Σημείωση: Το σφάλμα 500 μπορεί επίσης να περιλαμβάνει γραφικά στοιχεία ή και να περιέχει κινούμενα κινούμενα σχέδια εάν ο κάτοχος του ιστότοπου έχει δημιουργήσει μια ιστοσελίδα για αυτό το σφάλμα. Εάν βλέπετε ένα προσαρμοσμένο σφάλμα 500, είναι συνήθως ένα σημάδι ότι το πρόβλημα είναι όντως με τον ιστότοπο που επισκέπτεστε.
Αυτό το μήνυμα σφάλματος δεν είναι συγκεκριμένο για ένα συγκεκριμένο λειτουργικό σύστημα και μπορεί να αντιμετωπιστεί σε όλες τις συσκευές που μπορούν να συνδεθούν στο Διαδίκτυο. Εάν υποψιάζεστε ότι το ζήτημα συμβαίνει στο πλάι σας, επισκεφτείτε τον ίδιο σύνδεσμο από διαφορετική συσκευή ή πείστε έναν φίλο να το κάνει για εσάς.
Παρόλο που είναι απίθανο, θα μπορούσε να είναι ότι κάτι στο σύστημά σας προκαλεί το σφάλμα. Ακολουθεί μια λίστα με πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε, καθώς και μερικές λύσεις για την αντιμετώπιση αυτού του ζητήματος.
Μέθοδος 1: Επαναφόρτωση και επιστροφή στην αρχική διεύθυνση URL
Ακόμα κι αν το ζήτημα είναι όντως από την πλευρά του διακομιστή, μπορεί να είναι μόνο προσωρινό. Συχνά, η επαναφόρτωση της σελίδας μερικές φορές θα αφαιρέσει το σφάλμα.
Προειδοποίηση: Εάν το σφάλμα εμφανιστεί ακριβώς πριν από την επιβεβαίωση κάποιου είδους πληρωμής, μην φορτώσετε ξανά τη σελίδα καθώς ενδέχεται να στείλετε τα χρήματα δύο φορές. Οι μεγάλοι διαδικτυακοί λιανοπωλητές έχουν προστασία έναντι αυτών των περιστατικών, αλλά δεν μπορείτε ποτέ να είστε πολύ προσεκτικοί.
Εάν αυτό δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να επισκεφθείτε τη διεύθυνση οικίας του ιστότοπου που εμφανίζει το 500 Εσωτερικό σφάλμα διακομιστή. Εάν ο σύνδεσμος έχει τροποποιηθεί από την τελευταία σας πρόσβαση, θα μπορούσε να εμφανίσει αυτό το σφάλμα.
Για παράδειγμα, εάν η διεύθυνση URL που εμφανίζει το σφάλμα είναι ' www.appuals.com/category/guides/ ', χάστε τους δευτερεύοντες συνδέσμους και αποκτήστε πρόσβαση στη σελίδα ευρετηρίου ( www.appuals.com ). Εάν η αρχική σελίδα φορτωθεί καλά, χρησιμοποιήστε τους συνδέσμους εντός του ιστότοπου για να φτάσετε στον ίδιο προορισμό.
Μέθοδος 2: Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του προγράμματος περιήγησής σας
Εάν εξακολουθείτε να παίρνετε το 500 Εσωτερικό σφάλμα διακομιστή, ας στρέψουμε την προσοχή μας στην προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησής σας. Η προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησής σας είναι μια μονάδα αποθήκευσης που χρησιμοποιείται για τη διατήρηση τοπικών αντιγράφων διαφόρων περιεχομένων ιστού. Μπορεί να αποθηκεύσει σχεδόν οποιονδήποτε τύπο δεδομένων και θα αποτρέψει το πρόγραμμα περιήγησής σας από την υποχρέωση λήψης των ίδιων δεδομένων κάθε φορά που επισκέπτεστε έναν συγκεκριμένο ιστότοπο.
Ωστόσο, είναι πιθανό ότι η προσωρινά αποθηκευμένη έκδοση του ιστότοπου που επισκέπτεστε έρχεται σε διένεξη με τη ζωντανή. Εάν ο διακομιστής δεν είναι σίγουρος για τον τρόπο επεξεργασίας του αιτήματος, μπορεί να εμφανίσει το 500 σφάλμα . Δείτε αν συμβαίνει αυτό, εκκαθαρίζοντας την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησής σας και επισκεφτείτε ξανά τον ιστότοπο που σας δημιουργεί προβλήματα. Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός:
Σημείωση: Τα ακριβή βήματα για την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης εξαρτώνται από το πρόγραμμα περιήγησης. Εάν δεν χρησιμοποιείτε το Chrome, αναζητήστε στο διαδίκτυο βήματα στο πρόγραμμα περιήγησής σας.
- Επιλέξτε το μενού δράσης (τρεις κουκκίδες) στην κάτω δεξιά γωνία και μεταβείτε στο Περισσότερα εργαλεία> Διαγραφή δεδομένων περιήγησης .
- Μόλις μεταβείτε στο παράθυρο Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης, ορίστε το κορυφαίο φίλτρο σε η αρχή του χρόνου.
- Τώρα επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα Προσωρινά αποθηκευμένες εικόνες και αρχεία και, στη συνέχεια, καταργήστε την επιλογή όλων των άλλων. Τέλος, κάντε κλικ στο Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης .
- Επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησής σας και δοκιμάστε να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στη διεύθυνση URL.
Μέθοδος 3: Εκκαθάριση cookie προγράμματος περιήγησης
Τα cookie είναι μικρά κομμάτια δεδομένων που είναι αποθηκευμένα στον υπολογιστή σας. Επιταχύνουν διάφορες εργασίες που εκτελούνται από διάφορες εφαρμογές ιστού και ιστότοπους απομνημονεύοντας χρήσιμες πληροφορίες. Σήμερα, οι περισσότερες εφαρμογές ιστού θα χρησιμοποιούν cookie για την αποθήκευση της κατάστασης ελέγχου ταυτότητας χρήστη. Μόλις αποθηκευτεί το cookie, την επόμενη φορά που ο χρήστης θα αποκτήσει πρόσβαση σε αυτήν την εφαρμογή ιστού, το cookie θα ενημερώσει τον διακομιστή για την εξουσιοδότηση που έχει ο πελάτης.
Αλλά όπως με όλα τα πράγματα, τα cookie μπορούν να καταστραφούν και να αποτρέψουν τον έλεγχο ταυτότητας από την κανονική. Για να δοκιμάσετε αυτήν τη θεωρία, θα πρέπει να διαγράψετε τα σχετικά cookie και να δείτε εάν το 500 σφάλμα φεύγει. Για να σας δείξουμε τη σωστή κατεύθυνση, έχουμε δημιουργήσει έναν γρήγορο οδηγό για την κατάργηση των cookie ιστότοπου. Δείτε τον παρακάτω οδηγό για μια πιο ξεκάθαρη εικόνα:
Σημείωση: Χρησιμοποιήσαμε το Google Chrome αφού έχει το μεγαλύτερο μερίδιο αγοράς. Ωστόσο, τα βήματα είναι περίπου παρόμοια σε όλα τα προγράμματα περιήγησης. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε τα αντίστοιχα βήματα στο πρόγραμμα περιήγησής σας, αναζητήστε στο διαδίκτυο έναν συγκεκριμένο οδηγό.
- Επιλέξτε το μενού δράσης (τρεις κουκκίδες) στην κάτω δεξιά γωνία και κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις .
- Κάντε κύλιση μέχρι το κάτω μέρος της σελίδας και κάντε κλικ στο Προχωρημένος .
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο κάτω μέρος του Απόρρητο και ασφάλεια και κάντε κλικ στο Εκκαθάριση περιήγησης δεδομένα .
- Μεταβείτε στο αναπτυσσόμενο μενού κοντά Διαγράψτε τα ακόλουθα στοιχεία από και να το βάλετε στο η αρχή του χρόνου . Τότε, ελέγξτε Cookies και άλλα δεδομένα ιστότοπου αποεπιλέγοντας τα πάντα. Κάντε κλικ στο Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης και περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία.
- Επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησής σας και αποκτήστε ξανά πρόσβαση στην ιστοσελίδα.
Μέθοδος 3: Πρόσβαση σε παλαιότερο στιγμιότυπο της ιστοσελίδας
Εάν φτάσετε σε αυτό το σημείο χωρίς αποτέλεσμα, είναι σίγουρο ότι το ζήτημα δεν είναι στο πλευρό σας. Κανονικά, η μόνη λύση για εσάς είναι να περιμένετε να επιστρέψει ο ιστότοπος στο διαδίκτυο. Αλλά αν δεν μπορείτε να περιμένετε, υπάρχουν τρόποι που θα σας επιτρέψουν να δείτε παλαιότερα στιγμιότυπα του ιστότοπου. Αυτό δεν είναι ιδανικό αν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε μια εφαρμογή ιστού ή σε έναν άλλο δυναμικό ιστότοπο που ασχολείται με νέες πληροφορίες. Αλλά λειτουργεί πολύ καλά αν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε ένα παλιό άρθρο ή σε μια επαναλαμβανόμενη σελίδα τεκμηρίωσης.
Παρόλο που όλα τα προγράμματα περιήγησης προσφέρουν μια παρόμοια δυνατότητα, η Google φαίνεται να είναι καλύτερη στην εμφάνιση προσωρινά αποθηκευμένων αντιγράφων. Για να αποκτήσετε πρόσβαση σε ένα προσωρινά αποθηκευμένο αντίγραφο μιας ιστοσελίδας, αναζητήστε το (μπορείτε να επικολλήσετε ολόκληρο τον σύνδεσμο URL στη γραμμή αναζήτησης). Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο βέλος στη δεξιά πλευρά της διεύθυνσης και επιλέξτε Κρυφή μνήμη .
Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα εργαλείο όπως το Μηχανή Wayback για να εξερευνήσετε διαφορετικές εκδόσεις της ίδιας ιστοσελίδας.
Μέθοδος 4: Περιμένετε και επιστρέψτε αργότερα
Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, το πρόβλημα είναι στο τέλος των διακομιστών. Δεν μπορείτε να κάνετε πολλά. Το πρόβλημα θα επιλυθεί σε λίγο, οπότε περιμένετε λίγο και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να φορτώσετε ξανά τη σελίδα. Δώστε λίγο χρόνο στους διαχειριστές / προγραμματιστές του ιστότοπου για να ελέγξετε και να διορθώσετε το πρόβλημα.
Μέθοδος 5: Επικοινωνήστε με τους διαχειριστές του ιστότοπου
Ενώ περιμένετε να επιστρέψει ο ιστότοπος / η ιστοσελίδα, βεβαιωθείτε ότι οι προγραμματιστές του ιστότοπου γνωρίζουν το πρόβλημα. Εάν δεν το γνωρίζουν, το σφάλμα δεν θα διαγνωστεί και, επομένως, θα διορθωθεί. Επομένως, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών του ιστότοπου και ενημερώστε τους ότι βλέπετε το σφάλμα 500 εσωτερικού διακομιστή στον ιστότοπο.
Τύλιξε
Εάν οι παραπάνω μέθοδοι δεν σας επέτρεψαν να αποκτήσετε πρόσβαση στον εν λόγω ιστότοπο, η καλύτερη λύση είναι να περιμένετε λίγο και να δοκιμάσετε ξανά αργότερα. Σε αυτό το σημείο, είναι σχεδόν βέβαιο ότι ο ιστότοπος αντιμετωπίζει πρόβλημα και πιθανότατα ήδη εργάζονται για την επίλυση του προβλήματος.
Εάν το πρόβλημα του εσωτερικού διακομιστή 500 εμφανίστηκε σε έναν μικρό ιστότοπο με περιορισμένη κίνηση, μπορείτε να κάνετε μια καλή πράξη και να επισημάνετε το πρόβλημα επικοινωνώντας με τους κατόχους του ιστότοπου.
7 λεπτά ανάγνωση
