Εάν η ένταση του πολυμέσου Samsung Galaxy S7 Edge έχει κολλήσει σε σίγαση, τότε θα πρέπει να εκτελέσετε μερικές ενέργειες για να το διορθώσετε. Δυστυχώς, ενδέχεται το smartphone σας να αντιμετωπίζει κάποιο είδος υλικού και σε αυτήν την περίπτωση θα πρέπει να στείλετε το Galaxy S7 Edge στη Samsung για επισκευή.
Ωστόσο, στις περισσότερες περιπτώσεις ο κολλημένος τόμος πολυμέσων οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού ή εφαρμογής και συνήθως μπορεί να επιδιορθωθεί με λίγη αντιμετώπιση προβλημάτων. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να διορθώσετε την ένταση του μέσου του Galaxy S7.
Μέθοδος 1: Κατάργηση παρεμβολών εφαρμογών
Θα μπορούσε κάλλιστα να συμβαίνει ότι μια εφαρμογή προκαλεί τη διακοπή της σίγασης του Samsung Galaxy S7 Edge. Για να μάθετε εάν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει πρώτα να επανεκκινήσετε το Galaxy S7 Edge σε ασφαλή λειτουργία.
- Για να το κάνετε αυτό, απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
- Στη συνέχεια, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung
- Τώρα αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και κρατήστε αμέσως το πλήκτρο μείωσης έντασης
- Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μέχρι να γίνει επανεκκίνηση της συσκευής
- Η 'Ασφαλής λειτουργία' θα πρέπει να εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία, τώρα θα μπορείτε να αφήσετε το πλήκτρο μείωσης έντασης
Σε ασφαλή λειτουργία, το Samsung Galaxy S7 Edge θα διακόψει την εκτέλεση όλων των εγκατεστημένων εφαρμογών. Αυτό σημαίνει ότι εάν μια εφαρμογή προκαλεί δυσλειτουργία στην ένταση του μέσου θα μπορείτε να γνωρίζετε. Εάν συμβαίνει αυτό, ο τόμος θα πρέπει τώρα να λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία.
Εάν ο τόμος εξακολουθεί να μην λειτουργεί, θα πρέπει να ανατρέξετε στη μέθοδο 2.
Εάν ο τόμος λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία, θα πρέπει τώρα να περάσετε από τη διαδικασία κατάργησης της εγκατάστασης όλων των εφαρμογών που έχετε εγκαταστήσει στη συσκευή σας έως ότου επιδιορθωθεί η ένταση.
Αρχικά, επανεκκινήστε τη συσκευή σας και επαναφέρετέ την σε τυπική λειτουργία χρήστη κάνοντας τα εξής
- Κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και πατήστε απενεργοποίηση
- Κρατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας έως ότου ενεργοποιηθεί ξανά το Samsung Galaxy S7 Edge
Τώρα που το Galaxy S7 Edge βρίσκεται σε τυπική λειτουργία χρήστη, θα μπορείτε να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα της έντασης του μέσου. Αρχικά, διαβάστε τη λίστα εφαρμογών σας και ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
- Προσπαθήστε να θυμηθείτε την τελευταία εφαρμογή που εγκαταστήσατε
- Απεγκαταστήστε αυτήν την εφαρμογή αφού αποθηκεύσετε σημαντικά δεδομένα στην εφαρμογή στο cloud
- Ελέγξτε αν μπορεί να λειτουργήσει η ένταση του μέσου
- Εάν δεν λειτουργεί, δοκιμάστε μια άλλη εφαρμογή
- Συνεχίστε αυτήν τη διαδικασία έως ότου ο ήχος λειτουργεί
Μέθοδος 2: Αποστολή για επισκευή
Εάν η ένταση του μέσου δεν λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία, οι πιθανότητες είναι ότι η συσκευή έχει υποστεί ζημιά υλικού. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να αποθηκεύσετε όλα τα σημαντικά αρχεία σας στο cloud και να επαναφέρετε τη συσκευή σας από το εργοστάσιο.
Μόλις επαναφέρετε εργοστασιακά τη συσκευή σας, θα πρέπει να στείλετε το Galaxy S7 Edge στη Samsung για επισκευή. Ίσως χρειαστεί να καλέσετε τον τοπικό αριθμό υποστήριξης της Samsung για να μάθετε πώς η Samsung μπορεί να επισκευάσει το τηλέφωνό σας για εσάς.
Εάν το smartphone σας υποστηρίζεται από οποιαδήποτε εγγύηση ή ασφάλεια, όπως εγγύηση από τον πάροχο του δικτύου κινητής τηλεφωνίας σας, ενδέχεται να μπορείτε να τις εξετάσετε αντί να το επιδιορθώσετε δωρεάν.
2 λεπτά ανάγνωση
