Πώς να διορθώσετε τα «malwarebytes που δεν μπορούν να συνδέσουν την υπηρεσία»

Θέση για Windows x64 64-Bit



 HKEY_LOCAL_MACHINE  ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ  Wow6432Node  Anti-Malware Malwarebytes 

Αφού ανακτήσετε το αναγνωριστικό και το κλειδί σας, μπορείτε να προχωρήσετε στη διαδικασία κατάργησης. Ακολουθήστε προσεκτικά τις οδηγίες εάν θέλετε να συνεχίσετε με την έκδοση Premium μετά την απεγκατάσταση.

  1. Ανοίξτε το MBAM >> Ο λογαριασμός μου και κάντε κλικ στο Απενεργοποίηση.
  2. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις >> Ρυθμίσεις για προχωρημένους και καταργήστε την επιλογή του πλαισίου δίπλα στην 'Ενεργοποίηση μονάδας αυτοπροστασίας'.
  3. Κλείστε το πρόγραμμα και κατεβάστε το mbam-clean.exe από το Malwarebytes ’ ιστοσελίδα (η λήψη θα ξεκινήσει αμέσως).
  4. Κλείστε όλα τα ανοιχτά προγράμματα και απενεργοποιήστε προσωρινά το antivirus.
  5. Εκτελέστε το εργαλείο mbam-clean.exe και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας όταν σας ζητηθεί
  6. Κατεβάστε την τελευταία έκδοση του MBAM από τη δική τους ιστοσελίδα και εγκαταστήστε το ακολουθώντας τις οδηγίες στην οθόνη.
  7. Καταργήστε την επιλογή του πλαισίου δίπλα στην επιλογή Δοκιμή.
  8. Μετά την έναρξη του προγράμματος, κάντε κλικ στο κουμπί που λέει Ενεργοποίηση.
  9. Αντιγράψτε και επικολλήστε το αναγνωριστικό και το κλειδί που ανακτήσατε από το μητρώο σας στο πλαίσιο διαλόγου, τα οποία θα πρέπει να ενεργοποιήσουν αυτόματα την άδειά σας.
  10. Απολαύστε τη χρήση του Malwarebytes Anti-Malware Premium!



Εάν δεν χρησιμοποιείτε την έκδοση Premium ή Pro του MBAM, απλώς ακολουθήστε τα βήματα 3-7 και απολαύστε την ενημερωμένη έκδοση του MBAM.



Λύση 3: Προβλήματα προστασίας από ιούς

Το Malwarebytes διαφημίστηκε πάντα ως λογισμικό που πρέπει να ταιριάζει καλά με άλλα εργαλεία και προγράμματα στον υπολογιστή σας. Ωστόσο, κρίνοντας από τα σχόλια άλλων ανθρώπων, φαίνεται ότι το Malwarebytes Anti-Malware 'Unable to Connect the Service' μπορεί να προκληθεί από το λογισμικό προστασίας από ιούς.



  1. Πρώτον, οι χρήστες ανέφεραν ότι δεν είχαν ποτέ παρόμοια προβλήματα στο παρελθόν, ενώ χρησιμοποιούσαν το ίδιο antivirus μαζί με το MBAM και το ζήτημα πιθανότατα προκαλείται από μία μόνο έκδοση Malwarebytes.
  2. Μπορείτε απλώς να περιμένετε να κυκλοφορήσει μια νέα ενημερωμένη έκδοση κώδικα ή επείγουσα επιδιόρθωση που θα πρέπει να φροντίσει για αυτά τα ζητήματα.

Ωστόσο, εάν πρέπει πραγματικά να χρησιμοποιήσετε το Malwarebytes αμέσως, υπάρχουν πολλές επιλογές που μπορείτε να δοκιμάσετε.

  1. Το καλύτερο που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να ορίσετε μια εξαίρεση για το MBAM στο πρόγραμμα προστασίας από ιούς. Αυτή η ρύθμιση διαφέρει από πρόγραμμα σε πρόγραμμα, αλλά είναι γενικά εύκολο να τον εντοπίσετε.
  2. Οι περισσότεροι χρήστες που έχουν παραπονεθεί για αυτό το ζήτημα, ειδικότερα, είναι χρήστες F-Secure, το οποίο είναι ένα εργαλείο προστασίας από ιούς για Windows.
  3. Δοκιμάστε να ρυθμίσετε ολόκληρο το φάκελο Malwarebytes στη λίστα εξαιρέσεων του F-Secure (ή οποιουδήποτε άλλου προγράμματος προστασίας από ιούς) και δοκιμάστε να εκτελέσετε ξανά το MBAM.

Λύση 4: Απεγκαταστήστε το MBAM σε ασφαλή λειτουργία

Εάν κατά κάποιο τρόπο δεν μπορούσατε να απεγκαταστήσετε σωστά το MBAM κατά την κανονική εκκίνηση, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας σε ασφαλή λειτουργία και να το απεγκαταστήσετε.

  1. Πληκτρολογήστε 'MSConfig' στη γραμμή αναζήτησης και μεταβείτε στην καρτέλα 'Εκκίνηση'.
  2. Στην καρτέλα Boot, επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στην επιλογή Safe boot και κάντε κλικ στο κουμπί επιλογής δίπλα στην επιλογή Minimal.
  3. Κάντε κλικ στο OK και επιβεβαιώστε ότι πρόκειται να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας.
  4. Ο υπολογιστής πρέπει να κάνει επανεκκίνηση Λειτουργία ασφαλείας .
  5. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις κάνοντας κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι στο μενού Έναρξη και μεταβείτε στις Εφαρμογές.
  6. Εντοπίστε το MBAM στη λίστα των εγκατεστημένων εφαρμογών και κάντε κλικ στο Κατάργηση εγκατάστασης.
  7. Ανοίξτε ξανά το MSConfig και απενεργοποιήστε την επιλογή Safe boot.
  8. Εγκαταστήστε ξανά το MBAM κατεβάζοντας την τελευταία έκδοση από τον ιστότοπό τους.



5 λεπτά ανάγνωση