[Fix] Σφάλμα 0X803F800B κατά την έναρξη ενός παιχνιδιού Xbox One

ο 0Χ803F800Β Παρουσιάζεται κωδικός σφάλματος κατά την προσπάθεια εκκίνησης ορισμένων παιχνιδιών Xbox One. Ο κωδικός σφάλματος ουσιαστικά σημαίνει ότι η συνδρομή Xbox Live Gold δεν είναι πλέον ενεργή, αλλά ορισμένοι χρήστες βλέπουν αυτό το μήνυμα παρόλο που η συνδρομή τους στο Gold εξακολουθεί να είναι ενεργή και έχουν το δικαίωμα να παίξουν το παιχνίδι.

Κωδικός σφάλματος Xbox One 0X803F800B

Οταν αντιμετώπιση προβλημάτων αυτού του ζητήματος , θα πρέπει να ξεκινήσετε διασφαλίζοντας ότι το δικό σας Χρυσός Η συνδρομή είναι αυτήν τη στιγμή ενεργή και στην πραγματικότητα έχετε το δικαίωμα να ξεκινήσετε το παιχνίδι που ενεργοποιεί το 0x803f800b λάθος.

Εάν επιβεβαιώσετε ότι η συνδρομή σας στο Gold εξακολουθεί να είναι ενεργή, διερευνήστε για να δείτε εάν η Microsoft αντιμετωπίζει αυτήν τη στιγμή μια ευρεία εξάπλωση πρόβλημα διακομιστή αυτό προκαλεί αυτό το πρόβλημα.

Ωστόσο, εάν επιβεβαιώσετε ότι δεν συμβαίνει αυτό, εκτελέστε μια διαδικασία κύκλου ισχύος ή προσπαθήστε να εγκαταστήσετε ξανά το παιχνίδι που προκαλεί τον κωδικό σφάλματος για να επαναφέρετε χειροκίνητα την εκχωρημένη άδεια.

Σε περίπτωση που καμία από αυτές τις πιθανές επιδιορθώσεις δεν λειτουργεί, δεν έχετε άλλη επιλογή από το να έρθετε σε επαφή με έναν πράκτορα του Microsoft Live και να τους ζητήσετε βοήθεια.

Ανανέωση της Χρυσής Συνδρομής σας

Πριν δοκιμάσετε κάποια από τις παρακάτω διορθώσεις, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχετε Xbox Live Η χρυσή συνδρομή είναι έγκυρη.

Ενδέχεται να δείτε αυτό το σφάλμα όταν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε ένα παιχνίδι που προσφέρθηκε προηγουμένως δωρεάν σύμφωνα με τη συνδρομή σας Gold - Λάβετε υπόψη ότι ακόμη και αν αυτά τα παιχνίδια είναι δωρεάν, έχετε μόνο τα δικαιώματα να τα παίξετε αρκεί να διατηρείτε ενεργό χρυσό συνδρομή.

Εάν δεν είστε βέβαιοι εάν η συνδρομή σας Gold είναι ενεργή ή όχι, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να ελέγξετε τη διαθεσιμότητα της συνδρομής Xbox Gold μέσω του μενού της κονσόλας σας:

1. Από τον κύριο πίνακα ελέγχου του μενού Xbox, πατήστε το κουμπί Xbox στον ελεγκτή σας για να εμφανιστεί το μενού οδηγών.
2. Στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε τη δεξιά σκανδάλη για να επισημάνετε το Σύστημα και στη συνέχεια επιλέξτε το Ρυθμίσεις μενού και πατήστε A στον ελεγκτή σας για πρόσβαση στο μενού.

   Πρόσβαση στο μενού Ρυθμίσεις στο Xbox One

3. Μόλις μπείτε στο μενού ρυθμίσεων Xbox, χρησιμοποιήστε το αριστερό πλήκτρο επιλογής και επιλέξτε το λογαριασμός καρτέλα από το μενού στα αριστερά.
4. Στη συνέχεια, μεταβείτε στη δεξιά ενότητα και αποκτήστε πρόσβαση στο Συνδρομή μενού (κάτω Λογαριασμός).

   Πρόσβαση στο λογαριασμό> Μενού συνδρομής στο Xbox One

5. Μόλις μπείτε στο μενού Συνδρομές, μπορείτε να δείτε καθαρά εάν η συνδρομή Xbox Gold εξακολουθεί να είναι ενεργή (και πότε θα λήξει).
6. Εάν η συνδρομή έχει ήδη λήξει, θα πρέπει να την ανανεώσετε εάν θέλετε να μετακινηθείτε 0x803f800b κωδικός σφάλματος όταν προσπαθείτε να ξεκινήσετε ένα παιχνίδι που είχατε προηγουμένως δωρεάν.
   Σημείωση: Μπορείτε είτε να ανανεώσετε τη συνδρομή απευθείας από το μενού Συνδρομή είτε να αγοράσετε φυσικούς κωδικούς Xbox Live από τοπικό κατάστημα λιανικής, από τον επίσημο Κατάστημα Microsoft ή από εξουσιοδοτημένο διαδικτυακό μεταπωλητή.

Εάν έχετε διασφαλίσει ότι η συνδρομή σας στο Xbox Live Gold είναι ακόμα ενεργή, μεταβείτε στην επόμενη πιθανή επιδιόρθωση παρακάτω.

Επαλήθευση της κατάστασης των διακομιστών Xbox Live

Ένα πρόβλημα διακομιστή μπορεί επίσης να είναι υπεύθυνο για την αδυναμία της κονσόλας σας να επαληθεύσει την ιδιοκτησία των παιχνιδιών σας. Εάν στο παρελθόν βεβαιωθήκατε ότι η συνδρομή σας στο Xbox Live δεν έληξε, το επόμενο λογικό βήμα θα ήταν να διασφαλίσετε ότι το πρόβλημα δεν θα διαδοθεί.

Ευτυχώς, υπάρχουν επίσημα κανάλια για να επαληθευτεί εάν η Microsoft αντιμετωπίζει επί του παρόντος ένα εκτεταμένο ζήτημα στο Xbox Live. Ξεκινήστε ελέγχοντας το επίσημη σελίδα κατάστασης Xbox Live και δείτε εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τις βασικές υπηρεσίες στο Xbox One.

Κατάσταση διακομιστή Xbox Live

Εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με μια κρίσιμη υπηρεσία, θα πρέπει επίσης να ρίξετε μια ματιά στον επίσημο Λογαριασμός Twitter του Υποστήριξη Xbox για οποιεσδήποτε επίσημες ανακοινώσεις για εκτεταμένο ζήτημα ή περίοδο συντήρησης.

Σημείωση: Σε περίπτωση που άλλοι χρήστες στην περιοχή σας αντιμετωπίζουν το ίδιο πρόβλημα, δεν έχετε άλλη επιλογή από το να περιμένετε τους μηχανικούς της Microsoft να επιλύσουν το πρόβλημα στο τέλος τους.

Σε περίπτωση που οι έρευνες που μόλις πραγματοποιήσατε δεν αποκάλυψαν πρόβλημα διακομιστή με το Xbox One, μεταβείτε στην επόμενη πιθανή επιδιόρθωση παρακάτω.

Εκτέλεση διαδικασίας ποδηλασίας ισχύος

Όπως αποδεικνύεται, αυτό το ζήτημα μπορεί επίσης να προκύψει λόγω δυσλειτουργίας υλικολογισμικού ή προσωρινού αρχείου που κάνει το σύστημα να πιστεύει ότι η συνδρομή σας Gold έχει πράγματι λήξει. Εάν είστε βέβαιοι ότι αυτό δεν ισχύει, μπορείτε να προσπαθήσετε να ξεκινήσετε μια διαδικασία ποδηλασίας ισχύος.

Αυτή η λειτουργία θα καθαρίσει τους πυκνωτές ισχύος μαζί με τυχόν προσωρινά δεδομένα που ενδέχεται να εμποδίσουν την ικανότητα της κονσόλας σας καθιέρωση ιδιοκτησίας .

Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός βήμα προς βήμα που θα σας επιτρέψει να εκτελέσετε μια διαδικασία κύκλου ισχύος στην κονσόλα Xbox One:

1. Όταν η κονσόλα σας είναι πλήρως ενεργοποιημένη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Xbox στο μπροστινό μέρος της κονσόλας σας για 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου ακούσετε τους θαυμαστές να κλείνουν και να δείτε το μπροστινό LED να σβήνει.

   Πατώντας το κουμπί ενεργοποίησης - απενεργοποίησης στο Xbox One

2. Μόλις το μηχάνημά σας Xbox απενεργοποιηθεί πλήρως, περιμένετε ένα ολόκληρο λεπτό πριν επιχειρήσετε να το ενεργοποιήσετε ξανά. Εάν θέλετε να βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία κύκλου ισχύος είναι επιτυχής, αποσυνδέστε φυσικά το καλώδιο τροφοδοσίας της κονσόλας Xbox One από την πρίζα και περιμένετε τουλάχιστον 15 δευτερόλεπτα προτού το συνδέσετε ξανά.
3. Κάντε εκκίνηση της κονσόλας σας αντίγραφα ασφαλείας συμβατικά μέσω του κουμπιού Xbox στην κονσόλα σας και περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η εκκίνηση.
   Σημείωση: Ενώ η κονσόλα σας ξεκινά, δώστε προσοχή στο μακρύ κινούμενο σχέδιο εκκίνησης Xbox (αυτό που διαρκεί περισσότερο από 3 δευτερόλεπτα). Εάν το δείτε, επιβεβαιώνεται ότι η διαδικασία κύκλου ισχύος πραγματοποιήθηκε με επιτυχία.
   

   Κινούμενα σχέδια Xbox One για πρώτη φορά

4. Μόλις ολοκληρωθεί η επόμενη εκκίνηση, ξεκινήστε το ίδιο παιχνίδι που προηγουμένως ενεργοποίησε το 0Χ803F800Β κωδικός σφάλματος και δείτε εάν το πρόβλημα έχει πλέον επιλυθεί.

Επανεγκατάσταση του παιχνιδιού που προκαλεί το σφάλμα

Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα μόνο με ένα παιχνίδι που αγοράσατε ψηφιακά (δεν ελήφθη μέσω προγράμματος Gold), είναι πιθανό να αντιμετωπίζετε το ζήτημα της αδειοδότησης. Επειδή το Xbox One δεν διαθέτει δυνατότητα παρόμοια με την Επαναφορά αδειών όπως το PS4, θα πρέπει να εγκαταστήσετε ξανά το παιχνίδι για να αποκαταστήσετε την ιδιοκτησία της συγκεκριμένης άδειας.

Εάν αυτό το σενάριο ισχύει, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να εγκαταστήσετε ξανά το παιχνίδι που προκαλεί τελικά το 0x803f800b κωδικός λάθους:

1. Πάτα το Xbox κουμπί στον ελεγκτή σας και χρησιμοποιήστε το για πρόσβαση στο Παιχνίδια και εφαρμογές μενού.

   Πρόσβαση στα παιχνίδια και τις εφαρμογές μου

   πώς να δημιουργήσετε μια στήλη στο word
2. Από το Παιχνίδια και εφαρμογές μενού, μεταβείτε στο παιχνίδι που θέλετε να απεγκαταστήσετε και πατήστε Έναρξη> Διαχείριση παιχνίδι .

   Διαχείριση εφαρμογής / παιχνιδιού

3. Στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε το μενού στα δεξιά για να επιλέξετε Κατάργηση εγκατάστασης όλα. Βεβαιωθείτε ότι καταργείτε την εγκατάσταση του βασικού παιχνιδιού μαζί με κάθε εγκατεστημένο πρόσθετο ή επέκταση.

   Απεγκατάσταση του παιχνιδιού

4. Μόλις ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, επιστρέψτε στην ίδια Διαχειρίζονται μενού και μεταβείτε στο Έτοιμο για εγκατάσταση Ενότητα.
5. Στη συνέχεια, μεταβείτε στη δεξιά ενότητα και χρησιμοποιήστε το Εγκαθιστώ κουμπί που σχετίζεται με το παιχνίδι που είχατε απεγκαταστήσει στο παρελθόν για να αποκαταστήσετε την ιδιοκτησία.
6. Αφού ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, ξεκινήστε ξανά το παιχνίδι και δείτε αν εξακολουθείτε να βλέπετε το 0x803f800b.

Εάν αυτό το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται, μεταβείτε στην επόμενη πιθανή επιδιόρθωση παρακάτω.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Microsoft

Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν έχει λειτουργήσει για εσάς και είστε βέβαιοι ότι η συνδρομή Gold εξακολουθεί να είναι ενεργή, πρέπει να λάβετε βοήθεια για να διορθώσετε το 0x803f800b.

Σε αυτήν την περίπτωση, το επόμενο βήμα σας θα πρέπει να είναι να έρθετε σε επαφή με έναν εικονικό πράκτορα και να τους ζητήσετε να αποκαταστήσουν την ιδιοκτησία του παιχνιδιού που δικαιούστε. Για να ξεκινήσετε, επισκεφτείτε το Επικοινωνήστε μαζί μας και κάντε κλικ στο Επικοινωνήστε μαζί μας (υπό Χρειάζεστε ακόμα βοήθεια )

Επικοινωνία με την ομάδα υποστήριξης του Xbox

Μέσα στο νέο αναδυόμενο μενού, επιλέξτε Παιχνίδια και εφαρμογές, και στη συνέχεια επιλέξτε Δεν μπορώ να παίξω ψηφιακό παιχνίδι (κάτω Ποιό είναι το πρόβλημα ). Τέλος, επιλέξτε Xbox One ως πλατφόρμα όπου παρουσιάζεται αυτό το πρόβλημα και κάντε κλικ στο Επόμενο.

Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Επιλέξτε τον λογαριασμό σας , συνδεθείτε με τα διαπιστευτήρια χρήστη σας, επιλέξτε τη μέθοδο επαφής και περιμένετε να επικοινωνήσει ένας αντιπρόσωπος της Microsoft μαζί σας.

Όταν κάποιος τελικά επικοινωνήσει μαζί σας, θα σας ζητηθούν μερικές ερωτήσεις ασφαλείας για να επιβεβαιώσετε την ιδιοκτησία του λογαριασμού σας και, στη συνέχεια, θα σας βοηθήσει να επιλύσετε το πρόβλημα.