Ορισμένοι χρήστες του Xbox One αντιμετωπίζουν το 0x89231022 κωδικός σφάλματος όταν προσπαθείτε να ξεκινήσετε μια συνομιλία πάρτι στην κονσόλα τους. Αν και αυτό το ζήτημα συνήθως σημαίνει ότι η συνδρομή Xbox Live Gold ή Xbox Game Pass Ultimate έχει λήξει, ενδέχεται επίσης να εμφανιστεί για μερικούς άλλους λόγους.
Σφάλμα Xbox One 0x89231022
Μετά τη διερεύνηση αυτού του συγκεκριμένου ζητήματος, αποδεικνύεται ότι υπάρχουν πολλές διαφορετικές αιτίες που μπορεί να καταλήξουν να προκαλούν αυτόν τον συγκεκριμένο κωδικό σφάλματος. Ακολουθεί μια σύντομη λίστα πιθανών ενόχων:
- Τρέχον πρόβλημα διακομιστή - Όπως αποδεικνύεται, αυτό το ζήτημα μπορεί να προκληθεί από ένα τρέχον πρόβλημα διακομιστή που εμποδίζει την επικύρωση της ενεργής συνδρομής Xbox Live Gold από τον διακομιστή MS. Εάν αυτό το σενάριο ισχύει, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να εντοπίσετε και να περιμένετε να επιλυθεί το ζήτημα από τη Microsoft.
- Έληξε ή ανενεργή συνδρομή Xbox Live Gold / Game Pass - Όπως αναφέρει το μήνυμα που σχετίζεται με αυτόν τον κωδικό σφάλματος, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα λόγω του γεγονότος ότι η συνδρομή Gold / Game Pass έχει λήξει. Εάν αυτό το σενάριο ισχύει, θα χρειαστεί να επεκτείνετε ή να συνεχίσετε τη χρυσή συνδρομή σας για να μπορείτε να δημιουργήσετε πάρτι.
- Ανακολουθία υλικολογισμικού - Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε να αντιμετωπίσετε αυτόν τον κωδικό σφάλματος λόγω μιας επιλογής αρχείων temp που διατηρεί η κονσόλα Xbox One. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα με την ενεργοποίηση της κονσόλας σας.
- Ανακολουθία προφίλ Xbox - Σύμφωνα με ορισμένους χρήστες που επηρεάζονται, αυτό το πρόβλημα μπορεί επίσης να προκύψει λόγω κάποιου είδους κατεστραμμένων δεδομένων που σχετίζονται με το τοπικό προφίλ σας. Εάν αυτό το σενάριο ισχύει, θα πρέπει να μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα διαγράφοντας τα αρχεία του προφίλ σας πριν συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας.
Μέθοδος 1: Διερεύνηση ενός ζητήματος διακομιστή
Εάν είστε βέβαιοι ότι έχετε μια έγκυρη συνδρομή Xbox Live Gold (ή συνδρομή Game Pass), θα πρέπει να ξεκινήσετε την αναζήτηση αντιμετώπισης προβλημάτων ελέγχοντας την κατάσταση του Υπηρεσίες Xbox Live .
Σε ορισμένες περιπτώσεις που τεκμηριώσαμε, το 0x89231022 Ο κωδικός σφάλματος κατέληξε να εμφανίζεται λόγω του γεγονότος ότι οι υπηρεσίες Xbox Live ήταν εκτός λειτουργίας ή αντιμετώπιζαν περίοδο διακοπής, επομένως η ιδιοκτησία της συνδρομής premium ενδέχεται να μην μπορεί να επαληθευτεί.
Στο παρελθόν, αυτό συνέβη λόγω προσωρινού προβλήματος με ένα υποσύστημα Xbox Live ή λόγω α Επίθεση DDoS αναπτύσσεται στον διακομιστή της Microsoft.
Ευτυχώς, η Microsoft μας παρέχει τα μέσα για να προσδιορίσουμε εάν αυτό ισχύει ή όχι. Για να ελέγξετε εάν αυτό το πρόβλημα προκαλείται από ένα πρόβλημα διακομιστή, μεταβείτε στο επίσημη σελίδα κατάστασης του Xbox Live και δείτε εάν επηρεάζονται επί του παρόντος υπηρεσίες.
Επαλήθευση της κατάστασης των υπηρεσιών Xbox live
Σημείωση: Αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα συνδέεται συχνά με ένα πρόβλημα με το Υπηρεσίες Xbox Live Core.
Σε περίπτωση που η έρευνά σας δεν αποκάλυψε κάποιο υποκείμενο πρόβλημα διακομιστή, πιθανότατα το πρόβλημα οφείλεται σε κάτι που συμβαίνει τοπικά.
Ωστόσο, εάν δείτε ένα θαυμαστικό δίπλα σε ορισμένες υπηρεσίες στη σελίδα κατάστασης, είναι σαφές ότι το 0x89231022 Το σφάλμα προκαλείται από ένα πρόβλημα διακομιστή (σε αυτήν την περίπτωση, το ζήτημα είναι εντελώς εκτός ελέγχου σας).
Εάν βεβαιωθήκατε ότι το πρόβλημα δεν σχετίζεται με το διακομιστή, μεταβείτε στις επόμενες μεθόδους παρακάτω για να εντοπίσετε και να διορθώσετε το πρόβλημα.
Μέθοδος 2: Ενημέρωση συνδρομής Xbox Live Gold ή Game Pass
Εάν στο παρελθόν βεβαιωθήκατε ότι οι διακομιστές Xbox Live δεν επηρεάζονται σε μεγάλο βαθμό, το επόμενο πράγμα που πρέπει να διερευνήσετε είναι η συνδρομή σας στο Xbox Live. Όπως έχουν επιβεβαιώσει ορισμένοι επηρεαζόμενοι χρήστες, είναι δυνατό να το δούμε 0x89231022 κωδικός σφάλματος σε καταστάσεις όπου η συνδρομή Gold μόλις έληξε - Όπως αποδεικνύεται, το Xbox One δεν θα σας ζητά πάντα όταν συμβαίνει αυτό.
Σε περίπτωση που δεν είστε βέβαιοι αν είναι Εγγραφή στο Xbox Live Gold εξακολουθεί να είναι ενεργό ή όχι, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να ελέγξετε τη διαθεσιμότητα αυτής της υπηρεσίας μέσω του ενσωματωμένου μενού του Xbox One:
- Από το κύριο μενού του πίνακα ελέγχου του μενού Xbox One, προχωρήστε και πατήστε το Κουμπί Xbox στον ελεγκτή σας για να ανοίξετε το μενού οδηγών.
- Μόλις μπείτε στο μενού οδηγών, χρησιμοποιήστε το αριστερό μοχλό για να επισημάνετε το Σύστημα και στη συνέχεια επιλέξτε το Ρυθμίσεις μενού και πατήστε ΠΡΟΣ ΤΟ στον ελεγκτή σας για πρόσβαση στο μενού.
Πρόσβαση στο μενού ρυθμίσεων
- Μόλις μπείτε στο μενού ρυθμίσεων Xbox, χρησιμοποιήστε το thumbstick για να επιλέξετε το λογαριασμός καρτέλα από το μενού στα αριστερά.
- Στη συνέχεια, μεταβείτε στη δεξιά ενότητα και αποκτήστε πρόσβαση στο Συνδρομή μενού (κάτω Λογαριασμός).
Πρόσβαση στο λογαριασμό> Μενού συνδρομής στο Xbox One
- Μόλις μπείτε τελικά στο μενού Συνδρομές, θα μπορείτε να προσδιορίσετε εάν η συνδρομή Xbox Gold εξακολουθεί να είναι ενεργή (και πότε λήγει).
- Εάν η συνδρομή έχει ήδη λήξει, θα πρέπει να την ανανεώσετε προτού μπορέσετε να δημιουργήσετε ή να συμμετάσχετε σε πάρτι στην κονσόλα Xbox One.
Σημείωση: Εάν δεν θέλετε να ανανεώσετε τη συνδρομή σας από το ενσωματωμένο κατάστημα, μπορείτε να το κάνετε χρησιμοποιώντας το επίσημο κατάστημα της Microsoft ή από εξουσιοδοτημένο μεταπωλητή.
Σε περίπτωση που μόλις αποφασίσατε ότι η συνδρομή Xbox Gold εξακολουθεί να είναι ενεργή και εξακολουθείτε να βλέπετε το ίδιο 0x89231022 κωδικός σφάλματος, μεταβείτε στην επόμενη πιθανή επιδιόρθωση παρακάτω.
Μέθοδος 3: Κονσόλα Power-cycling
Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν λειτούργησε για εσάς, θα πρέπει επίσης να ερευνήσετε ένα πιθανό ζήτημα που σχετίζεται με τα αρχεία temp που αποθηκεύει η κονσόλα σας για Προφίλ Xbox . Μερικοί χρήστες που αντιμετώπισαν επίσης το 0x89231022 Ο κωδικός σφάλματος κατάφερε να επιλύσει το πρόβλημα με την ενεργοποίηση της κονσόλας τους και την εκκαθάριση των πυκνωτών ισχύος.
Αυτή η λειτουργία θα επιλύσει τη συντριπτική πλειονότητα των προβλημάτων που προκαλούνται από ασυνέπειες υλικολογισμικού και κατεστραμμένα αρχεία temp.
Ακολουθεί ένας γρήγορος βήμα προς βήμα οδηγός που θα σας επιτρέψει να ενεργοποιήσετε την κονσόλα Xbox One:
- Ξεκινήστε βεβαιωθείτε ότι η κονσόλα σας είναι πλήρως ενεργοποιημένη και όχι σε κατάσταση αδρανοποίησης.
- Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή μέχρι να δείτε το μπροστινό LED να αναβοσβήνει κατά διαστήματα.
Πατώντας το κουμπί λειτουργίας στο Xbox One
- Μόλις η κονσόλα σας σβήσει, αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και αφήστε το έτσι για ένα ολόκληρο λεπτό για να αποστραγγίσετε τους πυκνωτές τροφοδοσίας.
- Αφού το κάνετε αυτό και περιμένετε να εξαντληθούν οι πυκνωτές τροφοδοσίας, συνδέστε ξανά την κονσόλα σας σε μια πηγή τροφοδοσίας και ξεκινήστε τη συμβατικά.
- Τέλος, μετά την ολοκλήρωση της επόμενης εκκίνησης, προσπαθήστε να δημιουργήσετε ή να συμμετάσχετε ξανά σε ένα πάρτι και να δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Σε περίπτωση που εξακολουθείτε να βλέπετε το ίδιο 0x89231022 κωδικός σφάλματος, μεταβείτε στην επόμενη πιθανή επιδιόρθωση παρακάτω.
Μέθοδος 4: Προσθέστε ξανά το προφίλ Xbox
Εάν μόλις βεβαιωθήκατε ότι η συνδρομή Xbox Live Gold εξακολουθεί να είναι ενεργή και ότι το πρόβλημα δεν προκλήθηκε από κάποιο είδος δυσλειτουργίας υλικολογισμικού, είναι πιθανό ότι βλέπετε αυτό το πρόβλημα λόγω προβλήματος με τα τοπικά αποθηκευμένα αρχεία του Xbox προφίλ που είναι ενεργό.
Όπως ανέφεραν ορισμένοι επηρεαζόμενοι χρήστες, το 0x89231022 κωδικός σφάλματος μπορεί επίσης να προκύψει λόγω κάποιου είδους κατεστραμμένων δεδομένων που ανήκουν στο τοπικό προφίλ σας. Εάν αυτό το σενάριο ισχύει, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα αναγκάζοντας την κονσόλα σας να εκκαθαρίσει τα αρχεία προφίλ σας προτού συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας.
Εάν δεν ξέρετε πώς να το κάνετε μόνοι σας, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:
- Αρχικά, ξεκινήστε κλείνοντας οποιαδήποτε εφαρμογή ή παιχνίδι που χρησιμοποιείτε ενεργά στην κονσόλα Xbox One και προχωρήστε στο κύριο μενού του πίνακα ελέγχου της κονσόλας σας.
- Από τον κύριο πίνακα ελέγχου της κονσόλας σας, πατήστε το Xbox κουμπί στον ελεγκτή σας για να εμφανιστεί το μενού οδηγού και, στη συνέχεια, αποκτήστε πρόσβαση στο Όλες οι ρυθμίσεις μενού.
Πρόσβαση στο μενού Ρυθμίσεις στο Xbox One
- Μέσα στο σετ τ μενού, πηγαίνετε στο λογαριασμός καρτέλα και μετά μεταβείτε στο δεξί μενού και επιλέξτε Κατάργηση λογαριασμών.
Πρόσβαση στο μενού Κατάργηση λογαριασμών
- Στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε το Κατάργηση λογαριασμών μενού για να επιλέξετε τον λογαριασμό που θέλετε να απαλλαγείτε και, στη συνέχεια, επιβεβαιώστε τη διαδικασία.
- Μόλις καταργήσετε με επιτυχία τον λογαριασμό, επανεκκινήστε την κονσόλα σας για να βεβαιωθείτε ότι όλα τα αρχεία temp εκκαθαρίζονται.
- Αφού ξεκινήσετε τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας για την εκκίνηση της κονσόλας, συνδεθείτε ξανά με τον λογαριασμό Microsoft και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
