Διόρθωση: Η σύνδεση Ethernet δεν λειτουργεί αλλά το Wi-Fi λειτουργεί στα Windows

Παρόλο που το WiFi κυριαρχεί πλέον σχεδόν σε όλες τις συνδέσεις δικτύου μας, εξακολουθούν να υπάρχουν περιπτώσεις όπου μια ενσύρματη σύνδεση ή σύνδεση Ethernet είναι προτιμότερη από μια ασύρματη. Το Ethernet γίνεται χρήσιμο όταν χρειάζεστε μια αξιόπιστη και συνεχή σύνδεση για ροή, gaming ή λήψη ορισμένων αρχείων ή εφαρμογών.

Τα σήματα περνούν μέσω ethernet με ομαλό και αδιάκοπο τρόπο. Τα σήματα Wi-Fi, από την άλλη πλευρά, συχνά διακόπτονται ή επιβραδύνονται από συσκευές ή φυσικά αντικείμενα που μπορεί να βρίσκονται μεταξύ τους. Και μετά υπάρχει ο τρόπος εργασίας γύρω από ένα περιορισμένο εύρος ζώνης.

Συνδέστε τον υπολογιστή σε Καλώδιο Ethernet

Ωστόσο, ένα τυπικό ζήτημα που αντιμετωπίζουν ορισμένοι χρήστες των Windows όταν χρησιμοποιούν ένα καλώδιο Ethernet είναι ότι το WiFi λειτουργεί, αλλά το Ethernet όχι. Εάν αυτό το σενάριο ισχύει για εσάς, αυτό το άρθρο είναι ακριβώς αυτό που χρειάζεστε.

Θα διερευνήσουμε τις διάφορες αιτίες για τους οποίους συμβαίνει αυτό και θα παρέχουμε αρκετές λύσεις επιβεβαιωμένες για εργασία.

Ακολουθεί μια λίστα με τα σενάρια που μπορεί να συμβάλλουν σε ένα σενάριο όπου η σύνδεση ethernet δεν λειτουργεί ενώ Συνδέσεις Wi-Fi εργαστείτε σε α Υπολογιστής με Windows:

• Συνήθης ασυνέπεια στο διαδίκτυο – Το Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων σύνδεσης στο Διαδίκτυο προσφέρει μια σειρά από μεθόδους αυτόματης επιδιόρθωσης που είναι αποτελεσματικές στις περισσότερες περιπτώσεις όταν το πρόβλημα είναι στην πραγματικότητα μια δυσλειτουργία δικτύου. Εάν βρεθεί μια αξιόπιστη παρουσία, αυτή η εφαρμογή έχει τη δυνατότητα αυτόματης εφαρμογής της επιδιόρθωσης.
• Κακά καλώδια – Θα εκπλαγείτε από το πόσο συχνά ένα ελαττωματικό καλώδιο προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Παρόλο που το καλώδιο φαίνεται να είναι σε καλή κατάσταση, είναι πάντα κατανοητό ότι το πλαστικό περιτύλιγμα κρύβει αταίριαστα μέρη του καλωδίου που εμποδίζουν πραγματικά τη μεταφορά δεδομένων. Προτού συμπεράνετε ότι αυτό το ζήτημα δεν είναι αποτέλεσμα διακοπής σύνδεσης, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει ξανά όλες τις συσχετισμένες συνδέσεις Ethernet.
• Αποθηκευμένα δεδομένα δικτύου που διατηρούνται από το δρομολογητή – Ορισμένοι χρήστες των Windows ισχυρίζονται ότι αυτό το πρόβλημα μπορεί επίσης να προκληθεί από μια κατάσταση κατά την οποία τα δεδομένα προσωρινής αποθήκευσης στο δίκτυό σας περιορίζουν τη χρήση μιας σύνδεσης Ethernet. Μετά την επανεκκίνηση ή την επαναφορά του δρομολογητή, η πλειονότητα των επηρεαζόμενων πελατών των Windows που έχουν αντιμετωπίσει αυτό το ζήτημα αναφέρουν ότι έχει επιλυθεί και μπορούν πλέον να χρησιμοποιήσουν μια σύνδεση Ethernet.
• Ελαττωματική θύρα Ethernet – Μια άλλη κατάσταση είναι ότι η θύρα που χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή για να συνδέσετε το καλώδιο Ethernet στη διαδρομή σας μπορεί να έχει σπάσει. Για να διαπιστώσετε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί, δοκιμάστε να αποσυνδέσετε το καλώδιο από τη φερόμενη ως ελαττωματική θύρα και να το εισαγάγετε σε άλλη θύρα.
• Ο προσαρμογέας δικτύου είναι κολλημένος σε κατάσταση 'limbo'. – Σύμφωνα με αρκετούς χρήστες που επηρεάζονται, αυτό το πρόβλημα μπορεί επίσης να προκύψει σε καταστάσεις όπου ο ενεργός προσαρμογέας δικτύου έχει κολλήσει σε κατάσταση κενού και δεν μπορεί να δεχτεί συνδέσεις ethernet. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να ξεκινήσετε μια επαναφορά δικτύου σε όλο το σύστημα από την καρτέλα Δίκτυο και Διαδίκτυο.
• Κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη DNS – Αποδεικνύεται ότι μια άλλη πιθανή αιτία για την οποία ενδέχεται να μην μπορείτε να συνδεθείτε με μια σύνδεση ethernet είναι μια διαφορά DNS (Σύστημα Ονομάτων Τομέα) που έγινε δυνατή από τη χρήση που χρησιμοποιείται αυτήν τη στιγμή. Αυτό το πρόβλημα θα πρέπει συχνά να επιλύεται με το ξέπλυμα του τρέχοντος DNS από μια προτροπή αυξημένου CMD.
• Παρεμβολή AV – Αυτό το σφάλμα μπορεί επίσης να εμφανιστεί περιστασιακά εάν το πρόγραμμα προστασίας από ιούς επιλέξει να διακόψει τη μετάδοση δεδομένων μέσω καλωδίου Ethernet επειδή δεν πιστεύει ότι τα δεδομένα είναι αξιόπιστα. Θα πρέπει να μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα αφαιρώντας την προστασία σε πραγματικό χρόνο πριν επανεκκινήσετε ξανά τον υπολογιστή σας.
• Εκκρεμεί η ενημέρωση των Windows – Εάν δεν έχετε ενημερώσει την έκδοση των Windows για κάποιο χρονικό διάστημα, η ενημέρωση των Windows μπορεί να είναι η ρίζα αυτού του προβλήματος. Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, ανοίξτε το στοιχείο Windows Update και εγκαταστήστε κάθε εκκρεμή ενημέρωση των Windows μέχρι το σύστημά σας να είναι ενημερωμένο.
• Μόλυνση από ιό – Εάν το Ethernet σταματήσει να λειτουργεί, ο υπολογιστής σας ενδέχεται να έχει δεχθεί επίθεση από ιό ή άλλο κακόβουλο λογισμικό. Πολλές ποικιλίες κακόβουλου λογισμικού έχουν την ικανότητα να μετατοπίζουν το δρομολογητή ή να διακόπτουν το δίκτυο, εμποδίζοντας τη σωστή λειτουργία. Θα πρέπει να κάνετε μια ενδελεχή σάρωση χρησιμοποιώντας ένα αξιόπιστο πρόγραμμα προστασίας από κακόβουλο λογισμικό για να βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν συμβαίνει.
• Το πρόβλημα προκαλείται από το IPv6 – Η απενεργοποίηση του πρωτοκόλλου IPv6 θα αναγκάσει τη σύνδεση RDP να χρησιμοποιήσει το IPv6 εάν προσπαθείτε να συνδεθείτε σε έναν υπολογιστή-στόχο με ξεπερασμένο λειτουργικό σύστημα. Αυτό θα αποτρέψει το δυσάρεστο να παραμείνει απενεργοποιημένη η υπηρεσία σύνδεσης απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας λόγω ασυνέπειας δικτύου.
• Η διεύθυνση MAC δεν έχει διαμορφωθεί για κάρτα δικτύου – Εάν χρησιμοποιείτε μια αποκλειστική κάρτα δικτύου, είναι πιθανό να χρειαστεί να μπείτε στον κόπο να ρυθμίσετε μια συγκεκριμένη διεύθυνση MAC για να αποτρέψετε προβλήματα δικτύου όπως το σφάλμα 'Το Ethernet δεν έχει έγκυρη διαμόρφωση IP'.
• Οι συνδέσεις Ethernet είναι απενεργοποιημένες – Να θυμάστε ότι η πραγματική απενεργοποίηση του πρωτοκόλλου ethernet στον υπολογιστή που απορρίπτει τη σύνδεση ethernet είναι μια άλλη πολύ τυπική περίσταση που μπορεί να καταλήξει να δημιουργήσει αυτό το πρόβλημα. Εάν ισχύει αυτό το σενάριο, αποκτήστε πρόσβαση στη Διαχείριση Συσκευών και βεβαιωθείτε ότι επιτρέπονται οι συνδέσεις Ethernet.

Τώρα που γνωρίζετε κάθε πιθανό λόγο για τον οποίο μπορεί να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα στον υπολογιστή σας με Windows, μεταβείτε στην επόμενη ενότητα όπου εξερευνούμε μια σειρά επαληθευμένων επιδιορθώσεων που άλλοι χρήστες έχουν χρησιμοποιήσει επιτυχώς για να καταλάβουν αυτό το πρόβλημα.

1. Εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων συνδέσεων Internet

Η πιθανότητα είναι ότι τρέχει το Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης στο Διαδίκτυο και η εφαρμογή της προτεινόμενης λύσης θα επιλύσει αυτόματα το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε αυτήν τη στιγμή με τις συνδέσεις Ethernet (αν πρόκειται για πρόβλημα δικτύου).

Σημείωση: Σε περιπτώσεις όπου το πρόβλημα είναι πραγματικά σφάλμα δικτύου, το Πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων σύνδεσης στο Internet προσφέρει μια σειρά από τεχνικές αυτόματης επιδιόρθωσης που λειτουργούν καλά στις περισσότερες περιπτώσεις. Αυτό το πρόγραμμα έχει τη δυνατότητα αυτόματης εφαρμογής της επισκευής εάν εντοπιστεί μια πιθανή περίπτωση.

Καταφέραμε να εντοπίσουμε έναν αριθμό χρηστών των Windows 11 που ισχυρίστηκαν ότι το πρόβλημα επιλύθηκε γρήγορα όταν χρησιμοποίησαν το Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης στο Διαδίκτυο και εφάρμοσε την προτεινόμενη ενημέρωση κώδικα.

Για λεπτομερείς οδηγίες σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης του Εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων σύνδεσης στο Internet και την εφαρμογή της προτεινόμενης λύσης, μεταβείτε στην παρακάτω λίστα:

1. Για να αναδείξουμε το Τρέξιμο παράθυρο διαλόγου, πατήστε Πλήκτρο Windows + R . Στη συνέχεια, θα εμφανιστεί η καρτέλα Αντιμετώπιση προβλημάτων μόλις εισαγάγετε τη λέξη 'MS-settings: Troubleshoot' στο πεδίο κειμένου και πατήστε Εισαγω.

   

   Ανοίξτε την καρτέλα Αντιμετώπιση προβλημάτων

2. Κάντε κλικ Ναί για να επιτραπεί η πρόσβαση διαχειριστή εάν το Έλεγχος λογαριασμού χρήστη (UAC) το αναδυόμενο παράθυρο σας ζητά να το κάνετε.
3. Αφού επιλέξετε το Αντιμετώπιση προβλημάτων καρτέλα από το Ρυθμίσεις μενού, κάντε κλικ στο Άλλα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων στη δεξιά πλευρά της οθόνης για να αναπτύξετε το μενού.

   

   Μεταβείτε στην καρτέλα Άλλα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων

4. Επίλεξε το Τρέξιμο επιλογή κάτω από το Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων Συνδέσεων Διαδικτύου από το παρακάτω μενού.

   

   Εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων σύνδεσης στο Διαδίκτυο

5. Αφού ολοκληρωθεί η αρχική σάρωση, ελέγξτε εάν το λογισμικό εντοπίζει μια εφαρμόσιμη επιδιόρθωση για το συγκεκριμένο πρόβλημά σας.
6. Εάν βρεθεί μια λειτουργική λύση, επιλέξτε να Εφαρμόστε αυτήν την επιδιόρθωση στην παρακάτω οθόνη για να εφαρμόσετε αυτόματα το σχέδιο επισκευής.

   

   Εφαρμόστε την προτεινόμενη διόρθωση

7. Αφού ολοκληρωθεί η επισκευή και λάβετε ένα μήνυμα επιτυχίας, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν το πρόβλημα Wi-Fi έχει επιδιορθωθεί.

Εάν το ίδιο πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, προχωρήστε στην επόμενη πιθανή λύση παρακάτω.

2. Ελέγξτε όλες τις εμπλεκόμενες συνδέσεις

Θα εκπλαγείτε πόσο συχνά συμβαίνει αυτό το πρόβλημα λόγω κακού καλωδίου.

Ακόμα κι αν το καλώδιο φαίνεται σε τέλειο σχήμα, είναι πάντα πιθανό το πλαστικό περιτύλιγμα να κρύβει στην πραγματικότητα μη ομοιόμορφα τμήματα που στην πραγματικότητα εμποδίζουν την ανταλλαγή δεδομένων. Αυτό συμβαίνει συνήθως με παλιά καλώδια ethernet.

Συνδέστε το καλώδιο Ethernet

Προτού προχωρήσουμε σε πιο προηγμένες επιδιορθώσεις, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο που εκτελείται από τον ISP στον δρομολογητή σας είναι σωστό και ομοιογενές. Στη συνέχεια, ελέγξτε το καλώδιο Ethernet που συνδέει το δρομολογητή σας με τον υπολογιστή σας με Windows.

Βεβαιωθείτε ότι και τα δύο καλώδια έχουν τοποθετηθεί σωστά μέσα στις θύρες – θα πρέπει να ακούσετε το κουμπί κλικ όταν συμβεί αυτό.

Εάν διαθέτετε εφεδρικά καλώδια ethernet, η σύστασή μας είναι να αντικαταστήσετε και τα δύο καλώδια με νέα ισοδύναμα πριν προσπαθήσετε να συνδέσετε τον υπολογιστή σας με Windows στο Διαδίκτυο μέσω καλωδίου Ethernet.

Εάν αφιερώσατε χρόνο για να ερευνήσετε και να βεβαιωθείτε ότι αυτό το πρόβλημα δεν παρουσιάζεται λόγω κατεστραμμένου καλωδίου ή θύρας, προχωρήστε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.

3. Κάντε επανεκκίνηση ή επαναφορά του δρομολογητή

Σύμφωνα με ορισμένους χρήστες των Windows, αυτό το πρόβλημα μπορεί επίσης να προκληθεί από ένα σενάριο στο οποίο τα ελαττωματικά δεδομένα προσωρινής αποθήκευσης του δρομολογητή σας εμποδίζουν τη χρήση μιας σύνδεσης Ethernet.

Οι περισσότεροι ταλαιπωρημένοι χρήστες των Windows που έχουν αντιμετωπίσει αυτό το πρόβλημα είπαν ότι επιδιορθώθηκε και τώρα τους επιτρέπεται να χρησιμοποιούν μια σύνδεση Ethernet μετά την επανεκκίνηση ή την επαναφορά του δρομολογητή.

Η επανεκκίνηση του δρομολογητή είναι απλά ένας απλός τρόπος για να ξεκινήσετε. Αυτή η λειτουργία θα ενημερώσει την IP και το DNS που χρησιμοποιεί τώρα ο υπολογιστής, επιπλέον της κατάργησης οποιασδήποτε άλλης αποθηκευμένης μνήμης πληροφοριών που διατηρεί ο δρομολογητής σας, χωρίς να αλλάξει τυχόν προσαρμοσμένες ρυθμίσεις που έχουν δημιουργηθεί προηγουμένως.

Απλώς απενεργοποιήστε τον δρομολογητή σας, αποσυνδέστε τον από την πρίζα και περιμένετε τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα πριν επιχειρήσετε επαναφορά για να διασφαλίσετε ότι οι πυκνωτές ισχύος έχουν εξαντληθεί πλήρως.

Επανεκκίνηση του δρομολογητή

Αφού συνδέσετε ξανά τον δρομολογητή σας, περιμένετε έως ότου αποκατασταθεί η σύνδεση στο Διαδίκτυο και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, το επόμενο βήμα θα πρέπει να είναι η επαναφορά του δρομολογητή.

ΣΠΟΥΔΑΙΟΣ :  Αυτή η λειτουργία θα επαναφέρει αποτελεσματικά όλες τις ρυθμίσεις του δρομολογητή σας στις προεπιλεγμένες τιμές. Προτού προχωρήσετε, κατανοήστε ότι αυτή η διαδικασία θα επηρεάσει επίσης τυχόν προωθημένες θύρες, συχνότητες προσαρμοσμένου εύρους ζώνης  και οποιεσδήποτε άλλες προσαρμοσμένες ρυθμίσεις που έχετε δημιουργήσει προηγουμένως για τον δρομολογητή σας.

Για να πραγματοποιήσετε επαναφορά δρομολογητή, πατήστε και κρατήστε πατημένο το καθορισμένο πίσω κουμπί επαναφοράς για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα , ή μέχρι να δείτε τα μπροστινά LED να αναβοσβήνουν ταυτόχρονα.

Επαναφέρετε τον δρομολογητή σας

Εάν δοκιμάσατε να κάνετε επανεκκίνηση και επαναφορά του δρομολογητή σας, αλλά εξακολουθείτε να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια σύνδεση Ethernet, ακόμα κι αν μπορείτε να συνδεθείτε στο Internet μέσω Wi-Fi χωρίς προβλήματα, συνεχίστε στην επόμενη πιθανή επιλογή παρακάτω.

4. Χρησιμοποιήστε διαφορετική θύρα δρομολογητή

Υπάρχει επίσης το πιθανό σενάριο όπου η θύρα που χρησιμοποιείτε ενεργά για να συνδέσετε το καλώδιο ethernet στη διαδρομή σας είναι πραγματικά ελαττωματική. Δοκιμάστε να αποσυνδέσετε το καλώδιο από την ύποπτη ελαττωματική θύρα και συνδέστε το σε άλλη θύρα για να δείτε εάν το πρόβλημα έχει πλέον επιλυθεί.

Σημείωση: Εάν χρησιμοποιείτε υπολογιστή και έχετε περισσότερες από 1 θύρες ethernet στη διάθεσή σας, συνδέστε το καλώδιο ethernet στο αχρησιμοποίητο αυτήν τη στιγμή.

Εάν η χρήση διαφορετικής θύρας δεν επιλύθηκε το πρόβλημα στην περίπτωσή σας, προχωρήστε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.

5. Επαναφέρετε τον προσαρμογέα δικτύου

Το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι βασικά να επαναφέρετε τον προσαρμογέα δικτύου που διαχειρίζεται τώρα τη σύνδεση στο Διαδίκτυο, εάν η προσέγγιση που περιγράφεται παραπάνω δεν σας βοήθησε να επιλύσετε το πρόβλημα.

Με αυτόν τον τρόπο τελικά επέτρεψε σε άλλους χρήστες που επηρεάστηκαν από αυτό το πρόβλημα να συνδεθούν στο Διαδίκτυο μέσω μιας σύνδεσης Ethernet.

Η μόνη επιλογή για να το λύσετε είναι να ξεκινήσετε μια λειτουργία επαναφοράς δικτύου σε όλο το σύστημα από το Ρυθμίσεις του μενού Δίκτυο Καρτέλα & Διαδίκτυο .

Σημείωση: Πριν εγκαταστήσετε ξανά τους προσαρμογείς δικτύου σας και επαναφέρετε οποιαδήποτε άλλα στοιχεία δικτύου στις κανονικές τους ρυθμίσεις, αυτή η διαδικασία θα ξεκινήσει πρώτα με την απεγκατάσταση όλων των προσαρμογέων δικτύου σας. Να θυμάστε ότι πιθανότατα θα χρειαστεί να επανεγκαταστήσετε τυχόν εικονικούς διακόπτες ή λογισμικό πελάτη VPN που χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας επαναφοράς.

Για λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς ενός προσαρμογέα δικτύου στα Windows 11 ή Windows 10, ανατρέξτε στον παρακάτω οδηγό:

1. Για να αναδείξουμε το Τρέξιμο παράθυρο διαλόγου, πατήστε το Πλήκτρο Windows + R . Στη συνέχεια, για πρόσβαση στο Δίκτυο & Διαδίκτυο καρτέλα του Ρυθμίσεις μενού, τύπος 'MS-settings:network-advancedsettings' στο πλαίσιο κειμένου και πατήστε Εισαγω.
   

   

   Ανοίξτε τις σύνθετες ρυθμίσεις δικτύου

   Σημείωση: Αν το Ελεγχος λογαριασμού χρήστη σας ζητά, επιλέξτε Ναί για να δώσετε πρόσβαση διαχειριστή.

2. Αφού επιλέξετε το Δίκτυο & Διαδίκτυο επιλογή ρυθμίσεων, πλοηγηθείτε στη δεξιά πλευρά της οθόνης, πραγματοποιήστε κύλιση στο κάτω μέρος της σελίδας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Προηγμένες ρυθμίσεις δικτύου.
3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Περισσότερο επιλογές σύμφωνα με το Προηγμένες ρυθμίσεις δικτύου σελίδα και επιλέξτε Επαναφορά δικτύου.

   

   Μεταβείτε στην καρτέλα Επαναφορά δικτύου

4. Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επαναφοράς των προσαρμογέων δικτύου στα Windows 11, επιλέξτε Επαναφορά τώρα στο επόμενο αναδυόμενο παράθυρο.

   

   Επαναφορά των προσαρμογέων δικτύου σας

   Σημείωση: Καθώς τα προσωρινά αρχεία που σχετίζονται με το ενεργό δίκτυό σας διαγράφονται στο τέλος της λειτουργίας σας, ο υπολογιστής σας θα επανεκκινηθεί.

5. Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας με Windows 11, βεβαιωθείτε ότι συνδέεστε στο ίδιο δίκτυο που ήταν η πηγή του προβλήματος και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα, κάντε κύλιση προς τα κάτω στην επόμενη πιθανή λύση παρακάτω.

6. Εγκαταστήστε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης της κάρτας δικτύου

Εάν έχετε φτάσει σε αυτό το σημείο χωρίς να ανακαλύψετε μια εφαρμόσιμη λύση, ίσως θελήσετε να εξετάσετε το ενδεχόμενο κατάργησης του υπάρχοντος προγράμματος οδήγησης προσαρμογέα δικτύου.

Σε αυτήν την περίπτωση, θα χρειαστεί να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας μετά τη χρήση Διαχειριστή της συσκευής για να διαγράψετε πλήρως το πρόγραμμα οδήγησης του ενεργού προσαρμογέα δικτύου. Κάνοντας αυτό, θα αναγκάσετε τα Windows 11 να αναγνωρίσουν ότι απουσιάζει ένα κρίσιμο πρόγραμμα οδήγησης και να εγκαταστήσετε μια γενική εναλλακτική (που είναι πλήρως συμβατή) την επόμενη φορά που θα εκκινήσει το μηχάνημά σας.

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για οδηγίες βήμα προς βήμα σχετικά με το πώς να το πετύχετε:

1. Για να αναδείξουμε το Τρέξιμο παράθυρο διαλόγου, πατήστε Πλήκτρο Windows + R . Στη συνέχεια, για να ξεκινήσει Διαχειριστή της συσκευής, τύπος 'devmgmt.msc' στο πλαίσιο κειμένου και κάντε κλικ Ctrl + Shift + Enter.

   

   Ανοίξτε τη Διαχείριση Συσκευών

2. Κάντε κλικ Ναί για παροχή πρόσβασης διαχειριστή όταν το Ελεγχος λογαριασμού χρήστη σας προτρέπει να το κάνετε.
3. Μετά την είσοδο Διαχειριστή της συσκευής, επεκτείνετε το Προσαρμογείς δικτύου αναπτυσσόμενο μενού περιηγώντας στη λίστα των συσκευών στο κάτω μέρος της σελίδας.
4. Κάντε δεξί κλικ στο Ασύρματος προσαρμογέας στο Προσαρμογείς δικτύου αναπτυσσόμενο μενού και επιλέξτε Ιδιότητες από το μενού περιβάλλοντος.

   

   Πρόσβαση στο μενού Ιδιότητες

5. Αφού μπείτε στο Ιδιότητες προσαρμογέα δικτύου οθόνη, επιλέξτε το Οδηγός καρτέλα από το επάνω μενού.
6. Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία απεγκατάστασης του ενεργού προγράμματος οδήγησης προσαρμογέα δικτύου, κάντε κλικ Απεγκατάσταση και πάλι αφού κάνετε κλικ στο Απεγκατάσταση συσκευής κουμπί στο κάτω μέρος της οθόνης.

   

   Απεγκαταστήστε τον προσαρμογέα δικτύου

   Σημείωση: Προσέξτε να επιλέξετε το πλαίσιο δίπλα στο ' Προσπαθήστε να διαγράψετε το πρόγραμμα οδήγησης για αυτήν τη συσκευή ” πριν κάνετε κλικ 'Κατάργηση εγκατάστασης' για να επιβεβαιώσετε την ενέργεια.

7. Θα παρατηρήσετε ότι δεν έχετε πλέον συνδεσιμότητα δικτύου όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία. αυτό είναι αρκετά φυσιολογικό. Απλώς επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας εάν συμβεί αυτό.
8. Το λειτουργικό σας σύστημα θα αναγνωρίσει ότι το πρόγραμμα οδήγησης του προσαρμογέα δικτύου λείπει κατά την επόμενη επανεκκίνηση του συστήματος και θα εγκαταστήσει ένα συμβατό αντικατάσταση για να αποκαταστήσει την πρόσβαση Wi-Fi.

Εάν εξακολουθείτε να έχετε σποραδικές αποσυνδέσεις ενώ είστε συνδεδεμένοι σε δίκτυο Wi-Fi μετά την επανεγκατάσταση του προσαρμογέα δικτύου, κάντε κύλιση προς τα κάτω στην επόμενη πιθανή λύση παρακάτω.

7. Αναπτύξτε μια σάρωση AV

Ένας ιός ή άλλο κακόβουλο λογισμικό μπορεί να έχει μολύνει τον υπολογιστή σας εάν το Ethernet σταματήσει να λειτουργεί. Πολλοί τύποι κακόβουλου λογισμικού έχουν τη δυνατότητα να απενεργοποιούν το δίκτυο ή να μετακινούν το δρομολογητή, εμποδίζοντάς το να λειτουργεί σωστά. Το μηχάνημα θα πρέπει να έχει εγκατεστημένο ένα αξιόπιστο πρόγραμμα προστασίας από ιούς για την αποφυγή αποτυχίας δικτύου.

Για να βεβαιωθείτε ότι δεν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να κάνετε μια ολοκληρωμένη σάρωση χρησιμοποιώντας μια αξιόπιστη εφαρμογή κατά του κακόβουλου λογισμικού.

Για να απαλλαγείτε από τη μόλυνση από τον ιό, εάν δεν έχετε ήδη εγκατεστημένο κακόβουλο λογισμικό, αφιερώστε χρόνο για να εκτελέσετε μια σάρωση για κακόβουλο λογισμικό.

Υπάρχουν άλλοι τρόποι για να το κάνετε αυτό, αλλά επειδή το Malwarebytes είναι ένας από τους πιο ισχυρούς σαρωτές ασφαλείας και λειτουργεί εξίσου καλά σε κακόβουλο λογισμικό και λογισμικό διαφημίσεων, συνιστούμε να το χρησιμοποιήσετε.

Χρησιμοποιήστε αυτό το άρθρο για να αναπτύξτε μια βαθιά σάρωση Malwarebytes .

Αναπτύξτε μια σάρωση Malwarebytes

Μετά την ολοκλήρωση της σάρωσης, αφαιρέστε τυχόν περιπτώσεις μόλυνσης σύμφωνα με τις οδηγίες, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να συνδέσετε τον υπολογιστή σας στο Διαδίκτυο μέσω σύνδεσης Ethernet για άλλη μια φορά για να δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Εάν το ίδιο πρόβλημα συνεχίζεται, προχωρήστε στην επόμενη μέθοδο που αναφέρεται παρακάτω.

8. Απενεργοποιήστε το IPV6

Ο υπολογιστής σας θα αναγκαστεί να χρησιμοποιήσει το πιο αξιόπιστο πρωτόκολλο IPv4 για συνδέσεις Ethernet και Wi-Fi, εάν το πρωτόκολλο IPv6 είναι απενεργοποιημένο.

Πολλοί επηρεασμένοι πελάτες πιστοποιούν ότι κάνοντας αυτήν τη μικρή προσαρμογή από το μενού Σύνδεση δικτύου, μπόρεσαν τελικά να συνδεθούν στο ethernet με σύνδεση ethernet.

Σημείωση: Το λειτουργικό σύστημα θα ευνοήσει τη χρήση του IPv6 έναντι του IPv4 σε πιο πρόσφατες εκδόσεις των Windows (Windows 10 και Windows 11).

Απενεργοποιήστε στιγμιαία το πρωτόκολλο IPv6 για να ελέγξετε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί, εάν δεν το έχετε ήδη:

1. Τύπος Πλήκτρο Windows + R να ανοίξει το Τρέξιμο κουτί διαλόγου.
2. ο Δικτυακές συνδέσεις Το μενού θα εμφανιστεί στη συνέχεια μόλις πληκτρολογήσετε 'ncpa.cpl' στο πλαίσιο κειμένου.

   

   Ανοίξτε το μενού Προσαρμογέας δικτύου

3. Στο Δικτυακές συνδέσεις μενού, κάντε δεξί κλικ στον προσαρμογέα δικτύου που χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ιδιότητες από το μενού περιβάλλοντος που εμφανίζεται.

   

   Μεταβείτε στην οθόνη Ιδιότητες του ενεργού δικτύου σας

   Σπουδαίος: Πότε Έλεγχος λογαριασμού χρήστη (UAC) σας ζητά να παρέχετε πρόσβαση διαχειριστή, επιλέξτε Ναί.

4. Στο Ιδιότητες σελίδα για τον προσαρμογέα δικτύου σας, κάντε κλικ στο Δικτύωση αυτί.
5. Μετά από αυτό, μεταβείτε στο κάτω μέρος της λίστας των στοιχείων και καταργήστε την επιλογή του πλαισίου δίπλα Πρωτόκολλο Διαδικτύου Έκδοση 6 (TCP / IPv6).

   

   Απενεργοποιήστε το πρωτόκολλο Ipv6

6. Κάντε κλικ Εντάξει αφού αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας. Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας για να ελέγξετε εάν το πρόβλημα παραμένει.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα, προχωρήστε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.

9. Διαμορφώστε μια διεύθυνση MAC

Για να μπορέσετε να συνδεθείτε μέσω σύνδεσης Ethernet εάν χρησιμοποιείτε αποκλειστική κάρτα δικτύου, ίσως χρειαστεί να ενημερώσετε τη διεύθυνση MAC. Αν και αυτό προορίζεται να συμβεί αυτόματα, η μοναδική σας διαμόρφωση ενδέχεται να απαιτεί να το κάνετε με μη αυτόματο τρόπο.

Η κάρτα δικτύου πρέπει να έχει τη διεύθυνση MAC που της έχει εκχωρηθεί για να συνδεθεί στο δρομολογητή Διαδικτύου. Η συσκευή ενδέχεται να μην μπορεί να συνδεθεί μέσω Ethernet, εάν η διεύθυνση MAC δεν παρέχεται σωστά ή δεν υπάρχει καθόλου. Ως αποτέλεσμα, αυτό το βήμα συνεπάγεται τη μη αυτόματη παροχή στην κάρτα δικτύου μιας διεύθυνσης MAC.

Εάν πιστεύετε ότι αυτή η προσέγγιση θα μπορούσε να λειτουργήσει για εσάς, διαβάστε παρακάτω για οδηγίες σχετικά με το πώς να μάθετε τη φυσική σας διεύθυνση και, στη συνέχεια, αποκτήστε πρόσβαση σε αυτήν για να αλλάξετε τη σύνδεση δικτύου, ώστε ο δρομολογητής σας να τη χρησιμοποιεί ως κύρια διεύθυνση MAC.

Αυτό που πρέπει να κάνετε είναι το εξής:

1. Για να μπείτε στο Τρέξιμο κουτί διαλόγου, πατήστε το πλήκτρο Windows και το πλήκτρο R ταυτόχρονα.
2. Για να εκκινήσετε μια ανυψωμένη γραμμή εντολών, βάλτε 'cmd' στο Τρέξιμο πλαίσιο κειμένου και πατήστε Ctrl + Shift + Enter .

   

   Ανοίξτε ένα παράθυρο CMD

3. Για παροχή πρόσβασης διαχειριστή στο Έλεγχος λογαριασμού χρήστη (UAC), Κάντε κλικ Ναί.
4. Μετά την είσοδο στο υπερυψωμένο Γραμμή εντολών, χρησιμοποιήστε την παρακάτω εντολή για να λάβετε μια σύνοψη της τρέχουσας διαμόρφωσης του δικτύου σας:

   ipconfig/all

5. Σημειώστε το Φυσική Διεύθυνση απο Προσαρμογέας Ethernet που είναι πλέον ενεργό από τη λίστα αποτελεσμάτων.

   

   Σημειώστε τη φυσική διεύθυνση

6. Μόλις μπορέσετε να γράψετε τη φυσική διεύθυνση του προσαρμογέα δικτύου σας, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο δικτύου στο δίσκο συστήματος και επιλέξτε Ανοίξτε Δίκτυο και Διαδίκτυο από το μενού περιβάλλοντος που μόλις εμφανίστηκε.

   

   Ανοίξτε τις ρυθμίσεις δικτύου και διαδικτύου

7. Επίλεξε το ' Αλλάξτε τις ρυθμίσεις προσαρμογέα 'επιλογή από το ' Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης μενού ' αφού φτάσετε στο παρακάτω μενού.

   

   Ανοίξτε το κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης

8. Στη συνέχεια, επιλέξτε 'Ιδιότητες' από το μενού περιβάλλοντος όταν κάνετε δεξί κλικ στη σύνδεση δικτύου που χρησιμοποιείτε τώρα.
9. Επίλεξε το Δικτύωση καρτέλα και μετά κάντε κλικ στο Διαμορφώστε κουμπί μόλις μπείτε στο Ιδιότητες σελίδα (κάτω από το όνομα του προσαρμογέα δικτύου σας).

   

   Διαμορφώστε τη σύνδεση δικτύου

10. Στην επόμενη σελίδα, επιλέξτε 'Διεύθυνση δικτύου' από τη λίστα και, στη συνέχεια, ελέγξτε το 'Αξία' κουτί.
11. Για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές, εισαγάγετε τη φυσική διεύθυνση που σημειώσατε στο βήμα 5 εδώ και κάντε κλικ Εντάξει.
12. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή και του δρομολογητή σας και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να μην έχει επιλυθεί, προχωρήστε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.

10. Απενεργοποιήστε το Antivirus ή το Firewall (προσωρινά)

Θα μπορούσατε επίσης να παρατηρήσετε περιστασιακά αυτό το σφάλμα εάν το λογισμικό προστασίας από ιούς αποφασίσει να αποκλείσει μια μεταφορά δεδομένων με καλώδιο Ethernet επειδή δεν θεωρεί τα δεδομένα αξιόπιστα.

Απενεργοποιώντας την προστασία σε πραγματικό χρόνο πριν επανεκκινήσετε ξανά τον υπολογιστή σας, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα. Εφόσον έχετε ήδη πραγματοποιήσει σάρωση ασφαλείας και βεβαιωθείτε ότι αυτό το ζήτημα δεν προκαλείται από κάποιο είδος κακόβουλου λογισμικού, ο έλεγχος για παρεμβολές AV είναι το επόμενο λογικό βήμα.

Σπουδαίος: Αν και τα συγκεκριμένα βήματα θα διαφέρουν ανάλογα με τη σουίτα τρίτου κατασκευαστή που χρησιμοποιείτε, τα περισσότερα προγράμματα προστασίας από ιούς σάς επιτρέπουν να απενεργοποιήσετε την προστασία σε πραγματικό χρόνο από το μενού της γραμμής εργασιών.

Απενεργοποιήστε τη σουίτα ασφαλείας

Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να συνδέσετε ξανά το καλώδιο ethernet.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, προχωρήστε στην επόμενη προτεινόμενη λύση παρακάτω.

11. Βεβαιωθείτε ότι οι συνδέσεις Ethernet είναι ενεργοποιημένες

Λάβετε υπόψη ότι ένα άλλο αρκετά συνηθισμένο σενάριο που μπορεί να καταλήξει να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα είναι όταν το πρωτόκολλο ethernet είναι πραγματικά απενεργοποιημένο στον υπολογιστή που αρνείται τη σύνδεση Ethernet.

Προτού αγνοήσετε αυτό το πιθανό σενάριο, ανοίξτε Διαχειριστή της συσκευής και επεκτείνετε το Προσαρμογείς δικτύου μενού για να δείτε εάν ο ελεγκτής ethernet είναι πράγματι απενεργοποιημένος ή όχι. Αυτή η μέθοδος έχει επιβεβαιωθεί ότι είναι επιτυχής τόσο στα Windows 10 όσο και στα Windows 11.

Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να βεβαιωθείτε ότι επιτρέπονται οι συνδέσεις ethernet στον υπολογιστή σας:

1. Τύπος Πλήκτρο Windows + R να ανοίξω α Τρέξιμο κουτί διαλόγου.
2. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε 'devmgmt.msc' μέσα στο πλαίσιο κειμένου και, στη συνέχεια, πατήστε Ctrl + Shift + Enter να ανοίξει το Διαχειριστή της συσκευής με πρόσβαση διαχειριστή.

   

   Ανοίξτε τη Διαχείριση Συσκευών

3. Όταν σας ζητηθεί από το Έλεγχος λογαριασμού χρήστη (UAC), κάντε κλικ στο Ναι για να παραχωρήσετε πρόσβαση διαχειριστή.
4. Μόλις μπείτε μέσα Διαχειριστή της συσκευής, μετακινηθείτε προς τα κάτω στη λίστα κατηγοριών και αναπτύξτε Προσαρμογείς δικτύου.
5. Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στην κάρτα δικτύου που χειρίζεται τη σύνδεση ethernet και κάντε κλικ στην Ενεργοποίηση συσκευής .
6. Επιβεβαιώστε στο μήνυμα επιβεβαίωσης και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν το πρόβλημα επιλύθηκε μόλις ολοκληρωθεί η επόμενη εκκίνηση.

Εάν εξακολουθεί να παρουσιάζεται το ίδιο πρόβλημα, προχωρήστε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.

12. Επαναφέρετε τη στοίβα TCP/IP

Αποδεικνύεται ότι αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα μπορεί επίσης να προκαλείται από μια επιλογή TCPIP ή DHCP που προκαλεί απότομη διακοπή της σύνδεσης από τον προσαρμογέα ethernet. Ευτυχώς, αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα μπορεί να επιλυθεί γρήγορα χρησιμοποιώντας την εντολή “Netsh int IP reset” από μια υπερυψωμένη γραμμή εντολών.

Σημείωση: Τα ακόλουθα περιεχόμενα των κλειδιών μητρώου θα επαναφέρονται αυτόματα με αυτήν την εντολή CMD:

SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\ 
SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DHCP\Parameters\

Άλλοι χρήστες που έχουν χρησιμοποιήσει αυτήν την προσέγγιση αναφέρουν με επιτυχία ότι όταν εκτελέστηκε η εντολή CMD και έγινε επαναφορά της σύνδεσης, η σύνδεση ethernet, επιτέλους, έγινε σταθερή.

Για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις TCPIP και DHCP στα Windows 11 ή Windows 11 χρησιμοποιώντας μια ανυψωμένη γραμμή εντολών, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Για να αναδείξουμε το Τρέξιμο παράθυρο διαλόγου, πατήστε Πλήκτρο Windows + R . Για να ανοίξετε ένα υπερυψωμένο Γραμμή εντολών, βάζω 'cmd' στο πλαίσιο κειμένου και πατήστε Ctrl + Shift + Enter .

   

   Ανοίξτε μια εντολή CMD

2. Για να επιτρέψετε την πρόσβαση διαχειριστή, επιλέξτε Ναί όταν ζητηθεί από Έλεγχος λογαριασμού χρήστη (UAC).
3. Για επιτυχή επαναφορά του Ρυθμίσεις TCPIP και DHCP συνδεδεμένος στην τρέχουσα σύνδεση δικτύου σας, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή στο ανυψωμένο Γραμμή εντολών και πατήστε Εισαγω.

   netsh int ip reset c:\resetlog.txt

   Σπουδαίος: Σημειώστε ότι η προαναφερθείσα εντολή προϋποθέτει ότι το διαμέρισμα των Windows βρίσκεται στο δίσκο C:. Αλλάξτε το γράμμα διαμερίσματος εάν η διάταξή σας είναι διαφορετική.

4. Μόλις εκτελεστεί σωστά η εντολή, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν η σύνδεση Wi-Fi είναι πλέον σταθερή.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να μην έχει επιλυθεί, προχωρήστε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.

13. Εγκαταστήστε τις εκκρεμείς ενημερώσεις των Windows

Η ενημέρωση των Windows μπορεί να είναι η αιτία αυτού του ζητήματος, εάν δεν έχετε ενημερώσει την έκδοση των Windows για αρκετό καιρό.

Ανοίξτε το στοιχείο του Windows Update και εγκαταστήστε κάθε ενημέρωση των Windows που εκκρεμεί μέχρι το σύστημά σας να είναι ενημερωμένο για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα.

Πριν επιχειρήσετε οποιαδήποτε από τις άλλες πιθανές επιλογές παρακάτω, εγκαταστήστε πρώτα όλες τις εκκρεμείς ενημερώσεις και δείτε εάν το πρόβλημα εξαφανίζεται από μόνο του.

Οι ενέργειες που αναφέρονται παρακάτω θα πρέπει να επιλύσουν το πρόβλημα, εάν προκύπτει από ένα γνωστό σφάλμα που η Microsoft έχει διορθώσει προηγουμένως, επειδή η εταιρεία έχει ήδη προσφέρει μια επιδιόρθωση για κάθε έκδοση των Windows 11. (όπως και η έκδοση N).

Ακολουθήστε αυτές τις διαδικασίες για να εγκαταστήσετε κάθε επικείμενη ενημέρωση των Windows:

1. Το Windows Update μπορεί να ξεκινήσει πιο γρήγορα χρησιμοποιώντας το Τρέξιμο κουτί διαλόγου. Τύπος Windows + R στο πληκτρολόγιό σας ταυτόχρονα για να το κάνετε αυτό. Αφού το κάνετε αυτό, το Τρέξιμο θα εμφανιστεί το παράθυρο διαλόγου.
2. Στη συνέχεια, εισαγάγετε το κείμενο 'ms-settings:windowsupdate' στο κουτί. ο Ενημερωμένη έκδοση για Windows περιοχή του Ρυθμίσεις τότε θα εμφανιστεί η εφαρμογή.

   

   Πρόσβαση στο μενού του Windows Update

   Σημείωση: Εάν δεν έχετε αλλάξει το UAC ρυθμίσεις, μπορείτε να λάβετε ένα μήνυμα που σας ζητά την άδειά σας για να συνεχίσετε. Κάνοντας κλικ Ναί θα δηλώσει τη συμφωνία σας με αυτό.

3. Επιλέγω Ελεγχος για ενημερώσεις από την επιλογή στα δεξιά μετά την εκκίνηση του Ενημερωμένη έκδοση για Windows υπάρχουν.

   

   Ελεγχος για ενημερώσεις

4. Επιλέγω Εγκατάσταση τώρα για να ξεκινήσετε μια τοπική εγκατάσταση μετά την ολοκλήρωση της λήψης της ενημέρωσης.
5. Ελέγξτε εάν το πρόβλημα επιλύθηκε με επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.