Τα δικα σου Google Voice εφαρμογή μπορεί δεν ανανεώνονται εάν ο συγχρονισμός λογαριασμού του συνδεδεμένου λογαριασμού Google δεν είναι ενεργοποιημένος. Επιπλέον, η κατεστραμμένη εγκατάσταση της εφαρμογής μπορεί επίσης να προκαλέσει το σφάλμα.
Ο επηρεαζόμενος χρήστης αρχίζει να λαμβάνει το σφάλμα όταν ξεκινά την εφαρμογή και τα αρχεία καταγραφής κλήσεων, τα μηνύματα κειμένου ή τα φωνητικά μηνύματα δεν εμφανίζονται στην εφαρμογή. Σε ορισμένες περιπτώσεις, εμφανίζονται και άλλα μηνύματα σφάλματος, δηλαδή σφάλμα φόρτωσης συνομιλίας ή σφάλμα φόρτωσης επαφών κ.λπ. Αυτό το σφάλμα αφορά συγκεκριμένα τους χρήστες Android και δεν υπάρχουν προβλήματα με την έκδοση υπολογιστή / ιστού ή την εφαρμογή iPhone. Επίσης, η προώθηση των μηνυμάτων λειτουργεί καλά. Ορισμένοι χρήστες αντιμετωπίζουν το πρόβλημα μόνο με SMS / γραπτά μηνύματα, ενώ η λειτουργία κλήσεων λειτουργεί καλά.
Αποτυχία ανανέωσης του Google Voice
Πριν προχωρήσετε στη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων, ελέγξτε αν το οι διακομιστές είναι σε λειτουργία και λειτουργούν . Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την εφαρμογή σε ένα υποστηριζόμενη συσκευή (Έκδοση Android 4.1 και νεότερη έκδοση).
Λύση 1: Ενεργοποιήστε την εφαρμογή Stock Contacts στις Ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας
Το απόθεμα Εφαρμογή επαφών είναι απαραίτητο για τη λειτουργία του Google Voice. Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε το σφάλμα στο χέρι εάν η εφαρμογή Stock Contacts είναι απενεργοποιημένη (κατά λάθος απενεργοποιήθηκε από τον χρήστη κατά τη χρήση των Επαφών Google). Σε αυτό το πλαίσιο, η ενεργοποίηση της εφαρμογής Επαφές ενδέχεται να λύσει το πρόβλημα.
- Ανοιξε Ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας.
- Τώρα πατήστε Εφαρμογές / Διαχειριστής εφαρμογών και μετά πατήστε Επαφές (η εφαρμογή Stock επαφών του τηλεφώνου σας).
Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις της εφαρμογής Επαφές μετοχών
- Στη συνέχεια, πατήστε το επιτρέπω κουμπί (αν είναι απενεργοποιημένο).
Ενεργοποίηση της εφαρμογής Stock για Επαφές
- Τώρα επανεκκίνηση το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το Google Voice δεν εμφανίζει το σφάλμα.
Λύση 2: Ενεργοποιήστε τον συγχρονισμό για τον λογαριασμό που είναι συνδεδεμένος στο Google Voice
Ο λογαριασμός σας Google συγχρονίζεται στο παρασκήνιο για να διατηρεί τα πάντα σωστά. Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε το υπό συζήτηση σφάλμα εάν ο λογαριασμός που είναι συνδεδεμένος στο Google Voice δεν συγχρονίζεται. Σε αυτό το πλαίσιο, η ενεργοποίηση του συγχρονισμού στο παρασκήνιο του λογαριασμού Google ενδέχεται να λύσει το πρόβλημα.
- Ανοιξε Ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας.
- Τώρα πατήστε Λογαριασμοί (ίσως στο μενού Περισσότερες ρυθμίσεις).
Άνοιγμα λογαριασμών στις Ρυθμίσεις του τηλεφώνου
- Στη συνέχεια, πατήστε Google .
Ανοίξτε το Google στους λογαριασμούς των ρυθμίσεων του τηλεφώνου
- Τώρα πατήστε στο λογαριασμός συνδέεται με το Google Voice .
- Στη συνέχεια, ελέγξτε αν το συγχρονισμός του λογαριασμού Google είναι ενεργοποιήθηκε .
Ελέγξτε το Συγχρονισμό λογαριασμού που είναι συνδεδεμένος με το Google Voice
- Εάν όχι, τότε επιτρέπω τον συγχρονισμό και ελέγξτε εάν η εφαρμογή δεν έχει το σφάλμα.
- Εάν όχι, ανοίξτε ξανά το ρυθμίσεις λογαριασμού σελίδα ακολουθώντας τα βήματα 1 έως 4.
- Τώρα πατήστε Περισσότερα κουμπί και μετά πατήστε Κατάργηση λογαριασμού .
Κατάργηση λογαριασμού συνδεδεμένου με το Google Voice
- Τότε επανεκκίνηση το τηλέφωνό σου.
- Κατά την επανεκκίνηση, προσθέστε τον συνδεδεμένο λογαριασμό στη συσκευή σας και, στη συνέχεια, εκκινήστε το Google Voice για να ελέγξετε αν το Google Voice λειτουργεί καλά με τον λογαριασμό που επηρεάζεται.
Λύση 3: Συνδέστε τον αρχικό αριθμό τηλεφώνου σας με έναν άλλο αριθμό Google Voice
Ένα προσωρινό σφάλμα λογισμικού / επικοινωνίας θα μπορούσε να προκαλέσει το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Για να ξεκαθαρίσετε τέτοια προβλήματα, θα ήταν καλή ιδέα να χρησιμοποιήσετε έναν άλλο λογαριασμό Gmail για να δημιουργήσετε έναν άλλο αριθμό Google Voice και να συνδέσετε τον αριθμό τηλεφώνου σας με αυτόν τον λογαριασμό. Στη συνέχεια, η επαναφορά του αριθμού τηλεφώνου σας στον λογαριασμό που επηρεάζεται μπορεί να λύσει το πρόβλημα.
- Εξοδος την εφαρμογή Google Voice και ανοίξτε Ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας.
- Τώρα πατήστε Εφαρμογές / Διαχείριση εφαρμογών και στη συνέχεια πατήστε Φωνή .
Ανοίξτε το Google Voice στις Ρυθμίσεις εφαρμογών
- Τώρα πατήστε Αναγκαστική διακοπή και στη συνέχεια επιβεβαιώστε για να σταματήσετε την εφαρμογή.
Αναγκαστική διακοπή της εφαρμογής Google Voice
- Τώρα πατήστε Αποθήκευση .
Ανοίξτε τις ρυθμίσεις αποθήκευσης του Google Voice
- Στη συνέχεια, πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης . Πατήστε Καθαρισμός δεδομένων και στη συνέχεια επιβεβαιώστε για να διαγράψετε τα δεδομένα.
Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων της εφαρμογής Google Voice
- Τώρα ξεκινήστε ένα φυλλομετρητής και ανοίξτε το ιδιωτική / ανώνυμη κατάσταση (είναι καλύτερο να χρησιμοποιήσετε υπολογιστή, αλλά μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα περιήγησης του τηλεφώνου σας).
- Τώρα πλοηγηθείτε στο Ιστότοπος Google Voice . Εγγραφείτε χρησιμοποιώντας οποιονδήποτε από τους λογαριασμούς σας Gmail που δεν επηρεάστηκαν (που δεν είχε χρησιμοποιηθεί προηγουμένως με το Google Voice) ή δημιουργήστε έναν νέο λογαριασμό Gmail .
- Χρησιμοποιήστε το μάγος από τον ιστότοπο προς δημιουργήστε έναν νέο αριθμό Google Voice και συνδέστε τον με τον αρχικό αριθμό τηλεφώνου σας (χρησιμοποιήθηκε με τον αριθμό του Google Voice που επηρεάστηκε). Λάβετε υπόψη ότι πρέπει να χρησιμοποιείτε τον αριθμό τηλεφώνου σας και όχι τον αριθμό του Google Voice που επηρεάζεται.
Επιλέξτε έναν νέο αριθμό Google Voice
- Τώρα ανοίξτε το δικό σας Εφαρμογή Google Voice . Τότε χρησιμοποιήστε τον νέο αριθμό με το Google Voice και ελέγξτε αν λειτουργεί καλά.
- Εάν ναι, ακολουθήστε τα βήματα 1 έως 7 έως εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης / δεδομένων της εφαρμογής.
- Τώρα, ανοίξτε ξανά το πρόγραμμα περιήγησης για πλοήγηση στον ιστότοπο του Google Voice και συνδέστε τον αρχικό αριθμό σας στο επηρεάστηκε ο αριθμός του Google Voice .
- Στη συνέχεια ανοίξτε το Google Voice εφαρμογή και τώρα χρησιμοποιήστε τον αριθμό που επηρεάζεται με την εφαρμογή για να ελέγξετε αν είναι καθαρό από το σφάλμα.
Λύση 4: Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Google Voice
Εάν μέχρι στιγμής δεν σας βοήθησε τίποτα, τότε το ζήτημα ενδέχεται να έχει δημιουργηθεί από κατεστραμμένη εγκατάσταση της εφαρμογής. Αυτό μπορεί να συμβεί λόγω κακής ενημέρωσης ή κατεστραμμένων ρυθμίσεων που αποθηκεύονται στην εφαρμογή. Σε αυτήν την περίπτωση, η επανεγκατάσταση της εφαρμογής ενδέχεται να λύσει το πρόβλημα.
- Ανοιξε Ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας. Τώρα πατήστε Εφαρμογές και μετά πατήστε Google Voice .
- Τώρα πατήστε στο Κατάργηση εγκατάστασης κουμπί και, στη συνέχεια, επιβεβαιώστε για απεγκατάσταση της εφαρμογής.
Καταργήστε την εγκατάσταση της εφαρμογής Google Voice
- Τώρα, επανεκκίνηση το τηλέφωνό σου.
- Κατά την επανεκκίνηση, επανεγκαθιστώ την εφαρμογή και ελέγξτε αν είναι ξεκάθαρο από το σφάλμα.
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το έκδοση ιστού του Google Voice (εάν δεν έχετε πρόσβαση σε υπολογιστή, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα περιήγησης του τηλεφώνου σας). Επιπλέον, έως ότου επιλυθεί το ζήτημα, μπορείτε χρησιμοποιήστε το Email για απάντηση στα μηνύματά σας στο Google Voice.
Εάν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την έκδοση ιστού του Google Voice και δεν υπάρχει διακοπή λειτουργίας διακομιστή, βεβαιωθείτε ότι έχετε ο λογαριασμός δεν έχει τεθεί σε αναστολή . Συνήθως, εμφανίζεται ο ακόλουθος τύπος μηνύματος όταν ο λογαριασμός σας έχει τεθεί σε αναστολή:
Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση σε ένα προϊόν Google
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Επικοινωνήστε μαζί μας σύνδεσμος στη σελίδα για ένσταση κατά της αναστολής του λογαριασμού.
Ετικέτες Σφάλμα Google Voice 4 λεπτά ανάγνωση
