Επιδιόρθωση: Υψηλή χρήση CPU από την υπηρεσία πλατφόρμας προστασίας λογισμικού Sppsvc.exe

Η υψηλή χρήση CPU σε λειτουργικό σύστημα Windows δεν είναι κάτι νέο. Υπάρχουν πολλές περιπτώσεις όπου διαφορετικές διαδικασίες επιβραδύνουν τον υπολογιστή σας καταναλώνοντας πολλούς πόρους σας. Μερικές φορές, αυτές οι διαδικασίες μπορούν ακόμη και να κάνουν τον υπολογιστή άχρηστο.

Η υψηλή χρήση από το 'sppsvc.exe' είναι λίγο διαφορετική από άλλες διαδικασίες. Εμφανίζεται σε δύο περιπτώσεις. σε γνήσιο αντίγραφο παραθύρων και σε αντίγραφο ενεργοποιημένο με εφαρμογές τρίτων (όπως KMS κ.λπ.). Αυτό που πρέπει να σημειωθεί από τους χρήστες είναι ότι εάν δεν έχετε επίσημα παράθυρα, το KMS πιθανότατα θα εκτελείται στο παρασκήνιο και έρχεται σε διένεξη με το sppsvc, που είναι ο μηχανισμός ελέγχου ταυτότητας που υπάρχει στα Windows. Σε περίπτωση γνήσιου αντιγράφου παραθύρων, είναι πιθανότατα ένα σφάλμα με εφαρμογή τρίτου μέρους και επιλύεται ελέγχοντας το σύστημα σε ασφαλή / καθαρή εκκίνηση.

Σημείωση: Είναι πιθανό να έχετε ένα γνήσιο αντίγραφο παραθύρων αλλά ένα πειρατικό αντίγραφο άλλων βοηθητικών προγραμμάτων της Microsoft (όπως το γραφείο της Microsoft) που ενεργοποιούνται χρησιμοποιώντας εφαρμογές τρίτων.

Σε κάθε περίπτωση, αν απενεργοποιήσουμε την υπηρεσία ως έσχατη λύση για να τερματίσουμε τη χρήση της CPU, θα εμφανιστεί το υδατογράφημα 'Τα Windows δεν είναι ενεργοποιημένα' στην κάτω δεξιά πλευρά της οθόνης.

Λύση 1: Αντιμετώπιση προβλημάτων συντήρησης του τρέχοντος συστήματος

Μπορούμε να δοκιμάσουμε να εκτελέσουμε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων συντήρησης του συστήματος και να ελέγξουμε τυχόν σφάλματα και αποκλίσεις στο λειτουργικό σας σύστημα.

1. Τύπος Windows + R , πληκτρολογήστε ' Πίνακας Ελέγχου Στο πλαίσιο διαλόγου και πατήστε Enter.
2. Πληκτρολογήστε ' αντιμετώπιση προβλημάτων Στη γραμμή αναζήτησης του πίνακα ελέγχου στην επάνω δεξιά πλευρά του παραθύρου.

3. Επιλέξτε ' Αντιμετώπιση προβλημάτων Επιστρέφοντας στη λίστα των αποτελεσμάτων που επιστράφηκαν.

4. Μόλις μεταβείτε στο μενού αντιμετώπισης προβλημάτων, κάντε κλικ στο ' Δείτε όλα 'Παρόν στο παράθυρο πλοήγησης στην αριστερή πλευρά του παραθύρου. Τώρα τα Windows θα συμπληρώσουν όλα τα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων που είναι διαθέσιμα στον υπολογιστή σας.

5. Εντοπίστε ' ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ Από τη λίστα των διαθέσιμων επιλογών και κάντε κλικ σε αυτό.

6. Τώρα θα ξεκινήσει το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων συντήρησης συστήματος. Κάντε κλικ στο Advanced που βρίσκεται μέσα στο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων και κάντε κλικ στην επιλογή ' Εκτέλεση ως διαχειριστής '. Επίσης, επιλέξτε την επιλογή ' Εφαρμόστε αυτόματα επισκευές '.

7. Τώρα τα Windows θα ελέγξουν για σφάλματα και ασυμφωνίες στο σύστημά σας και θα σας ειδοποιήσουν εάν βρήκαν κάτι. Θα προσπαθήσει επίσης να επιδιορθώσει αυτά τα σφάλματα από μόνη της.

8. Εάν εντοπίστηκαν και διορθώθηκαν σφάλματα, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Λύση 2: Έλεγχος σε ασφαλή λειτουργία και καθαρή εκκίνηση

Μπορούμε να ελέγξουμε εάν η διαδικασία καταναλώνει ακόμη όλους αυτούς τους πόρους σε ασφαλή ή καθαρή εκκίνηση. Και οι δύο μέθοδοι ξεκινούν τον υπολογιστή σας με ένα ελάχιστο σύνολο υπηρεσιών και προγραμμάτων οδήγησης, ώστε να μπορείτε να εντοπίσετε και να απομονώσετε το πρόγραμμα / εφαρμογή που σας δυσκολεύει.

Εκκινήστε τον υπολογιστή σας σε ασφαλή λειτουργία και εάν εσύ δεν μπορεί να εντοπίσει το πρόβλημα χρησιμοποιώντας την ασφαλή λειτουργία , μπορείτε να προχωρήσετε στον καθαρισμό της εκκίνησης του συστήματός σας και να ελέγξετε εάν μπορείτε να απομονώσετε με επιτυχία το πρόβλημα.

1. Τύπος Windows + R για να ξεκινήσετε την εφαρμογή Εκτέλεση. Πληκτρολογήστε ' msconfig Στο πλαίσιο διαλόγου και πατήστε Enter.

2. Μεταβείτε στην καρτέλα Υπηρεσίες που υπάρχει στο πάνω μέρος της οθόνης. Ελεγχος η γραμμή που λέει « Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft '. Μόλις κάνετε κλικ σε αυτό, όλες οι υπηρεσίες που σχετίζονται με τη Microsoft θα απενεργοποιηθούν αφήνοντας πίσω όλες τις υπηρεσίες τρίτων.
3. Τώρα κάντε κλικ στο ' Απενεργοποίηση όλων Το κουμπί υπάρχει στο κάτω μέρος στην αριστερή πλευρά του παραθύρου. Όλες οι υπηρεσίες τρίτων θα απενεργοποιηθούν.
4. Κάντε κλικ Ισχύουν για αποθήκευση αλλαγών και έξοδο.

5. Τώρα μεταβείτε στην καρτέλα Εκκίνηση και κάντε κλικ στην επιλογή ' Ανοίξτε τη Διαχείριση εργασιών '. Θα ανακατευθυνθείτε στον διαχειριστή εργασιών όπου θα εμφανίζονται όλες οι εφαρμογές / υπηρεσίες που εκτελούνται κατά την εκκίνηση του υπολογιστή σας.

6. Επιλέξτε κάθε υπηρεσία μία προς μία και κάντε κλικ στο ' Καθιστώ ανίκανο Στην κάτω δεξιά πλευρά του παραθύρου.

7. Τώρα επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν η χρήση της CPU είναι ακόμα όπως πριν. Εάν δεν είναι, αυτό σημαίνει ότι υπήρχε ένα εξωτερικό πρόγραμμα που προκαλούσε το πρόβλημα. Αναζητήστε τα εγκατεστημένα προγράμματα και προσδιορίστε ποια εφαρμογή σας προκαλεί προβλήματα.

Λύση 3: Τρέχοντας Έλεγχος αρχείων συστήματος

Ο Έλεγχος αρχείων συστήματος (SFC) είναι ένα βοηθητικό πρόγραμμα που υπάρχει στα Microsoft Windows και επιτρέπει στους χρήστες να σαρώσουν τους υπολογιστές τους για κατεστραμμένα αρχεία στο λειτουργικό τους σύστημα. Αυτό το εργαλείο υπάρχει στα Microsoft Windows από τα Windows 98. Είναι ένα πολύ χρήσιμο εργαλείο για τη διάγνωση του προβλήματος και τον έλεγχο εάν κάποιο πρόβλημα οφείλεται σε κατεστραμμένα αρχεία στα παράθυρα.

Μπορούμε να δοκιμάσουμε τρέχει SFC και να δούμε αν το πρόβλημά μας λύνεται. Θα λάβετε μία από τις τρεις απαντήσεις κατά την εκτέλεση του SFC.

• Τα Windows δεν βρήκαν παραβιάσεις ακεραιότητας
• Η προστασία των πόρων των Windows βρήκε κατεστραμμένα αρχεία και τα επισκευάστηκε
• Η Προστασία πόρων των Windows βρήκε κατεστραμμένα αρχεία, αλλά δεν μπόρεσε να διορθώσει ορισμένα (ή όλα) από αυτά

1. Τύπος Windows + R για να ξεκινήσετε την εφαρμογή Εκτέλεση. Πληκτρολογήστε ' taskmgr 'Στο πλαίσιο διαλόγου και πατήστε Enter για να ξεκινήσετε τη διαχείριση εργασιών του υπολογιστή σας.
2. Τώρα κάντε κλικ στην επιλογή Αρχείο που υπάρχει στην επάνω αριστερή πλευρά του παραθύρου και επιλέξτε ' Εκτελέστε νέα εργασία Από τη λίστα των διαθέσιμων επιλογών.

3. Τώρα πληκτρολογήστε ' PowerShell Στο πλαίσιο διαλόγου και έλεγχος η επιλογή κάτω από την οποία αναφέρει ' Δημιουργήστε αυτήν την εργασία με δικαιώματα διαχειριστή '.

4. Μόλις φτάσετε στο Windows Powershell, πληκτρολογήστε ' sfc / scannow Και χτύπησε Εισαγω . Αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει λίγο καθώς ολόκληρα τα αρχεία των Windows σαρώνονται από τον υπολογιστή και ελέγχονται για κατεστραμμένες φάσεις.

5. Εάν αντιμετωπίσετε ένα σφάλμα όπου τα Windows δηλώνουν ότι βρήκε κάποιο σφάλμα αλλά δεν μπόρεσαν να το επιδιορθώσουν, πρέπει να πληκτρολογήσετε ' DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth Στο PowerShell. Αυτό θα κατεβάσει τα κατεστραμμένα αρχεία από τους διακομιστές ενημέρωσης των Windows και θα αντικαταστήσει τα κατεστραμμένα. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η διαδικασία μπορεί επίσης να καταναλώσει κάποιο χρόνο ανάλογα με τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Μην ακυρώσετε σε κανένα στάδιο και αφήστε το να τρέξει.

Εάν εντοπίστηκε σφάλμα και επιδιορθώθηκε με τις παραπάνω μεθόδους, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν η διαδικασία άρχισε να λειτουργεί κανονικά.

Λύση 4: Σάρωση για κακόβουλο λογισμικό

Μερικές φορές, αυτή η ασυνήθιστη συμπεριφορά προκαλείται από κακόβουλο λογισμικό ή ιό που υπάρχει στο μηχάνημά σας. Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι πολλοί ιοί μεταμφιέστηκαν στη διαδικασία της Microsoft και συνέχισαν να καταναλώνουν τους πόρους του συστήματος.

Σαρώστε τον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το βοηθητικό πρόγραμμα προστασίας από ιούς και βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας είναι καθαρός. Εάν δεν έχετε εγκαταστήσει κάποιο συγκεκριμένο βοηθητικό πρόγραμμα προστασίας από ιούς, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το βοηθητικό πρόγραμμα Windows Defender.

1. Τύπος Windows + S για να ξεκινήσετε τη γραμμή αναζήτησης του μενού έναρξης. Πληκτρολογήστε ' Windows Defender Και ανοίξτε το πρώτο αποτέλεσμα που έρχεται μπροστά.

2. Στη δεξιά πλευρά της οθόνης, θα δείτε μια επιλογή σάρωσης. Επίλεξε το πλήρης σάρωση και κάντε κλικ στο Σάρωση Αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει λίγο καθώς τα Windows σαρώνουν όλα τα αρχεία του υπολογιστή σας ένα προς ένα. Να είστε υπομονετικοί και αφήστε τη διαδικασία να ολοκληρωθεί αναλόγως.

3. Εάν υπήρχε κακόβουλο λογισμικό στον υπολογιστή σας, αφήστε το βοηθητικό πρόγραμμα να αφαιρέσει και να επανεκκινήσει τον υπολογιστή σας πριν ξεκινήσετε τη διαχείριση εργασιών.

Σημείωση: Μπορείτε επίσης να εκτελέσετε το Σαρωτής ασφαλείας της Microsoft δεδομένου ότι έχει τους πιο πρόσφατους ορισμούς ιών και ελέγξτε αν εντοπίζει τυχόν αποκλίσεις.

Λύση 5: Ενημέρωση του KMS ή απενεργοποίησή του

Για τους χρήστες που χρησιμοποιούν λογισμικό KMS για την ενεργοποίηση προϊόντων παραθύρων, ελέγξτε εάν έχετε εγκαταστήσει το πιο πρόσφατο λογισμικό KMS στον υπολογιστή σας. Μόλις ενημερώσετε την ενεργοποίηση του KMS, επανεκκινήστε πλήρως τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει. Εάν εξακολουθεί να ισχύει, μπορείτε είτε να απενεργοποιήσετε το KMS είτε να σταματήσετε το sppsvc.exe. Απενεργοποιώντας το 'sppsvc.exe' θα εμφανιστεί το υδατογράφημα 'Τα Windows δεν είναι γνήσια' στην οθόνη κλειδώματος (καλύπτεται από τη λύση 6). Ωστόσο, εάν έχετε ένα γνήσιο αντίγραφο παραθύρων και έχετε χρησιμοποιήσει το KMS για την ενεργοποίηση άλλου λογισμικού, μπορείτε να δοκιμάσετε να απενεργοποιήσετε το KMS.

1. Τύπος Windows + S για να ξεκινήσετε τη γραμμή αναζήτησης. Πληκτρολογήστε ' Προγραμματιστής εργασιών Στο πλαίσιο διαλόγου και πατήστε Enter.

2. Μόλις φτάσετε στον προγραμματιστή εργασιών, αναπτύξτε ' Βιβλιοθήκη προγραμματιστών εργασιών Και ανοίξτε τη διαδικασία KMS. Στη δεξιά πλευρά, θα δείτε διαφορετικές εφαρμογές για τις οποίες KMS είναι ενεργοποιημένο και λειτουργεί. Κάντε δεξί κλικ σε κάθε καταχώριση και επιλέξτε ' Καθιστώ ανίκανο '. Αυτό θα απενεργοποιήσει πλήρως τις διαδικασίες.

3. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν το πρόβλημα που αντιμετωπίστηκε επιλύθηκε.

Λύση 6: Απενεργοποίηση της υπηρεσίας (sppsvc)

Εάν δεν λειτουργούν όλες οι παραπάνω μέθοδοι, μπορείτε να δοκιμάσετε να απενεργοποιήσετε πλήρως την υπηρεσία χρησιμοποιώντας τον Επεξεργαστή Μητρώου. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η λύση ενδέχεται να εμφανίσει το υδατογράφημα 'Τα Windows δεν είναι ενεργοποιημένα' στην αρχική οθόνη σας.

Σημείωση: Ο Επεξεργαστής Μητρώου είναι ένα ισχυρό εργαλείο και πρέπει πάντα να χρησιμοποιείται με προσοχή. Μην αλλάζετε καταχωρήσεις για τις οποίες δεν γνωρίζετε. Κάτι τέτοιο μπορεί να καταστήσει τον υπολογιστή σας άχρηστο.

1. Πατήστε Windows + R για να ξεκινήσετε την εφαρμογή Εκτέλεση. Πληκτρολογήστε ' regedit Στο πλαίσιο διαλόγου και πατήστε Enter.
2. Μόλις μεταβείτε στο πρόγραμμα επεξεργασίας μητρώου, μεταβείτε στην ακόλουθη διαδρομή αρχείου:

Υπολογιστής  HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  CurrentControlSet  Services  sppsvc

3. Μόλις στο « sppsvc 'Κατάλογος, αναζητήστε το κλειδί' Αρχή 'Παρόν στη δεξιά πλευρά του παραθύρου.
4. Κάντε διπλό κλικ σε αυτό για να ανοίξετε την τιμή του και να το ορίσετε σε ' 4 '. Πατήστε OK για αποθήκευση αλλαγών και έξοδο.

5. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν το πρόβλημα που λύθηκε.

Μια άλλη λύση είναι να σταματήσετε την υπηρεσία από το παράθυρο υπηρεσιών. Αυτό μπορεί να μην λειτουργεί όλη την ώρα, αλλά αξίζει ακόμα μια λήψη.

1. Πατήστε Windows + R για να ξεκινήσετε την εφαρμογή Εκτέλεση. Πληκτρολογήστε 'services.msc' στο πλαίσιο διαλόγου και πατήστε Enter.
2. Τώρα αναζητήστε την υπηρεσία «Προστασία λογισμικού». Μόλις το βρείτε, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε:

Όλες οι εργασίες> Διακοπή

Αυτό θα σταματήσει αμέσως την υπηρεσία και όλες τις σχετικές εργασίες της προστασίας λογισμικού από τον υπολογιστή σας.

Λύση 7: Απενεργοποίηση από το Scheduler (sppsvc)

Εάν η προστασία λογισμικού (sppsvc) δεν σταματήσει από τη λύση 6, μπορούμε να προσπαθήσουμε να την απενεργοποιήσουμε χρησιμοποιώντας το χρονοδιάγραμμα εργασιών.

1. Τύπος Windows + S για να ξεκινήσετε τη γραμμή αναζήτησης. Πληκτρολογήστε ' Προγραμματιστής εργασιών Στο πλαίσιο διαλόγου και πατήστε Enter.
2. Μόλις φτάσετε στον προγραμματιστή εργασιών, αναπτύξτε ' Βιβλιοθήκη προγραμματιστών εργασιών Και ανοίξτε την ακόλουθη διαδρομή:

Microsoft> Windows

3. Στη δεξιά πλευρά της οθόνης, θα δείτε μερικές καταχωρήσεις. Αναζητήστε τα μέχρι να βρείτε ' SvcRestartTask '. Κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε ' Καθιστώ ανίκανο '.

Εάν υπάρχουν και άλλες καταχωρίσεις, απενεργοποιήστε κάθε μία από αυτές για να βεβαιωθείτε ότι η υπηρεσία δεν θα ξεκινήσει ξανά. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν το πρόβλημα λύθηκε.

Λύση 8: Ενημέρωση των πιο πρόσφατων ενημερώσεων των Windows

Τα Windows παρουσιάζουν σημαντικές ενημερώσεις που στοχεύουν στις διορθώσεις σφαλμάτων στο λειτουργικό σύστημα. Εάν κρατάτε πίσω και δεν εγκαθιστάτε την ενημέρωση των Windows, σας συνιστούμε να το κάνετε. Τα Windows 10 είναι το πιο πρόσφατο λειτουργικό σύστημα Windows και τα νέα λειτουργικά συστήματα χρειάζονται πολύ χρόνο για να γίνουν τέλεια από κάθε άποψη.

Υπάρχουν πολλά ζητήματα που εκκρεμούν ακόμη με το λειτουργικό σύστημα και η Microsoft κυκλοφορεί συχνές ενημερώσεις για τη στόχευση αυτών των ζητημάτων.

1. Πάτα το Windows + S για να ξεκινήσετε τη γραμμή αναζήτησης του μενού έναρξης. Στο πλαίσιο διαλόγου πληκτρολογήστε ' Ενημερωμένη έκδοση για Windows '. Κάντε κλικ στο πρώτο αποτέλεσμα αναζήτησης που εμφανίζεται.

2. Μόλις μεταβείτε στις ρυθμίσεις ενημέρωσης, κάντε κλικ στο κουμπί που λέει ' Ελεγχος για ενημερώσεις '. Τώρα τα Windows θα ελέγξουν αυτόματα για διαθέσιμες ενημερώσεις και θα τις εγκαταστήσουν. Μπορεί ακόμη και να σας ζητήσει επανεκκίνηση.
3. Μετά την ενημέρωση, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν το πρόβλημά σας επιλύθηκε.

Λύση 9: Ανανέωση των Windows σας

Εάν όλες οι παραπάνω λύσεις δεν επιλύσουν το πρόβλημα, μπορείτε να δοκιμάσετε να ανανεώσετε τα Windows σας με ένα νέο αντίγραφο. Μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να επαναφέρετε τα Windows σας από ένα προηγούμενο σημείο επαναφοράς (εάν γίνει) και να ελέγξετε εάν το πρόβλημα παραμένει. Εάν δεν συμβαίνει αυτό, μπορείτε να εγκαταστήσετε ένα νέο αντίγραφο παραθύρων αφού δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων σας.

1. Τύπος Windows + S για να ξεκινήσετε τη γραμμή αναζήτησης του μενού έναρξης. Πληκτρολογήστε ' επαναφέρω »Στο πλαίσιο διαλόγου και επιλέξτε το πρώτο πρόγραμμα που έρχεται στα αποτελέσματα.

2. Μόλις μεταβείτε στις ρυθμίσεις επαναφοράς, πατήστε Επαναφοράς συστήματος παρόν στην αρχή του παραθύρου κάτω από την καρτέλα Προστασία συστήματος.

3. Τώρα ένας οδηγός θα ανοίξει την πλοήγησή σας σε όλα τα βήματα για την επαναφορά του συστήματός σας. Τύπος Επόμενο και συνεχίστε με όλες τις περαιτέρω οδηγίες.

4. Τώρα επιλέξτε το σημείο επαναφοράς από τη λίστα των διαθέσιμων επιλογών. Εάν έχετε περισσότερα από ένα σημεία επαναφοράς συστήματος, θα αναφέρονται εδώ.

5. Τώρα τα παράθυρα θα επιβεβαιώσουν τις ενέργειές σας για τελευταία φορά πριν ξεκινήσει το διαδικασία επαναφοράς συστήματος . Αποθηκεύστε όλη τη δουλειά σας και δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας σημαντικών αρχείων για κάθε περίπτωση και προχωρήστε στη διαδικασία.

Ενημέρωση μετά το 1709:

Φαίνεται ότι η Microsoft τελικά ενέπνευσε το λογισμικό KMS. Η υψηλή χρήση CPU / Δίσκου από την Προστασία Λογισμικού δεν θα εξαφανιστεί εάν χρησιμοποιείτε λογισμικό KMS μέχρι να αναπτυχθούν περαιτέρω εκδόσεις από τους προγραμματιστές λογισμικού KMS που στοχεύουν σε αυτό. Μέχρι τότε δεν υπάρχουν λύσεις, αλλά είτε να αγοράσετε ένα γνήσιο αντίγραφο των Windows είτε να επιστρέψετε σε οποιαδήποτε έκδοση πριν από το 1709.