Το σφάλμα 0x8004060c του Outlook παρουσιάζεται επειδή το αρχείο PST έχει φτάσει το όριο μεγέθους του, υπάρχει ένα κατεστραμμένο αρχείο PST, ζητήματα συγχρονισμού σε κατάσταση προσωρινής αποθήκευσης και ένα παλιό Outlook. Μπορεί να υπάρχουν διαφορετικά μηνύματα σφάλματος 0x8004060C που μπορούν να εμφανιστούν σε αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα, αλλά όλα δεν οδηγούν σε εισερχόμενα και εξερχόμενα email χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα-πελάτη του Outlook.
Σφάλμα Outlook 0x8004060c
Τι προκαλεί το σφάλμα Outlook 0x8004060c;
- Το μέγιστο μέγεθος του αρχείου PST έχει φτάσει : Το αρχείο PST είναι η ραχοκοκαλιά της επικοινωνίας του Outlook. Εάν το αρχείο PST σας έχει φτάσει στο μέγιστο μέγεθος, τότε μπορεί να προκαλέσει το σφάλμα 0x8004060c.
- Κατεστραμμένο αρχείο PST / OST : Εάν τα αρχεία PST / OST διαθέτουν διαφορετικούς τύπους σημαντικών δεδομένων του Outlook και εάν αυτά τα αρχεία είναι κατεστραμμένα, τότε μπορεί να αναγκάσει το Outlook να εμφανίσει το τρέχον ζήτημα.
- Ζητήματα συγχρονισμού σε λειτουργία προσωρινής αποθήκευσης : Στην κατάσταση προσωρινής αποθήκευσης, το Outlook διατηρεί ένα τοπικό αντίγραφο των δεδομένων του χρήστη. Εάν το Outlook στη λειτουργία προσωρινής αποθήκευσης αντιμετωπίζει προβλήματα συγχρονισμού με τον Microsoft Exchange Server, τότε μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα το σφάλμα στο χέρι.
- Ξεπερασμένο Outlook : Η Microsoft προσθέτει νέες δυνατότητες και βελτιώσεις στο Outlook, δημοσιεύοντας ενημερώσεις για αυτό. Εάν η έκδοση του Outlook σας είναι παλιά, τότε είναι πιθανό να αντιμετωπίσετε πολλούς τύπους προβλημάτων.
1. Συμπυκνώστε το αρχείο PST
Το Outlook μειώνει το μέγεθος των αρχείων PST συμπιέζοντάς το. Όταν διαγράφεται ένα email, η διαδικασία παρασκηνίου διασφαλίζει ότι το μέγεθος του αρχείου PST διορθώνεται επίσης με τη συμπίεσή του. Η διαδικασία συμπύκνωσης μπορεί να ξεκινήσει χειροκίνητα, ωστόσο, το αρχείο δεδομένων Outlook χωρίς σύνδεση (.ost) δεν ήταν δυνατό να συμπιεστεί.
- Ανοίξτε το Outlook και μετά κάντε κλικ στο Αρχείο
- Τότε μέσα Πληροφορίες Κάνε κλικ στο Ρυθμίσεις λογαριασμού και στην αναπτυσσόμενη λίστα κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις λογαριασμού .
Ρυθμίσεις λογαριασμού του Outlook
- Τώρα στο παράθυρο Ρυθμίσεις λογαριασμού, κάντε κλικ στο Φάκελος δεδομένων.
- Τώρα επιλέξτε το αρχείο PST που θέλετε να συμπιέσετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις .
Ρυθμίσεις αρχείου PST
- Κάνε κλικ στο Προχωρημένος και στη συνέχεια κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις αρχείου δεδομένων του Outlook .
Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις αρχείων δεδομένων του Outlook
- Πάτα το Συμπαγής τώρα κουμπί στο παράθυρο του αρχείου δεδομένων του Outlook.
Συμπαγής τώρα του αρχείου δεδομένων του Outlook
- Κλείσε το Outlook τότε Ξανανοίγω Outlook και ελέγξτε αν έχει αρχίσει να λειτουργεί κανονικά.
2. Ενημερώστε το Outlook / Office
Η Microsoft κυκλοφορεί συχνές ενημερώσεις για τα προϊόντα της για βελτίωση στις δυνατότητες και για να διατηρήσει αυτά τα προϊόντα χωρίς σφάλματα και το Outlook δεν αποτελεί εξαίρεση. Εάν το τρέχον σφάλμα του Outlook οφείλεται σε ένα γνωστό σφάλμα που έχει ήδη επιδιορθώσει η Microsoft στις Ενημερώσεις της, τότε η ενημέρωση του Outlook / Office στην πιο πρόσφατη έκδοση ενδέχεται να λύσει το πρόβλημα.
- Ανοίξτε το Outlook και μετά κάντε κλικ στο Αρχείο αυτί.
- Κάνε κλικ στο Λογαριασμός γραφείου και στη συνέχεια κάντε κλικ στο Επιλογές ενημέρωσης κουμπί.
- Τώρα στην αναπτυσσόμενη λίστα, κάντε κλικ στο Ενημέρωση τώρα για ενημέρωση του λογισμικού.
Εκτελέστε την ενημέρωση τώρα του Outlook
- Μετά την ενημέρωση, επανεκκίνηση Outlook και ελέγξτε αν έχει αρχίσει να λειτουργεί χωρίς κανένα σφάλμα.
3. Χρησιμοποιήστε την ηλεκτρονική λειτουργία
Το Outlook έχει δύο τρόπους, Online μόδα και Λειτουργία προσωρινής αποθήκευσης για σύνδεση με Exchange Server. Στη λειτουργία προσωρινής αποθήκευσης, το Outlook διατηρεί ένα αντίγραφο του γραμματοκιβωτίου Exchange του χρήστη τοπικά. Έτσι, εάν το Outlook αντιμετωπίζει πρόβλημα σε κατάσταση προσωρινής αποθήκευσης, τότε μπορεί να αναγκάσει το Outlook σε σφάλμα 0x8004060c του Outlook. Σε αυτήν την περίπτωση, η αλλαγή της λειτουργίας σύνδεσης από Cached σε Online ενδέχεται να λύσει το πρόβλημα.
- Ανοίξτε το Outlook και κάντε κλικ στο Αρχείο μενού
- Τώρα κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις λογαριασμού αναπτυσσόμενο μενού και κάντε ξανά κλικ στο Ρυθμίσεις λογαριασμού .
Εκτελέστε την ενημέρωση τώρα του Outlook
- Τώρα στο ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ Καρτέλα, επιλέξτε το δικό σας λογαριασμός και μετά κάντε κλικ στο Αλλαγή .
Αλλαγή ρυθμίσεων του Outlook
- Τώρα στις Ρυθμίσεις λογαριασμού Exchange, κάντε κλικ στο Περισσότερες ρυθμίσεις .
Ανοίξτε περισσότερες ρυθμίσεις του Outlook
- Τώρα κάντε κλικ στο Προχωρημένος καρτέλα και, στη συνέχεια, αποεπιλέξτε ' Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία Cached Exchange '
Καταργήστε την επιλογή Χρήση λειτουργίας προσωρινής αποθήκευσης
- Τώρα επανεκκίνηση Outlook και ελέγξτε αν έχει αρχίσει να λειτουργεί σωστά.
4. Επισκευάστε το αρχείο PST του Outlook
Όταν η λειτουργία Αποστολής / Λήψης εκτελείται στο Outlook, τότε χρησιμοποιεί τους φακέλους του χρήστη για τα συνημμένα και το μήνυμα email. Το Outlook διαθέτει το αρχείο '.pst' για το σκοπό αυτό, το οποίο μπορεί να αποθηκευτεί τοπικά στο σύστημα ή σε διακομιστή εάν βρίσκεστε σε εταιρικό δίκτυο. Εάν το αρχείο .pst είναι κατεστραμμένο, τότε μπορεί να αναγκάσει το σφάλμα Outlook 0x8004060c. Ευτυχώς, η Microsoft έχει συμπεριλάβει ένα βοηθητικό πρόγραμμα 'SCANPST.EXE' το οποίο μπορεί να διορθώσει το αρχείο .pst και έτσι μπορεί να λύσει το πρόβλημα.
- Εξοδος Αποψη.
- Κάντε κλικ στο Παράθυρα κουμπί και στη συνέχεια στον τύπο του πλαισίου αναζήτησης Αποψη και στα αποτελέσματα που εμφανίζονται, Κάντε δεξί κλικ επί Αποψη και μετά κάντε κλικ στο ' Άνοιγμα τοποθεσίας αρχείου '.
Ανοίξτε τη θέση αρχείου του Outlook από την Αναζήτηση των Windows
- Θα ανοίξει ο παρακάτω φάκελος που περιέχει συντομεύσεις προγραμμάτων.
C: ProgramData Microsoft Windows Start Menu Programs
- Σε αυτόν τον φάκελο προγράμματος, Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του Outlook και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο ' Άνοιγμα τοποθεσίας αρχείου '.
Άνοιγμα τοποθεσίας αρχείου από την Εξερεύνηση αρχείων
- Θα ανοίξει ο ακόλουθος φάκελος.
C: Program Files (x86) Microsoft Office root Office16
- Τώρα στο φάκελο του Office 16, εντοπίστε SCANPST.EXE αρχείο και στη συνέχεια κάντε δεξί κλικ και κάντε κλικ στο ' Εκτέλεση ως διαχειριστής '.
Εκτελέστε το ScanPST ως Διαχειριστής
- Πάτα το Ξεφυλλίζω στο Microsoft Outlook Inbox Repair.
Επισκευή εισερχομένων του Microsoft Outlook
- Τότε επιλέγω το προβληματικό αρχείο PST. (Η θέση του αρχείου PST εξηγείται στο τέλος αυτών των βημάτων).
- Τώρα κάντε κλικ στο Αρχή για να ξεκινήσει η σάρωση.
- Εάν σας ζητηθεί, κάντε κλικ στο Επισκευή για να διορθώσετε τα προβλήματα με το αρχείο.
- Επανεκκίνηση Προβλέψτε και ελέγξτε εάν λειτουργεί χωρίς κανένα πρόβλημα.
Η τοποθεσία του αρχείου .pst εξαρτάται από διάφορους παράγοντες όπως η έκδοση του Outlook, η έκδοση των Windows και ο τρόπος με τον οποίο έχει ρυθμιστεί ο λογαριασμός του χρήστη. Ακολουθούν οι προεπιλεγμένες τοποθεσίες του αρχείου .pst σύμφωνα με το λειτουργικό σύστημα:
- Windows 10
μονάδα δίσκου: Users \ AppData Local Microsoft Outlook
μονάδα δίσκου: Users \ Roaming Local Microsoft Outlook
- Παλαιότερη έκδοση των Windows
μονάδα δίσκου: Documents and Settings \ Local Settings Application Data Microsoft Outlook
5. Αδειάστε το φάκελο 'Διαγραμμένα στοιχεία'
Καθώς το πρόβλημα σχετίζεται με το μέγεθος του χώρου αποθήκευσης και ο υπερφορτωμένος φάκελος 'Διαγραμμένα στοιχεία' μπορεί να καταλαμβάνει πολύ μερίδιο από τη συνολική χωρητικότητα αποθήκευσης αρχείων του Outlook. Σε αυτήν την περίπτωση, η εκκένωση των φακέλων Διαγραμμένα στοιχεία ενδέχεται να επιλύσει το πρόβλημα.
- Ανοίξτε το Outlook και στο αριστερό παράθυρο του Outlook Window, κάντε δεξί κλικ στο Διαγράφηκε φάκελος στοιχείων.
- Στο μενού που προκύπτει, κάντε κλικ στο Αδειος φάκελος για να αδειάσετε το φάκελο
Κενός φάκελος διαγραμμένων στοιχείων
- Κλείσε Το Outlook τότε ξανανοίγω και ελέγξτε αν το Outlook έχει αρχίσει να λειτουργεί χωρίς κανένα πρόβλημα.
Για να αδειάσετε αυτό το φάκελο αυτόματα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Στο παράθυρο του Outlook, κάντε κλικ στο Αρχείο και στη συνέχεια κάντε κλικ στο Επιλογές.
Ανοίξτε τις επιλογές του Outlook
- Τώρα στην αριστερή πλευρά του παραθύρου κάντε κλικ στο Προχωρημένος και μετά στο δεξιό τμήμα του παραθύρου εύρεση Έναρξη και έξοδος του Outlook ενότητα και, στη συνέχεια, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου « Άδειασμα φακέλων διαγραμμένων στοιχείων κατά την έξοδο από το Outlook '
- Κάντε κλικ Εντάξει για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
Άδειασμα διαγραμμένου φακέλου στοιχείων κατά την έξοδο από το Outlook
6. Διαγράψτε τα περιττά μηνύματα
Θα μπορούσαν να συσσωρευτούν πολλά ανεπιθύμητα email με την πάροδο του χρόνου και αυτά τα email θα λαμβάνουν μεγάλο μέρος του μεγέθους του αρχείου δεδομένων του Outlook.
Επίσης, από προεπιλογή, ένα αντίγραφο κάθε email που προωθείτε στον συνεργάτη σας βρίσκεται στο φάκελο 'Εισερχόμενα' και 'Απεσταλμένα στοιχεία'. Με αυτόν τον τρόπο, τα αντιγραμμένα μηνύματα καταλαμβάνουν περιττό χώρο στο Outlook.
Επομένως, η αφαίρεση περιττών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και η διαγραφή των αντιγραμμένων προωθούμενων email ενδέχεται να λύσουν το πρόβλημα.
- Ανοιξε Αποψη και κάντε κλικ στο Απεσταλμένα αντικείμενα .
Άνοιγμα φακέλου απεσταλμένων αντικειμένων
- Τώρα στα Απεσταλμένα στοιχεία, κάντε κλικ στο Κατά ημερομηνία Φιλτράρετε και επιλέξτε ' Προς το Φιλτράρετε τα email από τους παραλήπτες.
Φιλτράρισμα απεσταλμένων μηνυμάτων κατά έως
- Τώρα διαγράφω όλα τα διπλά, ανεπιθύμητα, περιττά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή συνημμένα (που δεν χρειάζεστε πλέον) από το γραμματοκιβώτιό σας. Για να το κάνετε αυτό, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Ctrl και επιλέξτε πολλά email. Στη συνέχεια, πατήστε το Διαγράφω κουμπί για να τα διαγράψετε.
- Επανεκκινήστε Outlook και ελέγξτε αν έχει αρχίσει να λειτουργεί κανονικά.
Για να σταματήσετε να αποθηκεύετε ένα αντίγραφο του προωθημένου μηνύματος, ακολουθήστε αυτόματα τις παρακάτω οδηγίες:
- Ανοίξτε το Outlook και μετά κάντε κλικ στο Αρχείο και στη συνέχεια επιλέξτε Επιλογές
Ανοίξτε τις επιλογές του Outlook
- Τώρα κάντε κλικ στο Ταχυδρομείο και στο Αποθήκευση μηνύματος ενότητα, αποεπιλέξτε η επιλογή 'Αποθήκευση προωθημένων μηνυμάτων'
Καταργήστε την επιλογή Αποθήκευση προωθημένων μηνυμάτων
- Κάντε κλικ Εντάξει για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
7. Εκτελέστε το εργαλείο καθαρισμού γραμματοκιβωτίου
Δεδομένου ότι το ζήτημα σχετίζεται με το μέγεθος του χώρου αποθήκευσης, το Outlook διαθέτει ένα ενσωματωμένο βοηθητικό πρόγραμμα Εκκαθάριση γραμματοκιβωτίου που μπορεί να σας βοηθήσει να βρείτε εύκολα τα μεγάλα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Και έτσι, μπορεί να λύσει το πρόβλημα.
- Κάντε κλικ στην καρτέλα Αρχείο και στο Πληροφορίες Κάντε κλικ στην καρτέλα Εργαλεία .
- Στην αναπτυσσόμενη λίστα, κάντε κλικ στο Εκκαθάριση γραμματοκιβωτίου.
Εργαλείο καθαρισμού γραμματοκιβωτίου
- Εδώ μπορείτε να διαχειριστείτε μεμονωμένο μέγεθος γραμματοκιβωτίου, να βρείτε παλιά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κενό φάκελο διαγραμμένων στοιχείων και να καταργήσετε όλες τις εναλλακτικές εκδόσεις στοιχείων στο γραμματοκιβώτιό σας.
Διαχείριση εκκαθάρισης γραμματοκιβωτίου
- Τώρα επανεκκινήστε το Outlook και ελέγξτε αν έχει αρχίσει να λειτουργεί σωστά.
8. Χρησιμοποιήστε το Outlook Import / Export
Ο οδηγός εισαγωγής / εξαγωγής είναι ένα ενσωματωμένο βοηθητικό πρόγραμμα του Outlook για τη μεταφορά αρχείων δεδομένων από και προς το MS Outlook. Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα για να χωρίσουμε το αρχείο PST σε μικρότερα αρχεία στο MS Outlook, τα οποία θα μειώσουν το μέγεθος του αρχείου PST και έτσι μπορεί να λύσουν το πρόβλημα.
- Εκτόξευση MS Outlook , κάντε κλικ στο Αρχείο
- Τώρα στο Πληροφορίες κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις λογαριασμού και στη συνέχεια στην αναπτυσσόμενη λίστα κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις λογαριασμού.
Ρυθμίσεις λογαριασμού του Outlook
- Κάνε κλικ στο Αρχεία δεδομένων και στη συνέχεια κάντε κλικ στο Προσθήκη
Προσθήκη νέου αρχείου δεδομένων
- Τώρα εισαγάγετε ένα όνομα και πληκτρολογήστε ως Αρχείο δεδομένων του Outlook (.pst) και κάντε κλικ Εντάξει για να δημιουργήσετε ένα νέο PST.
- Τώρα μπορείτε να προβάλετε το νέο PST στην ενότητα Αρχεία δεδομένων. Κλείσε τα παράθυρα Ρυθμίσεις λογαριασμού.
- Τώρα στο κύριο παράθυρο του Outlook, κάντε κλικ στο Αρχείο και στη συνέχεια κάντε κλικ στο Άνοιγμα & εξαγωγή.
- Τώρα κάντε κλικ στο Εισαγωγή εξαγωγή .
Εισαγωγή εξαγωγής Outlook
- Τώρα στον Οδηγό εισαγωγής και εξαγωγής , επιλέγω Εξαγωγή αρχείου και μετά κάντε κλικ στο Επόμενο.
Εξαγωγή σε αρχείο στον Οδηγό εισαγωγής και εξαγωγής
- Τώρα στο Εξαγωγή αρχείου παράθυρο, επιλέξτε Αρχείο δεδομένων του Outlook (.pst) και κάντε κλικ Επόμενο.
Εξαγωγή στο αρχείο δεδομένων Outlook PST
- Επιλέγω φακέλους για εξαγωγή και έλεγχο του Συμπερίληψη υποφακέλων επιλογή εάν θέλετε να εξαγάγετε υποφακέλους.
Επιλέξτε Φάκελοι για εξαγωγή
- Τώρα, περιηγηθείτε για να επιλέξετε το αποθήκευση τοποθεσίας του εξαγόμενου αρχείου και επιλέξτε από επιλογές για να μην επιτρέπεται η εξαγωγή αντιγράφει αντικείμενα . Και κάντε κλικ Φινίρισμα.
Μην εξάγετε διπλότυπα στοιχεία
- Εάν θέλετε, μπορείτε να ρυθμίσετε έναν κωδικό πρόσβασης για το αρχείο PST που εξάγετε.
- Τώρα διαγράψτε τους εξαγόμενους φακέλους από το κύριο αρχείο PST για να μειώσετε το μέγεθός του και ελέγξτε εάν το Outlook δεν είναι σαφές από το σφάλμα 0x8004060c του Outlook.
9. Χρησιμοποιήστε την επιλογή Μετακίνηση σε φάκελο
Η επιλογή Μετακίνηση στο φάκελο του Outlook είναι πολύ χρήσιμη κατά τη μεταφορά δεδομένων μεταξύ φακέλων του Outlook. Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε την ίδια λειτουργικότητα για να μεταφέρουμε δεδομένα από ένα αρχείο PST σε άλλο που θα μειώσει το μέγεθος του αρχείου PST και έτσι μπορεί να λύσει το πρόβλημα.
- Εκτόξευση Αποψη και μετά κάντε κλικ στο Αρχείο
- Τώρα κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις λογαριασμού και στη συνέχεια στην αναπτυσσόμενη λίστα κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις λογαριασμού .
Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις λογαριασμού Outlook
- Τώρα στο παράθυρο Ρυθμίσεις λογαριασμού, κάντε κλικ στο Αρχεία δεδομένων και μετά στο Προσθήκη.
Προσθήκη νέου αρχείου δεδομένων στο Outlook
- Τώρα εισαγάγετε ένα όνομα και πληκτρολογήστε ως Αρχείο δεδομένων του Outlook (.pst) και κάντε κλικ Εντάξει για να δημιουργήσετε ένα νέο PST.
- Τώρα το νέο αρχείο PST θα εμφανίζεται στην ενότητα Αρχεία δεδομένων. Κλείσε τα παράθυρα Ρυθμίσεις λογαριασμού.
- μεταβείτε στο Σπίτι καρτέλα του Outlook και ανοίξτε το προεπιλεγμένο αρχείο PST του προφίλ σας στο Outlook και επιλέξτε τα στοιχεία που θέλετε να μετακινήσετε σε ένα νέο αρχείο PST που δημιουργήσατε στο προηγούμενο βήμα .
Αντιγραφή στο φάκελο
- Επιλέγω το αρχείο PST, έτσι ώστε όλα τα επιλεγμένα στοιχεία δεδομένων από το προεπιλεγμένο αρχείο PST να μπορούν να μετακινηθούν στο νέο αρχείο PST.
- Τώρα διαγράφω τα αντιγραμμένα στοιχεία από το προεπιλεγμένο αρχείο PST, έτσι ώστε το μέγεθός του να μειωθεί.
- Επανεκκινήστε το Outlook και ελέγξτε αν λειτουργεί κανονικά.
10. Χρησιμοποιήστε τον Οδηγό αρχειοθέτησης του Outlook
Τα email συσσωρεύονται με την πάροδο του χρόνου και συνήθως, ο χρήστης θέλει να τα διατηρήσει ως αρχείο. Με την τεχνική αρχειοθέτησης, το μέγεθος του αρχείου PST μπορεί να μειωθεί και τα παλαιότερα στοιχεία δεδομένων αποθηκεύονται στην επιθυμητή θέση ένα προς ένα εντός του Outlook και μπορούν να χρησιμοποιηθούν όταν απαιτείται. Σε αυτήν την περίπτωση, η χρήση του Outlook Archive Wizard ενδέχεται να λύσει το πρόβλημα.
- Αρχή MS Outlook και κάντε κλικ στο Αρχείο αυτί
- Τότε στο Πληροφορίες , κάντε κλικ στο Εργαλεία και μετά κάντε κλικ στο Καθαρίστε παλιά αντικείμενα.
Καθαρίστε παλιά αντικείμενα
- Τώρα επιλέγω ένα φάκελο στο Αρχείο, επιλέξτε ένα ημερομηνία για αρχειοθέτηση παλαιότερων αντικειμένων και κάντε κλικ Ξεφυλλίζω για να αποθηκεύσετε το αρχείο αρχειοθέτησης στην επιθυμητή θέση.
- Επανεκκινήστε Outlook και αν λειτουργεί καλά.
11. Δημιουργήστε ένα νέο αρχείο δεδομένων του Outlook
Το Outlook χρησιμοποιεί διαφορετικούς τύπους αρχείων για τη διατήρηση διαφορετικών τύπων δεδομένων. Το αρχείο δεδομένων του Outlook περιέχει βασικά στοιχεία για το Outlook. Εάν το τρέχον αρχείο δεδομένων του Outlook έχει καταστραφεί, μπορεί να επιβάλει το σφάλμα 0x8004060c του Outlook. Σε αυτήν την περίπτωση, η δημιουργία ενός νέου αρχείου δεδομένων του Outlook και η χρήση του ως προεπιλογή ενδέχεται να λύσει το πρόβλημα.
- Ανοίξτε το Outlook και στο Σπίτι Κάντε κλικ στην επιλογή Νέα αντικείμενα.
- Στην αναπτυσσόμενη λίστα κάντε κλικ στο Περισσότερα είδη και στο υπομενού κάντε κλικ στο Αρχείο δεδομένων του Outlook .
Δημιουργήστε ένα νέο αρχείο δεδομένων του Outlook
- Εισαγάγετε το όνομα του αρχείου.
- Εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε έναν κωδικό πρόσβασης (εάν ορίσετε έναν κωδικό πρόσβασης, πρέπει να τον εισάγετε κάθε φορά που ανοίγει το αρχείο δεδομένων π.χ. όταν ξεκινά το Outlook ή όταν ανοίγετε το αρχείο δεδομένων στο Outlook) και, στη συνέχεια, ελέγξτε το Προσθήκη προαιρετικού κωδικού πρόσβασης και πληκτρολογήστε έναν κωδικό πρόσβασης και στα δύο Κωδικός πρόσβασης και επιβεβαίωσε τον κωδικό πλαίσια κειμένου και επιλέξτε Εντάξει .
- Μετά τη δημιουργία του νέου αρχείου δεδομένων, Άνοιξε Outlook και κάντε κλικ στο Αρχείο αυτί,
- Και μετά κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις λογαριασμού και στην αναπτυσσόμενη λίστα κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις λογαριασμού.
Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις λογαριασμού Outlook
- Τώρα κάντε κλικ στο Αρχεία δεδομένων και επιλέξτε το αρχείο δεδομένων του Outlook που δημιουργήθηκε πρόσφατα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Ορίσετε ως προεπιλογή.
Ορίστε το αρχείο δεδομένων του Outlook ως προεπιλογή
- Τώρα Επανεκκίνηση Outlook και ελέγξτε αν η προοπτική έχει αρχίσει να λειτουργεί σωστά.
12. Αυξήστε το μέγιστο μέγεθος αποθήκευσης του Outlook PST File
Η Microsoft έχει περιορίσει το μέγιστο μέγεθος που μπορεί να κρατήσει ένα αρχείο PST και όταν επιτευχθεί αυτό το όριο μεγέθους μπορεί να αναγκάσει το σφάλμα Outlook 0x8004060c. Αυτό το όριο μπορεί να αυξηθεί χρησιμοποιώντας τον Επεξεργαστή Μητρώου και επομένως μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα.
Προειδοποίηση: Απαιτείται ιδιαίτερη προσοχή κατά την πραγματοποίηση αλλαγών στο Μητρώο, καθώς χρειάζεται εξειδίκευση και ακολουθήστε αυστηρά τις οδηγίες, όπως αναφέρθηκε, διότι τυχόν παραβάσεις ενδέχεται να καταστρέψουν ολόκληρο το λειτουργικό σύστημα.
- Εξοδος Αποψη .
- Πατήστε το κουμπί και πληκτρολογήστε τα Windows Επεξεργαστής μητρώου και στη λίστα που προκύπτει, Κάντε δεξί κλικ στον Επεξεργαστή Μητρώου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Εκτέλεση ως διαχειριστής .
Ανοίξτε τον Επεξεργαστή Μητρώου ως Διαχειριστής
- Τώρα στον Επεξεργαστή Μητρώου, μεταβείτε στο ρυθμίσεις ορίου για το Outlook που εξαρτάται από την έκδοση του Outlook όπως αναφέρεται παρακάτω:
- Προοπτικές 2016, 2019 & 365:
HKEY_CURRENT_USER Λογισμικό Microsoft Office 16.0 Outlook PST
- Προοπτική 2013:
HKEY_CURRENT_USER Λογισμικό Microsoft Office 15.0 Outlook PST
- Προοπτική 2010:
HKEY_CURRENT_USER Λογισμικό Microsoft Office 14.0 Outlook PST
- Outlook 2007:
HKEY_CURRENT_USER Λογισμικό Microsoft Office 12.0 Outlook PST
- Outlook 2003:
HKEY_CURRENT_USER Λογισμικό Microsoft Office 11.0 Outlook PST
- Κάντε δεξί κλικ στο δεξιό τμήμα του παραθύρου και δημιουργήστε δύο DWORD
Δημιουργία νέου κλειδιού DWORD
- Μέγιστο μέγεθος αρχείου: Είναι το μέγιστο μέγεθος αρχείου του αρχείου PST
- WarnLargeFileSize : Προειδοποιητικό μήνυμα όταν το μέγεθος του αρχείου PST φτάσει σε ένα ορισμένο όριο.
Προσθήκη τιμών μητρώου
- Κάντε διπλό κλικ για άνοιγμα Μέγιστο μέγεθος αρχείου τιμή και επιλέξτε Δεκαδικός .
- Τότε στο Δεδομένα τιμής : πλαίσιο πληκτρολογήστε το νέο όριο μέγιστου μεγέθους (Πρέπει να εισαγάγετε την τιμή σε όρους MB) για το χώρο αποθήκευσης μηνυμάτων του Outlook (αρχείο PST) σύμφωνα με τα ακόλουθα:
- Για το Outlook 2003 & 2007: Το προεπιλεγμένο μέγιστο όριο αποθήκευσης μηνυμάτων είναι 20 GB, καθορίστε ένα μέγεθος άνω των 20 GB.
- Για το Outlook 2010, 2013, 2016, 2019 και Office 365: Το προεπιλεγμένο μέγιστο όριο αποθήκευσης μηνυμάτων είναι 50 GB, καθορίστε μέγεθος άνω των 50 GB.
- Για παράδειγμα. Εάν χρησιμοποιείτε το Outlook 2019 που έχει το μέγιστο όριο μεγέθους 50 GB. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να καθορίσετε μέγεθος μεγαλύτερο από 80 GB. Για να το επιτύχετε αυτό, πρέπει να εισαγάγετε τον αριθμό '81920' (χωρίς τα εισαγωγικά) στο Δεδομένα τιμής κουτί.
Μέγιστο μέγεθος αρχείου PST
- Επιλέγω Εντάξει .
- Στη συνέχεια, κάντε διπλό κλικ για να ανοίξετε το WarnLargeFileSize τιμή και επιλέξτε Δεκαδικός .
- Τώρα στο Δεδομένα τιμής : πλαίσιο πληκτρολογήστε το νέο όριο μεγέθους προειδοποίησης (Πρέπει να εισαγάγετε την τιμή σε όρους MB) για το χώρο αποθήκευσης μηνυμάτων του Outlook (αρχείο PST) σύμφωνα με τα ακόλουθα:
- Το μέγεθος προειδοποίησης πρέπει να είναι 95% του Μέγιστο μέγεθος αρχείου τιμή που εισαγάγατε πριν .
- Για παράδειγμα: Εάν Μέγιστο μέγεθος αρχείου η τιμή ήταν «81920 ″ στις , μετά το WarnLargeFileSize η τιμή θα είναι: 81920 X 95% = 77824
Μέγεθος προειδοποίησης του αρχείου PST
- Επιλέγω Εντάξει .
- Κλείσε Επεξεργαστής μητρώου.
- Επανεκκίνηση το Σύστημα και μετά εκτόξευση Outlook και ελέγξτε αν το Outlook έχει αρχίσει να λειτουργεί σωστά.
13. Εκτελέστε το Microsoft Support and Recovery Assistant
ο Βοηθός υποστήριξης και ανάκτησης της Microsoft εκτελεί δοκιμές για να καταλάβει τι είναι λάθος και προσφέρει την καλύτερη λύση για το πρόβλημα που εντοπίστηκε. Αυτή τη στιγμή μπορεί να διορθωθεί Αποψη καθώς και το Office / Office 365. Εάν ο Βοηθός υποστήριξης και ανάκτησης της Microsoft δεν μπορεί να διορθώσει ένα πρόβλημα, τότε θα προτείνει τα επόμενα βήματα για την αντιμετώπιση του προβλήματος. Έτσι, η εκτέλεση του Microsoft Support and Recovery Assistant ενδέχεται να λύσει το πρόβλημα.
- Κατεβάστε Βοηθός υποστήριξης και ανάκτησης της Microsoft από τον επίσημο ιστότοπο της Microsoft.
Βοηθός υποστήριξης και ανάκτησης της Microsoft
- Ξεκινήστε το κατεβάστηκε αρχείο μετά την ολοκλήρωση της λήψης.
- Κάντε κλικ Συμφωνώ να συμφωνήσω μετά την ανάγνωση και κατανόηση του Σύμβαση υπηρεσιών της Microsoft .
- Επιλέξτε την εφαρμογή με την οποία αντιμετωπίζετε προβλήματα, σε αυτήν την περίπτωση, επιλέξτε Αποψη και στη συνέχεια κάντε κλικ Επόμενο .
- Επιλέγω το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε από τη λίστα και κάντε κλικ στο Επόμενο.
- Ακολουθηστε οι οδηγίες που εμφανίζονται από το Microsoft Support and Recovery Assistant παρέχουν.
