Επίλυση λείπει η οθόνη αφής συμβατή με HID από τη Διαχείριση συσκευών

Οθόνη αφής συμβατή με HID λείπει στη διαχείριση συσκευών όταν είτε το Η οθόνη αφής απενεργοποιήθηκε χειροκίνητα από το χρήστη ή όταν το σύστημα αποτύχει να εγκαταστήσει τα προγράμματα οδήγησης οθόνης αφής από προεπιλογή στο σύστημα. Η Οθόνη αφής συμβατή με HID βρίσκεται συνήθως στην ενότητα Ανθρώπινες συσκευές διασύνδεσης στη Διαχείριση συσκευών.

Η οθόνη αφής συμβατή με HID λείπει από τη Διαχείριση συσκευών

Τώρα προτού προχωρήσουμε με την αντιμετώπιση προβλημάτων της οθόνης αφής να μην λειτουργεί, πρέπει να βεβαιωθούμε ότι εάν το ζήτημα είναι λογισμικό ή υλικό.

Πρόβλημα υλικού ή λογισμικού:

Ο καλύτερος τρόπος για να προσδιορίσετε εάν πρόκειται για πρόβλημα υλικού ή λογισμικού είναι να ελέγξετε αν το Touch λειτουργεί στην οθόνη BIOS του συστήματος. Μπότα ή επανεκκινήστε το σύστημα και πρόσβαση την οθόνη του BIOS (συνήθως μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε αυτό πατώντας το F10 κατά την εκκίνηση του συστήματος).

Τώρα στο BIOS προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε την οθόνη αφής. Εάν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την οθόνη αφής στο BIOS, τότε πρόκειται για πρόβλημα λογισμικού και εάν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την οθόνη αφής στο BIOS, τότε πρόκειται για πρόβλημα υλικού.

Επιπλέον, πολλοί κατασκευαστές έχουν δώσει δοκιμές οθόνης αφής στο BIOS τους, οι οποίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τον έλεγχο της λειτουργίας της οθόνης αφής. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε Μενού διαγνωστικών υλικού UEFI από τον κατασκευαστή του συστήματός σας π.χ. Οι χρήστες HP μπορούν Κατεβάστε Μενού διάγνωσης υλικού HP PC και εγκαταστήστε το.

Εργαλείο διάγνωσης υλικού HP PC

Μέσα στη δοκιμή συστατικών, υπάρχει μια επιλογή για το Δοκιμή οθόνης αφής - Αυτή είναι μια γρήγορη διαδραστική δοκιμή για να διαπιστωθεί εάν η οθόνη αφής λειτουργεί σωστά. Εάν η δοκιμή οθόνης αφής δεν εμφανίζεται στην οθόνη δοκιμής, τότε πρόκειται για πρόβλημα υλικού ή υλικολογισμικού / BIOS.

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε Windows 10 εκκινήσιμα μέσα για να ελέγξετε τη λειτουργικότητα της οθόνης αφής. Εισαγάγετε αυτά τα μέσα στο σύστημα και εκκινήστε από αυτό το μέσο. Για να δημιουργήσετε μέσα εγκατάστασης και να εκκινήσετε από αυτό, ακολουθήστε τα βήματα εδώ . Δεν θα εγκαταστήσουμε τα Windows σε αυτό το στάδιο, αλλά απλώς χρησιμοποιήστε το άγγιγμα για να μετακινηθείτε μεταξύ της διεπαφής. Εάν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την οθόνη αφής στο πρόγραμμα εγκατάστασης των Windows, τότε πρόκειται για σφάλμα υλικού.

Εάν είναι αποτυχία υλικού τότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε με μια υπηρεσία επισκευής υλικού ή να χρησιμοποιήσετε το σύστημα χωρίς την οθόνη αφής.

Εάν η αφή λειτουργεί σε οποιαδήποτε από τις παραπάνω περιπτώσεις, τότε είναι α ζήτημα λογισμικού και πρέπει να ακολουθήσετε τις κατωτέρω αναφερόμενες μεθόδους για την επίλυση του ζητήματος.

Λύση 1: Εμφάνιση κρυφών συσκευών στη Διαχείριση συσκευών

Στη Διαχείριση Συσκευών, υπάρχουν δύο τύποι κρυφών συσκευών. Ο πρώτος τύπος είναι τυπικοί οδηγοί χωρίς σύνδεση και αναπαραγωγής, εκτυπωτές κ.λπ. και ο δεύτερος τύπος είναι συσκευές Phantom που δεν είναι συνδεδεμένες στον υπολογιστή. Πρώτο και το πιο σημαντικό σημείο που πρέπει να ελέγξετε είναι ότι δεν έχετε αποκρύψει κατά λάθος την Οθόνη Αφής που είναι συμβατή με το HID και, εάν ναι, τότε η απεμπλοκή της οθόνης αφής που είναι συμβατή με το HID μπορεί να λύσει το πρόβλημα.

1. Πάτα το Πλήκτρο Windows και Ρ ταυτόχρονα για να ανοίξετε το πλαίσιο εντολής 'Εκτέλεση' και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε ' devmgmt. msc 'Σε αυτό & πατήστε' Εισαγω Για να ανοίξετε τη διαχείριση συσκευών.

   Εκτελέστε devmgmt.msc

2. Στη συνέχεια, στη γραμμή μενού του Device Manager κάντε κλικ στο Θέα Μενού και μετά κάντε κλικ στο ' Εμφάνιση κρυφών συσκευών ' .

   Εμφάνιση κρυφών συσκευών

3. Τώρα κάντε κλικ Δράση Μενού και στη συνέχεια κάντε κλικ στο ' Σάρωση για αλλαγές υλικού '.

   Σάρωση για αλλαγές υλικού

4. Ελέγξτε αν το Οθόνη αφής συμβατή με HIP εμφανίζεται κάτω Συσκευές ανθρώπινης διασύνδεσης . Κάντε δεξί κλικ και Αποκρύψτε το και στη συνέχεια είστε έτοιμοι.

Λύση 2: Εκτέλεση εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευών

Η Microsoft διαθέτει ένα αυτοματοποιημένο εργαλείο ' Αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού και συσκευών 'Που ελέγχει το υλικό που είναι συνδεδεμένο στον υπολογιστή για τυχόν γνωστά προβλήματα με αυτόν και παρέχει τις λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο επίλυσής τους. Αυτό το εργαλείο είναι εύκολο στη χρήση. Είναι επίσης καλό να εντοπίσετε και να διορθώσετε το πρόβλημα των συσκευών που δεν είναι εγκατεστημένες και είναι συνδεδεμένες στο σύστημά σας.

Για Windows 10:

1. Πάτα το 'Windows' κλειδί και τύπος 'Αντιμετώπιση προβλημάτων' και μετά κάντε κλικ στο Αντιμετώπιση προβλημάτων .

   Ανοίξτε την Αντιμετώπιση προβλημάτων από το πλαίσιο αναζήτησης των Windows

2. Κάντε κλικ Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων αφού κάνετε κλικ στο Υλικό και συσκευές.
3. 

   Κάντε κλικ στο Εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων

4. Κάντε κλικ Επόμενο και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να διορθώσετε οποιοδήποτε πρόβλημα εντοπίζει.
5. Τώρα ανοίξτε το Διαχειριστή της συσκευής και ελέγξτε αν εμφανίζεται η οθόνη αφής παραπόνων HID.

Για Windows 8.1 / 7:

1. Στο πληκτρολόγιό σας, πατήστε το κλειδί λογότυπου των Windows και πληκτρολογήστε αντιμετώπιση προβλημάτων και μετά κάντε κλικ Αντιμετώπιση προβλημάτων .
2. Κάντε κλικ Διαμορφώστε μια συσκευή .

   Διαμορφώστε μια συσκευή στο Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων

3. Τώρα κάντε κλικ στο Επόμενο και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να διορθώσετε οποιοδήποτε πρόβλημα εντοπίζει.
4. Ανοιξε το Διαχειριστή της συσκευής και δείτε εάν εμφανίζεται η Οθόνη αφής παραπόνων HID.

Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων, ανοίξτε ξανά τη Διαχείριση συσκευών και δείτε εάν εμφανίζεται η οθόνη αφής που είναι συμβατή με το HID. Εάν δεν προχωρήσετε στην επόμενη λύση.

Λύση 3: Απεγκατάσταση & επανεγκατάσταση της οθόνης αφής και ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης Chipset

Το σύστημα ενδέχεται να μην λειτουργεί όπως υποτίθεται εάν τα προγράμματα οδήγησης δεν ενημερώνονται τακτικά. Αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκύψει εάν χρησιμοποιείτε ένα ξεπερασμένο πρόγραμμα οδήγησης συμβατό με HID ή είναι επίσης πιθανό τα προγράμματα οδήγησης για την οθόνη αφής να μην εγκατασταθούν ποτέ καθώς η συσκευή ήταν απενεργοποιημένη. Εξαιτίας αυτού, δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη συσκευή εκτός εάν εγκαταστήσετε τα σωστά προγράμματα οδήγησης.

Θα χρησιμοποιήσουμε τα ακόλουθα τρία βήματα για να λύσουμε το πρόβλημα. Αλλά πριν προχωρήσετε, βεβαιωθείτε ότι έχετε δικαιώματα διαχειριστή.

Βήμα 1: Καταργήστε την εγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης Ghost

Αρχικά, θα καταργήσουμε όλα τα προγράμματα οδήγησης που δεν είναι πραγματικά ενεργά αλλά εξακολουθούν να εμφανίζονται στη διαχείριση συσκευών σας.

1. Στο πλαίσιο αναζήτησης των Windows πληκτρολογήστε ' Γραμμή εντολών 'Και κάντε δεξί κλικ στο πρώτο αποτέλεσμα και κάντε κλικ στο' Εκτέλεση ως διαχειριστής 'Με δικαιώματα διαχειριστή.

   Ανοίξτε τη γραμμή εντολών από την Αναζήτηση των Windows

2. Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε:

   ορίστε devmgr_show_nonpresent_devices = 1

   & πατήστε Enter. Δεν θα εμφανιστεί έξοδος για αυτό, καθώς απλώς ενεργοποιούμε μια ρύθμιση που επιτρέπει την εμφάνιση των κρυφών συσκευών στη διαχείριση συσκευών.

3. Τώρα στη γραμμή εντολών πληκτρολογήστε ' devmgmt. msc 'Για να ανοίξετε τη Διαχείριση συσκευών και πατήστε Enter για να ξεκινήσει η Διαχείριση συσκευών των Windows.

   Εκτελέστε το σύνολο devmgr_show_nonpresent_devices = 1 στη γραμμή εντολών

4. Κάνε κλικ στο Θέα μενού στη Διαχείριση συσκευών και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Εμφάνιση κρυφών συσκευών .
5. Αυτό θα εμφανίσει τη λίστα συσκευών, προγραμμάτων οδήγησης και υπηρεσιών που δεν είχαν εγκατασταθεί ή απεγκατασταθεί σωστά. Τώρα, όταν επεκτείνετε τις διαφορετικές συσκευές και προγράμματα οδήγησης στη διαχείριση συσκευών, εμφανίζονται οι συσκευές που ανίχνευσαν τα Windows ως εγκατεστημένες στον υπολογιστή σας. Επίσης, εμφανίζονται οι συσκευές που έχουν φορτωθεί στο παρελθόν, αλλά δεν απεγκαταστάθηκαν ή δεν έχουν ξεκινήσει. Τώρα βρείτε την προσβλητική συσκευή, κάντε δεξί κλικ πάνω της και κάντε κλικ στο απεγκαταστήστε για να το αφαιρέσετε εντελώς από το σύστημα. Λάβετε υπόψη ότι εάν οι συσκευές είναι γκρι, δεν σημαίνει ότι πρέπει να τις διαγράψουμε. Καταργήστε μόνο αυτές τις συσκευές / προγράμματα οδήγησης που πιστεύετε ότι προκαλούν προβλήματα. Προσέξτε να διαγράψετε συσκευές για τις οποίες δεν γνωρίζετε.
6. Τώρα επανεκκινήστε το σύστημα μετά την εκτέλεση των παραπάνω ενεργειών.

Μετά την επανεκκίνηση του συστήματος, ανοίξτε το Διαχειριστή της συσκευής και μετά κάντε κλικ στο ' Σάρωση για αλλαγές υλικού Κουμπί 'κοντά στην κορυφή του Διαχειριστή της συσκευής παράθυρο και δείτε εάν τα Windows έχουν εντοπίσει τη συσκευή με οθόνη αφής και εγκαθίσταται αυτόματα ένα κατάλληλο πρόγραμμα οδήγησης. Εάν το πρόγραμμα οδήγησης εγκαθίσταται αυτόματα, επιβεβαιώστε εάν το άγγιγμα λειτουργεί. Εάν το άγγιγμα δεν λειτουργεί ή η οθόνη αφής δεν εμφανίζεται, μεταβείτε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 2: Χρησιμοποιήστε ενημερώσεις των Windows για τυχόν πιο πρόσφατες ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης.

Ο έλεγχος των ενημερώσεων των Windows μπορεί να είναι ένας τρόπος για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα. Οι περισσότεροι από τους OEM παραδίδουν τώρα την ενημέρωση μέσω του καναλιού παράδοσης του Windows Update και έχουν δοκιμαστεί για συμβατότητα. Η ενημέρωση των Windows θα ενημερώσει όλα τα προγράμματα οδήγησης, συμπεριλαμβανομένων των προγραμμάτων οδήγησης οθόνης αφής και των σχετικών προγραμμάτων οδήγησης, όπως προγράμματα οδήγησης chipset τα οποία αναφέρονται από πολλούς χρήστες για να τους βοηθήσουν στην επίλυση αυτού του συγκεκριμένου ζητήματος. Ακόμα κι αν τα Windows προσφέρουν μια προαιρετική ενημέρωση, εγκαταστήστε την.

Για Windows 10

1. Πάτα το Παράθυρα κουμπί, πληκτρολογήστε ' Ελεγχος για ενημερώσεις 'Και στη λίστα που προκύπτει κάντε κλικ στο' Ελεγχος για ενημερώσεις '

   Ελέγξτε για ενημερώσεις στο πλαίσιο αναζήτησης των Windows

2. Στο παράθυρο που εμφανίζεται, κάντε κλικ στο ' Ελεγχος για ενημερώσεις '

   Ελεγχος για ενημερώσεις

3. Αν ενημερώσεις είναι διαθέσιμα, εγκαταστήστε τα.

Για Windows 8

Εγκαταστήστε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις των Windows 8.

1. Κάντε κλικ στο Παράθυρα εικονίδιο και, στη συνέχεια, αναζητήστε και ανοίξτε Ενημερωμένη έκδοση για Windows .
2. Κάντε κλικ Εμφάνιση ενημερώσεων .
3. Κάντε κλικ σημαντικές ενημερώσεις είναι διαθέσιμες .

   Windows Update στα Windows 8

4. Θα ανοίξει μια λίστα με τις διαθέσιμες ενημερώσεις σε ένα νέο παράθυρο. Επιλέξτε ενημερώσεις από το Σπουδαίος καθώς Προαιρετικός τμήματα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει όλα ενημερώσεις προγράμματος οδήγησης συσκευής.
5. Κάντε κλικ Εγκαθιστώ .

Ίσως χρειαστεί να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή συστήματος για να εφαρμόσετε τις ενημερώσεις.

Μετά την ενημέρωση του συστήματος, ελέγξτε την οθόνη αφής για να δείτε εάν λειτουργεί. Εάν όχι, συνεχίστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 3: Ενημέρωση λογισμικού προγράμματος οδήγησης από τον ιστότοπο του OEM:

Εάν δεν μπορείτε να βρείτε το πρόγραμμα οδήγησης της οθόνης αφής από τις Ενημερώσεις των Windows, μεταβείτε στο Ιστοσελίδα OEM και βρείτε το πρόγραμμα οδήγησης του μοντέλου της συσκευής σας και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε το ακολουθώντας τις οδηγίες που δίνονται από τον ιστότοπο OEM ή εμφανίζονται στην οθόνη κατά την εγκατάσταση. Επίσης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το δικό σας ετικέτα υπηρεσίας για να βρείτε τα συγκεκριμένα προγράμματα οδήγησης. Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης chipset, προγράμματα οδήγησης καρτών γραφικών και προγράμματα οδήγησης οθόνης που παρέχονται στην πύλη.

Εάν γνωρίζετε λεπτομέρειες σχετικά με το πρόγραμμα οδήγησης του συστήματός σας μπορείτε να χρησιμοποιήσετε Ενημέρωση καταλόγου για να κατεβάσετε το πρόγραμμα οδήγησης τοποθετώντας το στο πλαίσιο αναζήτησης του ιστότοπου καταλόγου ενημερώσεων. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον ιστότοπο για να βρείτε εάν γνωρίζετε κάποιο παλιό πρόγραμμα οδήγησης που λειτουργεί με την οθόνη αφής σας.

Ενημέρωση καταλόγου

Μετά την ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης ελέγξτε αν η οθόνη αφής HID-Complaint εμφανίζεται στη Διαχείριση συσκευών, εάν δεν μεταβείτε στην επόμενη λύση.

Λύση 4: Απεγκατάσταση ενημερώσεων σε διένεξη των Windows

Ενημέρωση KB4480116 είναι γνωστό ότι προκαλεί το ζήτημα της οθόνης αφής. Εάν αυτό είναι εγκατεστημένο στο σύστημα, τότε η απεγκατάσταση ενδέχεται να λύσει το πρόβλημα. Μπορείτε να εκτελέσετε παρόμοιες ενέργειες για άλλες ενημερώσεις των Windows ανάλογα, εάν έσπασαν τα προγράμματα οδήγησης οθόνης αφής.

1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις των Windows πατώντας Windows+I ταυτόχρονα πλήκτρα.
2. Στη συνέχεια κάντε κλικ στο Ενημέρωση και ασφάλεια .

   Ενημέρωση & Ασφάλεια. Στις Ρυθμίσεις των Windows

3. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Windows Update και στη συνέχεια κάντε κλικ στο 'Προβολή ιστορικού ενημερώσεων'.

   Προβολή ιστορικού ενημερώσεων

4. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο 'Απεγκατάσταση ενημερώσεων'

   Απεγκατάσταση ενημερώσεων

5. Τότε απεγκαταστήστε η ενημέρωση KB 4480116.

Η ενημέρωση KB 4480116 θα εγκατασταθεί ξανά αυτόματα εάν δεν μπλοκαριστεί. Χρησιμοποιήστε τα παρακάτω βήματα για να το αποκλείσετε:

1. Κατεβάστε ο Ενημέρωση KB (KB3073930) που επιτρέπει στους χρήστες να αποκλείουν ή να αποκρύπτουν ενημερώσεις των Windows ή των προγραμμάτων οδήγησης.
2. Μετά τη λήψη, ξεκινήστε το και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Επόμενο , περιμένετε μέχρι να εντοπίσει εκκρεμείς ενημερώσεις των Windows.
3. Κάντε κλικ στο Απόκρυψη ενημερώσεων μενού.
4. Μετακινηθείτε στη λίστα και, στη συνέχεια, επιλέξτε την ενημέρωση KB4480116 . Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου δίπλα στο όνομα της ενημέρωσης και κάντε κλικ στο ' Επόμενο Για να επιβεβαιώσετε τις αλλαγές.

Τώρα ελέγξτε αν η οθόνη αφής λειτουργεί καλά, αν όχι δοκιμάστε την επόμενη επιδιόρθωση.

Λύση 5: Διαμόρφωση της οθόνης αφής

Εάν το πρόγραμμα οδήγησης οθόνης αφής δεν λειτουργεί, τότε η διαμόρφωση της οθόνης αφής για την αναγνώριση της οθόνης σας ως οθόνης αφής μπορεί να την κάνει να λειτουργεί και έτσι το πρόβλημα μπορεί να επιλυθεί.

1. Στο πλαίσιο αναζήτησης των Windows πληκτρολογήστε & ανοίξτε το ' Βαθμονομήστε την οθόνη για είσοδο πένας και αφής ' .
2. Στο Απεικόνιση καρτέλα, κάντε κλικ Ρύθμιση .

   Ρύθμιση στην καρτέλα εμφάνισης

3. Κάντε κλικ Αγγίξτε την είσοδο .

   Αγγίξτε Εισαγωγή

4. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να αναγνωρίσετε την οθόνη σας ως οθόνη αφής.
5. Αγγίξτε την οθόνη για να δείτε αν ανταποκρίνεται. Εάν δεν είναι, δοκιμάστε το επόμενο βήμα.

Λύση 6: Εκτελέστε μια Επαναφορά Συστήματος της Microsoft

Microsoft Επαναφοράς συστήματος έχει σχεδιαστεί για να δημιουργεί ένα στιγμιότυπο της συσκευής και να αποθηκεύει την κατάσταση λειτουργίας σε αυτό το σημείο ως 'σημείο επαναφοράς'. Στη συνέχεια, χρησιμοποιείται ένα σημείο επαναφοράς για την επαναφορά του συστήματος σε μια προηγούμενη χρονική στιγμή όταν όλα λειτουργούσαν καλά. Έτσι, η επαναφορά του συστήματος σε προγενέστερο χρόνο όταν η οθόνη αφής σας λειτούργησε καλά μπορεί επίσης να λύσει το πρόβλημα.

Ας επαναφέρουμε λοιπόν το σύστημα σε σημείο επαναφοράς. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε από τα σημεία επαναφοράς, αλλά συνιστάται η επαναφορά στο πιο πρόσφατο σημείο επαναφοράς.

Μετά την επαναφορά του συστήματος και η οθόνη αφής εξακολουθεί να μην λειτουργεί, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

Λύση 7: Αλλαγή της σχετικής τιμής μητρώου

Το μητρώο διατηρεί την τιμή κλειδιού στο λειτουργικό σύστημα Windows και εάν κάποια από τις τιμές της έχει διαμορφωθεί εσφαλμένα, τότε μπορεί να δημιουργήσει πολλά προβλήματα στη λειτουργία του συστήματος. Και εάν λόγω οποιουδήποτε προβλήματος η τιμή μητρώου των τιμών του προγράμματος οδήγησης οθόνης αφής αλλάξει στο μηδέν, τότε ο χρήστης δεν θα μπορεί να χρησιμοποιήσει την οθόνη αφής, επομένως, η επαναφορά της σε 1 ενδέχεται να λύσει το πρόβλημα.

1. Ανοίξτε την Αναζήτηση Windows και πληκτρολογήστε ' regedit '
2. Στη λίστα που εμφανίζεται, βρείτε το 'regedit' και κάντε δεξί κλικ και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο ' Εκτέλεση ως διαχειριστής '

   Εκτελέστε τον Επεξεργαστή Μητρώου ως Διαχειριστής

3. Μεταβείτε στο

   HKEY_CURRENT_USER  Λογισμικό  Microsoft  Wisp  Αγγίξτε

4. Αλλαξε το ' TouchGate 'Τιμή έως' 1 '
5. Βγείτε από την επεξεργασία μητρώου και επανεκκινήστε το σύστημα.

Ελέγξτε εάν η οθόνη αφής έχει αρχίσει να λειτουργεί, εάν δεν μεταβείτε στην επόμενη λύση.

Λύση 8: Επιδιόρθωση Windows

Τα Windows 10 επιτρέπουν στους χρήστες να επαναφέρουν τα συστήματά τους, τα οποία θα επιστρέψουν το λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή στις εργοστασιακές του ρυθμίσεις και όλες οι εφαρμογές, προγράμματα οδήγησης, υπηρεσίες που δεν συνοδεύουν τον υπολογιστή θα καταργηθούν και όλες οι αλλαγές που πραγματοποίησε ο χρήστης στις ρυθμίσεις του συστήματος & οι προτιμήσεις ακυρώνονται. Όσον αφορά τα αρχεία και τα δεδομένα του χρήστη που είναι αποθηκευμένα στον υπολογιστή, θα ζητηθεί από τον χρήστη να εξαιρεθεί από κρατα τους ή αφαιρέστε τα κατά την επαναφορά του υπολογιστή

1. Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας είναι μακριά από .
2. Τύπος ο εξουσία κουμπί για να ενεργοποιήσετε τον υπολογιστή σας και όταν δείτε το λογότυπο των Windows Κρατήστε ο εξουσία κουμπί μέχρι να κλείσει αυτόματα ο υπολογιστής.
3. Επαναλάβετε τα παραπάνω βήματα τρεις φορές .
4. Αυτόματη επισκευή οθόνη θα εμφανιστεί.
5. Στη συνέχεια, περιμένετε έως τα Windows διαγιγνώσκω τον υπολογιστή σας.

   Διάγνωση του υπολογιστή σας

6. Οταν ο ' Επιδιόρθωση κατά την εκκίνηση Εμφανίζεται η οθόνη και λέει ότι δεν μπόρεσε να επισκευάσει τον υπολογιστή σας και μετά κάντε κλικ στο Προχωρημένες επιλογές .

   Αυτόματη επισκευή

7. Κάντε κλικ Αντιμετώπιση προβλημάτων στο περιβάλλον αποκατάστασης των Windows.

   Αντιμετώπιση προβλημάτων στα Windows RE

8. Στην οθόνη Αντιμετώπιση προβλημάτων, κάντε κλικ στο Επαναφέρετε αυτόν τον υπολογιστή .

   Επαναφέρετε αυτόν τον υπολογιστή

9. Επιλέξτε αν θέλετε διατήρηση ή διαγράφω τα αρχεία και τις εφαρμογές σας.

   Διατήρηση ή κατάργηση αρχείων στο Reset PC

10. Κάντε κλικ ' Επαναφορά ' να προχωρήσει.

Λύση 9: Ενημέρωση BIOS

Το BIOS είναι το κύριο συστατικό του συστήματος. Εάν το BIOS δεν μπορεί να επικοινωνήσει με τη συσκευή, τότε το λειτουργικό σύστημα δεν μπορεί να επικοινωνήσει με αυτήν τη συσκευή. Ενημερώστε λοιπόν το BIOS, αλλά προειδοποιήστε ότι ενδέχεται να δημιουργήσετε προβλήματα στο σύστημά σας.

Για να ενημερώσετε το BIOS του συστήματός σας, ακολουθήστε τα παρακάτω άρθρα.

1. Ενημέρωση του Gateway Desktop ή Laptop BIOS
2. Ενημέρωση του Dell BIOS
3. Ενημέρωση BIOS σε επιτραπέζιο / φορητό υπολογιστή HP

Προειδοποίηση : Συνεχίστε με δική σας ευθύνη, καθώς η διακοπή ή η μη ενημέρωση του BIOS ανά πάσα στιγμή ενδέχεται να καταστρέψει τον υπολογιστή σας και να μην ανακτηθεί ζημιά σε ολόκληρο το σύστημα.