Ο καθένας από εμάς χρησιμοποιεί το Διαδίκτυο καθημερινά. Χρησιμοποιούμε προγράμματα περιήγησης Διαδικτύου όπως το Firefox και το Google Chrome για πρόσβαση σε διάφορους ιστότοπους. Ωστόσο, μερικές φορές ενδέχεται να δείτε ένα σφάλμα κατά την πρόσβαση σε έναν συγκεκριμένο ιστότοπο ή σε ένα σύνολο ιστότοπων. Το μήνυμα σφάλματος ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε, αλλά θα είναι κάτι σύμφωνα με το 'Σφάλμα πρωτοκόλλου SSL', κάτι που σχετίζεται με το πρωτόκολλο SSL. Το σφάλμα θα σας αποτρέψει την πρόσβαση στον ιστότοπο. Ενδέχεται να δείτε αυτό το σφάλμα σε όλα τα προγράμματα περιήγησης ή σε ένα μόνο από αυτά.
Αν κοιτάξουμε τον πυρήνα του προβλήματος και το μήνυμα σφάλματος, δίνει σφάλμα πρωτοκόλλου SSL. Το σφάλμα πρωτοκόλλου SSL σημαίνει βασικά ότι το πρόγραμμα περιήγησής σας δεν είναι σε θέση να δημιουργήσει ασφαλή σύνδεση με τον ιστότοπο. Τώρα, αυτό μπορεί να προκληθεί από ένα ευρύ φάσμα πραγμάτων. Αυτό μπορεί απλά να είναι ένα πρόβλημα από το τέλος του ιστότοπου, μπορεί να οφείλεται στα προβλήματα του προγράμματος περιήγησής σας, μπορεί επίσης να οφείλεται σε ορισμένες εφαρμογές ασφαλείας που αποκλείουν τη σύνδεση και πολλά άλλα. Επειδή υπάρχουν πολλά πράγματα που μπορούν να το κάνουν αυτό, θα καλύψουμε όλες τις δυνατότητες και τις λύσεις τους. Επομένως, ακολουθήστε κάθε μέθοδο που αναφέρεται παρακάτω έως ότου επιλυθεί το ζήτημα.
Υπόδειξη
- Προσπαθήστε να απενεργοποιήσετε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς ή άλλες εφαρμογές ασφαλείας για λίγο και ελέγξτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα. Τα ιούς και άλλες εφαρμογές ασφαλείας ενδέχεται να εμποδίζουν τη σύνδεσή σας. Σημείωση: Μην κρατάτε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς απενεργοποιημένο για μεγάλο χρονικό διάστημα. Τα ιούς είναι απαραίτητα για την ασφάλεια του συστήματός σας. Έτσι, ενεργοποιήστε ξανά το antivirus μόλις ολοκληρωθεί η αντιμετώπιση προβλημάτων.
- Μερικές φορές το ζήτημα μπορεί απλώς να είναι λάθος ημερομηνία ή ώρα. Η λανθασμένη ημερομηνία και ώρα μπορεί να προκαλέσει αυτό το ζήτημα ειδικά εάν χρησιμοποιείτε το Google Chrome. Έτσι, βεβαιωθείτε ότι η ώρα καθώς και η ημερομηνία σας είναι σωστή
- Θα δείτε αυτό το σφάλμα εάν ο υπολογιστής σας αναγνωρίσει τη στοχευμένη τοποθεσία Web ως μη ασφαλή ιστότοπο. Οι μη ασφαλείς ιστότοποι ή ιστότοποι που είναι γνωστοί για κακόβουλες δραστηριότητες θα αποκλείονται αυτόματα. Έτσι, βεβαιωθείτε ότι προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε έναν ασφαλή ιστότοπο. Εάν ο στοχευμένος ιστότοπος δεν είναι ασφαλής, τότε ο αυτόματος αποκλεισμός υπάρχει για έναν λόγο που σας προστατεύει. Εάν πρόκειται για μη ασφαλή ιστότοπο, οι παρακάτω μέθοδοι δεν θα είναι χρήσιμες για εσάς.
Μέθοδος 1: Επανεκκινήστε και / ή Περιμένετε
Αυτό μπορεί να ακούγεται ανόητο, αλλά πραγματικά λειτουργεί. Μερικές φορές, μια απλή επανεκκίνηση και επανάληψη θα λύσει το πρόβλημα. Εάν μια επανεκκίνηση δεν επιλύσει το πρόβλημα, τότε η αναμονή για λίγο είναι επίσης μια επιλογή. Αυτό λειτουργεί επειδή τις περισσότερες φορές το πρόβλημα μπορεί απλώς να είναι από το τέλος του διακομιστή ή του ιστότοπου. Αυτού του είδους τα προβλήματα συνήθως επιλύονται μετά από λίγο.
Έτσι, εάν δεν βιάζεστε, απλώς επανεκκινήστε και ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Εάν η επανεκκίνηση δεν επιλύσει το πρόβλημα, απλώς περιμένετε λίγα λεπτά ή μερικές ώρες.
Μέθοδος 2: Διαγραφή αρχείου κεντρικών υπολογιστών
Σχεδόν κάθε υπολογιστής έχει ένα αρχείο με όνομα κεντρικούς υπολογιστές. Αυτό το αρχείο, με απλά λόγια, είναι ένα αρχείο κειμένου που περιέχει τη χαρτογράφηση ονομάτων τομέα και διευθύνσεων IP. Η διαγραφή αυτού του αρχείου επιλύει το ζήτημα για σημαντικό αριθμό χρηστών. Ακολουθούν τα βήματα για τον εντοπισμό και τη διαγραφή αυτού του αρχείου.
- Κρατήστε Πλήκτρο Windows και πατήστε Ρ
- Τύπος C: Windows System32 προγράμματα οδήγησης κλπ και πατήστε Εισαγω
- Εντοπίστε το όνομα αρχείου 'Οικοδεσπότες'
- Κάντε δεξί κλικ στους κεντρικούς υπολογιστές και επιλέξτε Διαγράφω . Κάντε κλικ Ναί για τυχόν πρόσθετα μηνύματα
Μόλις τελειώσετε, επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης με το οποίο αντιμετωπίζετε προβλήματα και ελέγξτε εάν τα προβλήματα έχουν επιλυθεί
Σημείωση: Εάν δεν μπορείτε να διαγράψετε το αρχείο κεντρικών υπολογιστών, τότε ενδέχεται να μην έχετε τα κατάλληλα δικαιώματα. Για να λάβετε τα κατάλληλα δικαιώματα, κάντε δεξί κλικ αρχείο κεντρικών υπολογιστών > επιλέξτε ιδιότητες > επιλέξτε Καρτέλα ασφαλείας > Κάντε κλικ Επεξεργασία > Επιλέξτε το όνομα χρήστη με το οποίο έχετε συνδεθεί και επιλέξτε όλα τα πλαίσια κάτω Επιτρέπω > Κάντε κλικ Εντάξει . Τώρα δοκιμάστε.
Μέθοδος 3: Διαγραφή καταστάσεων SSL
Βασικά, όποτε προσπαθείτε να συνδεθείτε σε έναν ιστότοπο, ο υπολογιστής σας ζητά από τον ιστότοπο ένα πιστοποιητικό που επιτρέπει στο σύστημά σας να επαληθεύει εάν ο ιστότοπος είναι ασφαλής ή όχι. Μόλις ολοκληρωθεί η επαλήθευση, δημιουργείται μια ασφαλής σύνδεση. Αυτή η όλη διαδικασία επαλήθευσης απαιτεί χρόνο, ώστε τα πιστοποιητικά του ιστότοπού σας να αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας για να επιταχυνθεί η φάση δημιουργίας της σύνδεσης. Αυτά τα τοπικά αποθηκευμένα πιστοποιητικά μπορεί να καταστραφούν, τα οποία θα καταλήξουν να δημιουργούν προβλήματα κατά τη σύνδεση με τον συγκεκριμένο ιστότοπο ή μια ομάδα από αυτά.
Αυτή η τοπικά αποθηκευμένη κρυφή μνήμη πιστοποιητικών μπορεί να εκκαθαριστεί διαγράφοντας την κατάσταση SSL. Μόλις εκκαθαριστεί, ο υπολογιστής σας θα αποθηκεύσει ξανά την κρυφή μνήμη στα πιστοποιητικά και, ελπίζουμε, να λύσει το πρόβλημα.
- Κρατήστε Πλήκτρο Windows και πατήστε Ρ
- Τύπος inetcpl.cpl και πατήστε Εισαγω
- Αυτό θα ανοίξει το ΕΠΙΛΟΓΕΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ παράθυρο
- Κάνε κλικ στο Περιεχόμενο αυτί
- Κάντε κλικ στο Εκκαθάριση Κατάσταση SSL κουμπί
- Κάντε κλικ Εντάξει για να επιβεβαιώσετε. Μόλις τελειώσετε, κάντε κλικ στο Εντάξει για να κλείσετε το παράθυρο Επιλογές Διαδικτύου
Αυτό θα πρέπει να επιλύσει το ζήτημα εάν προκλήθηκε από τα κατεστραμμένα πιστοποιητικά. Μόλις τελειώσετε, επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησής σας για να δείτε εάν μπορείτε να συνδεθείτε στον ιστότοπο ή όχι.
Μέθοδος 4: Ελέγξτε τις Ρυθμίσεις τείχους προστασίας
Το Τείχος προστασίας των Windows είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για να διατηρείτε τον υπολογιστή σας ασφαλή. Το Τείχος προστασίας των Windows ελέγχει την εισερχόμενη και εξερχόμενη κίνηση από τον υπολογιστή σας. Μερικές φορές, οι ιστότοποί σας (ή μια ομάδα από αυτούς) ενδέχεται να αποκλειστούν από το Τείχος προστασίας. Αυτό μπορεί να είναι σκόπιμο ή ακούσιο, αλλά αξίζει πάντα να ελέγξετε. Συνήθως, είναι καλό να αποκλείσετε μη ασφαλείς ιστότοπους, αλλά εάν βλέπετε αυτό το σφάλμα σε έναν ασφαλή ιστότοπο, τότε η κατάργηση του ιστότοπου από τη μαύρη λίστα του Τείχους προστασίας θα λύσει το πρόβλημα.
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ελέγξετε τις ρυθμίσεις του Τείχους προστασίας
- Κρατήστε Πλήκτρο Windows και πατήστε Ρ
- Τύπος firewall.cpl και πατήστε Εισαγω
- Κάντε κλικ Προηγμένες ρυθμίσεις από την επάνω αριστερή γωνία. Αυτό θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο
- Κάντε κλικ Εισερχόμενοι κανόνες
- Δείτε αυτή τη λίστα. Οποιαδήποτε καταχώριση με ένα κόκκινο σημάδι μπλοκ αποκλείεται. Εάν υπάρχει διεύθυνση ιστότοπου σε οποιαδήποτε από αυτές τις καταχωρήσεις, επιλέξτε την και κάντε κλικ Απενεργοποίηση κανόνα ή Διαγράφω από το δεξί παράθυρο
- Μόλις τελειώσετε, κάντε κλικ στο Κανόνες εξερχόμενων και επαναλάβετε το παραπάνω βήμα σε αυτό επίσης
Κλείστε το παράθυρο μόλις τελειώσετε. Εάν απενεργοποιήσατε οποιονδήποτε ιστότοπο, ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας και ελέγξτε εάν ο ιστότοπος είναι προσβάσιμος ή όχι. Εάν δεν υπήρχαν ιστότοποι σε αυτήν τη λίστα, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο.
Μέθοδος 5: Σάρωση για ιούς
Σημείωση: Αυτή η μέθοδος προορίζεται για άτομα που δεν έχουν πρόσβαση στον ιστότοπο από οποιοδήποτε από τα προγράμματα περιήγησης. Μπορείτε ακόμα να ακολουθήσετε τη μέθοδο και να σαρώσετε το σύστημά σας, ωστόσο, δεν υπάρχει βλάβη σε αυτήν.
Παρόλο που σας είπαμε να απενεργοποιήσετε τις εφαρμογές ασφαλείας σας στην ενότητα συμβουλών, οι ιοί και τα κακόβουλα προγράμματα ενδέχεται να βρίσκονται πίσω από αυτό το ζήτημα. Είναι πολύ απίθανο, αλλά όχι αδύνατο, ένα κακόβουλο λογισμικό να προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Εάν το σύστημά σας έχει μολυνθεί, τότε τα πιστοποιητικά ενδέχεται να καταστραφούν από αυτόν τον ιό. Συνιστάται να κάνετε διεξοδική σάρωση του συστήματος και να εξαλείψετε τυχόν απειλές που εντοπίζει το πρόγραμμα προστασίας από ιούς.
Μέθοδος 6: Επαναφορά δρομολογητή
Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα σε όλους τους υπολογιστές σας σε ένα μόνο δίκτυο και δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπο από οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης, τότε αυτή η μέθοδος είναι για εσάς. Αυτό ακούγεται περισσότερο από πρόβλημα δικτύου ή δρομολογητή. Η απλή επαναφορά ή επανεκκίνηση του δρομολογητή πιθανότατα θα λύσει το πρόβλημα.
5 λεπτά ανάγνωση
