Δεν είναι δυνατή η επαλήθευση του σφάλματος ταυτότητας διακομιστή στο iPhone εμφανίζονται κυρίως όταν η συσκευή σας iPhone ανιχνεύει ότι το πιστοποιητικό του διακομιστή αλληλογραφίας είναι πλαστό. Το σφάλμα οφείλεται κυρίως σε ένα πιστοποιητικό που έχει λήξει ή έχει υπογραφεί εσφαλμένα. Όταν το όνομα του διακομιστή δεν ταιριάζει με το όνομα τομέα που παρέχεται για τη διεύθυνση email, οδηγεί σε αυτό το σφάλμα στο iPhone.
Δεν είναι δυνατή η επαλήθευση του σφάλματος ταυτότητας διακομιστή στο iPhone
Αυτό είναι ένα κοινό πρόβλημα, αλλά δεν επιτρέπει στους χρήστες να στέλνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ούτε μπορούν να λάβουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στα iPhone τους. Επομένως, χρειάζεται άμεση επίλυση. Επομένως, φέραμε αυτό το άρθρο που έχει καλύψει το σφάλμα λεπτομερώς, από τις αιτίες του έως τις αποτελεσματικές λύσεις τους που θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε το πρόβλημα σε ελάχιστο χρόνο.
Έτσι, προτού προχωρήσουμε στις λύσεις, ας έχουμε μια γρήγορη επισκόπηση των αιτιών για να γνωρίζουμε τη βασική πηγή του σφάλματος για να διορθώσουμε το πρόβλημα από τη βάση.
- Λανθασμένη ημερομηνία και ώρα στο iPhone- Σε περίπτωση που η ημερομηνία και η ώρα στο iPhone σας δεν έχουν ρυθμιστεί σωστά ή δεν ταιριάζουν με την τρέχουσα ζώνη ώρας, τότε μπορεί να δυσκολευτείτε να επαληθεύσετε την ταυτότητα διακομιστή. Επομένως, όταν αυτή είναι η αιτία που βρέθηκε πίσω από το σφάλμα σας, δοκιμάστε να διορθώσετε το πρόβλημα αλλάζοντας την ημερομηνία και την ώρα στην τρέχουσα GMT.
- Χρήση μη ασφαλούς σύνδεσης δικτύου- Μερικές φορές, η χρήση μιας μη ασφαλούς σύνδεσης δικτύου μπορεί να σας οδηγήσει σε ένα τέτοιο σφάλμα. Ως εκ τούτου, προτείνεται η χρήση ενός ιδιωτικού δικτύου αντί για ένα δημόσιο για την εξάλειψη του προβλήματος.
- Αναντιστοιχία στο όνομα τομέα και διακομιστή- Όταν το όνομα που παρέχεται για τους διακομιστές διαφέρει από το όνομα που δίνεται για το Domain, το iPhone εντοπίζει ότι το πιστοποιητικό είναι αναξιόπιστο ή πλαστό, δίνοντάς σας αυτό το σφάλμα. Επομένως, όταν βρεθεί κάτι τέτοιο, διορθώστε το αλλάζοντας το όνομα του διακομιστή αλληλογραφίας ή δημιουργώντας ένα δωρεάν αποκλειστικό πιστοποιητικό.
- Σφάλματα ή δυσλειτουργίες iPhone- Ένα άλλο πρόβλημα που προκαλεί την αιτία είναι εσωτερικά σφάλματα ή δυσλειτουργίες στο iPhone. Επομένως, συνιστάται να επανεκκινήσετε το iPhone σας μία φορά όταν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα σφάλματος. Η επανεκκίνηση θα δώσει στο iPhone σας μια νέα αρχή, διορθώνοντας έτσι τα τρέχοντα εσωτερικά προβλήματα στη συσκευή.
- Ζητήματα με την εφαρμογή αλληλογραφίας- Ομοίως με τα σφάλματα iPhone, εάν η εφαρμογή αλληλογραφίας σας περιέχει επίσης σφάλματα, μπορεί να σας οδηγήσει σε αυτό το σφάλμα. Έτσι, σε αυτήν την περίπτωση, μια απλή επανεκκίνηση θα σας βοηθήσει να διασώσετε το πρόβλημα σφάλματος. Η επανεκκίνηση της εφαρμογής αλληλογραφίας θα επιλύσει τα εσωτερικά σας ζητήματα, διορθώνοντας τελικά το σφάλμα ταυτότητας διακομιστή αδυναμίας επαλήθευσης.
- Εσφαλμένες ρυθμίσεις δικτύου- Οι εσφαλμένες ή εσφαλμένες ρυθμίσεις δικτύου μπορεί να σας προβληματίσουν με ένα σφάλμα ταυτότητας διακομιστή που δεν μπορεί να επαληθευτεί στο iPhone σας. Επομένως, εάν διαπιστώσετε ότι αυτός είναι ο λόγος πίσω από το σφάλμα, η απλή επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου θα σας βγάλει από αυτό το σφάλμα.
- Ξεπερασμένο λογισμικό iPhone- Σε περίπτωση που χρησιμοποιείτε παλιό ή ξεπερασμένο λογισμικό iPhone, μπορεί να γίνει ο λόγος που προκαλεί ένα τέτοιο πρόβλημα στη συσκευή iPhone. Επομένως, εάν δεν έχετε ενημερώσει το λογισμικό του iPhone σας για μεγάλο χρονικό διάστημα, προτείνεται η ενημέρωση του στην πιο πρόσφατη έκδοση για την επίλυση του σφάλματος.
- Ξεπερασμένες ρυθμίσεις φορέα iOS- Οι παλιές ή παλαιότερες ρυθμίσεις εταιρείας κινητής τηλεφωνίας iOS ενδέχεται να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα σφάλματος. Επομένως, εδώ η ενημέρωση των ρυθμίσεων του φορέα iOS θα επιλύσει το σφάλμα σας.
Έτσι, παραπάνω είναι μερικοί λόγοι για αυτό το σφάλμα σε συσκευές iPhone ή iOS. Τώρα, καθώς γνωρίζετε τις αιτίες, μπορείτε να διορθώσετε γρήγορα το πρόβλημα επιλέγοντας τις πιο αποτελεσματικές λύσεις από τις διάφορες που αναφέρονται.
1. Συνήθης αντιμετώπιση προβλημάτων
Έχει ήδη αναφερθεί παραπάνω ότι η αναντιστοιχία στο όνομα τομέα και το όνομα διακομιστή μπορεί να προκαλέσει αυτό το σφάλμα στο iPhone σας. Τα αταίριαστα ονόματα θα επιτρέψουν στο iPhone να εντοπίσει το πιστοποιητικό ως πλαστό, δίνοντάς σας έτσι αυτό το σφάλμα. Επομένως, δοκιμάστε την αντιμετώπιση προβλημάτων παρακάτω για να εξαλείψετε το σφάλμα όταν υπάρχει διαφορά στον διακομιστή και στο όνομα τομέα.
Αλλαγή ονόματος διακομιστή αλληλογραφίας – Εάν ο πελάτης φιλοξενίας χρησιμοποιεί λογαριασμό VPS, μπορείτε να αλλάξετε το όνομα του διακομιστή αλληλογραφίας ώστε να ταιριάζει με το όνομα του πιστοποιητικού.
Διόρθωση της κύριας διαμόρφωσης – Δεύτερον, εάν ο πελάτης φιλοξενίας είναι πελάτης Shared Hosting, τότε μπορεί να αλλάξει τις ρυθμίσεις διακομιστή αλληλογραφίας του iPhone για να κάνει χρήση του mail.server-name.com αντί να χρησιμοποιεί το mail.website-name.com.
Δημιουργία δωρεάν πιστοποιητικού – Ο χρήστης VPS που δεν χρησιμοποιεί ένα υπόχρεο πιστοποιητικό (όπως τα πιστοποιητικά που έχουν υπογραφεί από τον ίδιο δεν είναι υπεύθυνο), στη συνέχεια δοκιμάστε να ρυθμίσετε πιστοποιητικά από το Let’s Encrypt, το οποίο θεωρείται αξιόπιστη ΑΠ για την παροχή δωρεάν SSL.
2. Χρησιμοποιήστε μια ασφαλή σύνδεση δικτύου
Έχει ήδη αναφερθεί ότι μερικές φορές η χρήση ενός δημόσιου δικτύου μπορεί να σας οδηγήσει σε αυτό το πρόβλημα σφάλματος στο iPhone. Έτσι, πριν πάτε για οποιαδήποτε τεχνική λύση, συνιστάται να χρησιμοποιήσετε ένα ιδιωτικό δίκτυο αντί για ένα δημόσιο για να διορθώσετε το πρόβλημα. Η χρήση του ιδιωτικού δικτύου έχει επιλύσει αυτό το σφάλμα για πολλούς χρήστες. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το hotspot του κινητού σας για να συνδεθείτε ή τη σύνδεση WIFI του σπιτιού σας και να ελέγξετε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Επομένως, αξίζει να δοκιμάσετε αυτή τη λύση.
3. Ρυθμίστε τη σωστή ημερομηνία και ώρα στο iPhone
Ένας άλλος λόγος που προκαλεί αυτό το σφάλμα στο iPhone είναι η εσφαλμένη ρυθμισμένη ημερομηνία και ώρα. Έτσι, εάν η ημερομηνία και η ώρα δεν έχουν ρυθμιστεί σωστά στη συσκευή iOS ή στο iPhone σας σύμφωνα με την τρέχουσα ζώνη ώρας ή GMT, θα λάβετε αυτό το σφάλμα. Επομένως, σε μια τέτοια περίπτωση, θα πρέπει να διορθώσετε την ημερομηνία και την ώρα στη συσκευή σας iPhone ή iOS για να εξαλείψετε το σφάλμα.
Για αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα σύμφωνα με τις οδηγίες:
- Στο iPhone σας, κάντε κλικ στην εφαρμογή Ρυθμίσεις και επιλέξτε το Γενικός επιλογή.
Ανοίξτε τις Γενικές Ρυθμίσεις του iPhone
- Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην κατηγορία Ημερομηνία και ώρα.
- Εδώ, στην οθόνη Ημερομηνία & ώρα, κάντε εναλλαγή στο κουμπί για Ρυθμίστε αυτόματα .
- Μόλις τελειώσετε, ελέγξτε εάν μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε τα email ή όχι.
4. Επανεκκινήστε το iPhone σας
Στις περισσότερες περιπτώσεις, τα εσωτερικά σφάλματα ή δυσλειτουργίες του iPhone μπορεί να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα στη συσκευή σας. Επομένως, εάν το iPhone σας έχει σφάλμα ή άλλα εσωτερικά προβλήματα, μπορεί να αντιμετωπίσετε αυτό το σφάλμα σε μια συσκευή iOS ή iPhone. Επομένως, εδώ χρειάζεται απλώς να δώσετε στο iDevice σας μια απλή επανεκκίνηση. Η επανεκκίνηση θα προσφέρει στη συσκευή σας μια νέα εκκίνηση, διορθώνοντας έτσι όλα τα εσωτερικά σφάλματα ή δυσλειτουργίες που επικρατούν αυτήν τη στιγμή στη συσκευή.
Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να επανεκκινήσετε το iPhone σας:
- Κρατήστε πατημένο το πλευρικό κουμπί του iPhone σας μέχρι να εμφανιστεί το ρυθμιστικό λειτουργίας.
- Στη συνέχεια, σύρετε το ρυθμιστικό για να απενεργοποιήσετε το iPhone σας.
- Τέλος, περιμένετε 1-2 λεπτά και μετά πατήστε ξανά το πλευρικό κουμπί για ένα δευτερόλεπτο για επανεκκίνηση του iPhone.
5. Προσθέστε ξανά τον λογαριασμό email σας
Μια άλλη πιθανή λύση που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να διορθώσετε το σφάλμα είναι να προσθέσετε ξανά τον λογαριασμό email σας. Απλά πρέπει να διαγράψετε τον λογαριασμό email σας και να τον προσθέσετε ξανά για να εξαλείψετε το πρόβλημα σφάλματος. Μπορείτε να το κάνετε αυτό ακολουθώντας τις παρακάτω οδηγίες όπως αναφέρονται:
- Ανοιξε το Εφαρμογή ρυθμίσεων στην αρχική οθόνη του iPhone σας.
- Στη συνέχεια, επιλέξτε την κατηγορία Λογαριασμοί & Κωδικοί πρόσβασης.
- Εδώ, κάντε κλικ στην ενότητα Λογαριασμοί.
- Στη συνέχεια, επιλέξτε τον λογαριασμό email που πρέπει να διαγράψετε.
- Τώρα, κάντε κλικ στο Κουμπί Διαγραφή λογαριασμού στο κάτω μέρος της οθόνης.
Διαγραφή λογαριασμού email
- Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Διαγραφή από το iPhone μου για τελική επιβεβαίωση της διαγραφής λογαριασμού email. Μόλις επιβεβαιωθεί, ο επιλεγμένος λογαριασμός email θα διαγραφεί.
- Μετά τη διαγραφή, επισκεφτείτε ξανά την εφαρμογή Ρυθμίσεις και κάντε κλικ στο Κωδικοί πρόσβασης & Λογαριασμοί κατηγορία.
Ανοίξτε τους κωδικούς πρόσβασης και τους λογαριασμούς στις Ρυθμίσεις iPhone
- Τώρα, κάντε κλικ στην Προσθήκη λογαριασμού και επιλέξτε τον πάροχο για την υπηρεσία email σας.
- Στη συνέχεια, παρέχετε όλες τις απαιτούμενες σχετικές πληροφορίες.
- Τέλος, ακολουθήστε τον οδηγό στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία ρύθμισης email.
6. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου
Εάν οι παραπάνω λύσεις δεν λειτουργούν για εσάς, τότε το πρόβλημα μπορεί να σχετίζεται με τις ρυθμίσεις δικτύου. Μια εσφαλμένα διαμορφωμένη ρύθμιση δικτύου μπορεί να προκαλέσει προβλήματα συνδεσιμότητας μεταξύ των iPhone σας και του διακομιστή.
Έτσι, εάν έχετε τροποποιήσει το δίκτυο και επαναφέρετε τη ρύθμιση δικτύου στο iPhone σας. Καθώς αυτή η λύση βοήθησε πολλούς χρήστες να διορθώσουν αυτό το σφάλμα στις περιπτώσεις τους. Άρα, αξίζει να δοθεί μια ευκαιρία στη λύση. Παρακάτω είναι τα βήματα για να το κάνετε:
- Επισκεφτείτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στην αρχική οθόνη του iPhone σας.
- Στη συνέχεια, στον πίνακα Ρυθμίσεις, κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Γενικά.
- Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί Επαναφορά.
Ανοίξτε το Reset στις Γενικές ρυθμίσεις του iPhone σας
- Τώρα, επιλέξτε την επιλογή για Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου . Μόλις επιδιορθωθεί, όλες οι ρυθμίσεις δικτύου που έχετε διαμορφώσει προηγουμένως και οι πιο πρόσφατες προσαρμογές θα διαγραφούν ή θα διαγραφούν.
Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου iPhone
- Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας για να συνεχίσετε.
- Τέλος, επιβεβαιώστε την επαναφορά όλων των ρυθμίσεων στο iPhone.
Τώρα ελέγξτε αν δεν μπορείτε να επαληθεύσετε ότι το σφάλμα ταυτότητας διακομιστή στο iPhone έχει επιλυθεί, διαφορετικά προχωρήστε στην επόμενη επιδιόρθωση.
7. Απενεργοποιήστε την κρυπτογράφηση SSL
Αυτή είναι μια άλλη δοκιμασμένη λύση που αναφέρουν πολλοί άλλοι χρήστες που δεν μπορούν να επαληθεύσουν σφάλματα ταυτότητας διακομιστή στα iPhone τους απλώς απενεργοποιώντας την κρυπτογράφηση SSL. Ως εκ τούτου, τη συμβουλεύαμε να πάει για αυτή τη λύση μια φορά. Παρακάτω είναι τα βήματα για να απενεργοποιήστε την κρυπτογράφηση SSL στο iPhone :
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στη συσκευή σας iOS ή iPhone.
- Στη συνέχεια, κάντε κύλιση προς τα κάτω για να πλοηγηθείτε στην εφαρμογή Mail. Μόλις βρεθεί, κάντε κλικ σε αυτό.
- Στην επόμενη οθόνη εφαρμογής αλληλογραφίας που εμφανίζεται, επιλέξτε την επιλογή Λογαριασμοί και κάντε κλικ στον προβληματικό λογαριασμό email σε περίπτωση που έχετε πολλούς λογαριασμούς.
Επιλέξτε την επιλογή Λογαριασμοί
- Κάντε κλικ στο αναγνωριστικό email σας στο επάνω μέρος.
- Τέλος, επιλέξτε Για προχωρημένους και απενεργοποιήστε το κουμπί για Χρησιμοποιήστε SSL.
Απενεργοποιήστε την επιλογή SSL
8. Ενημερώστε τις ρυθμίσεις κινητής τηλεφωνίας iOS
Μερικές φορές οι παλιές ή παλιότερες ρυθμίσεις εταιρείας κινητής τηλεφωνίας στο iOS μπορεί να προκαλέσουν αυτό το σφάλμα. Η χρήση της παλαιότερης έκδοσης μπορεί να προκαλέσει προβλήματα συνδεσιμότητας, εμφανίζοντας έτσι το σφάλμα. Επομένως, συνιστάται η ενημέρωση των παλαιότερων ρυθμίσεων της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας iOS μία φορά για την εξάλειψη του σφάλματος.
Δείτε πώς μπορείτε να ενημερώσετε τις ρυθμίσεις της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας iOS:
- Επισκεφτείτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στην Αρχική οθόνη της συσκευής σας iOS.
- Στη συνέχεια, στον πίνακα Ρυθμίσεις, αναζητήστε το Γενικός κατηγορία και κάντε κλικ σε αυτήν.
Ανοίξτε τις Γενικές Ρυθμίσεις του iPhone
- Τώρα, κάντε κλικ στην επιλογή Σχετικά με .
- Τέλος, ακολουθήστε τον οδηγό στην οθόνη για να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη ενημέρωση εταιρείας κινητής τηλεφωνίας.
- Αφού εγκατασταθεί, ελέγξτε αν το πρόβλημα επιλύθηκε ή όχι.
9. Κάντε λήψη του πιο πρόσφατου λογισμικού στο iPhone
Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι παλιές ή παλιές εκδόσεις λογισμικού στη συσκευή iOS ή στο iPhone σας ενδέχεται να προκαλέσουν αυτό το σφάλμα. Μια παρωχημένη ή παλαιότερη έκδοση με τον καιρό δημιουργεί πολλά προβλήματα και δεν μπορεί να επαληθεύσει ότι το σφάλμα ταυτότητας διακομιστή είναι ένα από αυτά. Έτσι, όταν διαπιστωθεί ότι το παλαιότερο λογισμικό είναι ο ένοχος πίσω από το σφάλμα, δοκιμάστε να αντιμετωπίσετε την κατάσταση ενημερώνοντας το λειτουργικό σύστημα στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση στο iPhone σας για να απαλλαγείτε από αυτό το σφάλμα.
Επίσης, η ενημέρωση του λογισμικού iPhone στην πιο πρόσφατη έκδοση διορθώνει διάφορα προβλήματα iPhone και περιέχει διάφορες λειτουργίες που κάνουν το iDevice σας πιο σταθερό και ασφαλές.
Ακολουθήστε τις οδηγίες που αναφέρονται παρακάτω για να ενημερώσετε το λογισμικό:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στο iPhone σας.
- Στη συνέχεια, μεταβείτε στην κατηγορία Γενικά και κάντε κλικ στο Αναβάθμιση λογισμικού επιλογή.
Ενημέρωση λογισμικού του iPhone
- Στην επόμενη οθόνη, ελέγξτε για τη διαθέσιμη ενημέρωση λογισμικού. Εάν βρεθεί κάποιο, κάντε κλικ στο Επιλογή λήψης και εγκατάστασης και περιμένετε έως ότου η συσκευή εγκαταστήσει το πιο πρόσφατο ενημερωμένο λογισμικό στο iPhone σας.
- Μόλις ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, επανεκκινήστε το iPhone σας και αφήστε τις αλλαγές να τεθούν σε ισχύ και, στη συνέχεια, ελέγξτε για το σφάλμα.
10. Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Τέλος, εάν καμία από τις παραπάνω επιδιορθώσεις δεν λειτουργεί για εσάς, προχωρήστε σε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αλλά προτού πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας όλων των δεδομένων του iPhone σας, καθώς η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα διαγράψει ολόκληρα τα δεδομένα που αφήνουν το iPhone σαν καινούργιο. Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να εκτελέσετε α επαναφορά στο iPhone σας .
- Εκκινήστε τις Ρυθμίσεις στο iPhone σας.
- Στη συνέχεια, κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε την επιλογή, Γενικός .
- Μετά από αυτό, επιλέξτε την επιλογή Μεταφορά ή επαναφορά iPhone.
Πλοήγηση στις Επιλογές Επαναφοράς
- Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.
Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone σας
- Εάν σας ζητηθεί, δώστε τον κωδικό πρόσβασης ή τον κωδικό πρόσβασης περιορισμού για να συνεχίσετε.
- Τώρα, δώστε την τελική επιβεβαίωση για επαναφορά όλων των ρυθμίσεων στο iPhone σας και κάντε κλικ στην επιλογή.
- Περιμένετε μέχρι το iPhone να ολοκληρώσει τη διαδικασία επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων.
- Μόλις τελειώσετε, το iPhone σας θα επανεκκινήσει αυτόματα.
- Τέλος, εκκινήστε την εφαρμογή Mail και ελέγξτε αν το σφάλμα παραμένει ή όχι.
