι συνήθως επιτυχημένη η κατάργηση τυχόν μη κατεστραμμένων κατεστραμμένων αρχείων που εμποδίζουν την πραγματοποίηση ενημερώσεων.
Αυτή η διαδικασία περιλαμβάνει μη αυτόματη απενεργοποίηση βασικών υπηρεσιών WU χρησιμοποιώντας τη γραμμή εντολών. Στη συνέχεια, θα μετονομάσουμε το Διανομή λογισμικού και Catroot2 φακέλους προκειμένου να αναγκάσουν τα Windows να αναδημιουργήσουν τα απαραίτητα στοιχεία ενημέρωσης.
Σημείωση: ο catroot2 και Λογισμικό Διανομή απαιτούνται φάκελοι από τη διαδικασία του Windows Update. Κάθε φορά που κάνετε ενημέρωση μέσω της ενημέρωσης των Windows, το catroot2 Ο φάκελος είναι υπεύθυνος για την αποθήκευση υπογραφών του πακέτου Windows Update. Η μετονομασία του φακέλου catroot2 θα αναγκάσει τα Windows να δημιουργήσουν έναν νέο φάκελο και να αφαιρέσουν τυχόν κατεστραμμένα αρχεία από τη διαδικασία ενημέρωσης.
Τέλος, θα ενεργοποιήσουμε εκ νέου τις υπηρεσίες ενημέρωσης και ελπίζουμε ότι θα αντιμετωπιστεί το πρόβλημα. Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για το όλο θέμα:
- Κάντε κλικ στο Αρχή μπάρα στην κάτω αριστερή γωνία και αναζητήστε ' cmd '. Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στο Γραμμή εντολών και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής.
- Στην αυξημένη γραμμή εντολών, θα σταματήσουμε το Μπιτς , Κρυπτογραφικά , Πρόγραμμα εγκατάστασης MSI και Ενημερωμένη έκδοση για Windows υπηρεσίες ένα προς ένα. Για να το κάνετε αυτό, πληκτρολογήστε (ή επικολλήστε) τις παρακάτω εντολές Γραμμή εντολών και πατήστε Εισαγω μετά το καθένα:
καθαρή στάση wuauserv
καθαρή στάση cryptSvc
καθαρά κομμάτια
net stop msiserver
- Με τις υπηρεσίες απενεργοποιημένες, ας μετονομάσουμε τους φακέλους Catroo2 και SoftwareDistribution. Ο πιο γρήγορος τρόπος για να το κάνετε είναι επίσης μέσω της γραμμής εντολών. Επικολλήστε τις ακόλουθες εντολές στο αναβαθμισμένο παράθυρο γραμμής εντολών και πατήστε Εισαγω μετά το καθένα:
ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old
- Τώρα, ήρθε η ώρα να επανεκκινήσετε τις υπηρεσίες που είχαμε προηγουμένως απενεργοποιήσει. Πληκτρολογήστε τις ακόλουθες εντολές στη Γραμμή εντολών και πατήστε Enter μετά από κάθε μία:
καθαρή εκκίνηση wuauserv
καθαρή εκκίνηση cryptSvc
καθαρά bit εκκίνησης
καθαρό ξεκίνημα msiserver
- Αυτό είναι. Κλείστε τη γραμμή εντολών, επανεκκινήστε το μηχάνημά σας και προσπαθήστε να εκτελέσετε ξανά την ενημέρωση. Εάν αποτυγχάνει με το ίδιο 0x80070490 σφάλμα, μεταβείτε στην τελική μέθοδο.
Μέθοδος 5: Πραγματοποίηση επαναφοράς συστήματος
Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν κατάφερε να εξαλείψει το 0x80070490 σφάλμα, ας προσπαθήσουμε να επαναφέρουμε τα Windows σε προηγούμενη έκδοση, από την στιγμή που το Windows Update λειτούργησε σωστά.
Επαναφοράς συστήματος είναι ένα εργαλείο ανάκτησης που σας επιτρέπει να αντιστρέψετε ορισμένες αλλαγές που έγιναν στο λειτουργικό σας σύστημα. Σκεφτείτε το ως μια 'αναίρεση' δυνατότητα για τα πιο σημαντικά μέρη των Windows. Εάν το εν λόγω πρόγραμμα λειτουργούσε προηγουμένως σωστά, τα παρακάτω βήματα θα πρέπει να εξαλείψουν τυχόν σφάλματα μητρώου και άλλες αλλαγές λειτουργικού συστήματος που ενδέχεται να προκάλεσαν 0xe06d7363 λάθος.
Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για την επαναφορά συστήματος σε ένα προηγούμενο σημείο:
- Τύπος Πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε μια εντολή Εκτέλεση. Τύπος rstrui και χτύπησε Εισαγω για να ανοίξω Επαναφοράς συστήματος.
- Κτύπημα Επόμενο στο πρώτο παράθυρο και, στη συνέχεια, επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα Εμφάνιση περισσότερων σημείων επαναφοράς . Επιλέξτε ένα σημείο επαναφοράς πριν από την έναρξη της λειτουργίας της εφαρμογής και κάντε κλικ στο Επόμενο κουμπί.
- Κτύπημα Φινίρισμα και στη συνέχεια κάντε κλικ Ναί στην επόμενη προτροπή για να ξεκινήσει η διαδικασία επαναφοράς. Όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά, ο υπολογιστής σας θα επανεκκινηθεί αυτόματα. Κατά την επανεκκίνηση, το λειτουργικό σας σύστημα θα επανέλθει στην προηγούμενη επιλεγμένη έκδοση και το σφάλμα 0xe06d7363 πρέπει να αφαιρεθεί.
