Τώρα που γνωρίζετε τους αιτίες που προκαλούν προβλήματα, ακολουθήστε τις παρακάτω μεθόδους, μέχρι να βρείτε μια επιδιόρθωση που να λειτουργεί.
Σημείωση: Πριν ακολουθήσετε τις μεθόδους, βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν είναι αποτέλεσμα κακής εγκατάστασης. Καταργήστε την εγκατάσταση της σουίτας του Office και εκτελέστε ξανά το Outlook. Εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημά σας, μεταβείτε στις παρακάτω διορθώσεις.
Μέθοδος 1: Εκτέλεση του Outlook ως διαχειριστή
Αυτό μπορεί να φαίνεται σαν μια φθηνή επιδιόρθωση, αλλά επέτρεψε σε πολλούς χρήστες να κάνουν το Outlook να λειτουργήσει ξανά. Μέχρι στιγμής η επιδιόρθωση έχει επιβεβαιωθεί ότι λειτουργεί σε Windows 10, δεν είναι κακό να το δοκιμάσετε σε παλαιότερο λειτουργικό σύστημα. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να κάνετε δεξί κλικ στο Outlook.exe εκτελέσιμο και κάντε κλικ στο Εκτέλεση ως διαχειριστής .
Σημείωση: Λάβετε υπόψη ότι το δεξί κλικ στο εικονίδιο του Outlook ενδέχεται να μην σας δείχνει την επιλογή για εκτέλεση ως διαχειριστής. Εάν συμβαίνει αυτό, μεταβείτε στο C: Program Files Microsoft Office Office 14 15 16 (ανάλογα με την έκδοση του Outlook) και κάντε δεξί κλικ στο εκτελέσιμο εκεί.
Μέθοδος 2: Απενεργοποίηση των προτιμήσεων συμβατότητας του Outlook
Είναι αρκετά μυστηριώδες πώς τα Windows 10 αποφασίζουν να ξεκινήσουν το Outlook σε λειτουργία συμβατότητας για Windows 7. Ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι το ζήτημά τους επιλύθηκε όταν απενεργοποίησαν το Outlook σε λειτουργία συμβατότητας. Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για το πώς να ελέγξετε εάν το Outlook ανοίγει σε λειτουργία συμβατότητας και πώς να το απενεργοποιήσετε:
- Μεταβείτε στο σημείο όπου εγκαταστήσατε το Outlook, κάντε δεξί κλικ στο Outlook.exe και επιλέξτε Ιδιότητες .
Σημείωση: Η προεπιλεγμένη τοποθεσία εγκατάστασης είναι: C: Program Files Microsoft Office / Office 14 15 16 (ανάλογα με την έκδοση του Outlook) - Επίλεξε το Συμβατότητα καρτέλα και αποεπιλέξτε το πλαίσιο δίπλα Εκτελέστε αυτό το πρόγραμμα σε λειτουργία συμβατότητας για. Κάντε κλικ Ισχύουν για να επιβεβαιώσετε την επιλογή σας.
- Ανοίξτε το Outlook από το ίδιο εκτελέσιμο και δείτε εάν ξεπερνά το ' Φόρτωση προφίλ Οθόνη.
Σημείωση: Η προεπιλεγμένη τοποθεσία εγκατάστασης είναι: C: Program Files Microsoft Office / Office 14 15 16 (ανάλογα με την έκδοση του Outlook) 
Μέθοδος 3: Επαναφορά του πίνακα πλοήγησης
Στο Outlook, το πλαίσιο πλοήγησης βρίσκεται στην αριστερή πλευρά της οθόνης. Επιτρέπει την εύκολη πρόσβαση σε email, ημερολόγια, εργασίες και επαφές. Το πρόβλημα είναι ότι μπορεί εύκολα να βλάψει και να αποτρέψει τη σωστή εκκίνηση του Outlook. Ευτυχώς, υπάρχει μια εύκολη επιδιόρθωση που θα επαναφέρει το πλαίσιο πλοήγησης στην προεπιλεγμένη του κατάσταση χωρίς προβλήματα. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε:
- Κλείστε το Outlook εντελώς.
- Τύπος Πλήκτρο Windows + R και πληκτρολογήστε ' Outlook.exe / resetnavpane Και χτύπησε Εισαγω .
- Το Outlook θα επανέλθει στην προεπιλεγμένη κατάσταση του πίνακα πλοήγησης και θα ανοίξει.
Μέθοδος 4: Άνοιγμα του Outlook σε λειτουργία πτήσης
Αυτή είναι μια προσωρινή επιδιόρθωση, αλλά έχει λειτουργήσει για πολλούς χρήστες. Όπως αποδεικνύεται, η διακοπή της σύνδεσης στο διαδίκτυο κατά την αρχική εκκίνηση του Outlook βοήθησε πολλούς χρήστες να ξεπεράσουν το παρελθόν Φόρτωση προφίλ οθόνη. Τώρα, υπάρχουν διάφοροι τρόποι απενεργοποίησης της διεπαφής δικτύου, αλλά επιλέξαμε τη χρήση Λειτουργία πτήσης αφού είναι ευκολότερο. Να τι πρέπει να κάνετε:
- Κλείστε το Outlook και όλα τα σχετικά παράθυρα διαλόγου.
- Κάνε κλικ στο Εικονίδιο δικτύου (κάτω δεξιά ενότητα της οθόνης).
- Κάντε κλικ στο Λειτουργία πτήσης κουμπί για να το ενεργοποιήσετε.
- Ανοίξτε το Outlook και περιμένετε μέχρι να περάσει το Φόρτωση προφίλ οθόνη. Στη συνέχεια, κάντε ξανά κλικ στο δίκτυο και απενεργοποιήστε Λειτουργία πτήσης. Μετά από μερικά δευτερόλεπτα, το Outlook θα πρέπει να αρχίσει να φορτώνει τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τις επαφές και τα ημερολόγιά σας.
Μέθοδος 5: Εκκίνηση του Outlook σε ασφαλή λειτουργία και απενεργοποίηση πρόσθετων
Τα πρόσθετα είναι εξαιρετικά στη βελτίωση της ήδη εξαιρετικής λειτουργικότητας του Outlook, αλλά μερικά από αυτά έχουν τη δυνατότητα να ξεπεράσουν και να αποτρέψουν την εκκίνηση του Outlook. Οταν ξεκινάς Το Outlook σε ασφαλή λειτουργία, δεν επιτρέπεται η φόρτωση όλων των πρόσθετων. Αυτό μας επιτρέπει να αφαιρέσουμε εάν το « Φόρτωση προφίλ Το πρόβλημα προκαλείται από ένα ελαττωματικό πρόσθετο.
Τα παρακάτω βήματα θα σας καθοδηγήσουν στην εκκίνηση του Outlook σε ασφαλή λειτουργία. Εάν η κυκλοφορία είναι επιτυχής, θα απενεργοποιήσουμε κάθε πρόσθετο και θα επανεκκινήσουμε σε κανονική λειτουργία. Δείτε πώς:
- Βεβαιωθείτε ότι το Outlook είναι τελείως κλειστό.
- Τύπος Πλήκτρο Windows + R και πληκτρολογήστε 'Outlook.exe / safe'. Κτύπημα Εισαγω για να ξεκινήσετε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία.
- Μπορεί να σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε το προφίλ σας στο Outlook. Κάντε το για να προχωρήσετε περαιτέρω.
- Επίλεξε το Αρχείο καρτέλα και κάντε κλικ στο Επιλογές.
- Κάντε κλικ στην καρτέλα Πρόσθετα, αναπτύξτε το αναπτυσσόμενο μενού δίπλα στη Διαχείριση και επιλέξτε Πρόσθετα COM . Κάντε κλικ στο ΠΗΓΑΙΝΩ .
- Αποεπιλέξτε το πλαίσιο δίπλα σε κάθε πρόσθετο για να το απενεργοποιήσετε. Κτύπημα Εντάξει και κλείστε το Outlook.
- Επανεκκινήστε το Outlook κανονικά και δείτε εάν ξεπερνά την αρχική οθόνη. Εάν ναι, επιστρέψτε στο Αρχείο> Επιλογές> Πρόσθετα και ενεργοποιήστε ξανά συστηματικά τα πρόσθετα ένα προς ένα έως ότου καταλάβετε ποιος προκαλεί το πρόβλημα.
Μέθοδος 6: Επιδιόρθωση του αρχείου δεδομένων του Outlook
Μια άλλη λύση που αποδείχθηκε αποτελεσματική είναι να χρησιμοποιήσετε το Εργαλείο επισκευής εισερχομένων ( SCANPST.exe ) για να εκτελέσετε μια γενική επισκευή στο Προσωπικό προφίλ φακέλων . Να τι πρέπει να κάνετε:
- Κλείστε το Outlook εντελώς.
- Μεταβείτε στο C: Αρχεία προγράμματος και αναζητήστε SCANPST.exe στο πλαίσιο αναζήτησης που βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία του Εξερεύνηση αρχείων .
- Κάντε διπλό κλικ στο ScanPST.exe και κάντε κλικ Ξεφυλλίζω για να ορίσετε τη διαδρομή του αρχείου PST. Η προεπιλεγμένη τοποθεσία είναι στο Έγγραφα Outlook αρχεία . Αφού φορτωθεί το PST, κάντε κλικ στο Αρχή.
- Αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο διαλόγου με τον αριθμό των ασυνεπειών που εντοπίστηκαν. Επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα 'Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας του σαρωμένου αρχείου πριν την επιδιόρθωση' και κάντε κλικ Επισκευή.
- Αφού ολοκληρωθεί η επιδιόρθωση, ανοίξτε ξανά το Outlook και δείτε εάν καταφέρνει να ξεπεράσει την αρχική οθόνη φόρτωσης.
Μέθοδος 7: Δημιουργία νέου προφίλ του Outlook
Προτού μπορέσουμε να εξαλείψουμε πλήρως ένα κατεστραμμένο προφίλ από τη λίστα, ας δημιουργήσουμε ένα νέο προφίλ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να δούμε αν το Outlook καταφέρνει να εκκινήσει. Να τι πρέπει να κάνετε:
- Κλείστε το Outlook.
- Τύπος Πλήκτρο Windows + R , πληκτρολογήστε ' έλεγχος mlcfg32.cpl Και πατήστε Εισαγω.
- Κάντε κλικ στο Εμφάνιση προφίλ .
- Κάντε κλικ στο Προσθήκη για να δημιουργήσετε ένα νέο προφίλ και εισαγάγετε ένα όνομα για αυτό.
- Use auto Λογαριασμός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ρύθμιση για να εισαγάγετε τα διαπιστευτήρια email σας και να διαμορφώσετε τον λογαριασμό σας.
- Μόλις διαμορφώσετε το νέο σας προφίλ, επιστρέψτε στο αρχικό παράθυρο αλληλογραφίας και ορίστε το ως προεπιλεγμένη επιλογή. Μπορείτε να το κάνετε κάνοντας κλικ στο Χρησιμοποιείτε πάντα αυτό το προφίλ και επιλέξτε το νέο σας προφίλ από τη λίστα. Κτύπημα Ισχύουν για να αποθηκεύσετε τις προτιμήσεις σας.
- Ξεκινήστε το Outlook και δείτε εάν το ζήτημα έχει εξαλειφθεί.
Μέθοδος 8: Απεγκατάσταση ενημερώσεων του NET Framework
Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι η απεγκατάσταση των δύο τελευταίων ενημερώσεων του .NET Framework κατάφερε να κάνει το Outlook να ξεκινήσει κανονικά ξανά. Δείτε πώς:
- Τύπος Πλήκτρο Windows + R και πληκτρολογήστε ' appwiz.cpl Και πατήστε Εισαγω .
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Microsoft .NET Framework και απεγκαταστήστε τις ενημερωμένες εκδόσεις 4.5.2.
Μέθοδος 9: Κλείσιμο εφαρμογών στο παρασκήνιο
Σε ορισμένες περιπτώσεις, ορισμένες εφαρμογές παρασκηνίου ενδέχεται να χρησιμοποιούν σημαντικά αρχεία που πρέπει να ξεκινήσουν από το Outlook λόγω των οποίων ενδέχεται να προκληθεί το σφάλμα. Επομένως, σε αυτό το βήμα, θα κλείσουμε αυτές τις εφαρμογές παρασκηνίου. Γι'αυτό:
- Κυβερνώ στην ακόλουθη διεύθυνση
C: Users (όνομα χρήστη) AppData Local Microsoft Outlook
- Προσπάθησε να μετονομάζω το αρχείο που βρίσκεται μέσα σε αυτόν το φάκελο.
- Εάν το αρχείο μετονομαστεί επιτυχώς, μην προχωράτε με τα σκαλοπάτια.
- Ωστόσο, για ορισμένους χρήστες, ενδέχεται να προκαλέσει σφάλμα κατά την προσπάθειά του να το μετονομάσει, αυτό το σφάλμα μπορεί να υποδηλώνει ότι το αρχείο χρησιμοποιείται από διαφορετική εφαρμογή.
- Κλείσε ότι η εφαρμογή εντελώς και επίσης ανοίγει το διαχειριστής εργασιών και βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει καμία παρουσία στο παρασκήνιο.
- Όταν η εφαρμογή έχει έκλεισε, ελέγξτε για να δείτε αν το πρόβλημα παραμένει.
Μέθοδος 10: Διαγραφή προφίλ Outlook
Σε ορισμένες περιπτώσεις, ένα προφίλ του Outlook ενδέχεται να έχει καταστραφεί με την πάροδο του χρόνου και ενδέχεται να εμποδίζει το Outlook να φορτώνει σωστά τους πόρους του. Επομένως, σε αυτό το βήμα, θα διαγράψουμε τα προφίλ του Outlook και, στη συνέχεια, θα ελέγξουμε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται.
- Τύπος 'Windows' + «Ρ» κουμπιά για να ανοίξετε το μήνυμα εκτέλεσης
- Πληκτρολογήστε 'Ελεγχος' και πατήστε 'Εισαγω' για να ανοίξετε τον Πίνακα Ελέγχου.
Πρόσβαση στη διεπαφή του Classic Control Panel
- Στο Πίνακας Ελέγχου, κάντε κλικ στο 'Λογαριασμοί χρηστών' και μετά επιλέξτε 'Ταχυδρομείο'.
Κάνοντας κλικ στην επιλογή αλληλογραφίας από τον πίνακα ελέγχου για να ανοίξετε τις επιλογές αλληλογραφίας
- Στο παράθυρο προφίλ, επιλέξτε κάθε προφίλ ένα προς ένα και επιλέξτε 'Αφαιρώ'.
- Αφού το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο 'Ισχύουν' και μετά 'ΕΝΤΑΞΕΙ'.
- Τώρα, πατήστε 'Windows' + ' Ρ 'Για να ανοίξετε την εντολή Εκτέλεση.
- Πληκτρολογήστε 'Regedit' και πατήστε 'Εισαγω'.
Ανοίξτε το Regedit
- Μεταβείτε στο ακόλουθο κλειδί μητρώου.
HKEY_CURRENT_USER Λογισμικό Microsoft Office 16.0 Προφίλ
- Αφαιρέστε επίσης όλα τα προφίλ από εδώ.
- Τώρα, ξεκινήστε το Outlook και θα σας ζητήσει να συνδεθείτε με τα διαπιστευτήριά σας και στη συνέχεια να δημιουργήσετε ένα νέο προφίλ.
- Ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει.
Μέθοδος 11: Κατάργηση κλειδιού του Office
Σε ορισμένες περιπτώσεις, λόγω αναβάθμισης από μια παλαιότερη έκδοση του Microsoft Office σε νεότερη, ενδέχεται να έχετε μερικά υπόλοιπα κλειδιά από την προηγούμενη εγκατάσταση. Επομένως, σε αυτό το βήμα, θα διαγράψουμε αυτό το κλειδί και, στη συνέχεια, θα ελέγξουμε εάν το πρόβλημα παραμένει.
- Κλείστε όλες τις παρουσίες του Microsoft Outlook και του Office.
- Τύπος 'Windows' + «Ρ» για να ανοίξετε το μήνυμα εκτέλεσης.
- Πληκτρολογήστε 'Regedit' και πατήστε 'Εισαγω'.
Ανοίξτε το Regedit
- Στο μητρώο, μεταβείτε στην ακόλουθη τοποθεσία.
HKEY_CURRENT_USER Λογισμικό Microsoft Office
- Εδώ, διαγράψτε το κλειδί από μια προηγούμενη έκδοση του Office και δημιουργήστε ένα νέο προφίλ Outlook, όπως αναφέρεται στις προηγούμενες μεθόδους.
- Ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει.
Μέθοδος 12: Απελευθέρωση IP
Σε ορισμένες περιπτώσεις, το πρόβλημα ενδέχεται να επιδιορθωθεί με την απελευθέρωση της IP ενώ η οθόνη προφίλ φόρτωσης είναι κολλημένη και στη συνέχεια την ανανέωση μετά την εκκίνηση. Αυτό είναι ένα είδος λύσης και βοηθά στη μείωση των σφαλμάτων λόγω εσφαλμένης διαμόρφωσης IP. Για την εφαρμογή αυτής της λύσης:
- Εκκινήστε το Outlook και περιμένετε να κολλήσει στην οθόνη 'Φόρτωση προφίλ'.
- Τύπος «Windows» + «R» για να ανοίξετε το μήνυμα εκτέλεσης.
- Πληκτρολογήστε 'Cmd' και πατήστε 'Μετατόπιση' + «Ctrl» + 'Εισαγω' να παρέχει διοικητικά προνόμια.
Πληκτρολογήστε 'cmd' στο παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση
- Πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε 'Εισαγω' ενώ η οθόνη έχει κολλήσει στο Outlook.
Ipconfig / κυκλοφορία
- Τώρα η οθόνη του Outlook θα φορτωθεί και θα σας οδηγήσει. Σε αυτήν την περίπτωση, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε 'Εισαγω'.
Ipconfig / ανανέωση
- Κάνε κλικ στο ' Αποστολή / λήψη όλων των φακέλων 'Στο Outlook και ελέγξτε για να δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει.
Μέθοδος 13: Απενεργοποίηση επιτάχυνσης υλικού
Σε ορισμένες περιπτώσεις, η επιτάχυνση υλικού για προοπτικές ενδέχεται να είναι ενεργοποιημένη λόγω του ότι ορισμένα στοιχεία της εφαρμογής ενδέχεται να μην φορτώνουν σωστά. Επομένως, σε αυτό το βήμα, θα απενεργοποιήσουμε την επιτάχυνση υλικού μετά την εκτέλεση της εφαρμογής ως διαχειριστής.
- Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο Outlook.exe στην επιφάνεια εργασίας και επιλέξτε 'Εκτέλεση ως διαχειριστής'.
- Περιμένετε να ξεκινήσει σωστά η εφαρμογή.
- Στο Outlook, κάντε κλικ στο 'Αρχείο' επιλογή και μετά επιλέξτε 'Επιλογές'.
- Κάντε κλικ στο 'Προχωρημένος' και μετά κάντε κλικ στο 'Απεικόνιση'.
- Ελεγξε το ' Απενεργοποίηση επιτάχυνσης υλικού Επιλογή στο Outlook.
Έλεγχος της επιλογής 'Απενεργοποίηση επιτάχυνσης υλικού'
- Ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει.
Εναλλακτικά:
- Τύπος 'Windows' + «Ρ» για να ανοίξετε την εντολή Εκτέλεση.
- Πληκτρολογήστε 'Regedit' και πατήστε 'Εισαγω'.
Ανοίξτε το Regedit
- Μεταβείτε στην ακόλουθη θέση μέσα στον επεξεργαστή μητρώου.
HKEY_CURRENT_USER Λογισμικό Microsoft Office 16.0 Κοινό
- Δημιουργήστε ένα νέο κλειδί εδώ και ονομάστε το 'Γραφικά'.
- Επιλέξτε το πλήκτρο Graphics, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε νέο και στη συνέχεια κάντε κλικ στο ' Τιμή DWORD (32-bit) ' επιλογή.
Δημιουργία τιμής νέας λέξης (32-bit)
- Ονομάστε αυτό ' ΑπενεργοποίησηHardwareAcceleration ' και αλλάζει την αξία του σε '1'.
- Κλείστε τον Επεξεργαστή Μητρώου και ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει.
Γενικές διορθώσεις:
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε αφαιρέσει όλα τα αποθηκευμένα email σας και τους κωδικούς πρόσβασης από το Windows Credentials Manager.
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει το επίπεδο ασφάλειας του Gmail σας και βεβαιωθείτε ότι έχει ρυθμιστεί ώστε να επιτρέπει στο Outlook να συγχρονίζεται.
- Βεβαιωθείτε ότι η εγκατάσταση του Office δεν συμπίπτει με το Outlook.
