Όταν κυκλοφόρησε, το Samsung Galaxy Note 4 ήταν μια από τις πιο ισχυρές συσκευές Android στην αγορά. Παρόλο που άλλες ναυαρχίδες κατάφεραν να νικήσουν την επεξεργαστική ισχύ της, ο κομψός σχεδιασμός εξακολουθεί να πείθει πολλούς ανθρώπους να επενδύσουν σε μια Σημείωση 4. Αλλά όλες οι προδιαγραφές στον κόσμο σε συνδυασμό με τις πιο σέξι καμπύλες σχεδιασμού δεν θα καταφέρουν να σας ηρεμήσουν εάν η συσκευή αρνείται να ενεργοποιηθεί.
Δυστυχώς για τη Samsung, πολλοί άνθρωποι αντιμετωπίζουν μη φυσιολογικές συμπεριφορές με το Note 4's. Οι χρήστες ανέφεραν είτε ότι το τηλέφωνο ξαφνικά απενεργοποιείται και αρνείται να ενεργοποιηθεί ξανά ή καθυστερεί ολοένα και πιο συχνά με πάγωμα, προτού καταστεί εντελώς μη ανταποκρινόμενο. Ένα άλλο γνωστό ζήτημα με τη Σημείωση 4 είναι το περιστασιακό πάγωμα κατά την εκτέλεση μιας επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων, στην οποία ο χρήστης δεν έχει άλλο τρόπο παρά να αφαιρέσει την μπαταρία στη μέση της διαδικασίας επαναφοράς - συχνά φορές αυτό θα καταστήσει τη συσκευή σας αδύνατη να εκκινήσει κανονική λειτουργία.
Ένα άλλο γνωστό πρόβλημα με τη Σημείωση 4 είναι το περιστασιακό πάγωμα κατά την εκτέλεση μιας επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων, στην οποία ο χρήστης δεν έχει άλλο τρόπο παρά να επιβάλει επανεκκίνηση στη μέση της διαδικασίας επαναφοράς - συχνά φορές αυτό θα καταστήσει τη συσκευή σας αδύνατη να εκκινήσει κανονικά τρόπος.
Το ζήτημα μπορεί να προέρχεται από πολλά διαφορετικά μέρη. Ακολουθούν ορισμένοι συνηθισμένοι ένοχοι που θα αποτρέψουν την ενεργοποίηση της Σημείωσης 4:
- διένεξη λογισμικού
- κακή μπαταρία
- δυσλειτουργικό λειτουργικό σύστημα
- ελαττωματική μητρική πλακέτα - αυτό είναι ένα διαδεδομένο ζήτημα. Το 2014 όταν κυκλοφόρησε το Note 4, η Samsung ήταν πολύ πίσω από την εκπλήρωση των αιτημάτων επισκευής κυρίως λόγω ελαττωματικών μητρικών πλακέτων που έσπασαν τις πρώτες εβδομάδες χρήσης.
- σπασμένος φορτιστής
- κακή θύρα φόρτισης micro-USB
Για να διορθώσετε τη συσκευή Note 4, πρώτα, πρέπει να προσδιορίσετε τι προκαλεί το πρόβλημα. Θα σας δώσω έναν πλήρη οδηγό γεμάτο με πιθανές διορθώσεις σε συνδυασμό με πρακτικές αντιμετώπισης προβλημάτων. Φυσικά, δεν μπορώ να εγγυηθώ ότι οι παρακάτω μέθοδοι θα λειτουργήσουν για όλους εσάς, επειδή το πρόβλημα μπορεί να σχετίζεται με σοβαρή αποτυχία υλικού, οπότε πρέπει να το στείλετε για επισκευή.
Εάν δεν θέλετε να περιμένετε εβδομάδες προτού επαναφέρετε τη συσκευή σας από την υπηρεσία, αξίζει να ακολουθήσετε τις παρακάτω διορθώσεις. Όλες οι μέθοδοι είναι 100% ασφαλείς και δεν θα προκαλέσουν περαιτέρω ζημιά στη συσκευή σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει κάθε ένα για να βρείτε μια λύση που να σας ταιριάζει.
Μέθοδος 1: Σύνδεση του τηλεφώνου σε διαφορετικό φορτιστή
Ας ξεκινήσουμε αποκλείοντας την πιθανότητα ελαττωματικού φορτιστή. Αυτό θα μας βοηθήσει να εντοπίσουμε εάν η συσκευή αντιμετωπίζει πρόβλημα υλικού.
- Ξεκινήστε συνδέοντας τη Σημείωση 4 με τον αρχικό φορτιστή και το καλώδιο USB. Συνδέστε το και ελέγξτε εάν εμφανίζονται οι ενδείξεις φόρτισης (παλμική λυχνία και εικονίδιο μπαταρίας στην οθόνη).
- Είτε φαίνεται ότι φορτίζει είτε όχι, αφήστε το να συνδεθεί για τουλάχιστον 10 λεπτά πριν επιχειρήσετε να το ενεργοποιήσετε ξανά.
- Εάν δεν φορτίζεται, χρησιμοποιήστε διαφορετικό φορτιστή και καλώδιο USB και δείτε εάν λαμβάνετε απάντηση. Μπορείτε επίσης να το συνδέσετε στον υπολογιστή σας και να δείτε εάν εμφανίζει σημάδια φόρτισης.
Μέθοδος 2: Καθαρισμός της θύρας micro-USB
Εάν η συσκευή σας δεν εμφάνισε σημάδια φόρτισης μετά την εκτέλεση των παραπάνω βημάτων, βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει ξένο αντικείμενο που εμποδίζει τη θύρα micro-USB. Αν χρησιμοποιείτε τη Σημείωση 4 στην τσέπη σας πάρα πολύ, η θύρα φόρτισης ενδέχεται να υποφέρει από συσσώρευση χνούδι / βρωμιά. Αυτό μπορεί να εμποδίσει τη μεταφορά ηλεκτρικής ενέργειας και να αποτρέψει τη φόρτιση του smartphone σας. Να τι πρέπει να κάνετε:
- Χρησιμοποιήστε έναν φακό για να ρίξετε μια ματιά στη θύρα micro-USB και να δείτε αν μπορείτε να εντοπίσετε κάτι που δεν πρέπει να είναι εκεί.
- Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι απενεργοποιημένη και χρησιμοποιήστε ένα μικρό ζευγάρι τσιμπιδάκια, βελόνα ή οδοντογλυφίδα για να σύρετε οποιοδήποτε χνούδι έξω από τη θύρα.
- Βυθίστε ένα μικρό βαμβακερό στυλεό σε τρίψιμο αλκοόλ, τοποθετήστε το στη θύρα φόρτισης και περιστρέψτε το έτσι ώστε να απομακρυνθεί οποιαδήποτε από τις υπόλοιπες ακαθαρσίες.
- Αφήστε το να στεγνώσει για τουλάχιστον 2 ώρες πριν προσπαθήσετε να το ενεργοποιήσετε ξανά.
Μέθοδος 3: Εκτέλεση μαλακής επαναφοράς
Η ακόλουθη μέθοδος είναι πολύ αποτελεσματική στην επίλυση προβλημάτων που σχετίζονται με το υλικολογισμικό. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να επαναφέρει με επιτυχία κάποια λειτουργικότητα υλικού. Εάν αντιμετωπίζετε μια μαύρη οθόνη, αλλά μπορείτε ακόμα να δείτε τη λυχνία LED και μπορείτε να ακούσετε κείμενα ή τηλεφωνικές κλήσεις που έρχονται, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα η ακόλουθη επιδιόρθωση να σας βοηθήσει.
Με λίγα λόγια, μια μαλακή επαναφορά είναι μια επανεκκίνηση που κάνει λίγο περισσότερα. Εκτός από την τυπική επανεκκίνηση, αυτή η μέθοδος εξαντλεί τον αποθηκευμένο ηλεκτρισμό από τα εξαρτήματα της συσκευής σας και ανανεώνει τη μνήμη. Μερικές φορές, η εκκαθάριση των πυκνωτών αρκεί για να ενεργοποιήσετε ξανά την οθόνη του τηλεφώνου σας.
Λάβετε υπόψη ότι αυτή είναι μια από τις ασφαλέστερες διαδικασίες που θα μπορούσατε να κάνετε. Δεν θα χάσετε κανένα από τα δεδομένα ή τις εφαρμογές σας. Τα μόνα πράγματα που διαγράφονται είναι προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα εφαρμογών και προσωρινά αρχεία που δημιούργησε το λειτουργικό σας σύστημα. Να τι πρέπει να κάνετε:
- Αφαιρέστε την πίσω πλάκα από το Galaxy Note 4.
- Αφαιρέστε την μπαταρία του τηλεφώνου σας.
- Με την μπαταρία αφαιρεμένη, κρατήστε πατημένο το Κουμπί ενεργοποίησης - απενεργοποίησης για 2-3 λεπτά (αυτό θα διασφαλίσει ότι δεν θα αποθηκεύεται ηλεκτρισμός μέσα στα εξαρτήματα της συσκευής σας).
- Αφού περάσει αυτή η περίοδος, τοποθετήστε την μπαταρία στη θέση της.
- Προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνό σας.
Μέθοδος 4: Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία
Εάν δεν έχετε αποτελέσματα μέχρι τώρα, ας εξαλείψουμε την πιθανότητα διένεξης λογισμικού. Ας υποθέσουμε ότι ορισμένες από τις εφαρμογές που κατεβάσατε πρόσφατα προκαλούν το πρόβλημα. Για να μάθουμε αν αυτό ισχύει, θα προσπαθήσουμε να εκκινήσουμε τη Σημείωση 4 σε ασφαλή λειτουργία.
Κατά την εκκίνηση Λειτουργία ασφαλείας , η συσκευή σας θα εκτελεί μόνο τις προεγκατεστημένες εφαρμογές, επομένως οποιαδήποτε εφαρμογή τρίτου μέρους που έχετε εγκαταστήσει δεν θα μπορεί να τεκμηριωθεί. Ας δούμε αν μια εφαρμογή είναι υπεύθυνη:
- Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνό σας.
- Πατήστε παρατεταμένα το Κουμπί λειτουργίας + κουμπί μείωσης έντασης Την ίδια στιγμή.
- Αφού εξαφανιστεί η οθόνη splash της Samsung, αφήστε το Κουμπί ενεργοποίησης - απενεργοποίησης αλλά συνεχίστε να κρατάτε το Πλήκτρο μείωσης έντασης μέχρι να γίνει επανεκκίνηση της Σημείωσης 4.
- Αφήστε το Κουμπί μείωσης έντασης ήχου όταν ολοκληρωθεί η εκκίνηση του τηλεφώνου σας και μπορείτε να δείτε το Λειτουργία ασφαλείας εικονίδιο στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
Εάν μπορέσατε να κάνετε εκκίνηση (και δεν μπορούσατε προηγουμένως), είναι σαφές ότι αντιμετωπίζετε διένεξη λογισμικού. Τώρα πρέπει να ακολουθήσετε μια μεθοδική προσέγγιση για την απεγκατάσταση κάθε εφαρμογής που κατεβάσατε πρόσφατα. Εάν έχετε κατεβάσει APK από εξωτερικό Google Play που χρειάστηκε να ενεργοποιήσετε Αγνωστες πηγές από την καρτέλα Ασφάλεια, πιθανότατα θα πρέπει να ξεκινήσετε με αυτά.
- Παω σε Ρυθμίσεις> Διαχείριση εφαρμογών> Λήψη .
- Πατήστε στην εφαρμογή που θέλετε να απεγκαταστήσετε.
- Παρακέντηση Κατάργηση εγκατάστασης και χτύπησε Εντάξει για να επιβεβαιώσετε.
- Επαναλάβετε τη διαδικασία με κάθε εφαρμογή που πιστεύετε ότι μπορεί να είναι υπεύθυνη για τη διένεξη λογισμικού.
Μέθοδος 5: Εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης
Εάν τίποτα μέχρι στιγμής δεν κατάφερε να επαναφέρει τη συσκευή σας στη ζωή, είτε αυτό λειτουργεί είτε πρέπει να το επιστρέψετε ή να το πάρετε σε έναν επαγγελματία για επισκευή. Θα προσπαθήσουμε να εκκινήσουμε τη Σημείωση 4 σας Λειτουργία ανάκτησης και κάνε ένα « σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης Ακολουθούμενο από ένα κύρια επαναφορά (εργοστασιακή επανεκκίνηση).
Εάν το τηλέφωνό σας καταφέρει να ξεκινήσει Λειτουργία ανάκτησης , αυτό σημαίνει ότι το υλικό είναι ακόμη άθικτο και πιθανότατα θα ξεφύγετε με μια ανανέωση λειτουργικού συστήματος. Απλώς λάβετε υπόψη ότι η κύρια επαναφορά επαναφέρει τις αρχικές εργοστασιακές ρυθμίσεις. Αυτό σημαίνει ότι όλα τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός από τα δεδομένα που υπάρχουν στην κάρτα SIM και στην κάρτα SD θα εξαφανιστούν. Να τι πρέπει να κάνετε:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή σας.
- Κρατήστε πατημένο Κουμπί αύξησης έντασης + κουμπί Home + κουμπί λειτουργίας Την ίδια στιγμή.
- Όταν αισθάνεστε ότι το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το Εξουσία και Σπίτι κουμπιά αλλά συνεχίστε να κρατάτε το Ενταση πάνω κλειδί.
- Αφήστε το Ενταση πάνω κουμπί όταν βλέπετε το Ανάκτηση συστήματος Android μενού.
- Χρησιμοποιήστε το Κουμπί μείωσης έντασης για να πλοηγηθείτε προς τα κάτω και να επισημάνετε ' σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης ' .
- Πάτα το Κουμπί ενεργοποίησης - απενεργοποίησης για να επιλέξετε την καταχώριση και, στη συνέχεια, πατήστε ξανά για επιβεβαίωση.
- Περιμένετε μέχρι να διαγραφεί το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Η συσκευή σας θα επανεκκινήσει αυτόματα.
- Εάν το τηλέφωνό σας καταφέρει να εκκινήσει μετά από αυτό, το πρόβλημά σας λύθηκε. Εάν όχι, χρησιμοποιήστε τα βήματα 1 έως 4 για να επιστρέψετε στη λειτουργία ανάκτησης.
- Χρησιμοποιήστε ξανά τα πλήκτρα έντασης για πλοήγηση προς τα κάτω και επιλέξτε ' σκουπίστε τα δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων '
- Χτύπα το Κουμπί ενεργοποίησης - απενεργοποίησης για να επιλέξετε την καταχώριση και, στη συνέχεια, επισημάνετε Ναί με τα πλήκτρα έντασης.
- Πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας για να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, θα δείτε ότι ' Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα Επισημαίνεται. Πάτα το Κουμπί ενεργοποίησης - απενεργοποίησης και πάλι για επανεκκίνηση της συσκευής σας.
