Πώς να διορθώσετε το σφάλμα σύνδεσης PIA (ιδιωτική πρόσβαση στο Internet) που δεν συνδέεται στα Windows;

Το PIA (Private Internet Access) είναι ένας πάροχος VPN που είναι αρκετά δημοφιλής για τη μεγάλη ποικιλία ισχυρών δυνατοτήτων του. Διαθέτει περισσότερους από 3.300 διακομιστές σε 32 χώρες και είναι διαθέσιμος για πλατφόρμες συμπεριλαμβανομένων των Windows Mac, Android, iOS και Linux, καθώς και επεκτάσεις για τα πιο δημοφιλή προγράμματα περιήγησης.

Το PIA δεν συνδέεται

Ωστόσο, πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι το λογισμικό απλώς αποτυγχάνει να συνδεθεί στους υπολογιστές τους, ανεξάρτητα από το πόσες φορές προσπαθούν. Άλλοι χρήστες PIA έχουν βρει μεθόδους που τους βοήθησαν να αντιμετωπίσουν το πρόβλημα, οπότε αποφασίσαμε να τους συγκεντρώσουμε και να τους παρουσιάσουμε σε ένα άρθρο. Δείτε το παρακάτω!

Τι προκαλεί το PIA να μην συνδεθεί σε Windows;

Τα προβλήματα συνδεσιμότητας PIA μπορεί να προκληθούν από τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο και αυτό είναι ένα ζήτημα που πρέπει να αποκλείσετε στην αρχή ελέγχοντας εάν είστε σωστά συνδεδεμένοι στο Διαδίκτυο και εάν λειτουργούν άλλα εργαλεία VPN. Εάν αυτό δεν συμβαίνει, έχουμε ετοιμάσει μια λίστα με πιθανές αιτίες που θα βοηθήσουν στον εντοπισμό του προβλήματος γρηγορότερα και πιο σωστά.

• Διαρροές σύνδεσης IPv6 - Διαρροές πακέτων συμβαίνουν συχνά εάν η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο έχει IPv6 εγκατεστημένο και αυτό είναι κάτι που οι προγραμματιστές PIA έχουν παραβλέψει για ορισμένες εκδόσεις. Βεβαιωθείτε ότι έχετε απενεργοποιήσει το IPv6 για να επιλύσετε το πρόβλημα.
• Προγράμματα οδήγησης TAP Adapter - Οι προγραμματιστές PIA ανέφεραν ότι νεότερες εκδόσεις του προγράμματος οδήγησης προσαρμογέα TAP προκαλούν προβληματικές ή αργές συνδέσεις VPN και θα πρέπει να δοκιμάσετε να εγκαταστήσετε τις παλαιότερες, πιο σταθερές εκδόσεις.

Λύση 1: Απενεργοποίηση σύνδεσης IPv6

Ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι συμβαίνουν ορισμένες διαρροές πακέτων όταν ο υπολογιστής όπου είναι εγκατεστημένος το PIA έχει ενεργοποιημένο το IPv6 στη σύνδεση που χρησιμοποιεί. Αυτό είναι ένα σαφές σημάδι ότι μια πιθανή μέθοδος που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την επίλυση αυτού του προβλήματος μπορεί να είναι απλά απενεργοποιήστε το IPv6 για τη σύνδεση. Δεν θα πραγματοποιήσει δραστικές αλλαγές στη σύνδεσή σας και μπορεί να επιλύσει αυτό το πρόβλημα εύκολα!

1. Χρησιμοποιήστε το Πλήκτρο Windows + R σύνθετο που θα πρέπει να ανοίξει αμέσως το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση όπου θα πρέπει να πληκτρολογήσετε ' NCPA. cpl Στη γραμμή και κάντε κλικ στο OK για να ανοίξετε το στοιχείο ρυθμίσεων σύνδεσης στο Internet στον Πίνακα Ελέγχου.
2. Η ίδια διαδικασία μπορεί επίσης να γίνει ανοίγοντας το Πίνακας Ελέγχου . Εναλλαγή της προβολής ρυθμίζοντας στην επάνω δεξιά ενότητα του παραθύρου σε Κατηγορία και κάντε κλικ στο Δίκτυο και διαδίκτυο στην κορυφή. Κάντε κλικ στο Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης κουμπί για να το ανοίξετε. Προσπαθήστε να εντοπίσετε το Αλλαγή ρυθμίσεων προσαρμογέα κουμπί στο αριστερό μενού και κάντε κλικ σε αυτό.

Αλλαγή ρυθμίσεων προσαρμογέα

3. Οταν ο Σύνδεση στο Internet ανοίγει το παράθυρο, κάντε διπλό κλικ στον ενεργό προσαρμογέα δικτύου.
4. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Properties και εντοπίστε το Έκδοση 6 του Πρωτοκόλλου Διαδικτύου καταχώριση στη λίστα. Απενεργοποιήστε το πλαίσιο ελέγχου δίπλα σε αυτήν την καταχώρηση και κάντε κλικ στο OK. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να επιβεβαιώσετε τις αλλαγές και ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει.

Λύση 2: Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή

Φαίνεται ότι το πρόβλημα σχετίζεται με την έκδοση του PIA που είναι εγκατεστημένη στον υπολογιστή σας. Η εκτέλεση των παρακάτω βημάτων θα διασφαλίσει ότι έχετε εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη έκδοση και ότι το πρόβλημα θα πάψει να εμφανίζεται όταν προσπαθείτε να ανοίξετε το PIA για να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες VPN του!

1. Κάντε κλικ στο κουμπί μενού Έναρξη και ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου πληκτρολογώντας το όνομά του με ανοιχτό το μενού Έναρξη. Από την άλλη πλευρά, μπορείτε να κάνετε κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι για να το ανοίξετε Ρυθμίσεις εάν χρησιμοποιείτε Windows 10.
2. Στον Πίνακα Ελέγχου, επιλέξτε Προβολή ως - Κατηγορία στην επάνω δεξιά γωνία και κάντε κλικ στο Απεγκαταστήστε ένα πρόγραμμα στην ενότητα Προγράμματα.

Απεγκαταστήστε ένα πρόγραμμα στον Πίνακα Ελέγχου

3. Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις, κάντε κλικ στο Εφαρμογές θα πρέπει αμέσως να ανοίξει μια λίστα με όλα τα εγκατεστημένα προγράμματα στον υπολογιστή σας.
4. Εγκατάσταση ΕΠΙΣΗΣ στον Πίνακα Ελέγχου ή τις Ρυθμίσεις και κάντε κλικ στο Κατάργηση εγκατάστασης .
5. Ο οδηγός απεγκατάστασης θα πρέπει να ανοίξει, οπότε ακολουθήστε τις οδηγίες για την κατάργησή του.

Κατάργηση εγκατάστασης PIA σε προγράμματα και δυνατότητες

6. Κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος όταν το πρόγραμμα απεγκατάστασης ολοκληρώσει τη διαδικασία και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να δείτε εάν θα εξακολουθούν να εμφανίζονται ζητήματα σύνδεσης. Βεβαιωθείτε ότι έχετε κατεβάσει την τελευταία έκδοση από αυτός ο σύνδεσμος . Εκτελέστε το εκτελέσιμο και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να το εγκαταστήσετε.

Λύση 3: Εγκαταστήστε ένα παλαιότερο πρόγραμμα οδήγησης TAP

Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι νέες εκδόσεις του προγράμματος οδήγησης TAP μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα συνδεσιμότητας ή πολύ χαμηλές ταχύτητες λήψης για χρήστες των Windows και είναι απαραίτητο να εγκαταστήσετε μια παλαιότερη έκδοση για την επίλυση του προβλήματος. Αυτά τα προγράμματα οδήγησης μπορούν επίσης να προκαλέσουν προβλήματα με άλλες ρυθμίσεις συνδεσιμότητας και η εγκατάσταση μιας παλαιότερης έκδοσης μπορεί επίσης να αποτρέψει την εμφάνιση τέτοιων προβλημάτων!

1. Πριν εκτελέσετε άλλα βήματα, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό PIA δεν εκτελείται. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο PIA στο δίσκο συστήματος (η λίστα των εικονιδίων στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης σας στα αριστερά του ρολογιού των Windows. Ίσως χρειαστεί να κάνετε κλικ στο μικρό βέλος για να εμφανίσετε περισσότερα εικονίδια πριν εμφανιστεί το εικονίδιο PIA)
2. Κάντε κλικ Εξοδος από το μενού περιβάλλοντος που θα εμφανιστεί.

Έξοδος PIA από το δίσκο συστήματος

3. Πρώτα απ 'όλα, θα πρέπει να απεγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης που έχετε εγκαταστήσει αυτήν τη στιγμή στο μηχάνημά σας.
4. Πληκτρολογήστε ' Διαχειριστή της συσκευής 'Στο πεδίο αναζήτησης δίπλα στο κουμπί μενού Έναρξη για να ανοίξετε το παράθυρο διαχείρισης συσκευών. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το Συνδυασμός κλειδιών Windows Key + R για να ανοίξετε το Εκτέλεση πλαισίου διαλόγου . Τύπος devmgmt. msc στο πλαίσιο και κάντε κλικ στο OK ή στο πλήκτρο Enter.

Εκτέλεση Διαχείριση Συσκευών

5. Αναπτύξτε το ' Προσαρμογείς δικτύου ' Ενότητα. Αυτό θα εμφανίσει όλους τους προσαρμογείς δικτύου που έχει εγκαταστήσει το μηχάνημα αυτή τη στιγμή.
6. Κάντε δεξί κλικ στο Προσαρμογέας TAP θέλετε να απεγκαταστήσετε και επιλέξτε ' Απεγκαταστήστε τη συσκευή '. Αυτό θα αφαιρέσει τον προσαρμογέα από τη λίστα και θα απεγκαταστήσει τη συσκευή δικτύου. Κάντε κλικ στο 'OK' όταν σας ζητηθεί να απεγκαταστήσετε τη συσκευή.

Απεγκατάσταση του προσαρμογέα TAP

7. Μεταβείτε στο αυτός ο σύνδεσμος για λήψη του προγράμματος οδήγησης που δεν θα πρέπει να προκαλεί προβλήματα που επιβεβαιώνονται από επαγγελματίες της PIA. Μπορείτε επίσης να βρείτε ένα μόνοι σας. Επιλέξτε το καλύτερο, κατεβάστε το και εκτελέστε το από το φάκελο Λήψεις.

Εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης προσαρμογέα TAP

8. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης. Απλώς κάντε κλικ Επόμενο και δεν θα έπρεπε να κάνετε αλλαγές. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή και ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει εξαφανιστεί με τη σύνδεση PIA.

Λύση 4: Χρησιμοποιήστε UDP με αυτές τις θύρες

Η χρήση της σύνδεσης UDP με πολλές θύρες, συμπεριλαμβανομένων των 1194, 8080 και 9201 κατάφερε να επιλύσει το πρόβλημα για ορισμένους χρήστες και δεν περιλαμβάνει τίποτα εκτός από την αντιμετώπιση προβλημάτων εντός εφαρμογής, κάτι που είναι υπέροχο. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, θα πρέπει να ελέγξετε εάν υπάρχουν προβλήματα με τον ISP ή τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο γενικά!

1. Πριν εκτελέσετε άλλα βήματα, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό PIA δεν είναι συνδεδεμένο σε VPN. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο PIA στο δίσκο συστήματος (η λίστα των εικονιδίων στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης σας στα αριστερά του ρολογιού των Windows. Ίσως χρειαστεί να κάνετε κλικ στο μικρό βέλος για να εμφανίσετε περισσότερα εικονίδια πριν εμφανιστεί το εικονίδιο PIA)
2. Κάντε κλικ Αποσυνδέω από το μενού περιβάλλοντος που θα εμφανιστεί.

Επιλογές δίσκου συστήματος PIA

3. Κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε το Ρυθμίσεις επιλογή από το μενού περιβάλλοντος. Κάντε κλικ στο Προχωρημένος κουμπί στο κάτω μέρος του παραθύρου και βεβαιωθείτε ότι έχετε αλλάξει το Τύπος σύνδεσης από την προηγούμενη ρύθμιση έως UDP .

Ορισμός του τύπου σύνδεσης κάνει UDP

4. Σύμφωνα με το Απομακρυσμένη θύρα επιλογή, ορίστε 1194 ως το επιλεγμένο δοχείο, κάντε κλικ στο Σώσει κουμπί και προσπαθήστε να επανασυνδεθείτε για να δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει. Εάν εξακολουθεί να μην συνδέεται, δοκιμάστε να ακολουθήσετε τα ίδια βήματα, αλλά μόνο αυτήν τη φορά δοκιμάστε θύρες 8080 και 9201 !

Σημείωση: Σε ορισμένες περιπτώσεις, το λογισμικό προστασίας από ιούς ενδέχεται να είναι ο ένοχος πίσω από αυτό το σφάλμα. Επομένως, συνιστάται εσείς απενεργοποιήστε προσωρινά όλες τις εφαρμογές Antivirus και βεβαιωθείτε ότι δεν εκτελείται τείχος προστασίας / antivirus στο παρασκήνιο.

Λύση 5: Εγκατάσταση του PIA σε ασφαλή λειτουργία

1. Ανοίξτε το Run πατώντας τα πλήκτρα 'Windows + R' ταυτόχρονα. Μόλις ανοίξει το Run, πληκτρολογήστε 'Control' και πατήστε Enter.

   Πώς θα έπρεπε να είναι το τρέξιμό σας

2. Τώρα κάντε κλικ στην επιλογή που ονομάζεται ' Απεγκαταστήστε ένα πρόγραμμα '. Βρείτε το PIA (Private Internet Access) σε αυτήν τη λίστα και στη συνέχεια πατήστε δεξί κλικ και απεγκαταστήστε.
3. Μόλις ολοκληρωθεί η απεγκατάσταση του PIA, πρέπει να ξεκινήσουμε σε ασφαλή λειτουργία. Πάτα το ' Windows + I 'Κλειδί και κατευθυνθείτε προς' Ενημέρωση & ασφάλεια> Ανάκτηση '. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί Επανεκκίνηση κάτω από την ενότητα που ονομάζεται ' Προηγμένη εκκίνηση '
4. Περιμένετε να γίνει επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Μόλις γίνει επανεκκίνηση, πρέπει να μεταβείτε στο ' Αντιμετώπιση προβλημάτων> Επιλογές για προχωρημένους> Ρυθμίσεις εκκίνησης Και στη συνέχεια πατήστε επανεκκίνηση. Μόλις επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας επιλέξτε ' Ασφαλής λειτουργία με δικτύωση '

   Εκκινήστε τον υπολογιστή σε ασφαλή λειτουργία με δικτύωση

5. Μόλις βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, κατεβάστε την πιο πρόσφατη έκδοση του PIA από τον επίσημο ιστότοπό τους και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε το. Αφού τελειώσετε, απλώς επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για έξοδο από την ασφαλή λειτουργία.