Οι χρήστες αντιμετωπίζουν το μήνυμα σφάλματος «Η οθόνη δεν είναι συμβατή» στα Windows 10 σε δύο διαφορετικά σενάρια. είτε όταν εγκαθιστούν ένα νέο αντίγραφο του λειτουργικού συστήματος στον υπολογιστή τους χρησιμοποιώντας μια μονάδα εκκίνησης ή όταν το εγκαθιστούν χρησιμοποιώντας το ενσωματωμένο εργαλείο ενημέρωσης των Windows 10.
Η οθόνη δεν είναι συμβατή με τα Windows 10
Οι κύριες αιτίες που προέκυψαν ήταν ζητήματα με προγράμματα οδήγησης οθόνης τρίτων, προγράμματα οδήγησης οθόνης λογισμικού απομακρυσμένης πρόσβασης και σφάλματα στην ίδια την εφαρμογή GWX. Εξαιτίας αυτών, εμφανίστηκε το πρόβλημα συμβατότητας οθόνης.
Λύση 1: Απεγκατάσταση προσαρμογέα οθόνης λογισμικού απομακρυσμένης πρόσβασης
Λογισμικό απομακρυσμένης πρόσβασης όπως LogMeIn και Πρόγραμμα προβολής ομάδας έχουν τα δικά τους προγράμματα οδήγησης οθόνης για να αντικατοπτρίζουν την οθόνη του απομακρυσμένου υπολογιστή. Ωστόσο, κατά τη διαδικασία αναβάθμισης, τα Windows μπερδεύονται όταν βλέπουν αυτά τα προγράμματα οδήγησης και τα κάνουν λάθη με τα προγράμματα οδήγησης συστήματος που με τη σειρά τους προκαλούν το πρόβλημα. Υπήρχαν λύσεις από τους χρήστες στις οποίες η κατάργηση αυτών των προγραμμάτων οδήγησης οθόνης και η υποβολή αίτησης για αναβάθμιση σε Windows έλυσε το πρόβλημα.
- Πατήστε το πλήκτρο Windows και πληκτρολογήστε Διαχειριστή της συσκευής και ανοίξτε την εφαρμογή ως διαχειριστής.
- Επεκτείνουν Προσαρμογείς οθόνης . Κάντε δεξί κλικ στον προσαρμογέα οθόνης του λογισμικού απομακρυσμένης πρόσβασης που χρησιμοποιείται.
Απεγκατάσταση προγράμματος οδήγησης οθόνης
- Κάντε κλικ στο Κατάργηση εγκατάστασης. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε ξανά τη διαδικασία ενημέρωσης των Windows.
Λύση 2: Απεγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης οθόνης τρίτων και GPU
Ένα άλλο πρόβλημα που ανέφεραν οι χρήστες ήταν ότι τα προγράμματα οδήγησης της κάρτας γραφικών τους εμφανίζονταν ως μη συμβατά, ενώ, στον ιστότοπο της Microsoft, τα αντίστοιχα προγράμματα οδήγησης εμφανίστηκαν ως συμβατά. Εάν δεν έχετε εγκαταστήσει απομακρυσμένα προγράμματα οδήγησης, τότε μπορούμε να προσπαθήσουμε να απεγκαταστήσουμε το τρίτος προγράμματα οδήγησης που περιλαμβάνουν NVIDIA, AMD κ.λπ. Όταν το κάνουμε αυτό, τα Windows θα μεταβούν αυτόματα στα προεπιλεγμένα προγράμματα οδήγησης.
Ακολουθήστε τα ακριβή βήματα όπως έγινε στην προηγούμενη λύση και απεγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης τρίτων κατασκευαστών / GPU. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επανεκκινήσει πλήρως τον υπολογιστή σας προτού προσπαθήσετε να κάνετε αναβάθμιση στα Windows 10 ξανά.
Λύση 3: Εγκαταστήστε τα Windows κάνοντας εγγραφή αρχείου ISO σε USB ή DVD
Ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι ακόμη και μετά από τα παραπάνω βήματα, η συσκευή εξακολουθούσε να εμφανίζεται ως μη συμβατή. Η λύση στη συνέχεια λειτούργησε ήταν να εγκαταστήσετε τα Windows χρησιμοποιώντας το αρχείο ISO μέσω USB ή DVD. Αυτή η λύση δόθηκε και δοκιμάστηκε από πολλούς χρήστες και αποδείχθηκε επιτυχής. Σύμφωνα με αυτούς, το πρόβλημα δεν ήταν στα προγράμματα οδήγησης οθόνης, αλλά στην εφαρμογή GWX.
Εγκατάσταση νέων Windows
Μια άλλη περίπτωση όπου αυτή η λύση μπορεί να χρησιμοποιηθεί είναι όπου τα Windows εμφανίζουν το εν λόγω μήνυμα σφάλματος όταν κάνετε ήδη εγκατάσταση χρησιμοποιώντας μια μονάδα εκκίνησης με Windows 10. Εδώ, σε αυτήν την περίπτωση, το ζήτημα μπορεί να οφείλεται στο ότι ένα κατεστραμμένο αρχείο ISO εγγράφηκε στη μονάδα δίσκου. Η ανανέωση ενδέχεται να απομακρύνει το πρόβλημα.
Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα Windows 10 με δυνατότητα εκκίνησης οδηγείτε και μετά Εγκαταστήστε τα Windows από αυτό ανάλογα με την εκκίνηση μέσω αυτού.
2 λεπτά ανάγνωση
