Η συσκευή σας Amcrest μπορεί αποτυχία αποστολής του δοκιμαστικού email επειδή λιγότερο ασφαλείς εφαρμογές δεν ενεργοποιούνται από τον πάροχο email σας. Επιπλέον, το ξεπερασμένο υλικολογισμικό της συσκευής Amcrest μπορεί επίσης να προκαλέσει το υπό συζήτηση σφάλμα.
Ο επηρεαζόμενος χρήστης λαμβάνει το σφάλμα όταν προσπαθεί να δημιουργήσει έναν λογαριασμό email με τη συσκευή Amcrest. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο χρήστης αντιμετώπισε το σφάλμα όταν ο χρήστης (που δεν λαμβάνει τις ειδοποιήσεις μέσω email) προσπαθεί να ελέγξει τη λειτουργικότητα του email. Αυτό το σφάλμα μπορεί να προκύψει με κάμερες Amcrest, DVR και NVR.
Πριν προχωρήσετε στη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων, βεβαιωθείτε ότι δεν το έχετε κάνει υπερέβη το ημερήσιο / μηνιαίο όριο email του παροχέα σας. Επίσης, εκτελέστε ένα επανεκκινήστε του μόντεμ και του δρομολογητή σας (πρέπει να δοκιμάσετε).
Λύση 1: Κάντε κλικ στο σύμβολο συν για να ενεργοποιήσετε τη διεύθυνση email
Η εφαρμογή Amcrest έχει κακή διεπαφή χρήστη. Μερικές φορές, οι χρήστες πιστεύουν ότι έχουν εισαγάγει τη διεύθυνση email, αλλά η διεύθυνση email που έχει εισαχθεί δεν θα είναι ενεργή έως ότου δεν γίνει κλικ στο σύμβολο συν. Το ίδιο θα μπορούσε να είναι ο λόγος που προκαλεί το πρόβλημα για εσάς και κάνοντας κλικ στο σύμβολο συν για να ενεργοποιήσετε τη διεύθυνση email ενδέχεται να επιλύσετε το πρόβλημα.
- Εκτόξευση και Σύνδεση στην εφαρμογή Amcrest Smart Home.
- Τώρα, πατήστε στο Ρυθμίσεις εικόνισμα.
Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις της εφαρμογής Amcrest
- Στη συνέχεια, μετακινηθείτε προς τα κάτω μέχρι το τέλος και πατήστε Ειδοποιήσεις μέσω email .
Ανοίξτε τις Ειδοποιήσεις email της Amcrest συσκευής σας
- Τώρα, επιλέξτε τον πάροχο email σας από το αναπτυσσόμενο μενού του παρόχου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου π.χ. Gmail.
Επιλέξτε τον παροχέα email σας στις Ρυθμίσεις Amcrest
- Τώρα, στα αντίστοιχα πεδία, εισαγάγετε τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασής σας (που θα είναι το email του αποστολέα σας).
- Στη συνέχεια, εισαγάγετε το Η ηλεκτρονική διεύθυνση του αποδέκτη και μετά κάντε κλικ στο το σύμβολο συν .
- Τώρα πατήστε στο Σώσει κουμπί και μετά πατήστε Δοκιμή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να ελέγξετε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Κάντε κλικ στο σύμβολο συν για να ενεργοποιήσετε τη διεύθυνση email
Λύση 2: Ενεργοποιήστε το DHCP στις Ρυθμίσεις του δρομολογητή και της συσκευής σας
DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) χρησιμοποιείται από συσκευές δικτύου (όπως υπολογιστές, εκτυπωτές δικτύου, κινητές συσκευές κ.λπ.) για την αυτόματη λήψη διευθύνσεων IP για τη συσκευή. Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε το σφάλμα υπό συζήτηση εάν το DHCP δεν είναι ενεργοποιημένο (στις ρυθμίσεις του δρομολογητή ή της κάμερας). Για παράδειγμα, θα συζητήσουμε τη διαδικασία για τις κάμερες Amcrest, αλλά η διαδικασία για το Amcrest DVR / NVR είναι σχεδόν η ίδια.
- επιτρέπω DHCP στο δρομολογητή σας.
- Ανοιξε το διεπαφή χρήστη ιστού της συσκευής σας και κάντε κλικ στο Ρύθμιση .
- Τώρα κάντε κλικ στο Δίκτυο και μετά κάντε κλικ στο TCP / IP .
- Τώρα στο Τρόπος πεδίο, ενεργοποιήστε το DHCP και στη συνέχεια κάντε κλικ στο Σώσει κουμπί.
Ενεργοποίηση DHCP για τη Amcrest συσκευή σας
- Στη συνέχεια, πραγματοποιήστε μια δοκιμή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να ελέγξετε εάν το πρόβλημα του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει επιλυθεί.
Λύση 3: Εναλλαγή μεταξύ ενσύρματου και ασύρματου δικτύου
Υπάρχει ένα σφάλμα στις τελευταίες συσκευές Amcrest που δεν σας επιτρέπει να στείλετε email μέσω ασύρματης σύνδεσης. Αλλά μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα email με την ενσύρματη σύνδεση. Το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε θα μπορούσε να είναι το αποτέλεσμα του εν λόγω σφάλματος. Σε αυτό το πλαίσιο, η χρήση της ενσύρματης σύνδεσης για τη δοκιμή του email και, στη συνέχεια, η επαναφορά στο ασύρματο ενδέχεται να λύσει το πρόβλημα.
- Αποσυνδέω η κάμερα από Wi-Fi.
- Τότε συνδέστε την κάμερά σας στο ενσύρματο δίκτυο μέσω καλωδίου ethernet και εκτελέστε το δοκιμή email .
- Εάν, ήταν επιτυχής, συνδέστε την κάμερα στην ασύρματη σύνδεση και εκτελέστε τη δοκιμή email για να ελέγξετε αν είναι ξεκάθαρο από το σφάλμα.
Λύση 4: Αλλαγή ελέγχου ταυτότητας σε TLS
Υπάρχουν διαφορετικά πρωτόκολλα (όπως SSL και TLS ) για την παροχή ελέγχου ταυτότητας και κρυπτογράφησης δεδομένων για επικοινωνίες πελάτη-διακομιστή. Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε το σφάλμα υπό συζήτηση εάν το πρωτόκολλο ελέγχου ταυτότητας που χρησιμοποιείται δεν υποστηρίζεται από τον πελάτη ή το διακομιστή. Σε αυτό το πλαίσιο, η χρήση του υποστηριζόμενου πρωτοκόλλου, δηλαδή το TLS μπορεί να λύσει το πρόβλημα.
- Ανοιξε το διεπαφή χρήστη ιστού της συσκευής σας και κάντε κλικ στο Ρύθμιση .
- Στη συνέχεια, στο αριστερό παράθυρο του παραθύρου, κάντε κλικ στο Δίκτυο .
- Τώρα επιλέξτε το δικό σας πάροχος email π.χ. Google.
- Τότε αλλάξτε Αυθεντικοποίηση προς το TLS και Λιμάνι προς το 587 .
- Τώρα, εισαγάγετε τις λεπτομέρειες όπως τα διαπιστευτήριά σας, ο παραλήπτης και το θέμα κ.λπ.
- Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Σώσει κουμπί.
- Τώρα κάντε κλικ στο Δοκιμή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κουμπί για να ελέγξετε εάν είναι καθαρό από το σφάλμα.
Αλλαγή ελέγχου ταυτότητας για συσκευή Amcrest
Λύση 5: Ελευθερώστε την αποθήκευση του email σας
Υπάρχει ένα αποθήκευση όριο (που επιβάλλεται από τον πάροχο email σας) για τον λογαριασμό email σας. Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε το σφάλμα στο χέρι εάν έχει φτάσει το όριο αποθήκευσης του λογαριασμού email σας. Σε αυτήν την περίπτωση, η κατάργηση ορισμένων στοιχείων για τη δημιουργία χώρου ή η αγορά περισσότερου αποθηκευτικού χώρου ενδέχεται να λύσει το πρόβλημα.
- Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης ιστού και άνοιξε το email σου π.χ. Gmail.
- Τώρα, διαγράψτε τα email που δεν χρειάζεστε π.χ. εάν χρησιμοποιείτε μόνο αυτόν τον λογαριασμό για να στείλετε τις λήψεις της κάμερας, τότε διαγράψτε τον φάκελο που στάλθηκε (εάν δεν απαιτείται). Επίσης, μπορείτε αγοράστε επιπλέον αποθηκευτικό χώρο από τον πάροχο email σας. Επιπλέον, μπορείτε ορίστε αυτόματους κανόνες για τη διαγραφή email με την κίνηση του θέματος σε αυτό σε κανονικό χρονικό διάστημα.
Διαγράψτε τα μη απαιτούμενα email
- Αφού αυξήσετε τον αποθηκευτικό χώρο, ελέγξτε αν το σφάλμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει επιλυθεί.
Λύση 6: Απενεργοποιήστε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων και επιτρέψτε λιγότερο ασφαλείς εφαρμογές
Εάν μια εφαρμογή ή ιστότοπος δεν πληροί τα πιο πρόσφατα πρότυπα ασφαλείας που εφαρμόζει ο πάροχος email σας, τότε ο πάροχος email ενδέχεται να αποκλείσει την πρόσβαση σε αυτήν την εφαρμογή ή ιστότοπο. Το ίδιο θα μπορούσε να είναι η βασική αιτία πίσω από το τρέχον ζήτημα. Σε αυτό το πλαίσιο, η ενεργοποίηση πρόσβασης για λιγότερο ασφαλείς εφαρμογές ενδέχεται να επιλύσει το πρόβλημα. Για διευκρίνιση, θα συζητήσουμε τη διαδικασία για το Gmail.
- Εκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης ιστού και Συνδεθείτε στο δικό σου Λογαριασμός Google χρησιμοποιώντας τα διαπιστευτήριά σας.
- Στο αριστερό παράθυρο του παραθύρου, κάντε κλικ στο Ασφάλεια και μετά κάντε κλικ στο Επαλήθευση σε 2 βήματα .
Ανοίξτε τις ρυθμίσεις επαλήθευσης σε δύο βήματα
- Τώρα, εισαγάγετε το δικό σας Κωδικός πρόσβασης να προχωρήσει.
- Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Σβήνω κουμπί και ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Απενεργοποίηση επαλήθευσης σε δύο βήματα
- Αν όχι, κυβερνώ στο λιγότερο ασφαλής σελίδα.
- Τώρα, επιτρέπω Να επιτρέπονται λιγότερο ασφαλείς εφαρμογές και περιμένετε το ΕΠΙΚΑΙΡΟΠΟΙΗΜΕΝΟ μήνυμα.
Ενεργοποίηση επιτρεπόμενων λιγότερο ασφαλών εφαρμογών
- Στη συνέχεια, ελέγξτε αν η Amcrest μπόρεσε να στείλει το δοκιμαστικό email.
Λύση 7: Ενημέρωση υλικολογισμικού της συσκευής Amcrest
Η Amcrest ενημερώνει το υλικολογισμικό των συσκευών της για να καλύψει νέες τεχνολογικές εξελίξεις (ειδικά, αλλαγές που έγιναν από τους παρόχους email σας όπως η Google) και να διορθώσετε τα γνωστά σφάλματα. Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε το υπό συζήτηση σφάλμα εάν το υλικολογισμικό της συσκευής σας είναι ξεπερασμένο. Σε αυτό το σενάριο, η ενημέρωση του υλικολογισμικού της συσκευής σας ενδέχεται να λύσει το πρόβλημα.
- Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης ιστού του υπολογιστή / φορητού υπολογιστή σας και κατεβάστε το υλικολογισμικό της συσκευής σας .
- Στη συνέχεια, αποκτήστε πρόσβαση στο διεπαφή χρήστη ιστού της κάμεράς σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Ρύθμιση .
- Τώρα κάντε κλικ στο Σύστημα και μετά κάντε κλικ στο Αναβαθμίζω .
- Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Ξεφυλλίζω κουμπί και κυβερνώ στο κατεβασμένο υλικολογισμικό (στο βήμα 1).
Αναζητήστε την ενημέρωση υλικολογισμικού της συσκευής Amcrest
- Τώρα Περίμενε για φόρτωση του υλικολογισμικού στη διεπαφή χρήστη Ιστού και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Αναβαθμίζω κουμπί. Εάν θέλετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των ρυθμίσεων, χρησιμοποιήστε το Εισαγωγή εξαγωγή κάτω από το σύστημα.
Αναβάθμιση υλικολογισμικού της συσκευής Amcrest
- Τώρα περιμένετε για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ενημέρωσης και στη συνέχεια η συσκευή σας θα είναι επανεκκίνηση αυτόματα .
- Μετά την επανεκκίνηση, ανοίξτε Διεπαφή χρήστη Ιστού και κάντε κλικ στο Ρύθμιση .
- Τώρα κάντε κλικ στο Σύστημα και μετά κάντε κλικ στο Προεπιλεγμένες ρυθμίσεις .
- Τώρα κάντε κλικ στο Επαναφορά στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις .
Επαναφορά συσκευής Amcrest στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις
- Τότε Περίμενε για αυτόματη επανεκκίνηση της κάμερας.
- Κατά την επανεκκίνηση, δημιουργήστε ένα email στην κάμερά σας (Δίκτυο-> SMTP (Email) -> Δοκιμή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) και ελέγξτε αν είναι ξεκάθαρο από το σφάλμα. Εάν θέλετε να επαναφέρετε τις διαμορφώσεις σας, χρησιμοποιήστε την Εισαγωγή / Εξαγωγή κάτω από το σύστημα (ίσως χρειαστεί να περιμένετε για 30 λεπτά προτού αποκατασταθούν οι διαμορφώσεις).
Λύση 8: Δοκιμάστε μια άλλη υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ οι πάροχοι αλλάζουν διαφορετικές ρυθμίσεις στο τέλος τους για να βελτιώσουν την απόδοση και την ασφάλεια. Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε το υπό συζήτηση σφάλμα εάν ο πάροχος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν είναι συμβατός με τη συσκευή Amcrest, όπως είναι γνωστό ότι το Gmail έχει προβλήματα με τις συσκευές Amcrest. Σε αυτό το σενάριο, η χρήση άλλης υπηρεσίας email όπως το Outlook ενδέχεται να λύσει το πρόβλημα. Για παράδειγμα, αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Gmail και, στη συνέχεια, δοκιμάστε το Outlook. Εάν πρέπει να λάβετε το email στο κύριο email σας, τότε ρυθμίστε την άλλη υπηρεσία για να προωθήσετε τα μηνύματα στον κύριο λογαριασμό σας, π.χ. εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Gmail και πρέπει να χρησιμοποιήσετε το Gmail και, στη συνέχεια, ρυθμίστε το Outlook στη συσκευή σας και προωθήστε τα email της κάμερας στο Gmail.
- Ανοιξε διεπαφή χρήστη ιστού της συσκευής σας και κάντε κλικ στο Ρύθμιση .
- Στη συνέχεια, στο αριστερό παράθυρο του παραθύρου, κάντε κλικ στο Δίκτυο .
- Τώρα, κάντε κλικ στο Αποψη και μετά συμπληρώστε τις λεπτομέρειες όπως τα διαπιστευτήριά σας, ο παραλήπτης και το θέμα κ.λπ.
Χρησιμοποιήστε τη διεύθυνση email του Outlook με τη συσκευή Amcrest
- Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Σώσει κουμπί.
- Τώρα κάντε κλικ στο Δοκιμή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κουμπί και ελέγξτε εάν είναι καθαρό από το σφάλμα.
- Εάν όχι, αλλάξτε τις ακόλουθες ρυθμίσεις στη διαμόρφωση email του Outlook (όπως συζητείται στη λύση 4)
SMTP: smtp-mail.outlook.com Έλεγχος ταυτότητας: Θύρα TLS: 587
- Ίσως χρειαστεί επιβεβαιώστε το email επαλήθευσης για να επιτρέπεται στην κάμερα να στέλνει ειδοποιήσεις.
- Μπορείς να χρησιμοποιήσεις Ζοχό email, αλλά ίσως χρειαστεί να απενεργοποιήσετε την επιλογή «αποθήκευση αντιγράφου του email στον φάκελο που εστάλη» στη ρύθμιση SMTP στο Zoho. Μπορείς να χρησιμοποιήσεις BlueHost επισης.
Λύση 9: Χρησιμοποιήστε τον μη αυτόματο διακομιστή SMTP
Εάν τίποτα δεν λειτούργησε για εσάς, τότε ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε έναν δωρεάν διακομιστή αλληλογραφίας στον υπολογιστή σας και να επιτρέψετε στο Amcrest να στέλνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε αυτόν τον διακομιστή email. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν δωρεάν διακομιστή αλληλογραφίας της επιλογής σας, αλλά, για διευκρίνιση, θα συζητήσουμε τη διαδικασία για το Hmailserver.
- Κατεβάστε και εγκαθιστώ το πιο πρόσφατο hmailserver.
Εγκαταστήστε το HMailServer
- Τώρα, δημιουργία νέου τομέα χρησιμοποιώντας το σχήμα IP του υπολογιστή σας και δημιουργήστε έναν νέο χρήστη κάτω από αυτόν τον τομέα. Αν θέλεις δημιουργήστε ένα νέο email προώθησης , προσθέστε τη διεύθυνση Gmail / Outlook / Yahoo στην καρτέλα Παράδοση email στην ενότητα Ρυθμίσεις >> Πρωτόκολλα >> SMTP (ο εν λόγω λογαριασμός μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί ως αποστολέας).
- Τότε, ανοίξτε το περιβάλλον εργασίας ιστού της συσκευής σας και κάντε κλικ στο Ρύθμιση .
- Τώρα, στο αριστερό παράθυρο του παραθύρου, κάντε κλικ στο Δίκτυο και μετά κάντε κλικ στο Αλλα .
- Τότε συμπληρώστε τις λεπτομέρειες σύμφωνα με τη διαμόρφωση του διακομιστή SMTP. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ρυθμίσει Αυθεντικοποίηση προς το Κανένας και Λιμάνι προς το 25 . Επίσης, προσθέστε την τοπική διεύθυνση IP (τον κεντρικό υπολογιστή) στο όνομα χρήστη του hMailServer και ελπίζουμε ότι το ζήτημα του email έχει επιλυθεί.
