Ορισμένοι χρήστες του Xbox One αναφέρουν ότι η κονσόλα τους εκκινεί σε μια εντελώς μαύρη οθόνη μετά την εγκατάσταση μιας εκκρεμούς ενημέρωσης υλικολογισμικού κονσόλας. Κρέμεται σε μια μαύρη οθόνη επ' αόριστον, αλλά το μενού γρήγορων ενεργειών εξακολουθεί να είναι προσβάσιμο πατώντας το κουμπί Xbox.
Σφάλμα Xbox One «Black Screen of Death».
Μετά από διεξοδική διερεύνηση του ζητήματος, συνειδητοποιήσαμε ότι πολλές διαφορετικές υποκείμενες αιτίες μπορεί να προκαλέσουν αυτού του είδους το πρόβλημα. Ακολουθεί μια λίστα με τα σενάρια που πρέπει να γνωρίζετε:
- Κατεστραμμένη μόνιμη κρυφή μνήμη – Είναι πιθανό το πρόβλημα να επιδεινώνεται από ένα ελάττωμα στη μόνιμη προσωρινή μνήμη που διατηρεί το Xbox One. Διαγράφοντας τη μόνιμη προσωρινή μνήμη πριν από την επανεκκίνηση του συστήματος Xbox One, ορισμένοι χρήστες που αντιμετώπιζαν το ίδιο πρόβλημα με εσάς μπόρεσαν να το επιλύσουν.
- Τα προσωρινά αρχεία Xbox One επηρεάζουν τη διαδικασία εκκίνησης – Όπως αποδεικνύεται, μπορείτε επίσης να περιμένετε να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα λόγω κάποιου τύπου διαφθοράς που έχει συσσωρευτεί στη μόνιμη κρυφή μνήμη της κονσόλας σας. Σε αυτήν την περίπτωση, μια διαδικασία κύκλου ισχύος θα σας επιτρέψει να διορθώσετε το πρόβλημα.
- Πρόβλημα σύνδεσης HDMI – Εάν μια διαδικασία power cycling δεν ήταν αποτελεσματική στην περίπτωσή σας, θα πρέπει να προχωρήσετε ελέγχοντας κάθε πιθανό πρόβλημα σύνδεσης που θα μπορούσε να προκαλεί αυτό το πρόβλημα μαύρης οθόνης. Υπάρχει ένα σύνολο στρατηγικών αντιμετώπισης προβλημάτων που θα σας βοηθήσουν να το κάνετε αυτό.
- Η ρύθμιση Allow 24 Hz είναι ενεργοποιημένη – Εάν η επιλογή εξόδου βίντεο στις ρυθμίσεις της κονσόλας σας έχει οριστεί σε Allow 24Hz, κινδυνεύετε να αντιμετωπίσετε ένα πρόβλημα στο οποίο η οθόνη παραμένει κενή ενώ παρακολουθείτε έναν δίσκο Blu-ray.
- Πρόβλημα με τη ρύθμιση οθόνης – Με την πλήρη επαναφορά όλων των ρυθμίσεων οθόνης και την εκκίνηση του συστήματος Xbox σε λειτουργία χαμηλής ανάλυσης, άλλα άτομα που είχαν επίσης αυτό το πρόβλημα μπόρεσαν να το επιλύσουν. Εάν δεν έχετε δοκιμάσει ακόμη αυτήν την επιδιόρθωση, θα πρέπει να ακολουθήσετε πολλά βήματα για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις της οθόνης σας.
- Το πρόβλημα προκαλείται από συνδεδεμένα περιφερειακά – Είναι πιθανό να εμφανιστεί μια μαύρη οθόνη όταν ενεργοποιείτε την κονσόλα σας, εάν έχετε συνδεδεμένες κάρτες επέκτασης αποθήκευσης, σκληρούς δίσκους USB ή σταθμούς φόρτισης μπαταρίας. Αυτό συμβαίνει όταν η κονσόλα επιχειρεί να ενημερώσει μόνη της όταν είναι ενεργοποιημένη. Μπορείτε να δοκιμάσετε αυτήν την υπόθεση απενεργοποιώντας όλα τα συνδεδεμένα περιφερειακά.
- Η ρύθμιση AVR είναι συνδεδεμένη στην κονσόλα Xbox One – Εάν δεν έχετε οθόνη ή ήχο στην τηλεόρασή σας και η κονσόλα σας είναι συνδεδεμένη με έναν δέκτη ήχου-βίντεο (AVR) που είναι επίσης συνδεδεμένος στην τηλεόρασή σας, θα πρέπει να δοκιμάσετε να επανεκκινήσετε το στοιχείο AVR για να δείτε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημα.
- Πρόβλημα υλικολογισμικού της κονσόλας – Θα πρέπει να γνωρίζετε ότι η Microsoft έχει ήδη κάνει αρκετές αναβαθμίσεις για τη βελτίωση της σταθερότητας του στόλου των βασικών εφαρμογών. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το πιο πρόσφατο υλικολογισμικό έχει τη δυνατότητα να λύσει το πρόβλημα.
Τώρα που είστε εξοικειωμένοι με κάθε πιθανή αιτία που μπορεί να προκαλέσει αυτό το είδος προβλήματος, ακολουθεί μια λίστα μεθόδων που άλλοι επηρεασμένοι χρήστες έχουν χρησιμοποιήσει με επιτυχία για να φτάσουν στο κάτω μέρος του ζητήματος:
1. Εκτελέστε μια διαδικασία κύκλου ισχύος
Εάν μόλις αρχίζετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, δεν θα πρέπει να αποκλείσετε αμέσως την ιδέα ότι το πρόβλημα προκλήθηκε από μια προσωρινή μνήμη από τη λίστα των υπόπτων σας.
Το πρόβλημα, το οποίο προκάλεσε μόνιμα παγωμένους χρήστες του Xbox One σε μια μαύρη οθόνη, επιδιορθώθηκε, σύμφωνα με αναφορές από ορισμένους από αυτούς τους πελάτες, όταν πραγματοποίησαν μια διαδικασία που περιελάμβανε ανακύκλωση της ισχύος της κονσόλας.
Αυτό το βήμα θα διορθώσει τελικά τυχόν προβλήματα υλικολογισμικού ή ασυνέπειες στα προσωρινά αρχεία, τα οποία μπορεί να ήταν η βασική αιτία αυτής της συμπεριφοράς.
Σημειώστε ότι χρησιμοποιώντας αυτήν την προσέγγιση θα διαγράψει τον προσωρινό φάκελο και θα διαγράψει τους πυκνωτές ισχύος , επιλύοντας τελικά το πρόβλημα για τις περισσότερες καταστάσεις που θα το προκαλέσουν στο Xbox One.
Ο κύκλος ισχύος είναι μια τεχνική που μπορεί να εκτελεστεί στο Xbox One. Εδώ είναι μια απλή εξήγηση για το πώς να το κάνετε:
- Βεβαιωθείτε ότι το σύστημά σας Xbox One είναι πλήρως τροφοδοτημένο πρώτα (όχι σε κατάσταση αδρανοποίησης).
- Μετά από αυτό, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Κουμπί Xbox για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή μέχρι να δείτε ότι το μπροστινό LED της κονσόλας έχει σταματήσει να αναβοσβήνει.
Πατήστε το κουμπί Xbox στην κονσόλα σας
- Αφού το κάνετε αυτό, σταματήστε να προσπαθείτε να το ενεργοποιήσετε ξανά για ένα ολόκληρο λεπτό. Αποσυνδέστε το καλώδιο από την πρίζα όσο περιμένετε για να βεβαιωθείτε ότι οι πυκνωτές ισχύος έχουν καθαριστεί πλήρως.
- Συνδέστε ξανά το καλώδιο τροφοδοσίας και ξεκινήστε κανονικά την κονσόλα σας για να ελέγξετε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
- Δώστε προσοχή στο αρχικό λογότυπο του κινούμενου σχεδίου κατά την επανεκκίνηση της κονσόλας σας. Εάν εμφανίζεται το μεγαλύτερο λογότυπο κινουμένων σχεδίων, η διαδικασία κύκλου ισχύος ολοκληρώθηκε, επομένως χρησιμοποιήστε το ως επιβεβαίωση.
Δείτε αν εξακολουθείτε να έχετε κολλήσει σε μαύρη οθόνη και προχωρήστε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω εάν το ίδιο πρόβλημα παραμένει.
2. Ελέγξτε όλες τις συνδέσεις σας
Εάν η παραπάνω διαδικασία power-cycling δεν λειτούργησε για εσάς, θα πρέπει να αφιερώσετε χρόνο για να ελέγξετε κάθε πιθανό πρόβλημα σύνδεσης που μπορεί να προκαλεί αυτό το πρόβλημα μαύρης οθόνης προτού προχωρήσουμε σε πιο προηγμένες στρατηγικές επισκευής.
Σημείωση: Ακολουθήστε αυτήν τη μέθοδο μόνο εάν η οθόνη παραμένει εντελώς μαύρη ακόμα και όταν πατάτε το κουμπί Xbox στο ενεργοποιημένο χειριστήριο και δεν εμφανίζεται το πλαϊνό μενού.
Για να διευκολύνουμε τα πράγματα για εσάς, έχουμε δημιουργήσει μια λίστα με μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων σύνδεσης που θα πρέπει να αφιερώσετε χρόνο για να διερευνήσετε:
- Ελέγξτε για να δείτε ότι η τηλεόραση και η κονσόλα παιχνιδιών είναι ενεργοποιημένα. Βεβαιωθείτε ότι η τηλεόρασή σας είναι συντονισμένη στο κατάλληλο σήμα εισόδου (HDMI)
- Ελέγξτε ότι το καλώδιο HDMI είναι συνδεδεμένο στη θύρα 'out to TV' της κονσόλας.
- Εισαγάγετε το καλώδιο HDMI σε μία από τις άλλες διαθέσιμες θύρες HDMI της τηλεόρασής σας.
- Χρησιμοποιήστε ένα ξεχωριστό καλώδιο HDMI για να συνδέσετε την κονσόλα σας στην τηλεόρασή σας. (αν ισχύει)
- Βεβαιωθείτε ότι οι συνδέσεις καλωδίων HDMI στην κονσόλα παιχνιδιών και την τηλεόρασή σας είναι ασφαλείς.
- Συνδέστε την κονσόλα Xbox One σε διαφορετική τηλεόραση. (αν ισχύει)
Δοκιμάστε την επόμενη μέθοδο παρακάτω εάν ακολουθήσατε όλες τις παραπάνω οδηγίες και εξακολουθείτε να είστε κολλημένοι στη μαύρη οθόνη κατά την εκκίνηση της κονσόλας Xbox.
3. Απενεργοποιήστε τα 24 Hz για αναπαραγωγή Blu-Ray
Εάν η έξοδος βίντεο στην κονσόλα σας έχει ρυθμιστεί σε Επιτρέψτε 24 Hz, κινδυνεύετε να αντιμετωπίσετε ένα πρόβλημα που προκαλεί την κενή οθόνη κατά την αναπαραγωγή ενός δίσκου Blu-ray.
Σημείωση: Επειδή ούτε το Xbox Series S ούτε το Xbox One S All-Digital Edition διαθέτουν μονάδες οπτικού δίσκου, το λογισμικό Blu-ray Player δεν μπορεί να εγκατασταθεί σε καμία από αυτές τις κονσόλες.
Αρκετοί επηρεασμένοι χρήστες που αντιμετώπισαν αυτό το ζήτημα επιβεβαίωσαν ότι το ζήτημα εξαφανίστηκε εντελώς αφού ακολούθησαν τις παρακάτω οδηγίες για να απενεργοποιήσουν τη λειτουργία βίντεο 24 Hz.
Εδώ είναι τι πρέπει να κάνετε:
- Μόλις φτάσετε στη μαύρη οθόνη, πατήστε το Κουμπί Xbox στον ελεγκτή σας για να εμφανιστεί το μενού οδηγών.
- Από το πλαϊνό μενού που μόλις εμφανίστηκε, μεταβείτε στο Προφίλ & σύστημα και επιλέξτε Ρυθμίσεις από το επόμενο μενού που μόλις εμφανίστηκε.
Πρόσβαση στο μενού Ρυθμίσεις
- Μόλις βρεθείτε μέσα στο Ρυθμίσεις μενού, πρόσβαση στο Γενικός καρτέλα και μετά μεταβείτε στο Μενού επιλογών τηλεόρασης και οθόνης.
- Από το επόμενο μενού, επιλέξτε Λειτουργίες βίντεο και απενεργοποιήστε το Επιτρέψτε 24 Hz από το μενού ρυθμίσεων.
- Αφού επιβληθεί αυτή η ρύθμιση, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν το πρόβλημα επιλύθηκε μόλις ολοκληρωθεί η επόμενη εκκίνηση.
Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να μην έχει επιλυθεί, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.
4. Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις οθόνης
Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν έχει αποδειχθεί αποτελεσματική στην περίπτωσή σας, θα πρέπει επίσης να εξετάσετε την πιθανότητα ότι υπάρχουν ορισμένες ρυθμίσεις οθόνης που προκαλούν αυτήν τη συμπεριφορά.
Αρκετοί χρήστες που αντιμετωπίζουμε επίσης κατάφεραν να διορθώσουν με επιτυχία το πρόβλημα επαναφέροντας αποτελεσματικά όλες τις ρυθμίσεις οθόνης και αναγκάζοντας το σύστημα Xbox να εκκινήσει σε λειτουργία χαμηλής ανάλυσης.
Εάν δεν έχετε δοκιμάσει ακόμη αυτήν την επιδιόρθωση, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να επαναφέρετε όλες τις τρέχουσες ρυθμίσεις οθόνης στις ρυθμίσεις του Xbox One:
- Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει δίσκος στην κονσόλα σας. Εάν υπάρχει, απορρίψτε το πριν προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.
- Για να απενεργοποιήσετε την κονσόλα, πρέπει πρώτα να εντοπίσετε το Εξουσία κουμπί στο μπροστινό μέρος της συσκευής και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε το για δέκα δευτερόλεπτα.
- Για να ενεργοποιήσετε την κονσόλα, κρατήστε πατημένο το Εξουσία και Εκβάλλω κουμπιά ταυτόχρονα μέχρι να ακούσετε ένα ηχητικό σήμα. Αμέσως, θα ακούσετε ένα ηχητικό σήμα και δέκα δευτερόλεπτα αργότερα, ένα άλλο. Το πρώτο ηχητικό σήμα θα ακολουθηθεί από τη λυχνία λειτουργίας που αναβοσβήνει.
Πατήστε το κουμπί εξαγωγής και λειτουργίας
- Περιμένετε μέχρι να ακούσετε το δεύτερο μπιπ ή να ξεκινήσει η κονσόλα σε λειτουργία χαμηλής ανάλυσης πριν απελευθερώσετε τη λαβή σας (η οθόνη εκκίνησης του Xbox θα εμφανιστεί ελαφρώς με pixel).
Σημείωση: Αντί να πατήσετε και να κρατήσετε πατημένο το Εκβάλλω κουμπί σε ένα Σειρά Xbox μικρό ή Xbox Ενας S All-Digital Edition , πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά Xbox και Pair. - Αφού το κάνετε αυτό, η κονσόλα σας θα επανεκκινήσει σε λειτουργία χαμηλής ανάλυσης (640 x 480) χωρίς προηγουμένως καθορισμένες ρυθμίσεις οθόνης.
Σημείωση: Πατώντας το κουμπί Xbox στο χειριστήριό σας, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στις οδηγίες και να προσαρμόσετε αυτήν τη ρύθμιση. Επιλέξτε την επιθυμητή ανάλυση από τις ρυθμίσεις στην ενότητα Εμφάνιση μεταβαίνοντας στο Προφίλ και σύστημα > Ρυθμίσεις > Γενικά > Προτιμήσεις τηλεόρασης και οθόνης .
Εάν η επαναφορά των ρυθμίσεων της οθόνης δεν διόρθωσε το πρόβλημα στην περίπτωσή σας, προχωρήστε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.
5. Αποσυνδέστε όλα τα περιφερειακά από την Κονσόλα Xbox One
Εάν η κονσόλα σας προσπαθεί να ενημερωθεί όταν είναι ενεργοποιημένη, ενδέχεται να εμφανιστεί μια κενή οθόνη εάν έχετε τοποθετήσει κάρτες επέκτασης χώρου αποθήκευσης, σκληρούς δίσκους USB ή σταθμούς φόρτισης μπαταρίας. Αυτό μπορεί να προκληθεί από προβλήματα που προκαλούνται από ορισμένες συσκευές.
Εάν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να προσπαθήσετε να αποσυνδέσετε τα πάντα από τον υπολογιστή εκτός από το καλώδιο HDMI, το καλώδιο τροφοδοσίας και Ethernet καλώδιο για να προσδιορίσετε εάν ένα συνδεδεμένο εξάρτημα προκαλεί το πρόβλημα ή όχι.
Μην ανησυχείτε. μετά την ολοκλήρωση της εγκατάστασης της ενημέρωσης, θα μπορείτε να εγγραφείτε ξανά και να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε αυτές τις συσκευές κανονικά.
Εάν αποσυνδέσατε όλα τα περιφερειακά και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε τα ίδια προβλήματα, προχωρήστε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.
6. Επανεκκινήστε το στοιχείο AVR (εάν υπάρχει)
Εάν η οθόνη ή ο ήχος της τηλεόρασής σας δεν λειτουργεί και η κονσόλα σας είναι συνδεδεμένη σε δέκτη ήχου-βίντεο (AVR) που είναι επίσης συνδεδεμένος στην τηλεόρασή σας, θα πρέπει να δοκιμάσετε να επανεκκινήσετε το στοιχείο AVR για να δείτε εάν αυτό λύνει το πρόβλημα. Θα πρέπει να συνδέσετε την κονσόλα σας απευθείας στην τηλεόραση εάν αυτό δεν λειτουργεί.
Αρκετοί χρήστες που αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα ότι χρησιμοποιούμε ενεργά μια συσκευή AVR έχουν επιβεβαιώσει ότι το πρόβλημα της μαύρης οθόνης εξαφανίστηκε μετά την επιτυχή επανεκκίνηση του στοιχείου AVR.
Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:
- Ενεργοποιήστε πρώτα την τηλεόρασή σας, μετά περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί μια εικόνα και μετά ενεργοποιήστε το AVR.
- Μόλις ενεργοποιηθεί το AVR, ενεργοποιήστε την κονσόλα σας.
- Για να αλλάξετε την πηγή εισόδου του AVR σας μακριά από την κονσόλα και πίσω, χρησιμοποιήστε το κουμπί Input στο τηλεχειριστήριο της τηλεόρασης (για παράδειγμα, HDMI1 σε HDMI2 και μετά πίσω στο HDMI1).
- Επανεκκινήστε το AV.
- Ρυθμίστε τη σύνδεση της τηλεόρασής σας σε HDMI πατώντας το κουμπί Xbox για να ανοίξετε το μενού οδηγών.
Πατήστε το κουμπί Xbox στο χειριστήριό σας
- Παω σε Προφίλ και σύστημα > Ρυθμίσεις > Γενικά > Επιλογές τηλεόρασης και οθόνης και επιλέξτε Πιστότητα βίντεο & υπερσάρωση.
- Σύμφωνα με το Αναπτυσσόμενο μενού εμφάνισης που μόλις εμφανίστηκε, επιλέξτε HDMI.
Εάν το πρόβλημα της μαύρης οθόνης εξακολουθεί να μην έχει επιλυθεί, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.
7. Διορθώστε ένα σφάλμα ενημέρωσης συστήματος (εγκαταστήστε ξανά το υλικολογισμικό της κονσόλας)
Εάν καμία από τις προαναφερθείσες λύσεις δεν έχει λειτουργήσει για εσάς, η συμβουλή μας είναι να ξεκινήσετε βεβαιωθείτε ότι έχει εγκατασταθεί η πιο πρόσφατη ενημέρωση υλικολογισμικού για την κονσόλα σας.
Θα πρέπει να γνωρίζετε ότι η Microsoft έχει ήδη κάνει αρκετές αναβαθμίσεις για να βελτιώσει τη σταθερότητα του στόλου των βασικών εφαρμογών. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το πιο πρόσφατο υλικολογισμικό έχει τη δυνατότητα να λύσει το πρόβλημα.
Επομένως, εγκαταστήστε όλες τις εκκρεμείς ενημερώσεις υλικολογισμικού πριν κάνετε οτιδήποτε άλλο.
Πρέπει να μεταβείτε στον ιστότοπο υποστήριξης του Xbox και να κάνετε λήψη του πιο πρόσφατου OSU1 αρχεία για να αναβαθμίσετε την κονσόλα Xbox One με ένα πακέτο ενημέρωσης εκτός σύνδεσης. Στη συνέχεια, για να λειτουργήσουν αυτά τα αρχεία με το σύστημα αρχείων στην κονσόλα σας, πρέπει να χρησιμοποιήσετε μια μονάδα flash που έχει διαμορφωθεί εκ νέου.
Το νέο $SystemUpdate Ο φάκελος πρέπει να βρίσκεται στη μονάδα flash ανάκτησης για να εκκινήσει το λειτουργικό σύστημα από αυτόν για να λειτουργήσει.
Εδώ είναι τι πρέπει να κάνετε:
- Ξεκινήστε προετοιμάζοντας το δίσκο flash που θα χρειαστεί να κάνετε την ενημέρωση εκτός σύνδεσης. Βάλτε μια μονάδα USB με ένα τουλάχιστον 7 GB χωρητικότητα στον υπολογιστή σας για να το πετύχετε αυτό.
- Βεβαιωθείτε ότι έχει μορφοποίηση NTFS. Για να το πετύχετε αυτό, σε Εξερεύνηση αρχείων, κάντε δεξί κλικ στη μονάδα δίσκου και επιλέξτε Μορφή… από το μενού περιβάλλοντος. Πριν κάνετε κλικ στο Start, επιλέξτε NTFS ως το Σύστημα αρχείων και επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα Γρήγορη διαμόρφωση.
Ανάπτυξη γρήγορης μορφής
- Αφού προετοιμάσετε τη μονάδα flash για μελλοντική χρήση, επισκεφτείτε τον επίσημο σύνδεσμο λήψης της Microsoft για το πρόγραμμα εγκατάστασης Xbox εκτός σύνδεσης . Μπορείτε να κάνετε λήψη του πιο πρόσφατου λειτουργικού συστήματος για την κονσόλα Xbox One από αυτήν τη σελίδα.
- Μετά από αυτό, ανοίξτε τη μονάδα flash που δημιουργήσατε προηγουμένως και εξαγάγετε τα περιεχόμενα της συσκευασίας, φροντίζοντας να την τοποθετήσετε $SystemUpdate στον ριζικό φάκελο.
- Στη συνέχεια, απενεργοποιήστε το σύστημά σας και πατήστε για λίγο το κουμπί Xbox ενώ ταυτόχρονα κρατάτε πατημένα τα κουμπιά Bind και Eject.
Ανοίξτε την Αντιμετώπιση προβλημάτων εκκίνησης
- Απελευθερώστε το Δένω και Εκβάλλω κουμπιά όταν ακούσετε τον ήχο σε ουρά και μετά περιμένετε για το Οθόνη αντιμετώπισης προβλημάτων εκκίνησης για εμφάνιση.
- Τοποθετήστε τη μονάδα flash που δημιουργήθηκε προηγουμένως και περιμένετε Σύστημα εκτός σύνδεσης για να εμφανιστεί το πλαίσιο ενημέρωσης.
- Οταν ο Σύστημα εκτός σύνδεσης επισημαίνεται το μενού ενημέρωσης, επιλέξτε το με το χειριστήριό σας και πατήστε Χ να το ανοίξω.
Αναπτύξτε μια ενημέρωση συστήματος
Σημείωση: Αυτό μπορεί να διαρκέσει περισσότερα από 20 λεπτά, ανάλογα με το πόσο γρήγορα η μονάδα flash μπορεί να διαβάσει και να γράψει δεδομένα.
- Η κονσόλα σας θα επανεκκινήσει όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία και το σύστημα θα προσπαθήσει να εκκινήσει κανονικά.
Εάν εξακολουθείτε να έχετε κολλήσει σε μαύρη οθόνη ακόμα και μετά την ενημέρωση του συστήματός σας στην πιο πρόσφατη έκδοση, προχωρήστε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.
8. Εκκαθαρίστε τη μόνιμη αποθήκευση
Είναι πιθανό ότι το πρόβλημα προκαλείται από μια ασυνέπεια που βλάπτει τη μόνιμη προσωρινή μνήμη που διατηρεί το Xbox One. Αν ναι, αυτό θα εξηγούσε γιατί έχετε κολλήσει με μια μαύρη οθόνη σε κάθε εκκίνηση.
Η εκκαθάριση της μόνιμης προσωρινής μνήμης αποθήκευσης είναι το επόμενο βήμα που πρέπει να κάνετε εάν η διαδικασία που περιγράφεται παραπάνω δεν ήταν επιτυχής για εσάς. Ωστόσο, εάν δεν έχετε ήδη εγκαταστήσει ξανά το λογισμικό Blu-Ray στη συσκευή σας, δεν θα μπορείτε να το πραγματοποιήσετε.
Είναι σημαντικό να θυμάστε ότι ενώ εκτελείτε αυτά τα βήματα, η κονσόλα σας θα πρέπει να σας υπενθυμίζει να κάνετε λήψη οτιδήποτε από το κατάστημα Xbox (καθώς λείπει η υποδομή Blu-Ray).
Όταν σας ζητηθεί αυτό το μήνυμα, κάντε κλικ στην Εγκατάσταση και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη. Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας, η μόνιμη προσωρινή μνήμη θα έχει αφαιρεθεί, επιτρέποντάς σας να εγκαταστήσετε ξανά με ασφάλεια την υποστήριξη λογισμικού Blu-Ray αφού έχει ενημερωθεί.
Αν ψάχνετε για μια αναλυτική περιγραφή της πλήρους διαδικασίας, οι οδηγίες που ακολουθούν μπορεί να σας χρησιμεύσουν ως οδηγός:
- Βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε μέσα στον κύριο πίνακα εργαλείων της κονσόλας.
- Για να ανοίξετε το μενού καθοδήγησης, πατήστε το Κουμπί Xbox στο χειριστήριό σας.
- Πρόσβαση στο Παιχνίδια και εφαρμογές επιλογή από το μενού οδηγών, το οποίο εμφανίζεται.
Πρόσβαση στο My Games & Apps
- Βρες το Εφαρμογή Blu-ray καταχώριση κάνοντας κύλιση προς τα κάτω στη λίστα των εγκατεστημένων εφαρμογών και παιχνιδιών στο Παιχνίδι και εφαρμογές μενού.
- Πατήστε το χειριστήριο σας Αρχή κουμπί μετά την επισήμανση του Εφαρμογή Blu-ray.
- Από το μενού περιβάλλοντος που μόλις εμφανίστηκε, επιλέξτε Διαχείριση εφαρμογής / Διαχείριση παιχνιδιού από το παρακάτω μενού.
Μεταβείτε στο μενού Διαχείριση εφαρμογών
- Μετά από αυτό, μεταβείτε στο δεξί παράθυρο και επιλέξτε Απεγκατάσταση όλα προς απεγκαταστήστε κάθε ενημέρωση και πρόσθετο.
- Για να εγγυηθείτε ότι θα απαλλαγείτε από όλα τα ίχνη του Πρόγραμμα Blu-Ray, επιλέγω να Απεγκατάσταση όλα στην οθόνη επιβεβαίωσης.
- Πάτα το Xbox πατήστε ξανά στο χειριστήριό σας για να επιστρέψετε στο κύριο μενού του πίνακα εργαλείων και να εμφανιστεί το μενού καθοδήγησης.
- Επιστρέψτε στο μενού οδηγών και επιλέξτε το Ρυθμίσεις επιλογή (εικονίδιο με γρανάζι).
Πρόσβαση στο μενού Όλες οι ρυθμίσεις
- Μετά την επιστροφή στο Ρυθμίσεις μενού, μεταβείτε στο Κονσόλα μενού ρυθμίσεων και επιλέξτε το Δίσκος & Blu-Ray επιλογή από το δεξί μενού.
Πρόσβαση στο μενού Όλες οι ρυθμίσεις
- Πλοηγηθείτε στο Μόνιμη αποθήκευση μενού στο Δίσκος & Blu-Ray μενού (κάτω από Blu Ray).
Πρόσβαση στη Μόνιμη αποθήκευση
- Μετά από αυτό, θα πρέπει να εμφανιστεί ένα μενού επιβεβαίωσης. Σε αυτό το σημείο, ξεκινήστε τη διαδικασία χρησιμοποιώντας το Εκκαθάριση μόνιμης αποθήκευσης επιλογή και μετά προσέξτε να τελειώσει.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή Xbox One και περιμένετε να ολοκληρωθεί η επόμενη διαδικασία εκκίνησης.
Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να μην έχει επιλυθεί, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.
9. Εκτελέστε μια σκληρή επαναφορά
Επειδή η χρήση αυτής της προσέγγισης μπορεί να σας οδηγήσει να χάσετε όλες τις πληροφορίες που έχουν αποθηκευτεί στο Xbox σας, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχετε εξαντλήσει όλες τις υπόλοιπες επιλογές σας προτού αποφασίσετε να πραγματοποιήσετε μια σκληρή επαναφορά.
Όποια πρόοδο και αν έχετε κάνει θα χαθεί εάν δεν αποθηκευτούν τα δεδομένα του παιχνιδιού σας. Εάν παίξετε ένα παιχνίδι εκτός σύνδεσης όπου τα δεδομένα σας δεν διατηρούνται σε κανένα διακομιστή, θα τα χάσετε όλα.
Επομένως, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι είναι μία από τις τελευταίες επιλογές που εξετάζετε.
Επομένως, για να πραγματοποιήσετε μια σκληρή επαναφορά στο μηχάνημά σας, ακολουθήστε τις διαδικασίες που αναφέρονται παρακάτω:
- Ξεκινήστε το Xbox σας και εάν εμφανιστεί μαύρη οθόνη, πατήστε το κουμπί Xbox στην κονσόλα και το κουμπί εξαγωγής ταυτόχρονα για μερικά δευτερόλεπτα για να εμφανιστεί μια οθόνη παρόμοια με την παρακάτω.
- Κάντε κλικ «Επαναφέρετε αυτό Xbox” στην παρακάτω οθόνη για να επανεκκινήσετε το Xbox σας.
Επαναφορά αυτού του Xbox
- Κάντε κλικ 'Αφαιρώ τα πάντα» κάτω από το 'Σύστημα' επικεφαλίδα.
- Αφού το κάνετε αυτό, η κονσόλα σας θα ξεκινήσει τη διαδικασία επαναφοράς.
- Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, δείτε εάν το πρόβλημα της μαύρης οθόνης έχει πλέον διορθωθεί.
![[FIX] Amifldrv64.sys BSOD κατά την ενημέρωση του BIOS στα Windows 10](https://jf-balio.pt/img/how-tos/39/amifldrv64-sys-bsod-when-updating-bios-windows-10.png)
