Επιδιόρθωση: Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο Skype για επιχειρήσεις



Δοκιμάστε Το Όργανο Μας Για Την Εξάλειψη Των Προβλημάτων

Παλαιότερα γνωστό ως Microsoft Lync Server, το Skype για επιχειρήσεις είναι μια ενοποιημένη πλατφόρμα επικοινωνιών που διαθέτει κάθε δυνατότητα που θα μπορούσε ενδεχομένως να απαιτείται για επιχειρηματική επικοινωνία. Από το να επιτρέπει στους συναδέλφους να στέλνουν άμεσα μηνύματα μεταξύ τους έως τη διευκόλυνση των κλήσεων συνδιάσκεψης VoIP (voice over IP), το Skype για επιχειρήσεις τα κάνει όλα. Το Skype για επιχειρήσεις έχει γίνει μια από τις πιο δημοφιλείς πλατφόρμες επικοινωνίας για επιχειρήσεις και οργανισμούς σε όλο τον κόσμο. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι το Skype για επιχειρήσεις είναι τέλειο.



Πολλοί χρήστες του Skype για επιχειρήσεις ανέφεραν ότι έχουν πρόβλημα να συνδεθούν στην πλατφόρμα επικοινωνιών και να λάβουν ένα μήνυμα σφάλματος κάθε φορά που προσπαθούν να συνδεθούν. Το μήνυμα σφάλματος που βλέπουν οι χρήστες που επηρεάζονται από αυτό το πρόβλημα έχει ως εξής:



' Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο Skype για επιχειρήσεις. Ο διακομιστής δεν είναι προσωρινά διαθέσιμος. Εάν το πρόβλημα συνεχιστεί, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής σας. '



Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται είτε επειδή εγγραφές DNS που σχετίζονται με το Skype για επιχειρήσεις δεν έχουν προστεθεί στον υπολογιστή σας ή δεν ήταν δυνατό να εντοπιστούν από την εφαρμογή ή επειδή ο διακομιστής Lync στον οποίο προσπαθεί να αποκτήσει πρόσβαση ο διακομιστής Lync για να συνδεθείτε είναι δεν ανταποκρίνεται. Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα επειδή ο διακομιστής Lync Skype για επιχειρήσεις προσπαθεί να αποκτήσει πρόσβαση είναι στην πραγματικότητα δεν ανταποκρίνεται, το πρόβλημα θα πρέπει να επιλυθεί σε λίγες ώρες και το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να περιμένετε.

Ωστόσο, εάν το πρόβλημα δεν απομακρυνθεί από μόνο του, μην φοβάστε γιατί υπάρχει κάτι που μπορείτε να κάνετε για να προσπαθήσετε να απαλλαγείτε από αυτό το πρόβλημα μόνοι σας. Για να δοκιμάσετε μόνοι σας αυτό το πρόβλημα, πρέπει:



  1. Στη σελίδα σύνδεσης στο Skype για επιχειρήσεις, κάντε κλικ στο μηχανισμός και μετά κάντε κλικ στο Προσωπικός .
  2. Κάντε κλικ στο Προχωρημένος μετά τη διεύθυνση email σας και επιλέξτε Μη αυτόματη διαμόρφωση .
  3. Πληκτρολογήστε τα ακόλουθα και στα δύο Όνομα εσωτερικού διακομιστή κουτί και το Όνομα εξωτερικού διακομιστή κουτί:

sipdir.online.lync.com:443

  1. Κάντε κλικ στο Εντάξει .

Όταν τελειώσετε, δοκιμάστε να συνδεθείτε στο Skype για επιχειρήσεις και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί ή όχι.

1 λεπτό ανάγνωση