Πώς να διορθώσετε το «Δωρεάν μήνυμα: Δεν είναι δυνατή η αποστολή μηνύματος - Το μπλοκάρισμα μηνυμάτων είναι ενεργό» Σφάλμα κατά την αποστολή μηνυμάτων;

Τα μηνύματα κειμένου έχουν γίνει μια από τις πιο σημαντικές μορφές επικοινωνίας και αυτή η δυνατότητα παρέχεται με όλες σχεδόν τις νέες εφαρμογές που βγαίνουν. Οι χρήστες μπορούν να στέλνουν μηνύματα μέσω των προεπιλεγμένων εφαρμογών γραπτών μηνυμάτων ή μέσω της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων που σχετίζεται με την υπηρεσία κινητής τηλεφωνίας που χρησιμοποιείτε. Ωστόσο, πολύ πρόσφατα, πολλές αναφορές έχουν εισέλθει όπου οι χρήστες δεν μπόρεσαν να στείλουν τα μηνύματα κειμένου τους.

Οι χρήστες αντιμετώπισαν επίσης το « Δωρεάν μήνυμα: δεν είναι δυνατή η αποστολή μηνύματος - ο αποκλεισμός μηνυμάτων είναι ενεργός. Σφάλμα μετά την αποστολή του μηνύματος. Αυτό το σφάλμα καταγράφηκε ως επί το πλείστον ότι σχετίζεται με το T-Mobile. Σε αυτό το άρθρο, θα συζητήσουμε μερικούς από τους λόγους για τους οποίους προκλήθηκε αυτό το σφάλμα και επίσης παρέχουμε βιώσιμες λύσεις για την πλήρη διόρθωση του σφάλματος.

'Δωρεάν μήνυμα: δεν είναι δυνατή η αποστολή μηνύματος - το μπλοκάρισμα μηνυμάτων είναι ενεργό.' Λάθος

Τι προκαλεί το 'Δωρεάν μήνυμα: δεν είναι δυνατή η αποστολή μηνύματος - το μπλοκάρισμα μηνυμάτων είναι ενεργό.' Λάθος?

Αφού λάβαμε πολλές αναφορές από πολλούς χρήστες, αποφασίσαμε να διερευνήσουμε το ζήτημα και επινοήσαμε ένα σύνολο λύσεων για την εξάλειψή του. Επίσης, εξετάσαμε τους λόγους για τους οποίους ενεργοποιήθηκε και τους απαριθμούσαμε ως εξής.

• Διακοπή υπηρεσίας: Αυτό το σφάλμα προκλήθηκε κυρίως λόγω διακοπής της υπηρεσίας στο τέλος του παρόχου υπηρεσιών. Αυτή η διακοπή της υπηρεσίας ενδέχεται να οφείλεται σε προσωρινή διακοπή συντήρησης και η υπηρεσία μηνυμάτων ενδέχεται να έχει διακοπεί λόγω της εμφάνισης αυτού του σφάλματος.
• Λίστα των μπλοκαρισμένων: Η κύρια αιτία του μηνύματος οφείλεται στο ότι ο παραλήπτης βρίσκεται στη λίστα αποκλεισμού του αποστολέα ή το αντίστροφο. Και τα δύο άτομα πρέπει να διασφαλίσουν ότι κανένα από αυτά δεν είναι στη λίστα αποκλεισμού του άλλου για μηνύματα κειμένου. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να τους καλέσετε χωρίς κανένα πρόβλημα.
• Πρόσβαση σε Premium μήνυμα: Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο χρήστης μπορεί να έχει διαμορφώσει το κινητό του για να μην επιτρέπει την αποστολή ή τη λήψη μηνυμάτων SMS premium. Αυτή είναι μια υπηρεσία που χρησιμοποιείται από ορισμένες εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων και πρέπει να τους επιτρέπεται να λειτουργούν σωστά ορισμένες από τις λειτουργίες.
• Πρόβλημα σύντομου κώδικα: Αυτό το ζήτημα αναφέρθηκε από ένα ζήτημα της T-Mobile ότι το πρόβλημά του προκλήθηκε λόγω σφάλματος με τους σύντομους κωδικούς του που είχαν οριστεί να αποκλείσουν. Αυτό είναι ένα τεχνικό ζήτημα και μπορεί να επιλυθεί μόνο από τους τεχνικούς στην υποστήριξη T-mobile.

Τώρα που έχετε μια βασική κατανόηση της φύσης του προβλήματος, θα προχωρήσουμε προς τις λύσεις. Βεβαιωθείτε ότι τα εφαρμόζετε με τη συγκεκριμένη σειρά με την οποία εκπροσωπούνται για την αποφυγή σύγκρουσης.

Λύση 1: Επιτρέποντας την premium πρόσβαση

Η λειτουργία premium πρόσβασης απαιτείται από ορισμένες εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων για την σωστή αποστολή μηνυμάτων. Επομένως, σε αυτό το βήμα, θα επιτρέψουμε την Premium Access στην εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων που χρησιμοποιούμε από τις ρυθμίσεις. Γι'αυτό:

1. Σύρετε προς τα κάτω τον πίνακα ειδοποιήσεων και κάντε κλικ στο 'Ρυθμίσεις' εικόνισμα.

   Σύροντας προς τα κάτω τον πίνακα ειδοποιήσεων και πατώντας στην επιλογή 'Ρυθμίσεις'

2. Κάντε κλικ στο 'Εφαρμογή' και μετά επιλέξτε 'Εφαρμογές'.

   Κάνοντας κλικ στην επιλογή 'Εφαρμογές'

3. Κάνε κλικ στο 'Τρεις κουκκίδες' στην επάνω δεξιά γωνία.
4. Επιλέγω 'Ειδική πρόσβαση' από τη λίστα επιλογών.

   Κάνοντας κλικ στην επιλογή 'Ειδική πρόσβαση' από τη λίστα

5. Κάνε κλικ στο 'Premium SMS Access' επιλογή.

   Επιλέγοντας «Premium SMS Access» από τη λίστα

   chrome απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας κολλήσει στη σύνδεση
6. Κάντε κλικ στην εφαρμογή για την οποία θέλετε να την επιτρέψετε και επιλέξτε 'Παρακαλώ'.

   Κάνοντας κλικ στην εφαρμογή «Μήνυμα» και επιλέγοντας «Ρωτήστε»

7. Ελεγχος για να δείτε αν το πρόβλημα παραμένει.

Λύση 2: Επικοινωνία με την υποστήριξη

Η καλύτερη λύση για αυτό το ζήτημα μπορεί να επινοηθεί μόνο από το τεχνικό προσωπικό στο κέντρο εξυπηρέτησης πελατών για τη συγκεκριμένη εταιρεία κινητής τηλεφωνίας. Ένα τέτοιο παράδειγμα είναι από έναν χρήστη T-Mobile που επικοινώνησε με την υποστήριξή του μέσω του Twitter και έλαβε το ακόλουθο μήνυμα που εξηγεί αυτό το ζήτημα στο T-Mobile:

«Γκότχα! Σας ευχαριστώ πολύ για αυτές τις πληροφορίες λογαριασμού. Έχω κάνει μια ενημέρωση στους σύντομους κωδικούς που συνήθως προκαλούν αυτό το ζήτημα. Φαίνεται ότι ήταν έτοιμο να αποκλειστεί πριν από περίπου 3 χρόνια. Μπορείτε να ελέγξετε ξανά το κείμενο με το οποίο αντιμετωπίζετε προβλήματα και να με ενημερώσετε για το τι κάνει; Ευχαριστώ για τη βοήθειά σου!'

Αυτό υποδηλώνει ότι το ζήτημα σχετίζεται κυρίως με τεχνικότητα και μπορεί να επιλυθεί με την υποστήριξη πελατών.