Πώς να επιδιορθώσετε το σφάλμα 'FATAL: Metro Exodus' στα Windows;

Πώς Να



Δοκιμάστε Το Όργανο Μας Για Την Εξάλειψη Των Προβλημάτων

Αρκετοί χρήστες των Windows μας έκαναν ερωτήσεις αφού έφεραν το παιχνίδι Metro Exodus από το Steam και δεν μπορούν να το παίξουν. Οι περισσότεροι χρήστες που επηρεάζονται αναφέρουν ότι το παιχνίδι διακόπτεται με το 'FATAL: Metro Exodus - Εντοπίστηκε σφάλμα από το BugTrap' αμέσως μετά την αρχική οθόνη φόρτωσης. Η συντριπτική πλειονότητα των χρηστών που αντιμετωπίζουν αυτό το ζήτημα υπερβαίνει τις ελάχιστες απαιτήσεις συστήματος όσον αφορά το υλικό του συστήματος. Το ζήτημα δεν αφορά αποκλειστικά τα Windows 10, καθώς αντιμετωπίζεται επίσης στα Windows 7 και Windows 8.





Τι προκαλεί το σφάλμα 'FATAL: Metro Exodus' στα Windows;

Διερευνήσαμε αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα εξετάζοντας διάφορες αναφορές χρηστών και δοκιμάζοντας τις διαφορετικές στρατηγικές επιδιόρθωσης που συνιστώνται από άλλους επηρεαζόμενους χρήστες που αντιμετώπισαν επίσης αυτό το πρόβλημα. Όπως αποδεικνύεται, πολλά διαφορετικά σενάρια ενδέχεται να οδηγήσουν στην εμφάνιση αυτού του ζητήματος. Ακολουθούν αρκετοί ένοχοι που ενδέχεται να είναι υπεύθυνοι για αυτό το μήνυμα σφάλματος:



  • Επηρεασμένη ακεραιότητα προσωρινής μνήμης παιχνιδιού - Όπως αποδεικνύεται, αυτό το ζήτημα μπορεί επίσης να προκύψει λόγω ασυνέπειας με τα αρχεία παιχνιδιών του παιχνιδιού. Αρκετοί επηρεασμένοι χρήστες που προσπαθούμε να επιλύσουμε αυτό το ζήτημα ανέφεραν ότι κατάφεραν να επιλύσουν το πρόβλημα ενεργοποιώντας μια επαλήθευση ακεραιότητας προσωρινής μνήμης χρησιμοποιώντας το μενού ιδιοτήτων Steam.
  • Πρόβλημα Ansel Conflict - Εάν χρησιμοποιείτε μια GPU Nvidia σε συνδυασμό με την Ansel για να καταγράψετε τα πλάνα σας στο παιχνίδι, οι πιθανότητες είναι το παιχνίδι να διακόπτεται κάθε φορά που καλούνται αρχεία εισαγωγής. Εάν αυτό το σενάριο ισχύει, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε το ζήτημα αφαιρώντας τα 3 intro αρχεία που καλούνται και απενεργοποιώντας το NVCameraConfiguration από το Ansel Settings.
  • Ανακολουθία DirectX - Σύμφωνα με αρκετές αναφορές χρηστών, αυτό το ζήτημα μπορεί επίσης να προκύψει λόγω ασυνέπειας με την έκδοση DirectX. Οι νεότερες κάρτες GPU τείνουν να έχουν προβλήματα με το DirectX 11 στο Metro, ενώ τα παλαιότερα μοντέλα είναι αρκετά ασταθή με την τελευταία έκδοση DirectX. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα αλλάζοντας την ενεργή έκδοση DirectX.
  • Παρεμβολή επικάλυψης GeForce Experience - Εάν χρησιμοποιείτε το GeForce Experience και η επικάλυψή του είναι ενεργή, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να παρουσιαστεί το πρόβλημα, επειδή η Metro δεν αρέσει σε εφαρμογές που αναγκάζουν την επικάλυψή τους στο πάνω μέρος της οθόνης του παιχνιδιού. Σε αυτό το σενάριο, μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα καταργώντας την εγκατάσταση του GeForce Experience.
  • Παρεμβολή προγράμματος οδήγησης ποντικιού ROCCAT - Εάν χρησιμοποιείτε πρόγραμμα οδήγησης Roccat για το ποντίκι σας, το πρόγραμμα οδήγησης πιθανώς προκαλεί το σφάλμα εκκίνησης του Metro Exodus. Καταφέραμε να εντοπίσουμε δεκάδες αναφορές χρηστών που ισχυρίστηκαν ότι αυτός ο οδηγός ήταν υπεύθυνος για το σφάλμα. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα απεγκαθιστώντας το πρόγραμμα οδήγησης Roccat και χρησιμοποιώντας το γενικό πρόγραμμα οδήγησης.

Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα και αναζητάτε μια λύση που να σας επιτρέπει να παίξετε το Metro Exodus χωρίς διακοπή, αυτό το άρθρο θα σας οδηγήσει σε πολλές διαφορετικές στρατηγικές αντιμετώπισης προβλημάτων. Παρακάτω, θα βρείτε οδηγίες για διάφορες στρατηγικές επιδιόρθωσης που άλλοι επηρεαζόμενοι χρήστες έχουν χρησιμοποιήσει με επιτυχία για την επίλυση του 'FATAL: Metro Exodus - Εντοπίστηκε σφάλμα από το BugTrap'

Για να παραμείνετε όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικοί, σας συμβουλεύουμε να ακολουθήσετε τις πιθανές διορθώσεις παρακάτω με την ίδια σειρά που τις παραγγείλαμε (μέσω αποδοτικότητας και δυσκολίας). Τελικά, θα πρέπει να αντιμετωπίσετε μια επιδιόρθωση που θα είναι αποτελεσματική στην επίλυση του ζητήματος σύμφωνα με το σενάριο στο οποίο αντιμετωπίζετε το πρόβλημα.

Το μικρόφωνο realtek δεν λειτουργεί

Ας ξεκινήσουμε!



Μέθοδος 1: Επαλήθευση ακεραιότητας προσωρινής μνήμης (μόνο στο Steam)

Όπως αποδεικνύεται, ένας ένοχος που μπορεί να προκαλέσει αυτό το συγκεκριμένο σφάλμα είναι μια ασυνέπεια με τα αρχεία παιχνιδιών του Metro Exodus. Αρκετοί επηρεαζόμενοι χρήστες που αγωνίστηκαν επίσης να επιλύσουν αυτό το μήνυμα σφάλματος ανέφεραν ότι το ζήτημα επιλύθηκε αφού επαλήθευσαν την ακεραιότητα της προσωρινής μνήμης αρχείων μέσω του Steam Menu.

Αυτό δεν ισχύει για κάθε χρήστη, καθώς μπορείτε να ακολουθήσετε τις παρακάτω οδηγίες μόνο εάν έχετε το παιχνίδι μέσω του Steam. Εάν αγοράσατε το παιχνίδι από το κατάστημα Epic, μεταβείτε απευθείας στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.

Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για την επαλήθευση της ακεραιότητας της προσωρινής μνήμης αρχείων του Metro Exodus:

  1. Ανοίξτε το πρόγραμμα-πελάτη Steam και μεταβείτε κατευθείαν στο Βιβλιοθήκη από τη λίστα των διαθέσιμων επιλογών. Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στο Metro Exodus από τη λίστα των διαθέσιμων παιχνιδιών και επιλέξτε Ιδιότητες από το μενού περιβάλλοντος που εμφανίστηκε πρόσφατα.

    Άνοιγμα της οθόνης Properties του Metro Exodus

  2. Μόλις μπείτε στο Ιδιότητες οθόνη του Metro Exodus, μεταβείτε στο Τοπικά αρχεία και κάντε κλικ στο Επαλήθευση ακεραιότητας του αρχείου παιχνιδιού.

    Επαληθεύστε την ακεραιότητα των αρχείων παιχνιδιών

  3. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του προγράμματος-πελάτη Steam, ξεκινήστε ξανά το παιχνίδι και δείτε αν έχει επιλυθεί η ασυνέπεια.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το 'FATAL: Metro Exodus - Εντοπίστηκε σφάλμα από το BugTrap' σφάλμα, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.

Μέθοδος 2: Κατάργηση εισερχόμενων καλούντων (εάν υπάρχει)

Όπως αποδεικνύεται, αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα μπορεί να προκύψει λόγω ασυνέπειας που έχει να κάνει με ορισμένους καλούντες intro που διακόπτουν το παιχνίδι κάθε φορά που εμφανίζονται οι οθόνες εισαγωγής, πίστωσης ή νομικής συμφωνίας. Κατά τη διερεύνηση του προβλήματος, αποδεικνύεται ότι αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα παρουσιάζεται μόνο με GPU Nvidia με χρήστες που χρησιμοποιούν ενεργά το Ansel ως τον προεπιλεγμένο τρόπο εγγραφής βίντεο σε παιχνίδι.

wearfit

Αρκετοί επηρεαζόμενοι χρήστες που αντιμετώπισαν επίσης αυτό το ζήτημα ανέφεραν ότι το πρόβλημα επιλύθηκε μόλις αφαίρεσαν 3 αρχεία από τον κύριο φάκελο παιχνιδιών (credits.webm, intro.webm και legal.webm) και απενεργοποίησαν την κάμερα NV της Nvidia Ansel.

Εάν αυτό το σενάριο ισχύει (χρησιμοποιείτε την απάντηση με GPU Nvidia όταν αντιμετωπίζετε το σφάλμα), ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να καταργήσετε τους 3 εισερχόμενους καλούντες που προκαλούν το ζήτημα και απενεργοποιήστε την NVCameraCOnfiguration:

Σημείωση: Λάβετε υπόψη ότι αυτή η επιδιόρθωση θα σας επιτρέψει να παίξετε το Metro Exodus κατά την εγγραφή του παιχνιδιού με την Ansel. Αλλά αν θέλετε να εξαλείψετε τη διένεξη, μπορείτε απλώς να απεγκαταστήσετε το Ansel και να πραγματοποιήσετε μετεγκατάσταση σε ένα παρόμοιο βοηθητικό πρόγραμμα που υποστηρίζει GPU Nvidia.

  1. Βεβαιωθείτε ότι κάθε παρουσία του Metro Exodus είναι τελείως κλειστή.
  2. Μεταβείτε στην προεπιλεγμένη τοποθεσία της εγκατάστασης παιχνιδιού Metro Exodus. Μόλις φτάσετε εκεί, αναζητήστε τα ακόλουθα 3 αρχεία:
    credits.webm intro.webm legal.webm
  3. Μόλις επιλεγούν και τα 3 αρχεία, κάντε δεξί κλικ σε ένα από αυτά και επιλέξτε Διαγράφω από το μενού περιβάλλοντος που εμφανίστηκε πρόσφατα.

    Διαγραφή των αρχείων εισαγωγής που προκαλούν το σφάλμα

  4. Μόλις αντιμετωπιστούν τα 3 αρχεία, μεταβείτε στην ακόλουθη τοποθεσία για να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις διαμόρφωσης κάμερας NV:
    C:  Program Files  NVIDIA Corporation  Ansel  Tools  NVCameraConfiguration.exe

    Σημείωση: Αυτή είναι η προεπιλεγμένη τοποθεσία του Ansel. Αν όμως το εγκαταστήσατε σε μια προσαρμοσμένη τοποθεσία, μεταβείτε εκεί.

  5. Κάντε διπλό κλικ στο NVCameraConfiguration.exe και κατεβείτε στο Κατάσταση Ansel . Μόλις φτάσετε εκεί, αλλάξτε την κατάσταση σε Καθιστώ ανίκανο και κάντε κλικ Σώσει.

    Αλλαγή της διαμόρφωσης του Ansel Status σε Disabled

  6. Ξεκινήστε ξανά το παιχνίδι και δείτε αν το σφάλμα έχει επιλυθεί.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το 'FATAL: Metro Exodus - Εντοπίστηκε σφάλμα από το BugTrap' το σφάλμα λίγο μετά την έναρξη του παιχνιδιού, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.

Μέθοδος 3: Χρήση διαφορετικής έκδοσης DirectX

Καθώς αναφέρουν πολλοί επηρεαζόμενοι χρήστες, αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα συχνά επιβεβαιώνεται ότι συμβαίνει λόγω ασυμφωνίας με το DirectX 12. Οι προγραμματιστές του Metro Exodus έχουν επιδιορθώσει αυτό το πρόβλημα αρκετές φορές τώρα, αλλά ορισμένοι χρήστες εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν αυτούς τους τύπους διακόπτεται με ορισμένες διαμορφώσεις υπολογιστή.

Αυτό το πρόβλημα αναφέρεται συνήθως ότι παρουσιάζεται σε υπολογιστές που χρησιμοποιούν δύο GPU (SLI ή CrossFire).

Μόλις θεραπεύσετε όλα για όλα τα προβλήματα που σχετίζονται με το DirectX 12 είναι απλώς να κάνετε τη μετάβαση στο Direct X 11. Εάν το πρόβλημα σχετίζεται με το DirectX, το σφάλμα με το σφάλμα εμφανίζεται μετά το μενού ρυθμίσεων (όταν δημιουργείται ο κόσμος του παιχνιδιού), ώστε εύκολα να αποκτήσετε πρόσβαση στις ρυθμίσεις του παιχνιδιού και να μεταβείτε στο DirectX12.

Σίγουρα, θα υπάρξει υποβάθμιση στα γραφικά, καθώς δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την τελευταία τεχνολογία φωτισμού, αλλά τουλάχιστον θα μπορείτε να παίξετε το παιχνίδι.

Εάν αυτό το σενάριο ισχύει, ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για την προσαρμογή των ρυθμίσεων του παιχνιδιού έτσι ώστε να χρησιμοποιεί το DirectX 11 αντί για το DirectX 12:

  1. Ανοιξε το Μετρό: Έξοδος και περιμένετε να περάσει η αρχική οθόνη. Μόλις δείτε το αρχικό μενού, επιλέξτε Επιλογές.

    Πρόσβαση στο μενού επιλογών του Metro Exodus

  2. Μόλις μπείτε στο Επιλογές μενού, επιλέξτε το βίντεο κατηγορία από τη λίστα των διαθέσιμων καταχωρήσεων.

    Πρόσβαση στις επιλογές βίντεο του Metro Exodus

  3. μεσα στην Επιλογές βίντεο μενού, μετακινηθείτε προς τα κάτω στο κάτω μέρος της οθόνης και προσαρμόστε το Directx προς το DX 11 και αποθηκεύστε τη νέα διαμόρφωση.

    Αλλαγή του προεπιλεγμένου DirectX σε DX 11 στο Metro Exodus

    Σημείωση: Εάν χρησιμοποιείτε ήδη το DirectX 12, αλλάξτε τη ρύθμιση σε DirectX 11.

  4. Επανεκκινήστε το παιχνίδι και ξεκινήστε το παιχνίδι για να δείτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται. Εάν το ίδιο 'FATAL: Metro Exodus - Εντοπίστηκε σφάλμα από το BugTrap' εξακολουθεί να εμφανίζεται σφάλμα, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.

Μέθοδος 4: Απεγκατάσταση GeForce Experience (εάν υπάρχει)

Καθώς αναφέρουν πολλοί επηρεαζόμενοι χρήστες, αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα μπορεί επίσης να προκύψει λόγω ενός ζητήματος επικάλυψης που προκαλείται από το GeForce Experience. Σύμφωνα με διάφορες αναφορές χρηστών, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε το 'FATAL: Metro Exodus - Εντοπίστηκε σφάλμα από το BugTrap' σφάλμα λόγω του γεγονότος ότι το Metro Exodus δεν παίζει καλά με εφαρμογές που επιμένουν να έχουν επικαλύψεις στην οθόνη - την οποία επιμένει η GeForce Experience.

Εάν χρησιμοποιείτε το GeForce Experience, πιθανότατα θα είστε σε θέση να επιλύσετε το πρόβλημα καταργώντας την εγκατάσταση του βοηθητικού προγράμματος χρησιμοποιώντας Προγράμματα και δυνατότητες. Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για να το κάνετε αυτό:

  1. Τύπος Πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα Τρέξιμο κουτί διαλόγου. Στη συνέχεια, μέσα στο πλαίσιο κειμένου, πληκτρολογήστε 'appwiz.cpl' και πατήστε Enter για να ανοίξετε την οθόνη Προγράμματα και δυνατότητες.

    Πληκτρολογήστε appwiz.cpl και πατήστε Enter για να ανοίξετε τη λίστα εγκατεστημένων προγραμμάτων

    καλύτερες κάρτες μνήμης για gopro
  2. Μόλις μπείτε στο Προγράμματα και χαρακτηριστικά παράθυρο, μετακινηθείτε προς τα κάτω στη λίστα εφαρμογών και εντοπίστε το Nvidia Experience. Αφού καταφέρετε να εντοπίσετε την καταχώριση, κάντε δεξί κλικ πάνω της και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης από το μενού περιβάλλοντος που εμφανίστηκε πρόσφατα.

    Απεγκατάσταση της τρέχουσας έκδοσης του Nvidia Experience

  3. Στην επόμενη οθόνη, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την κατάργηση εγκατάστασης και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
  4. Μόλις ολοκληρωθεί η επόμενη ακολουθία εκκίνησης, ξεκινήστε ξανά το παιχνίδι και δείτε αν το ζήτημα έχει επιλυθεί.

Σε περίπτωση που το 'FATAL: Metro Exodus - Εντοπίστηκε σφάλμα από το BugTrap' εξακολουθεί να εμφανίζεται σφάλμα, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.

Μέθοδος 5: Απεγκατάσταση προγράμματος οδήγησης ποντικιού ROCCAT (εάν υπάρχει)

Εάν χρησιμοποιείτε ποντίκι που χρησιμοποιεί ενεργά το πρόγραμμα οδήγησης Roccat, είναι πολύ πιθανό ότι το σφάλμα εκκίνησης που αντιμετωπίζετε όταν προσπαθείτε να παίξετε το Metro Exodus προκαλείται από ασυνέπεια του προγράμματος οδήγησης.

Αρκετοί χρήστες των Windows 10 που αντιμετωπίζουμε 'FATAL: Metro Exodus - Εντοπίστηκε σφάλμα από το BugTrap' Το σφάλμα ανέφερε ότι κατάφεραν να το επιλύσουν χρησιμοποιώντας το μενού Ρυθμίσεις για να απεγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης ποντικιού Roccat. Όπως αποδεικνύεται, τα γενικά προγράμματα οδήγησης που θα χρησιμοποιηθούν αντ 'αυτού δεν θα παράγουν το ίδιο μήνυμα σφάλματος.

Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για την απεγκατάσταση των αντικρουόμενων προγραμμάτων οδήγησης Roccat Mouse:

  1. Τύπος Πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε 'Ms-settings: appsfeatures' μέσα στο πλαίσιο κειμένου και πατήστε Εισαγω να ανοίξει Εφαρμογές και δυνατότητες καρτέλα του Ρυθμίσεις εφαρμογή.

    Πρόσβαση στην οθόνη ρυθμίσεων εφαρμογών και λειτουργιών

  2. Μόλις μπείτε στο Εφαρμογές και λειτουργίες καρτέλα, μετακινηθείτε προς τα κάτω προς τα δεξιά και εντοπίστε το Πρόγραμμα οδήγησης ποντικιού ROCCAT Kone XTD . Όταν το δείτε, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης από το μενού περιβάλλοντος που εμφανίστηκε πρόσφατα.

    Απεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης RCCAT Mouse

  3. Επιβεβαιώστε κάνοντας κλικ Κατάργηση εγκατάστασης για άλλη μια φορά, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την κατάργηση της εγκατάστασης.
  4. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν το πρόβλημα επιλύθηκε κατά την επόμενη εκκίνηση του συστήματος.
6 λεπτά ανάγνωση