Επιδιόρθωση: Η εφαρμογή του τηλεφώνου σας - Το Bluetooth είναι συνδεδεμένο αλλά δεν μπορεί να ακούσει κλήσεις

Η εφαρμογή τηλεφώνου σας ενδέχεται να μην δρομολογήσει με επιτυχία τον ήχο κλήσης στα ακουστικά Bluetooth, εάν το ακουστικό σας δεν έχει οριστεί ως η προεπιλεγμένη συσκευή ήχου. Επιπλέον, το κατεστραμμένο πρόγραμμα οδήγησης ήχου μπορεί επίσης να προκαλέσει το υπό συζήτηση σφάλμα. Το ζήτημα προκύπτει όταν ένας χρήστης προσπαθεί να χρησιμοποιήσει τα ακουστικά Bluetooth με την εφαρμογή 'Το τηλέφωνό σας', αλλά δεν λαμβάνει την κλήση ή δεν μπορεί να ακούσει τα άλλα μέρη.

Δεν είναι δυνατή η λήψη κλήσης στο ακουστικό Bluetooth κατά τη χρήση της εφαρμογής τηλεφώνου σας

Πριν προχωρήσετε με τις λύσεις, λάβετε υπόψη ότι τα ακουστικά Bluetooth δεν υποστηρίζονται ακόμη πλήρως από την εφαρμογή 'Το τηλέφωνό σας'. Επιπλέον, ελέγξτε εάν η επανεκκίνηση των συσκευών σας επιλύει το πρόβλημα. Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο / ο υπολογιστής σας δεν έχει αντιστοιχιστεί με άλλη συσκευή καθώς και με το αριθ. 3^rdΗ εφαρμογή πάρτι χρησιμοποιήθηκε για τη σύνδεση των συσκευών μέσω Bluetooth. Επίσης, επιβεβαιώστε ότι καμία από τις συσκευές δεν βρίσκεται σε λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας. Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή του τηλεφώνου σας μπορεί να έχει πρόσβαση στην ειδοποίηση του τηλεφώνου σας και να λειτουργεί στο παρασκήνιο του υπολογιστή / τηλεφώνου σας.

Λύση 1: Τερματικές διαδικασίες που σχετίζονται με την εφαρμογή του τηλεφώνου σας

Το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε θα μπορούσε να είναι αποτέλεσμα προσωρινής δυσλειτουργίας της εφαρμογής, επειδή οι διαδικασίες της βρίσκονται σε κατάσταση σφάλματος. Σε αυτήν την περίπτωση, ο τερματισμός των διαδικασιών της εφαρμογής τηλεφώνου σας και η επανεκκίνηση της εφαρμογής ενδέχεται να λύσει το πρόβλημα.

1. Κάντε δεξί κλικ στη γραμμή εργασιών και στο μενού που εμφανίζεται, επιλέξτε το Διαχειριστής εργασιών .

   Ανοίξτε τη Διαχείριση εργασιών του συστήματός σας

2. Τώρα κάντε δεξί κλικ στο Το τηλέφωνό σου και επιλέξτε Τέλος εργασίας .

   Τερματισμός εργασίας του τηλεφώνου σας

   
   
   
3. Τότε επανεκκινήστε Η εφαρμογή του τηλεφώνου σας και ελέγξτε αν λειτουργεί καλά.

Λύση 2: Χρήση προσωπικού δικτύου Bluetooth

Εάν η επικοινωνία one-one μεταξύ των συσκευών Bluetooth δεν λειτουργεί, τότε η χρήση του δικτύου προσωπικής περιοχής Bluetooth ενδέχεται να λύσει το πρόβλημα.

1. Κάνε κλικ στο Bluetooth εικονίδιο στο δίσκο του συστήματος και επιλέξτε Γίνετε μέλος ενός προσωπικού δικτύου περιοχής .

   Γίνετε μέλος ενός προσωπικού δικτύου περιοχής

2. Τώρα επιλέξτε το κινητό σας τηλέφωνο και ανοίξτε το Συνδεθείτε χρησιμοποιώντας αναπτυσσόμενο μενού για επιλογή Σημείο πρόσβασης .

   Συνδεθείτε χρησιμοποιώντας το σημείο πρόσβασης

3. Στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το ζήτημα της εφαρμογής τηλεφώνου έχει επιλυθεί.

Λύση 3: Αποσύνδεση και επανασύνδεση των συσκευών Bluetooth

Η εφαρμογή του τηλεφώνου σας ενδέχεται να μην δρομολογεί τον ήχο μιας κλήσης στο ακουστικό Bluetooth λόγω προσωρινής δυσλειτουργίας των ενοτήτων επικοινωνίας / εφαρμογών. Σε αυτήν την περίπτωση, η αποσύνδεση και η επανασύνδεση των συσκευών ενδέχεται να λύσει το πρόβλημα.

1. Αποσυνδέω τα ακουστικά, το τηλέφωνο και τον υπολογιστή σας μεταξύ τους. Στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση κάθε συσκευής και, στη συνέχεια, συνδέστε ξανά τις συσκευές για να ελέγξετε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
2. Εάν όχι, αποσυνδέστε ξανά τις συσκευές και αφαιρέστε τον υπολογιστή σας από τις ρυθμίσεις Bluetooth του τηλεφώνου σας.
3. Τώρα πατήστε το πλήκτρο Windows και επιλέξτε Ρυθμίσεις.

   Ανοίξτε τις ρυθμίσεις του συστήματός σας

4. Στη συνέχεια ανοίξτε συσκευές και στη συνέχεια αφαιρέστε κάθε συσκευή Bluetooth εκεί.

   Καταργήστε τις συσκευές Bluetooth στις Ρυθμίσεις

5. Τώρα επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και μετά επισκευή τις συσκευές για να ελέγξετε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Λύση 4: Επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης ήχου

Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε το σφάλμα στο χέρι εάν το πρόγραμμα οδήγησης ήχου του συστήματός σας είναι κατεστραμμένο. Σε αυτήν την περίπτωση, η επανεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης ήχου ενδέχεται να λύσει το πρόβλημα.

1. Εκκινήστε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού και κατεβάστε την τελευταία έκδοση του προγράμματος οδήγησης ήχου από τον ιστότοπο OEM.
2. Ανοίξτε το μενού Γρήγορες ρυθμίσεις πατώντας τα πλήκτρα Windows + X και επιλέξτε Διαχειριστή της συσκευής .

   Ανοίξτε τη Διαχείριση συσκευών του συστήματός σας

3. Τώρα επεκτείνετε τους ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιού και κάντε δεξί κλικ στο συσκευή ήχου .

   Απεγκαταστήστε τη συσκευή ήχου σας

4. Στη συνέχεια, επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής και επιλέξτε την επιλογή Διαγράψτε το λογισμικό προγράμματος οδήγησης για αυτήν τη συσκευή .

   Επιλέξτε Διαγραφή του λογισμικού προγράμματος οδήγησης για αυτήν τη συσκευή για τη συσκευή ήχου

5. Τώρα κάντε κλικ στο Κατάργηση εγκατάστασης κουμπί και, στη συνέχεια, περιμένετε να ολοκληρωθεί η κατάργηση εγκατάστασης του προγράμματος οδήγησης.
6. Τότε επανεκκινήστε το σύστημά σας και κατά την επανεκκίνηση, επανεγκαθιστώ το πρόγραμμα οδήγησης (χρησιμοποιώντας το ληφθέν αρχείο στο βήμα 1).
7. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν η εφαρμογή τηλεφώνου λειτουργεί καλά.

Λύση 5: Ρύθμιση του ακουστικού ως προεπιλεγμένης συσκευής ήχου

Οι εφαρμογές προτιμούν να χρησιμοποιούν την προεπιλεγμένη συσκευή ήχου για επικοινωνία (εάν δεν ορίζεται διαφορετικά). Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε το υπό συζήτηση σφάλμα εάν το ακουστικό σας δεν έχει οριστεί ως η προεπιλεγμένη συσκευή ήχου. Σε αυτήν την περίπτωση, ορίστε το ακουστικό ως προεπιλογή Ήχος συσκευή μπορεί να λύσει το πρόβλημα.

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows και αναζητήστε τον Πίνακα Ελέγχου. Στη συνέχεια επιλέξτε Πίνακας Ελέγχου .

   Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου

2. Στη συνέχεια, ανοίξτε Hardware and Sound και κάντε κλικ στο Ήχος .

   Ανοίξτε τον Ήχο στον Πίνακα Ελέγχου

   γιατί το τηλέφωνό μου λέει κλήσεις έκτακτης ανάγκης μόνο
3. Τώρα, στο Αναπαραγωγή καρτέλα, επιλέξτε το ακουστικό σας ως προεπιλεγμένη συσκευή και, στη συνέχεια, μεταβείτε στο Εγγραφή καρτέλα και ορίστε το ακουστικό ως την προεπιλεγμένη συσκευή και εκεί.

   Ορισμός του ακουστικού ως προεπιλεγμένου ήχου

4. Στη συνέχεια αποσυνδέστε / επανασυνδέστε το Συσκευές Bluetooth (όπως συζητήθηκε στη λύση 3) και ελέγξτε εάν έχει επιλυθεί το ζήτημα της εφαρμογής του τηλεφώνου σας.
5. Εάν όχι, ελέγξτε εάν ρυθμίζετε το ακουστικό ως προεπιλεγμένη συσκευή επικοινωνίας λύνει το πρόβλημα.

   Ορισμός του ακουστικού ως προεπιλεγμένης συσκευής επικοινωνίας

Λύση 6: Αλλάξτε την ένταση της εφαρμογής και τις προτιμήσεις συσκευών για την εφαρμογή του τηλεφώνου σας

Η εφαρμογή τηλεφώνου σας ενδέχεται να μην δρομολογεί ήχο στο ακουστικό Bluetooth, εάν η ένταση ήχου στην ένταση εφαρμογών είναι σε σίγαση / απενεργοποίηση. Σε αυτό το σενάριο, η ενεργοποίηση του ήχου στην εφαρμογή Volume και Device Preferences για την εφαρμογή του τηλεφώνου σας ενδέχεται να λύσει το πρόβλημα.

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows και επιλέξτε Ρυθμίσεις. Στη συνέχεια ανοίξτε Σύστημα και στο αριστερό μισό του παραθύρου, επιλέξτε Ήχος .
2. Τώρα κάντε κλικ στην επιλογή του Όγκος εφαρμογών και προτιμήσεις συσκευής (κοντά στο κάτω μέρος της οθόνης, στην περιοχή Επιλογές ήχου για προχωρημένους).

   Ανοίξτε την ένταση εφαρμογών και τις προτιμήσεις συσκευών στις Ρυθμίσεις

3. Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι οι συσκευές εξόδου και εισόδου έχουν ρυθμιστεί στο ακουστικό σας. Τώρα ελέγξτε αν το Όγκος εφαρμογών για το τηλέφωνό σας η εφαρμογή έχει οριστεί σε το μέγιστο .

Εάν καμία από τις λύσεις δεν λειτούργησε για εσάς, τότε μπορείτε δοκιμάστε ένα άλλο 3^rdεφαρμογή πάρτι (όπως απομακρυσμένη τηλεφωνική κλήση) ή με άλλο τρόπο εκτελέστε ένα καθαρή εγκατάσταση των Windows εάν τα ακουστικά Bluetooth λειτουργούσαν προηγουμένως με την εφαρμογή 'Το τηλέφωνό σας' (καθώς η κλήση Bluetooth εξακολουθεί να μην υποστηρίζεται πλήρως από την εφαρμογή 'Το τηλέφωνό σας').