Win32kbase.sys είναι ένα από τα αρχεία .sys των Windows που έχουν δημιουργηθεί για να αλληλεπιδρούν με προγράμματα οδήγησης και υλικό στο σύστημά σας. Εάν καταργηθεί ή τροποποιηθεί με άλλο τρόπο, ενδέχεται να λάβετε σοβαρά σφάλματα, καθώς είναι ένα από τα πολλά απαραίτητα αρχεία για να λειτουργούν κανονικά τα Windows.
ο SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (win32kbase.sys) είναι ένα σφάλμα που έρχεται με μια μπλε οθόνη, επίσης γνωστή ως BSOD (μπλε οθόνη του θανάτου), και θα καταστρέψει τον υπολογιστή σας, προκαλώντας συνήθως να χάσετε οποιαδήποτε μη αποθηκευμένη εργασία. Ορισμένοι χρήστες παρατήρησαν ότι αυτό το σφάλμα εμφανίζεται όταν παίζουν παιχνίδια, πράγμα που σημαίνει ότι το σύστημά τους είναι πολύ φορτωμένο.
Υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να προσπαθήσετε να επιλύσετε το πρόβλημα και θα πρέπει το σύστημά σας να λειτουργεί πλήρως σε χρόνο μηδέν.
Μέθοδος 1: Ελέγξτε για τυχόν αλλαγές υλικού ή λογισμικού που ενδέχεται να προκάλεσαν το ζήτημα και επαναφορά
Αυτό το σφάλμα δεν προέρχεται από το πουθενά, πρέπει να υπήρξε μια αλλαγή που το προκάλεσε. Δώστε μια καλή σκέψη και δείτε αν έχετε αλλάξει μέρος του υλικού σας ή ίσως έχετε εγκαταστήσει ή ενημερώσει ένα λογισμικό που ενδέχεται να προκάλεσε το πρόβλημα. Εάν συμβαίνει αυτό, η αλλαγή είναι πιθανώς η ρίζα του σφάλματος. Αυτό που μπορείτε να κάνετε είναι να αναιρέσετε τις αλλαγές. Εάν αλλάξατε ένα τμήμα υλικού, δοκιμάστε να επαναφέρετε το παλιό σας και δείτε αν το σφάλμα παραμένει. Εάν όχι, θα πρέπει να ελέγξετε το άλλο κομμάτι υλικού εάν λειτουργεί σωστά, επειδή το ελαττωματικό υλικό μπορεί να προκαλέσει αυτό το ζήτημα και το BSOD που συνοδεύει. Εάν το υλικό είναι εντάξει, θα πρέπει να δείτε αν έχετε εγκαταστήσει ή ενημερώσει κάτι και αν αυτό ισχύει, επαναφέρετε τις ενημερώσεις ή απεγκαταστήστε το λογισμικό. Αυτό μπορεί επίσης να επιλύσει το ζήτημα εάν σχετίζεται αρχικά με λογισμικό.
Μέθοδος 2: Ελέγξτε εάν έχετε υπερχρονίσει το υλικό σας
Πολλοί λάτρεις των υπολογιστών τείνουν να κάνουν overclocking του υλικού τους για να πάρουν περισσότερη δύναμη από αυτό. Εάν είστε ένας από αυτούς, αυτό το overclocking μπορεί να είναι η ρίζα αυτού του ζητήματος. Αυτό που μπορεί να έχετε overclocking μπορεί να περιλαμβάνει την CPU, την GPU ή τη μνήμη RAM. Όποια και αν είναι, η προσπάθεια να αποκτήσετε περισσότερη ενέργεια με overclocking μπορεί να προκαλέσει BSOD αν το πιέσετε πολύ μακριά. Το πρώτο λογικό βήμα είναι να το επαναφέρετε στην αρχική κατάσταση, αλλά αν αυτό δεν σας δώσει αρκετή ισχύ, μπορείτε να δοκιμάσετε ξανά το overclocking με πολύ μικρές αυξήσεις και να δείτε εάν το πρόβλημα επανεμφανίζεται. Εάν το πρόβλημα ήταν το overclocking, κάνοντάς το με μικρά βήματα, μπορείτε να δείτε ακριβώς πότε πηγαίνετε πολύ μακριά και να σταματήσετε. Αυτό θα αποτρέψει ζητήματα όπως το BSOD και θα επεκτείνει επίσης τη διάρκεια ζωής του υλικού σας.
Συνοψίζοντας, το SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (win32kbase.sys) Το σφάλμα είναι κάτι που μπορεί να αντιμετωπίσετε, αλλά δεν πρέπει να φοβάστε. Οι προαναφερθείσες μέθοδοι είναι εύκολο να ακολουθηθούν για οποιονδήποτε και όταν τελειώσετε με αυτές, θα έχετε το σύστημά σας να λειτουργεί και να λειτουργεί τέλεια σε χρόνο μηδέν.
Μέθοδος 3: Ανάλυση αρχείων DMP
Εάν οι παραπάνω μέθοδοι δεν επιλύσουν το πρόβλημα για εσάς, κάντε κλικ στο εδώ ) για να δείτε τον οδηγό WinDBG ώστε να μπορείτε να αναλύσετε μόνοι σας τα BSOD Dump Files.
2 λεπτά ανάγνωση
