Επιδιόρθωση: Αποτυχία εγκατάστασης του Windows 10 Update 1709

3. Κλείστε τη γραμμή εντολών και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Τώρα ελέγξτε αν η ενημέρωση μπορεί να εγκατασταθεί ξανά.

Λύση 3: Απενεργοποίηση του Antivirus

Το λογισμικό προστασίας από ιούς τείνει να παρακολουθεί τον υπολογιστή σας, συμπεριλαμβανομένων αρχείων συστήματος, για να διασφαλίσει ότι δεν υπάρχουν πιθανές απειλές για τον υπολογιστή σας. Είναι πιθανό ότι το λογισμικό προστασίας από ιούς έρχεται σε διένεξη με το Windows Update και προκαλεί την αποτυχία. Μπορείτε να δοκιμάσετε απενεργοποιώντας το antivirus προσωρινά και δοκιμάστε να ενημερώσετε ξανά. Εάν το πρόβλημα παραμένει, βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργή σύνδεση στο Διαδίκτυο και ότι το πρόγραμμα προστασίας από ιούς είναι απενεργοποιημένο. Μπορείτε πάντα να επαναφέρετε τις αλλαγές εάν αυτό δεν λειτουργεί.

Λύση 4: Ενημέρωση ρυθμίσεων ώρας, περιοχής και γλώσσας

Μια άλλη ασυνήθιστη λύση που φαινόταν να λειτουργεί ήταν η ενημέρωση των ρυθμίσεων ώρας και γλώσσας για τον λογαριασμό σας. Όπως όλοι γνωρίζουμε, τα Windows συγχρονίζουν αυτόματα την ώρα σας σύμφωνα με τις ζώνες ώρας. Εάν έχετε λανθασμένη ζώνη ώρας, είναι πιθανό να προκαλέσει παράξενα προβλήματα, όπως αποτυχία εγκατάστασης της ενημέρωσης.

1. Τύπος Windows + S για να ξεκινήσετε τη γραμμή αναζήτησης. Πληκτρολογήστε ' Ρυθμίσεις' στο πλαίσιο διαλόγου και ανοίξτε το αποτέλεσμα.

2. Ελέγξτε αν η ημερομηνία και η ώρα έχουν ρυθμιστεί σωστά. Αν όχι, αποεπιλέξτε οι επιλογές που λένε « ρυθμίστε την ώρα αυτόματα ' και ' ρυθμίστε αυτόματα τη ζώνη ώρας '.

3. Κάντε κλικ ' Αλλαγή Κάτω από Αλλαγή ημερομηνίας και ώρας. Ορίστε την ώρα σας ανάλογα και επιλέξτε επίσης την κατάλληλη ζώνη ώρας. Επίσης, απενεργοποιήστε το 'Χρόνος αυτόματου συγχρονισμού'.

4. Μόλις τελειώσετε, πατήστε Windows + S ξανά και πληκτρολογήστε ' Γλώσσα Στο πλαίσιο διαλόγου. Ανοίξτε το πρώτο αποτέλεσμα που εμφανίζεται.
5. Μόλις μεταβείτε στις ρυθμίσεις γλώσσας, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το Αγγλικό Ηνωμένο Βασίλειο / ΗΠΑ.
6. Ενώ βρίσκεστε στο παράθυρο ρυθμίσεων, κάντε κλικ στο ' Πρόσθετες ρυθμίσεις ώρας, ημερομηνίας και περιοχής '.

7. Θα ανακατευθυνθείτε σε άλλο παράθυρο που αποτελείται από τις ίδιες ρυθμίσεις. Κάντε κλικ σε αυτά ένα προς ένα και ελέγξτε αν οι ρυθμίσεις ταιριάζουν και είναι ίδιες με τις ρυθμίσεις.
8. Μόλις ολοκληρωθούν οι αλλαγές, κλείστε όλα τα παράθυρα και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Τώρα ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει.

Λύση 5: Αποσύνδεση του Διαδικτύου πριν από την ενημέρωση

Μια άλλη λύση που λειτούργησε για πολλούς χρήστες ήταν η αποσύνδεση του διαδικτύου πριν από την ενημέρωση του λειτουργικού τους συστήματος στην τελευταία ενημέρωση. Φαίνεται ότι υπάρχει ένα σφάλμα που παρακάμπτεται όταν διακόπτουμε την επικοινωνία με το Διαδίκτυο της εφαρμογής.

1. Κάνε κλικ στο εικονίδιο δικτύου παρουσιάζεται στην κάτω δεξιά πλευρά της οθόνης.

2. Εάν είστε συνδεδεμένοι σε ένα WiFi, θα είναι ένα εικονίδιο WiFi ή εάν είστε συνδεδεμένοι σε μια σύνδεση Ethernet, θα έχετε ένα διαφορετικό εικονίδιο. Εάν είστε συνδεδεμένοι στο WiFi, απλώς κάντε κλικ στο ' Λειτουργία πτήσης Μία φορά και το διαδίκτυο θα απενεργοποιηθεί. Σε περίπτωση Ethernet, η αποσύνδεση του καλωδίου από τον υπολογιστή σας είναι οι πιο αποτελεσματικές λύσεις.

3. Τώρα ξεκινήστε την ενημέρωση. Ας ελπίσουμε ότι θα προχωρήσει χωρίς διακοπές.

Λύση 6: Σύνδεση σε δρομολογητή χρησιμοποιώντας Ethernet και εγκατάσταση μέσω της τοποθεσίας Microsoft στο Clean Boot

Μια άλλη λύση ήταν να συνδεθείτε απευθείας στο δρομολογητή σας συνδέοντας ένα καλώδιο Ethernet και εγκαθιστώντας την ενημέρωση των Windows χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο της Microsoft αντί για τον κανονικό πελάτη που υπάρχει στον υπολογιστή σας. Όπως είδαμε στην προηγούμενη λύση, φαίνεται ότι υπάρχει κάποιο σφάλμα που σχετίζεται με την πρόσβαση στο Διαδίκτυο μεταξύ του πελάτη και των διακομιστών. Παρακάμπτοντας εντελώς τον πελάτη, το πρόβλημα μπορεί να επιλυθεί.

1. Συνδέω-συωδεομαι ο υπολογιστής σας στο δρομολογητής χρησιμοποιώντας το καλώδιο Ethernet. Τώρα θα εισάγουμε τον υπολογιστή σας Καθαρή μπότα Κατάσταση.
2. Τύπος Windows + R για να ξεκινήσετε την εφαρμογή Εκτέλεση. Πληκτρολογήστε ' msconfig Στο πλαίσιο διαλόγου και πατήστε Enter.
3. Μεταβείτε στην καρτέλα Υπηρεσίες που υπάρχει στο πάνω μέρος της οθόνης. Ελεγχος η γραμμή που λέει « Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft '. Μόλις κάνετε κλικ σε αυτό, όλες οι υπηρεσίες που σχετίζονται με τη Microsoft θα απενεργοποιηθούν αφήνοντας πίσω όλες τις υπηρεσίες τρίτων.
4. Τώρα κάντε κλικ στο ' Απενεργοποίηση όλων Το κουμπί υπάρχει στο κάτω μέρος στην αριστερή πλευρά του παραθύρου. Όλες οι υπηρεσίες τρίτων θα απενεργοποιηθούν.
5. Κάντε κλικ Ισχύουν για αποθήκευση αλλαγών και έξοδο.

6. Τώρα μεταβείτε στην καρτέλα Εκκίνηση και κάντε κλικ στην επιλογή ' Ανοίξτε τη Διαχείριση εργασιών '. Θα ανακατευθυνθείτε στον διαχειριστή εργασιών όπου θα εμφανίζονται όλες οι εφαρμογές / υπηρεσίες που εκτελούνται κατά την εκκίνηση του υπολογιστή σας.

7. Επιλέξτε κάθε υπηρεσία μία προς μία και κάντε κλικ στο ' Καθιστώ ανίκανο Στην κάτω δεξιά πλευρά του παραθύρου.

8. Τώρα επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και μόλις εκκινήσετε σε καθαρή κατάσταση εκκίνησης, ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης ιστού και πλοηγηθείτε εδώ

9. Εδώ θα δείτε ένα « Ενημέρωση τώρα Το κουμπί εμφανίζεται στο πάνω μέρος της οθόνης. Κάντε κλικ για λήψη, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για την εγκατάσταση του βοηθού ενημέρωσης. Μετά την εγκατάσταση του βοηθού ενημέρωσης, τα Windows θα αρχίσουν να ενημερώνονται. Αυτό μπορεί να διαρκέσει μερικές ώρες. κάντε υπομονή και αφήστε τη διαδικασία να τελειώσει.

Σημείωση: Λάβετε υπόψη ότι αυτή η επιλογή ενημέρωσης στον ιστότοπο της Microsoft ενδέχεται να εξαφανιστεί μετά από λίγο εάν αποφασίσουν να την αλλάξουν ή εάν υπάρχει άλλη διαθέσιμη ενημέρωση.

Λύση 7: Απεγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης WiFi

Μια άλλη λύση που λειτούργησε για πολλές περιπτώσεις ήταν η απεγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης WiFi και η εγκατάσταση του Windows Update (θα πρέπει πρώτα να κάνετε λήψη της ενημέρωσης των Windows και να απεγκαταστήσετε μόνο τα προγράμματα οδήγησης πριν προχωρήσετε στην εγκατάσταση). Κατά την επανεκκίνηση, τα Windows θα εντοπίσουν αυτόματα το υλικό WiFi και θα εγκαταστήσουν αυτόματα τα προγράμματα οδήγησης αποθεμάτων. Μπορείτε πάντα να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης WiFi στην πιο πρόσφατη έκδοση με το χέρι χρησιμοποιώντας τη διαχείριση συσκευών.

1. Τύπος Windows + R για να ξεκινήσετε την εφαρμογή Εκτέλεση. Πληκτρολογήστε ' devmgmt. msc ' στο πλαίσιο διαλόγου και πατήστε Enter.
2. Μόλις διαχειριστείτε τη συσκευή, αναπτύξτε την ενότητα ' Προσαρμογείς δικτύου '.
3. Εντοπίστε τα προγράμματα οδήγησης WiFi από όλα αυτά που αναφέρονται. Κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε απεγκατάσταση.

4. Μετά την απεγκατάσταση, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε την ενημέρωση και ελέγξτε αν το πρόβλημα επιλύθηκε.

Λύση 8: Εγκατάσταση των Windows χρησιμοποιώντας το αρχείο .iso

Μπορείτε επίσης να εγκαταστήσετε την τελευταία έκδοση των Windows κατεβάζοντας το αρχείο iso από έναν ιστότοπο και μεταφέροντάς το σε πολυμέσα, ώστε ο υπολογιστής σας να μπορεί να εκκινήσει και να εγκαταστήσει απευθείας. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η μέθοδος απευθύνεται σε προχωρημένους χρήστες που γνωρίζουν πώς να εγκαταστήσουν ένα νέο αντίγραφο των Windows από ένα μέσο εγκατάστασης. Σε κάθε περίπτωση, διατηρήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων σας προτού προχωρήσετε σε αυτήν τη λύση.

Σημείωση: Η Appuals δεν έχει καμία σχέση με αναφερόμενους ιστότοπους. Δηλώνονται αποκλειστικά για τον χρήστη. Επισκεφθείτε και χρησιμοποιήστε τα με δική σας ευθύνη.

1. Προχωρήστε προς τον ιστότοπο λήψης iso των Windows και κατεβάστε το πιο πρόσφατο διαθέσιμο αρχείο iso που αποτελείται από Windows 10 1709 Creators Update.
2. Μετά τη λήψη του αρχείου iso, δημιουργήστε ένα εκκινήσιμο μέσο. Μπορείτε να ανατρέξετε στο σεμινάριό μας στο πώς να δημιουργήσετε παράθυρα με δυνατότητα εκκίνησης DVD ή USB .

Σημείωση: Το λογισμικό που αναφέρεται σε αυτό το σεμινάριο ισχύει για όλες τις εκδόσεις των Windows.

3. Στη συνέχεια, τοποθετήστε τα μέσα στον υπολογιστή σας και ακολουθήστε αυτόν τον οδηγό σχετικά με τον τρόπο εγκατάστασης μιας καθαρής έκδοσης των παραθύρων στον υπολογιστή σας.

Μπορείτε επίσης να ελέγξετε τον πιο λεπτομερή οδηγό ξεκινώντας από τα βασικά πώς να εγκαταστήσετε τα Windows 10 .

Σημείωση Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων σας προτού προχωρήσετε στην εγκατάσταση. Είναι καλύτερα να είστε στην ασφαλή πλευρά.

Λύση 9: Απενεργοποίηση υπηρεσιών πληροφοριών Διαδικτύου

Οι υπηρεσίες IIS είναι ένας επεκτάσιμος διακομιστής ιστού που δημιουργήθηκε από τη Microsoft για χρήση με την οικογένεια των Windows NT. Υποστηρίζει σχεδόν όλα τα πρωτόκολλα Διαδικτύου και ως επί το πλείστον δεν είναι ενεργό από προεπιλογή. Μπορούμε να προσπαθήσουμε να απενεργοποιήσουμε αυτήν την υπηρεσία και να ελέγξουμε αν αυτό βελτιώνει την κατάστασή μας.

1. Τύπος Windows + S για να ξεκινήσετε τη γραμμή αναζήτησης. Πληκτρολογήστε ' Χαρακτηριστικά των Windows 'Στο πλαίσιο διαλόγου και ανοίξτε το πρώτο αποτέλεσμα που βγαίνει.
2. Μόλις ανοίξει το νέο παράθυρο, περιηγηθείτε στη λίστα μέχρι να βρείτε την καταχώριση ' Υπηρεσίες πληροφοριών Διαδικτύου '. Βεβαιωθείτε ότι είναι ανεξέλεγκτος .

3. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να εφαρμοστούν οι αλλαγές και ελέγξτε εάν η ενημέρωση είναι επιτυχής.

Λύση 10: Επανεκκίνηση του υπολογιστή σας πολλές φορές

Μια άλλη παράξενη λύση που λειτούργησε για πολλούς χρήστες ήταν η επανεκκίνηση του υπολογιστή όταν προέκυψε το σφάλμα. Στη συνέχεια, η ενημέρωση συνεχίστηκε αποσυνδέοντας τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπήρχε αλληλογραφία στο Διαδίκτυο μεταξύ του προγράμματος-πελάτη ενημέρωσης και των διακομιστών. Αυτό είναι περισσότερο επιτυχία και δοκιμή, αλλά αξίζει να αναφερθεί καθώς λειτούργησε για πολλούς χρήστες.

Λύση 11: Εκτέλεση chkdsk

Μπορούμε να δοκιμάσουμε να ελέγξουμε εάν ο υπολογιστής σας έχει ασυμφωνίες ή κατεστραμμένους τομείς. Είναι πιθανό ότι υπάρχουν παρατυπίες ή εσφαλμένες ρυθμίσεις παραμέτρων που προκαλούν την αναβάθμιση του υπολογιστή. Επομένως, θα είμαστε εκτέλεση της σάρωσης chkdsk για να το διορθώσετε.

1. Κάντε κλικ στη γραμμή αναζήτησης των Windows που βρίσκεται στην αριστερή πλευρά της οθόνης σας και πληκτρολογήστε ' Γραμμή εντολών '. Κάντε δεξί κλικ στην εφαρμογή που επιστρέφει το αποτέλεσμα και επιλέξτε το ' Εκτέλεση ως διαχειριστής Επιλογή.
2. Μόλις εμφανιστεί η γραμμή εντολών, εκτελέστε την ακόλουθη εντολή:

  CHKDSK E: / r  

Εδώ 'E' είναι το όνομα του δίσκου που ακολουθεί την εντολή '/ f'. Εάν έχετε περισσότερες από μία μονάδες δίσκου, θα πρέπει να αντικαταστήσετε το όνομα ανάλογα. Μπορείτε εύκολα να ελέγξετε το όνομα της μονάδας ανοίγοντας τον υπολογιστή μου.

3. Αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει λίγο καθώς ολόκληρος ο δίσκος σας ελέγχεται για σφάλματα. Όταν ολοκληρωθεί η σάρωση, εκτελέστε την ακόλουθη εντολή:

  CHKDSK E: / στ  

4. Και πάλι, η διαδικασία μπορεί να πάρει λίγο χρόνο. Να είστε υπομονετικοί και αφήστε την διαδικασία να ολοκληρωθεί.
5. Αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία, εκτελέστε την ακόλουθη εντολή έλεγχος εάν υπάρχουν ασυμφωνίες στο σύστημά σας.

  sfc / scannow  

6. Εάν τα Windows εντοπίσουν τυχόν ασυμφωνίες, θα πληροφορώ εσείς αναλόγως. Εάν συμβαίνει αυτό, εκτελέστε την ακόλουθη εντολή:

  DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth  

7. Αφού ολοκληρωθούν όλες οι διαδικασίες, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν το πρόβλημα λύθηκε.

Σημείωση: Εάν σας ζητηθεί από το μήνυμα ' Το Chkdsk δεν μπορεί να εκτελεστεί επειδή ο τόμος χρησιμοποιείται από άλλη διαδικασία. Θα θέλατε να προγραμματίσετε αυτόν τον τόμο να ελεγχθεί την επόμενη φορά που θα γίνει επανεκκίνηση του συστήματος (Y / N) '. Τύπος 'ΚΑΙ'. Στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Κατά την επανεκκίνηση, ο υπολογιστής σας θα σαρώσει τη μονάδα δίσκου και θα συνεχίσει τη διαδικασία. Επίσης, λάβετε υπόψη ότι ορισμένοι τομείς (εάν βρεθούν άσχημα) θα διαγραφούν, έτσι ορισμένα από τα δεδομένα σας ενδέχεται να χαθούν.

Λύση 12: Επανεκκίνηση της υπηρεσίας ενημέρωσης μετά τη διαγραφή του ληφθέντος περιεχομένου

Θα απενεργοποιήσουμε την υπηρεσία ενημέρωσης των Windows για λίγο, ώστε να μπορέσουμε να διαγράψουμε το περιεχόμενο που έχει ήδη ληφθεί από τον Διαχειριστή ενημερώσεων. Μετά την επανεκκίνηση της υπηρεσίας, τα Windows θα ελέγξουν ποια αρχεία έχουν ήδη ληφθεί. Εάν δεν βρει κανένα, θα ξεκινήσει η λήψη από το μηδέν. Τις περισσότερες φορές, αυτό λύνει το πρόβλημα.

Απενεργοποίηση υπηρεσίας ενημέρωσης

1. Πατήστε Windows + R για να εμφανιστεί η εφαρμογή Εκτέλεση. Στο πλαίσιο διαλόγου, πληκτρολογήστε ' Υπηρεσίες. msc '. Αυτό θα εμφανίσει όλες τις υπηρεσίες που εκτελούνται στον υπολογιστή σας.
2. Περιηγηθείτε στη λίστα μέχρι να βρείτε μια υπηρεσία με το όνομα ' Υπηρεσία ενημέρωσης των Windows '. Κάντε δεξί κλικ στην υπηρεσία και επιλέξτε Ιδιότητες .

3. Κάντε κλικ στο Να σταματήσει εμφανίζεται κάτω από τον υπότιτλο της Κατάστασης υπηρεσίας. Τώρα η υπηρεσία Windows Update σταμάτησε και μπορούμε να προχωρήσουμε.

Διαγραφή ληφθέντων αρχείων

Τώρα θα μεταβούμε στον κατάλογο του Windows Update και θα διαγράψουμε όλα τα ενημερωμένα αρχεία που υπάρχουν ήδη. Ανοίξτε τον εξερευνητή αρχείων ή τον υπολογιστή μου και ακολουθήστε τα βήματα.

1. Μεταβείτε στη διεύθυνση που αναφέρεται παρακάτω. Μπορείτε επίσης να ξεκινήσετε την εφαρμογή Εκτέλεση και να αντιγράψετε επικολλήστε τη διεύθυνση για να φτάσετε απευθείας.

 C:  Windows  SoftwareDistribution 

2. Διαγράψτε τα πάντα μέσα στη Διανομή λογισμικού φάκελο (μπορείτε επίσης να κόψετε την επικόλληση σε άλλη τοποθεσία σε περίπτωση που θέλετε να τα τοποθετήσετε ξανά).

Ενεργοποίηση της υπηρεσίας ενημέρωσης

Τώρα πρέπει να ενεργοποιήσουμε ξανά την υπηρεσία Windows Update και να την εκκινήσουμε ξανά. Αρχικά, ο Διαχειριστής ενημερώσεων ενδέχεται να χρειαστεί λίγα λεπτά για να υπολογίσει τις λεπτομέρειες και να προετοιμάσει μια δήλωση για τη λήψη.

1. Ανοιξε το Υπηρεσίες καρτέλα όπως κάναμε νωρίτερα στον οδηγό. Μεταβείτε στο Windows Update και ανοίξτε τις Ιδιότητες του.
2. Τώρα Αρχή και πάλι την υπηρεσία ενημέρωσης.

Τώρα δοκιμάστε να ενημερώσετε ξανά και ελέγξτε αν το πρόβλημα επιλύεται.

Λύση 13: Εκκαθάριση λίστας πρόσφατων στοιχείων

Σε ορισμένες περιπτώσεις, τα Windows ενδέχεται να προσπαθούν να πραγματοποιήσουν ορισμένες αλλαγές στη λίστα πρόσφατων στοιχείων στον κατάλογο και ενδέχεται να αποτυγχάνουν λόγω του οποίου ενεργοποιείται αυτό το ζήτημα ενημέρωσης. Επομένως, σε αυτό το βήμα, θα διαγράψουμε τη λίστα πρόσφατων στοιχείων. Γι'αυτό:

1. Τύπος 'Windows' + 'ΕΓΩ' για να ανοίξετε τις ρυθμίσεις.
2. Κάντε κλικ στο «Εξατομίκευση» και μετά επιλέξτε 'Αρχή'.

   Εξατομίκευση - Ρυθμίσεις των Windows

3. Κάνε κλικ στο 'Εμφάνιση αντικειμένων που άνοιξαν πρόσφατα' εναλλαγή για απενεργοποίηση.
4. Κάντε ξανά κλικ στην εναλλαγή για να ενεργοποιήσετε ξανά αυτήν τη λειτουργία, αλλά αυτή τη φορά, όλα τα πρόσφατα στοιχεία θα διαγραφούν.
5. Ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει.

Λύση 14: Κρυπτογράφηση δικτύου

Εάν έχετε ενεργοποιήσει την κρυπτογράφηση δικτύου στη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο, πιθανότατα προκαλεί αυτό το ζήτημα, διότι ενδέχεται να εμποδίζει τη λήψη αρχείων από τα Windows, με αποτέλεσμα την αποτυχία αυτή. Το Symantec Encryption είναι ιδιαίτερα γνωστό ότι προκαλεί αυτό το ζήτημα και μάλιστα κυκλοφόρησαν ένα σενάριο εδώ που προφανώς το διορθώνει. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δώσει το σενάριο και αν εξακολουθεί να υπάρχει, απενεργοποιήστε το προσωρινά ή επικοινωνήστε με την υποστήριξή τους.