Διόρθωση: Η Apple Pay δεν λειτουργεί



Δοκιμάστε Το Όργανο Μας Για Την Εξάλειψη Των Προβλημάτων

Appley Pay ενδέχεται να μην λειτουργεί λόγω ενός ξεπερασμένου λειτουργικού συστήματος της συσκευής σας. Επιπλέον, εάν η περιοχή της συσκευής σας δεν ταιριάζει με την τρέχουσα τοποθεσία σας, τότε μπορεί επίσης να σταματήσει να λειτουργεί το Apple Pay. Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται όταν ένας χρήστης προσπαθεί να πραγματοποιήσει μια πληρωμή μέσω της Apple Pay τοποθετώντας το τηλέφωνό του μέσω του αναγνώστη χωρίς επαφή σε ένα κατάστημα λιανικής. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η συσκευή ξυπνά το τηλέφωνο αλλά δεν πραγματοποιείται πληρωμή μέσω της κάρτας (είτε χρεωστική είτε πιστωτική) και ' Κρατήστε το τηλέφωνο Κοντά ' ή ' Προσπάθησε ξανά Εμφανίζεται το μήνυμα.



Κρατήστε κοντά στον αναγνώστη για πληρωμή



Πριν καταδυθείτε σε πιο λεπτομερείς λύσεις για να διορθώσετε το Apple Pay, ελέγξτε αν το ζήτημα συμβαίνει ένα συγκεκριμένο μέρος. Εάν ναι, τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι με τον αναγνώστη του τόπου. Επιπλέον, εάν η Apple Pay δεν λειτουργεί στο δικό σας Apple Watch και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να το χρησιμοποιήσετε στο iPhone σας.



Εάν αυτή είναι η πρώτη φορά που αντιμετωπίσατε το πρόβλημα, προσπαθήστε να βάλετε το τηλέφωνό σας στο κατάσταση αναμονής και, στη συνέχεια, προσπαθήστε ξανά να πραγματοποιήσετε την πληρωμή. Εάν χρησιμοποιείτε ένα Περίπτωση Apple και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να πραγματοποιήσετε την πληρωμή μετά την κατάργηση της υπόθεσης. Επιπλέον, κατά την εκτέλεση της πληρωμής, προσπαθήστε να κρατήστε το τηλέφωνό σας 2 ίντσες από τη συσκευή POS (όχι πιο κοντά από αυτό). Βεβαιωθείτε ότι το Η κάρτα που χρησιμοποιείται με το Apple Pay υποστηρίζεται από τον πωλητή π.χ. Το Discover δεν υποστηρίζεται σε πολλά μέρη στο Ηνωμένο Βασίλειο και εάν προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε το Apple Pay σε ένα κατάστημα λιανικής όπου το Discover δεν υποστηρίζεται, τότε το Apple Pay ενδέχεται να μην λειτουργεί. Επιπλέον, μην ξεχάσετε ελέγξτε με την τράπεζά σας αν όλα λειτουργούν καλά, π.χ. πολλές τράπεζες σταματούν αυτόματα μια κάρτα όταν είναι κοντά να λήξει και να στείλουν μια νέα και αν ένας χρήστης προσπαθήσει να χρησιμοποιήσει το Apple Pay με την παλιά κάρτα, τότε το Apple Pay ενδέχεται να μην λειτουργεί. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν η Apple Pay συνεργάζεται με τις κάρτες έως χρησιμοποιώντας το Apple Pay για αγορές εντός εφαρμογής .

Λύση 1: Αλλάξτε την περιοχή του τηλεφώνου σας στην πραγματική τοποθεσία σας

Εάν οι τοπικές ρυθμίσεις δεν είναι σύμφωνα με την πραγματική τοποθεσία σας, τότε το Apple Pay δεν θα επεξεργαστεί την πληρωμή και, ως εκ τούτου, προκαλεί το υπό συζήτηση σφάλμα. Εδώ, συνιστάται η ανανέωση της περιοχής, ακόμη και αν έχει οριστεί η σωστή περιοχή

  1. Ανοιξε Ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας.
  2. Τώρα πατήστε γενικός και μετά πατήστε Γλώσσα και περιοχή .

    Ανοίξτε τη ρύθμιση γλώσσας και περιοχής του iPhone



  3. Στη συνέχεια, επιλέξτε το περιοχή σύμφωνα με την πραγματική τοποθεσία σας.

    Αλλάξτε την περιοχή σας στο iPhone

  4. Τώρα εκτόξευση το Εφαρμογή Πληρωμής και ελέγξτε αν λειτουργεί καλά.

Λύση 2: Ενεργοποίηση της επιλογής «Να επιτρέπεται η πρόσβαση όταν είναι κλειστή»

Ορισμένες λειτουργίες iPhone που χρησιμοποιούνται συνήθως είναι διαθέσιμες ακόμη και όταν το iPhone βρίσκεται σε κατάσταση κλειδώματος. Αυτή η δυνατότητα είναι διαθέσιμη μέσω των ρυθμίσεων του Να επιτρέπεται η πρόσβαση όταν είναι κλειστό μενού. Αυτή η ρύθμιση είναι απαραίτητη για τη λειτουργία του Apple Pay και αν είναι απενεργοποιημένη (απενεργοποιείται αυτόματα μετά από ενημέρωση iOS), τότε μπορεί να σταματήσει να λειτουργεί η Εφαρμογή Pay. Λόγω των περιστάσεων, η ενεργοποίηση αυτής της ρύθμισης ενδέχεται να λύσει το πρόβλημα.

  1. Ανοιξε Ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας και μετά πατήστε Αγγίξτε το αναγνωριστικό και τον κωδικό πρόσβασης .

    Ανοίξτε το Touch ID και τον κωδικό πρόσβασης

  2. Τώρα ενεργοποιήστε την επιλογή ' Να επιτρέπεται η πρόσβαση όταν είναι κλειστό 'Για το Apple Pay ή το Πορτοφόλι.

    Ενεργοποίηση Επιτρέπεται η πρόσβαση όταν είναι κλειστό για το Πορτοφόλι

  3. Στη συνέχεια, ξεκινήστε το Apple Pay και ελέγξτε αν λειτουργεί καλά.

Λύση 3: Επανεκκινήστε τη συσκευή σας, Αποσυνδεθείτε από το iCloud και μετά συνδεθείτε ξανά

Το τρέχον σφάλμα Apple Pay θα μπορούσε να προκληθεί από σφάλμα λογισμικού του τηλεφώνου σας ή σφάλμα επικοινωνίας μεταξύ του τηλεφώνου σας ή των διακομιστών της Apple. Για να αποκλείσετε οποιαδήποτε από αυτές τις δυσλειτουργίες, θα ήταν καλή ιδέα να αποσυνδεθείτε από το Apple ID σας, επανεκκινήστε το iPhone σας (τα οποία θα εκκαθαρίσουν τυχόν προσωρινά αρχεία που δημιουργούν το ζήτημα) και, στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά.

  1. Επανεκκίνηση το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

    Απενεργοποιήστε το iPhone

  2. Εάν όχι, ανοίξτε Ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας και πατήστε το όνομα σου .
  3. Στη συνέχεια, μετακινηθείτε προς τα κάτω μέχρι το τέλος και πατήστε Αποσύνδεση .

    Αποσύνδεση από το Apple ID

  4. Τώρα εισαγω τον κωδικό πρόσβασής σας και μετά πατήστε Σβήνω .
  5. Τώρα αν θέλετε φυλάξτε ένα αντίγραφο δεδομένων στη συσκευή σας και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε την.
  6. Τώρα πατήστε Αποσύνδεση και μετά πάλι στο επιβεβαιώνω η έξοδος.

    Επιβεβαίωση για έξοδο από το Apple ID

  7. Τότε σβήνω το τηλέφωνό σου.
  8. Τώρα, περιμένετε 30 δευτερόλεπτα και μετά ενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
  9. Στη συνέχεια ανοίξτε Ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας και πατήστε Συνδεθείτε στη συσκευή σας .

    Συνδεθείτε στο iPhone σας

  10. Εισαγάγετε τα διαπιστευτήρια της Apple για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία σύνδεσης και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το Apple Pay έχει αρχίσει να λειτουργεί καλά.

Λύση 4: Ενημερώστε το λειτουργικό σύστημα της συσκευής σας

Το iOS ενημερώνεται συνεχώς για να καλύψει τις νέες τεχνολογικές εξελίξεις. Επίσης, αυτές οι ενημερώσεις στοχεύουν στην αύξηση της σταθερότητας του λειτουργικού συστήματος, επιδιορθώνοντας τα γνωστά ζητήματα. Εάν εκκρεμούν αρκετές ενημερώσεις λειτουργικού συστήματος για τη συσκευή σας, τότε ενδέχεται να αντιμετωπίσετε το σφάλμα υπό συζήτηση. Σε αυτήν την περίπτωση, η ενημέρωση του iOS της συσκευής σας ενδέχεται να λύσει το πρόβλημα.

  1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας .
  2. Βύσμα τη συσκευή σας σε πηγή τροφοδοσίας και συνδέω-συωδεομαι τη συσκευή σας σε ένα Δίκτυο Wi-Fi (συνιστάται). Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας αλλά να παρακολουθείτε το μέγεθος της λήψης.
  3. Ανοιξε Ρυθμίσεις της συσκευής σας και πατήστε γενικός .

    Ανοίξτε τις Γενικές ρυθμίσεις του iPhone

  4. Τώρα πατήστε Αναβάθμιση λογισμικού και εάν υπάρχει ένα διαθέσιμο, τότε λήψη και εγκατάσταση το.

    Πατήστε Ενημέρωση λογισμικού

  5. Μετά την ενημέρωση του iOS, εκτόξευση Apple Pay για να ελέγξετε αν είναι ξεκάθαρο από το σφάλμα.

Λύση 5: Εκτελέστε μια πλήρη επαναφορά της συσκευής σας

Εάν δεν σας έχει βοηθήσει μέχρι τώρα, τότε το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από ένα κατεστραμμένο λειτουργικό σύστημα της συσκευής σας. Σε αυτήν την περίπτωση, η πλήρης επαναφορά της συσκευής σας μπορεί να λύσει το πρόβλημα.

  1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας της συσκευής σας .
  2. Τότε εκτελέστε μια πλήρη επαναφορά της συσκευής σας.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με την Εφαρμογή πληρωμής, ξεκλειδώστε το τηλέφωνό σας και κρατήστε το δάχτυλό σας στο κουμπί αρχικής σελίδας. Στη συνέχεια, κλειδώστε την οθόνη του τηλεφώνου σας και αμέσως πατήστε δύο φορές στο κουμπί αρχικής οθόνης για να εμφανίσετε το μενού Apple Pay για να ελέγξετε αν λειτουργεί καλά.

Εάν όχι, τότε πιθανότατα, το Τσιπ NFC του τηλεφώνου σας είναι κατεστραμμένο και μπορείτε να το επιβεβαιώσετε μεταβαίνοντας σε οποιοδήποτε από τα καταστήματα / αντιπροσώπους της Apple. Εάν το τηλέφωνό σας είναι υπό εγγύηση, τότε θα αντικατασταθεί δωρεάν. Μην ξεχάσετε να ελέγξετε εάν το Το τσιπ NFC έχει βιδωθεί σωστά (καθώς αναφέρθηκαν περιπτώσεις όπου η μονάδα δεν βιδώθηκε σωστά μετά την επιδιόρθωση ενός άλλου σφάλματος όπως το πρόβλημα της μπαταρίας).

Ετικέτες Σφάλμα Apple Pay 4 λεπτά ανάγνωση