Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Hulu 5003

ο Σφάλμα Hulu 5003 εμφανίζεται κυρίως στο Apple TV και στο PlayStation 4. Το σφάλμα αναπαραγωγής του που μπορεί να προκύψει κατά τη ροή ενός βίντεο μέσω της εφαρμογής. Η εφαρμογή Hulu παγώνει ξαφνικά και μπορεί να σας ζητήσει να ελέγξετε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο. Όταν διακόπτετε ένα βίντεο και προσπαθείτε να το αναπαράγετε ξανά, μπορεί να προκύψει το σφάλμα. Η επιδιόρθωση αυτού του σφάλματος είναι απλή.

Πριν προχωρήσουμε σε πιο προηγμένες επιδιορθώσεις, ας δοκιμάσουμε τη σύσταση του Hulu, η οποία λύνει το πρόβλημα των περισσότερων χρηστών. Ωστόσο, εάν η βασική αντιμετώπιση προβλημάτων αποτύχει, η μη αυτόματη ρύθμιση του DNS σίγουρα θα κάνει την εφαρμογή να λειτουργήσει.

Περιεχόμενα σελίδας

• Βασική αντιμετώπιση προβλημάτων για τη διόρθωση του σφάλματος Hulu 5003
• Διορθώσεις για τον κωδικό σφάλματος Hulu 5003
  • Διόρθωση 1: Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο
  • Διόρθωση 2: Κύκλος ισχύος της συσκευής
  • Διόρθωση 3: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης
  • Διόρθωση 4: Επαναφορά δεδομένων και χρόνου
  • Επιδιόρθωση 5: Μη αυτόματη ρύθμιση του DNS
    • Μη αυτόματη ρύθμιση DNS στον υπολογιστή
    • Ορισμός DNS για Apple TV
    • Ορίστε το DNS για το PlayStation 4

Βασική αντιμετώπιση προβλημάτων για τη διόρθωση του σφάλματος Hulu 5003

Όταν χρησιμοποιείτε το Hulu, εάν αντιμετωπίζετε κάποιο από τα παρακάτω προβλήματα, δοκιμάστε τη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων για να απαλλαγείτε από το σφάλμα. Προβλήματα όπως:

Κακή ποιότητα βίντεο Αποθήκευση βίντεο ακόμα και όταν η σύνδεση στο διαδίκτυο είναι σταθερή Παράβλεψη βίντεο Σφάλματα σύνδεσης Πάγωμα βίντεο

Ακολουθεί η αντιμετώπιση προβλημάτων που πρέπει να δοκιμάσετε ως πρώτο βήμα:

Κλείστε την εφαρμογή Hulu -κλείστε εντελώς την εφαρμογή Hulu συμπεριλαμβανομένης της εφαρμογής που εκτελείται στο παρασκήνιο. Εάν χρησιμοποιείτε υπολογιστή, επανεκκινήστε τον υπολογιστή και δοκιμάστε να εκκινήσετε ξανά την εφαρμογή Hulu.Κύκλος ισχύος της συσκευής –Για να ενεργοποιήσετε τον κύκλο λειτουργίας, η συσκευή, κλείστε την εφαρμογή και κλείστε τη συσκευή > αφαιρέστε τα καλώδια τροφοδοσίας > αφήστε τη συσκευή να ξεκουραστεί για λίγα λεπτά > συνδέστε ξανά τα καλώδια τροφοδοσίας και ξεκινήστε τη συσκευή > δοκιμάστε να εκτελέσετε ξανά το Hulu. Εάν χρησιμοποιείτε το Διαδίκτυο μέσω μόντεμ, ενεργοποιήστε το μόντεμ με τον ίδιο τρόπο.Ελέγξτε τη σύνδεση στο Διαδίκτυο -Πραγματοποιήστε έλεγχο σύνδεσης εγκαθιστώντας μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή και ελέγξτε το αποτέλεσμα με τη σύσταση που παρέχεται από τη Hulu ( 3,0 Mbps για τη βιβλιοθήκη ροής Hulu, 8,0 Mbps για ζωντανές ροές και 16,0 Mbps για περιεχόμενο 4K ). Εάν η ταχύτητα σύνδεσής σας είναι χαμηλή, σκεφτείτε να αναβαθμίσετε το πρόγραμμα Internet. Επιπλέον, μπορείτε να δοκιμάσετε να παίξετε άλλες παρόμοιες υπηρεσίες όπως το Netflix και το HBO Now, δείτε αν αντιμετωπίζετε παρόμοια προβλήματα. Εάν ναι, η σύνδεσή σας μπορεί να είναι αργή. Επικοινωνήστε με τον ISP σας.Μεγιστοποιήστε την απόδοση της σύνδεσής σας –Εάν η σύνδεσή σας είναι αργή, μπορείτε να κάνετε ορισμένα πράγματα για να μεγιστοποιήσετε την αποτελεσματικότητα του διαδικτύου, όπως να μην χρησιμοποιείτε άλλες υπηρεσίες ροής κατά τη χρήση του Hulu, να απενεργοποιήσετε όλες τις άλλες συσκευές που είναι συνδεδεμένες στο δίκτυο, να κλείσετε οποιαδήποτε εφαρμογή εκτελείται στο παρασκήνιο, να διασφαλίσετε τα Windows δεν πραγματοποιεί λήψη ενημερώσεων στο παρασκήνιο, χρησιμοποιήστε ενσύρματη σύνδεση, κρατήστε τη συσκευή πιο κοντά στο δρομολογητή ή το μόντεμ.Ενημερώστε τη συσκευή και την εφαρμογή – Μερικές φορές το πρόβλημα μπορεί επίσης να προκύψει όταν η εφαρμογή ή η συσκευή είναι παλιά. Ενημερώστε την εφαρμογή Hulu και τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις για τη συσκευή. Δημοσιεύονται συχνά νέες ενημερώσεις που αντιμετωπίζουν τα παλιά προβλήματα απόδοσης και διορθώνουν τυχόν σφάλματα με την παλαιότερη έκδοση του λογισμικού.Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης -Ανεξάρτητα από τη συσκευή, η εφαρμογή Hulu αποθηκεύει την προσωρινή μνήμη. Αυτά είναι προσωρινά αρχεία που βελτιώνουν την απόδοση της εφαρμογής, αλλά κάθε τόσο, η προσωρινή μνήμη μπορεί να καταστραφεί ή να αντικατασταθεί με αποτέλεσμα το σφάλμα Hulu 5003. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη στην αντίστοιχη συσκευή που χρησιμοποιείτε.Απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση του Hulu –Εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την εφαρμογή Hulu που προκαλεί όλο το σφάλμα, η απεγκατάσταση και η επανεγκατάσταση της εφαρμογής θα διορθώσει το πρόβλημα.

Διορθώσεις για τον κωδικό σφάλματος Hulu 5003

Ακολουθούν μερικές από τις διορθώσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε για να εξαλείψετε τον κωδικό σφάλματος 5003.

Διόρθωση 1: Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο

Για να ελέγξετε τη σύνδεση στο διαδίκτυο, δοκιμάστε να εκκινήσετε άλλες υπηρεσίες ροής και ελέγξτε αν λειτουργούν ή όχι. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε μια ενσύρματη σύνδεση εάν χρησιμοποιείτε το Wi-Fi ή το hotspot για κινητά και αντίστροφα. Κατεβάστε ένα λογισμικό τρίτων για να ελέγξετε την ταχύτητα του Διαδικτύου και να το συγκρίνετε με τη σύσταση της Hulu. Περιγράψαμε παραπάνω την ιδανική ταχύτητα σύνδεσης που προτείνει η Hulu. Εάν η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο είναι καλή, προχωρήστε με τις λύσεις μας.

Διόρθωση 2: Κύκλος ισχύος της συσκευής

Για να ενεργοποιήσετε τη συσκευή – PC, Apple TV, PlayStation 4 – ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

1. Κλείστε τελείως την εφαρμογή Hulu και απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Αφαιρέστε το καλώδιο τροφοδοσίας.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας στη συσκευή για 10 δευτερόλεπτα. Αυτό εξαντλεί την εναπομένουσα ισχύ της συσκευής και επανεκκινεί.
4. Συνδέστε τα καλώδια ρεύματος και ξεκινήστε τη συσκευή.
5. Ελέγξτε εάν το σφάλμα Hulu 5003 εξακολουθεί να εμφανίζεται.

Διόρθωση 3: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης

Το Power-cycling διαγράφει την προσωρινή μνήμη στο PlayStation 4 και στο Apple TV, επομένως η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης είναι μόνο για χρήστες που χρησιμοποιούν το Hulu σε πρόγραμμα περιήγησης όπως χρήστες PC ή Mac. Ακολουθούν τα βήματα για την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης στο πρόγραμμα περιήγησης Chrome. Ωστόσο, τα βήματα είναι παρόμοια σε οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης μπορεί να χρησιμοποιείτε.

• Ανοίξτε το Chrome και εντοπίστε τις τρεις τελείες στην επάνω δεξιά γωνία.

• Κάνε κλικ στο τρεις τελείες .

• Κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις .

• Κάντε κλικ στο Advanced στο δεξιό πλαίσιο και επιλέξτε Απόρρητο και ασφάλεια ή κάντε κύλιση προς τα κάτω και εντοπίστε Απόρρητο και ασφάλεια.

• Επιλέγω Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης

• Στο εύρος χρόνου, επιλέξτε Όλη την ώρα και κάντε κλικ στο Καθαρισμός δεδομένων.

Αυτό θα διαγράψει την προσωρινή μνήμη από το πρόγραμμα περιήγησης και θα σας επιτρέψει να έχετε πρόσβαση σε βίντεο με οποιοδήποτε σφάλμα από το Hulu. Μπορείτε επίσης να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη μέσω αυτής της μεθόδου. Κάνε κλικ στο τρεις τελείες > τοποθετήστε το ποντίκι επάνω Περισσότερα εργαλεία > από τη νέα αναπτυγμένη καρτέλα επιλέξτε Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης… > στο Χρονικό εύρος Συνεχώς > κάντε κλικ στο Καθαρισμός δεδομένων.

Διόρθωση 4: Επαναφορά δεδομένων και χρόνου

Συχνά η ηλεκτρονική υπηρεσία δεν λειτουργεί όπως προβλέπεται όταν η ημερομηνία και η ώρα της συσκευής δεν έχουν ρυθμιστεί σωστά. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας χρησιμοποιεί τα σωστά δεδομένα και χρόνο. Το να το κάνεις αυτό είναι αρκετά απλό. Επομένως, όποια συσκευή και αν χρησιμοποιείτε, ρυθμίστε εκ νέου την ημερομηνία και την ώρα της και ελέγξτε αν ο κωδικός σφάλματος 5003 εξακολουθεί να εμφανίζεται.

Επιδιόρθωση 5: Μη αυτόματη ρύθμιση του DNS

Τέλος, εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν έχει λειτουργήσει, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με το αυτόματο DNS. Ως εκ τούτου, πρέπει να το ρυθμίσετε χειροκίνητα. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ρυθμίσετε το DNS σε διάφορες συσκευές.

Μη αυτόματη ρύθμιση DNS στον υπολογιστή

• Τύπος Windows Key + I ταυτόχρονα για την εκτόξευση Ρυθμίσεις των Windows.

• Κάντε κλικ στο Δίκτυο & Διαδίκτυο.

• Στην ενότητα Αλλαγή ρυθμίσεων δικτύου, επιλέξτε Αλλαγή επιλογών προσαρμογέα.

Επιλέξτε το δίκτυοπου χρησιμοποιείτε και κάντε δεξί κλικ

• Κάντε κλικ στο Ιδιότητες

• Επιλέγω Πρωτόκολλο Διαδικτύου Έκδοση 4 (TCP/IPv4) και κάντε κλικ στο Ιδιότητες

• Ελεγχος Χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες διευθύνσεις διακομιστή DNS (μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τους διακομιστές DNS της Google, οι οποίοι είναι εξαιρετικοί και δωρεάν – κύριος DNS 8888, δευτερεύων DNS 8844)

• Εισαγάγετε τις διευθύνσεις DNS και κάντε κλικ Εντάξει .

Ορισμός DNS για Apple TV

1. Παω σε Ρυθμίσεις > Δίκτυο > DNS > Διαμόρφωση DNS > Εγχειρίδιο
2. Ορίστε το κύριο DNS ως 8.8.8.8 και δευτερεύον DNS ως 8.8.4.4
3. Όταν τελειώσετε, επανεκκινήστε το Apple TV και εκκινήστε το Hulu, ελέγξτε αν το σφάλμα 5003 εξακολουθεί να εμφανίζεται.

Ορίστε το DNS για το PlayStation 4

Για να ορίσετε το DNS για το PlayStation 4, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

• Ανοίξτε το PlayStation και κατευθυνθείτε στο Κυρίως μενού και πηγαίνετε στο Ρυθμίσεις .
• Επιλέγω Ρυθμίσεις δικτύου > Ρυθμίσεις σύνδεσης στο Διαδίκτυο > Εθιμο .
• Επιλέξτε LAN για καλώδιο και Wi-Fi για ασύρματο, ανάλογα με τον τύπο σύνδεσης που χρησιμοποιείτε.
• Στη συνέχεια, επιλέξτε Προσαρμογή και αλλάξτε τις Ρυθμίσεις διεύθυνσης IP σε Αυτόματο ; Να μην προσδιορίζεται για όνομα κεντρικού υπολογιστή DHCP. εγχειρίδιο για τις ρυθμίσεις DNS και εισαγάγετε το κύριο και δευτερεύον DNS – 8.8.8.8 και 8.8.4.4 -; Αυτόματο για ρυθμίσεις MTU. και Να μην χρησιμοποιείται για τον διακομιστή μεσολάβησης.
• Αποθηκεύστε και επανεκκινήστε το PlayStation 4.

Δοκιμάστε να εκτελέσετε το Hulu και ελέγξτε αν το σφάλμα 5003 εξακολουθεί να εμφανίζεται.

Αυτό ολοκληρώνει τον οδηγό για τη διόρθωση του σφάλματος Hulu 5003. Ελπίζουμε ότι οι παραπάνω διορθώσεις έχουν επιλύσει το σφάλμα σας. Εάν όχι, δοκιμάστε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών της Hulu και ενημερώστε μας στα σχόλια τι λειτούργησε για εσάς.

Διαβάστε στη συνέχεια:

Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος Hulu 3, 5, 400 και 500